Урок по русскому языку для 8 класса (формирование коммуникативной компетенции на уроках развития речи) по теме «Сочинение-описание в художественном стиле»
Предпросмотр материала:
Урок русского языка в 8-ом классе (формирование коммуникативной компетенции на уроках развития речи).
Урок разработала и провела учитель русского языка и литературы высшей квалификационной категории МБОУ города Абакана «Средняя общеобразовательная школа №4». Данный урок построен с использованием некоторых стратегий технологии критического мышления.
Программная тема: сочинение-описание в художественном стиле.
Разговорная тема: личные впечатления от музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь».
Цели урока: развивать творческие интересы обучающихся, их критические способности и эстетический вкус;
показать возможности плана работы в виде «карты рассказа».
Стратегии: «карта рассказа», «5-минутное эссе», «музыкальный ларец».
Ход урока.
1. Сообщение учебных целей; проверка готовности к уроку.
2. Стадия вызова:
Вспомните,
что такое рассказ? (Ответы сверяются с определением, до нужного момента
закрытым: Рассказ – прозаическое произведение малого объёма с динамичным
развитием сюжета; небольшое по объёму повествование, в котором действительно
возможное происшествие).
Как вы
считаете, только ли литератор может стать автором рассказа? (Рассказывать может
и художник, и композитор).
Сегодня я
предлагаю вам услышать «музыкальный рассказ», но вначале прочитаю отрывок о
музыке природы из стихотворения М.Ивенсена «Музыка».
Послушай: музыка вокруг. Ей служат ветер, плеск волны,
Она во всём – в самой природе, Раскаты грома, звон капели,
И для бесчисленных мелодий Птиц нескончаемые трели
Она сама рождает звук. Среди зелёной тишины.
Закрыв глаза, слушаем отрывок из музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь», стараемся зрительно представить музыку дождя.
3. Стадия осмысления услышанного.
Что вы
услышали? (Пение птиц, шум дождя, шёпот листьев, стук падающих капель, музыку
природы).
Какую
картину вы увидели? (Летний сад, умытый дождём лес, красоту родной природы,
разнообразие трав и цветов, радугу после дождя).
Что вы
почувствовали? (Тепло летнего дождя, удары капель, спокойствие, умиротворение,
вдохновение).
Для перехода к следующему этапу работы читаю отрывок из стихотворения А.Фета.
Печальный дождик – музыка души,
Клавиатура чувств и настроений!
Его услышать, друг мой, поспеши
И принимайся с радостью за дело.
Итак, наше дело – написать сочинение по музыкальным впечатлениям. В этом нам поможет «Карта рассказа». (Работа с изменённой «Картой рассказа»).
«Карта рассказа» (подписывается учеником).
|
План |
Диалог между автором и слушателем |
|
|
В музыкальном произведении |
Мои наблюдения |
|
|
КТО? |
|
|
|
ГДЕ? |
|
|
|
КОГДА? |
|
|
|
О ЧЁМ? (Тема) |
|
|
|
ЗАЧЕМ? (Основная мысль) |
|
|
|
ПРОБЛЕМА (?) |
|
|
|
ПУТИ РЕШЕНИЯ |
|
|
|
КАК? |
|
|
|
КОМПОЗИЦИЯ |
|
|
Как
вы думаете, в какой колонке будут «сухие» факты, а в какой найдётся место
фантазии и творчеству? (Совместно заполняем 2-ую колонку, а 3-ю – самостоятельно).
Почему
колонку «Мои наблюдения» нельзя заполнять сообща? (После её заполнения делимся
впечатлениями, обсуждаем, добавляем).
Какие
графы (строчки) останутся сегодня незаполненными, почему?
4. Рефлексия. Творческая работа.
Ваша
задача – описать словами услышанную музыку. Напишите сочинение на тему «О чём
мне рассказала музыка?». Стиль – художественный или разговорный; тип речи –
описание (природы, чувств). (Для слабых обучающихся на доске написаны опорные
слова, передающие «музыку дождя»).
(Дождевой веер, умытый дождём лес, прозрачные лужицы, белоснежные ромашки, слёзы летнего дождя и т.д.)
Текущий
контроль на уроке: чтение нескольких текстов.
5. Информация о домашнем задании.
Выяснить
и записать композицию музыкального произведения, сравнить её с композицией
литературного произведения.
Сочинить
слова для музыки «Летний дождь» (по желанию).
Краткое описание материала
Урок русского языка построен на личных впечатлениях обучающихся от музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь»
Данный урок развивает творческие интересы обучающихся, их критические и креативные способности и эстетический вкус; показывает возможности работы по «Карте рассказа».
Стратегии:
- «карта рассказа»,
- «5-минутное эссе»,
- «музыкальный ларец».
Домашнее задание предполагает дифференцированное выполнение - предусмотрены способности обучающихся, их стартовые возможности. Возможно проиллюстрировать написанное сочинение фотографиями или собственными рисунками.
Урок разработала и провела учитель русского языка и литературы высшей квалификационной категории МБОУ города Абакана «Средняя общеобразовательная школа №4». Данный урок построен с использованием некоторых стратегий технологии критического мышления.
Программная тема: сочинение-описание в художественном стиле.
Разговорная тема: личные впечатления от музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь».
Цели урока: развивать творческие интересы обучающихся, их критические способности и эстетический вкус;показать возможности плана работы в виде «карты рассказа».
Ход урока.
1. Сообщение учебных целей; проверка готовности к уроку.
2. Стадия вызова:
- Вспомните, что такое рассказ? (Ответы сверяются с определением, до нужного момента закрытым: Рассказ – прозаическое произведение малого объёма с динамичным развитием сюжета; небольшое по объёму повествование, в котором действительно возможное происшествие).
- Как вы считаете, только ли литератор может стать автором рассказа? (Рассказывать может и художник, и композитор). Закрыв глаза, слушаем отрывок из музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь», стараемся зрительно представить музыку дождя.
3. Стадия осмысления услышанного.
- Что вы услышали? (Пение птиц, шум дождя, шёпот листьев, стук падающих капель, музыку природы).Какую картину вы увидели? (Летний сад, умытый дождём лес, красоту родной природы, разнообразие трав и цветов, радугу после дождя).Что вы почувствовали? (Тепло летнего дождя, удары капель, спокойствие, умиротворение, вдохновение).Для перехода к следующему этапу работы читаю отрывок из стихотворения А.Фета.Итак, наше дело – написать сочинение по музыкальным впечатлениям.
- В этом нам поможет «Карта рассказа». (Работа с изменённой «Картой рассказа»).Как вы думаете, в какой колонке будут «сухие» факты, а в какой найдётся место фантазии и творчеству? (Совместно заполняем 2-ую колонку, а 3-ю – самостоятельно).Почему колонку «Мои наблюдения» нельзя заполнять сообща? (После её заполнения делимся впечатлениями, обсуждаем, добавляем).Какие графы (строчки) останутся сегодня незаполненными, почему?
4. Рефлексия. Творческая работа.
Ваша задача – описать словами услышанную музыку. Напишите сочинение на тему «О чём мне рассказала музыка?». Стиль – художественный или разговорный; тип речи – описание (природы, чувств). (Для слабых обучающихся на доске написаны опорные слова, передающие «музыку дождя»).(Дождевой веер, умытый дождём лес, прозрачные лужицы, белоснежные ромашки, слёзы летнего дождя и т.д.)
Текущий контроль на уроке: чтение нескольких текстов.
1. Информация о домашнем задании.Выяснить и записать композицию музыкального произведения, сравнить её с композицией литературного произведения.Сочинить слова для музыки «Летний дождь» (по желанию).
Урок по русскому языку для 8 класса (формирование коммуникативной компетенции на уроках развития речи) по теме «Сочинение-описание в художественном стиле»
Краткое описание материала
Урок русского языка построен на личных впечатлениях обучающихся от музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь»
Данный урок развивает творческие интересы обучающихся, их критические и креативные способности и эстетический вкус; показывает возможности работы по «Карте рассказа».
Стратегии:
- «карта рассказа»,
- «5-минутное эссе»,
- «музыкальный ларец».
Домашнее задание предполагает дифференцированное выполнение - предусмотрены способности обучающихся, их стартовые возможности. Возможно проиллюстрировать написанное сочинение фотографиями или собственными рисунками.
Урок разработала и провела учитель русского языка и литературы высшей квалификационной категории МБОУ города Абакана «Средняя общеобразовательная школа №4». Данный урок построен с использованием некоторых стратегий технологии критического мышления.
Программная тема: сочинение-описание в художественном стиле.
Разговорная тема: личные впечатления от музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь».
Цели урока: развивать творческие интересы обучающихся, их критические способности и эстетический вкус;показать возможности плана работы в виде «карты рассказа».
Ход урока.
1. Сообщение учебных целей; проверка готовности к уроку.
2. Стадия вызова:
- Вспомните, что такое рассказ? (Ответы сверяются с определением, до нужного момента закрытым: Рассказ – прозаическое произведение малого объёма с динамичным развитием сюжета; небольшое по объёму повествование, в котором действительно возможное происшествие).
- Как вы считаете, только ли литератор может стать автором рассказа? (Рассказывать может и художник, и композитор). Закрыв глаза, слушаем отрывок из музыкального произведения А.Шейнина «Летний дождь», стараемся зрительно представить музыку дождя.
3. Стадия осмысления услышанного.
- Что вы услышали? (Пение птиц, шум дождя, шёпот листьев, стук падающих капель, музыку природы).Какую картину вы увидели? (Летний сад, умытый дождём лес, красоту родной природы, разнообразие трав и цветов, радугу после дождя).Что вы почувствовали? (Тепло летнего дождя, удары капель, спокойствие, умиротворение, вдохновение).Для перехода к следующему этапу работы читаю отрывок из стихотворения А.Фета.Итак, наше дело – написать сочинение по музыкальным впечатлениям.
- В этом нам поможет «Карта рассказа». (Работа с изменённой «Картой рассказа»).Как вы думаете, в какой колонке будут «сухие» факты, а в какой найдётся место фантазии и творчеству? (Совместно заполняем 2-ую колонку, а 3-ю – самостоятельно).Почему колонку «Мои наблюдения» нельзя заполнять сообща? (После её заполнения делимся впечатлениями, обсуждаем, добавляем).Какие графы (строчки) останутся сегодня незаполненными, почему?
4. Рефлексия. Творческая работа.
Ваша задача – описать словами услышанную музыку. Напишите сочинение на тему «О чём мне рассказала музыка?». Стиль – художественный или разговорный; тип речи – описание (природы, чувств). (Для слабых обучающихся на доске написаны опорные слова, передающие «музыку дождя»).(Дождевой веер, умытый дождём лес, прозрачные лужицы, белоснежные ромашки, слёзы летнего дождя и т.д.)
Текущий контроль на уроке: чтение нескольких текстов.
1. Информация о домашнем задании.Выяснить и записать композицию музыкального произведения, сравнить её с композицией литературного произведения.Сочинить слова для музыки «Летний дождь» (по желанию).
Все ИИ-инструменты
Создать презентацию
Получите готовую презентацию по вашей теме: с оформленными слайдами, заголовками, текстом и логикой подачи. Для урока, доклада или выступления.
Создать изображение
Получите изображение по своему описанию: иллюстрацию, обложку, визуал для поста, презентации, урока или другой задачи.
Сделать рабочий лист
Создавайте готовый к печати учебный лист с заданиями по теме, структурой и местом для ответов, который можно сразу использовать на уроке или выдать ученикам
Составить план урока
Подготовьте готовый план урока по ФГОС: цель, задачи, этапы, задания, материалы, деятельность учителя и учеников.
Оформить школьный кабинет
Создайте материалы для оформления класса: плакаты, стенды, тематические зоны и уголки к празднику, открытому уроку или новому учебному году.
Подготовить тест или контрольную
Составьте готовый тест или контрольную по теме: задания разного уровня, ответы, ключи и критерии оценивания.
Создать раскраску
Получите готовую раскраску по любой теме: животные, сказочные герои, школьные сюжеты или задания для печати и творчества.
Подготовить школьный праздник
Подготовьте сценарий школьного праздника: этапы, реплики ведущих, конкурсы, активности и идеи оформления для класса или школы.
Объяснить сложную тему
Разберите сложную тему простыми словами: с определением, примерами, аналогиями и коротким итогом, что важно запомнить.
Пересказать текст
Сократите или упростите текст, сохранив главный смысл, факты и понятную подачу.
Подготовить классный час
Получите готовый классный час: тему, ход занятия, вопросы для обсуждения, активности и итоговую рефлексию для учеников.
Придумать игру для урока
Сделайте учебную игру по теме урока: правила, задания, этапы и материалы.
Создать студийное фото
Превратите обычное фото в аккуратный студийный снимок с красивым светом и фоном.
Изменить возраст на фото
Покажите человека моложе или старше на фото, сохранив узнаваемые черты лица, стиль снимка и естественный результат.
Создать открытку
Получите готовую открытку с текстом и оформлением для праздника, поздравления или события.
Создать презентацию со сгенерированными ИИ изображениями
Создать презентацию со сгенерированными ИИ изображениями
Создать презентацию с настоящими фото
Создать презентацию с настоящими фото
Составить план обучения
Получите понятный план занятий с темами, этапами и сроками под вашу цель.
Написать поздравление
Подберите теплые слова для коллег, учеников, родителей или близких без шаблонности.
Извлечь текст из файла
Извлеките текст из фото, скана или PDF и приведите его в удобный для работы вид.
Написать характеристику ученика
Подготовьте характеристику ученика: учеба, поведение, сильные стороны и рекомендации.
Визуализировать данные
Превратите цифры, таблицы или показатели в понятный график, схему или инфографику.
Добавить человека на фото
Загрузите фото и добавьте на него нужного человека. Поможет сделать групповое фото, семейный кадр, поздравление или визуал для поста.
Составить индивидуальный образовательный маршрут
Подготовьте индивидуальный план обучения с целями, темами, сроками и поддержкой.
Составить меню на неделю
Составьте меню на несколько дней с учетом семьи, бюджета и предпочтений.
Создать персонажа
Получите образ персонажа с внешностью, стилем и деталями под вашу задачу.
Создать изображение для поста
Получите яркий визуал для соцсетей, рекламы, новости или анонса.
Перевести текст
Переведите текст на нужный язык с сохранением смысла, стиля и понятной формулировки.
Подготовиться к педсовету
Соберите тезисы, доклад, аргументы и ответы на вопросы для методического совещания.
Проверить работу ученика
Проверьте работу ученика: найдите ошибки, объясните их простыми словами и дайте рекомендации, как улучшить решение.
Подготовиться к собеседованию
Разберите частые вопросы, подготовьте ответы и потренируйте уверенную подачу.
Написать объявление для родительского чата
Подготовьте понятное объявление для родительского чата: без лишнего, в нужном тоне и с важными деталями.
Заменить объект на изображении
Быстро замените предмет, деталь или фон на изображении без сложного монтажа.
Проанализировать данные
Найдите главное в таблице, цифрах или отчете: выводы, закономерности и слабые места.
Улучшить качество изображения
Сделайте фото или картинку четче, ярче и аккуратнее без сложной обработки.
Стилизовать изображение
Измените стиль фото или картинки: мультфильм, акварель, комикс, реализм или другой вариант.
Составить план тренировок
Получите понятный план занятий под цель, уровень подготовки, график и доступный инвентарь.
Раскрасить черно-белое изображение
Добавьте цвет на черно-белое фото, рисунок или иллюстрацию без ручной обработки.
Подготовить материалы к экзамену
Составьте варианты, задания и тренировочные материалы для подготовки учеников к ЕГЭ, ОГЭ или проверочной.
Сделать обложку для видео
Получите заметную обложку для видео, урока, вебинара или публикации.
Написать официальное письмо
Сформулируйте обращение, запрос или ответ в корректном деловом стиле.
Спланировать поездку
Соберите маршрут, план по дням, места, кафе и советы под ваш формат отдыха.
Создать карточку товара
Получите изображение товара для маркетплейса, каталога, рекламы или публикации.
Создать презентацию без изображений
Создать презентацию без изображений
Подобрать дизайн интерьера
Получите идеи оформления комнаты с мебелью, цветами, светом и стилем под ваш запрос.
Разобрать ситуацию с учеником
Проанализируйте сложную педагогическую ситуацию и получите варианты действий.
Удалить фон
Уберите фон с фото или картинки и получите аккуратное изображение для вставки в материалы.
Разобрать анализы
Получите понятное объяснение показателей, отклонений и возможных вопросов к врачу.
Составить список покупок
Подготовьте удобный список продуктов по меню, рецептам или нуждам семьи.
Адаптировать материал под уровень учеников
Упростите, усложните или переработайте материал под возраст, класс и уровень учеников.
Подготовить резюме
Составьте сильное резюме под вакансию: опыт, навыки, достижения и структуру.
Подготовиться к проверке
Соберите документы, план действий и чек-лист для школьной или методической проверки.
Проанализировать успеваемость
Разберите оценки класса, найдите проблемы, динамику и учеников в зоне риска.
Распланировать бюджет на месяц
Разложите доходы и расходы по категориям, найдите лишние траты и резерв.
Адаптировать изображение под формат
Подгоните картинку под нужный размер: для поста, сторис, презентации, сайта или печати.
Оформить упаковку
Получите дизайн упаковки с идеей, стилем и визуальной подачей для вашего продукта.
Заменить фон
Поменяйте фон на фото или картинке и сохраните главный объект без сложного монтажа.
Сделать мокап
Покажите, как дизайн будет выглядеть на экране, упаковке, одежде или другом носителе.
Подготовить отчет по успеваемости класса
Составьте понятный отчет по успеваемости: оценки, динамика, проблемы и выводы для учителя или администрации.
Ничего не найдено
Все нейросети
ИИнфоурок
Универсальная модель для повседневных задач: тексты, идеи, объяснения, письма, учебные материалы и быстрые ответы.
Создать презентацию
Получите готовую презентацию по вашей теме: с оформленными слайдами, заголовками, текстом и логикой подачи. Для урока, доклада или выступления.
GPT Image 2
Флагманская модель для создания и редактирования изображений. Подходит для качественных иллюстраций, открыток, обложек, постов и учебных материалов.
ChatGPT 5.5
Флагманская модель для самых сложных задач и подробных объяснений. Подойдёт для объяснения сложной темы, подготовки доклада или разработки сценария урока.
Nano Banana 2
Универсальная быстрая модель для создания и редактирования изображений. Подойдет для постов, обложек, открыток, иллюстраций и замены деталей на фото.
Nano Banana Pro
Продвинутая премиум модель для создания и редактирования качественных изображений. Лучше выбирать для более требовательных задач: карточек товаров, рекламных визуалов, презентаций и точной доработки деталей.
ChatGPT 5.1
Универсальная модель на каждый день. Подойдет для текстов, планов уроков, тестов, писем и подготовки материалов.
Claude Opus 4.5
Мощная модель для сложных и объемных задач. Подойдет для программ обучения, больших документов и глубокого анализа.
Claude Opus 4.8
Флагман Claude для сложных и объемных задач. Подойдёт для разработки образовательных программ или глубокого анализа.
DeepSeek v3.2
Модель для логики, расчетов и анализа. Подойдет для работы с данными, задачами, таблицами и сложными заданиями.
ChatGPT 5.4 mini
Быстрая универсальная модель для простых задач и черновиков. Подойдет для сообщений родителям, коротких текстов и быстрых ответов.
ChatGPT 5.4
Флагманская модель для сложных задач, подробных объяснений и сильных текстов. Подойдет для докладов, сценариев уроков и разбора сложных тем.
Gemini 3.1 Pro
Модель для анализа, логики и работы с материалами. Подойдет для данных, успеваемости класса, таблиц и сложных разборов.
Grok 4.3
Модель для идей, актуальных тем и живых формулировок. Подойдет для уроков, мероприятий, постов и обсуждений.
GPT Image 1.5
Модель для создания и редактирования изображений. Подойдет для иллюстраций, открыток, обложек, постов и учебных материалов.
Claude Sonnet 4.6
Основная модель линейки Claude. Подойдёт для подготовки материалов: сценарий праздника, классный час, презентация.
Perplexity Sonar Pro
Модель для поиска и проверки актуальной информации. Подойдет для докладов, справок, фактов и подготовки материалов по теме.
Qwen 3.5 Plus
Универсальная модель для текстов и учебных задач. Подойдет для планов уроков, объяснений, писем и материалов.
Claude Haiku 4.5
Быстрая модель для понятных задач с четкой структурой. Подойдет для планов уроков, тестов, чек-листов и кратких материалов.
Claude Sonnet 4.5
Сильная универсальная модель для текстов и учебных материалов. Подойдет для классных часов, сценариев праздников и презентаций.
DeepSeek v4 Flash
Модель для задач с логикой и расчетами. Подойдёт для анализа данных или сложных заданий.
Gemini 3.1 Flash-Lite
Самая быстрая версия в линейке Gemini. Подойдёт для коротких ответов и простых запросов.
ChatGPT 5.6 Terra
Универсальная модель для большинства повседневных задач. Хороший баланс качества, скорости и стоимости.
ChatGPT 5.6 Luna
Быстрая и экономичная модель для простых запросов, генерации текстов и массового использования.
ChatGPT 5.6 Sol
Флагманская модель OpenAI для самых сложных задач. Максимальное качество ответов, программирования, аналитики и работы с длинными документами.
Gemini 3.5 Flash
Самая быстрая версия в линейке Gemini. Подойдёт для коротких ответов и простых запросов.
Grok 4.3 Fast
Быстрая версия для коротких и простых задач. Подойдет для быстрых ответов, формулировок и небольших текстов.
Ничего не найдено
Курсы по теме
Перейти в каталог курсов- Курс уже прошли 27 человек
- Сейчас обучается 21 человек из 11 регионов
- Курс уже прошел 451 человек
- Сейчас обучается 219 человек из 41 региона
- Курс уже прошли 48 человек
- Сейчас обучается 29 человек из 11 регионов
- Курс уже прошли 782 человека
- Сейчас обучается 201 человек из 47 регионов
- Курс уже прошли 226 человек
- Сейчас обучается 67 человек из 28 регионов
- Курс уже прошли 523 человека
- Сейчас обучается 105 человек из 27 регионов
Курс профессиональной переподготовки «Управление на производственном предприятии»
Профессия: Мастер участка
Курс профессиональной переподготовки «Русский язык: теория и методика преподавания в образовательной организации»
Профессия: Учитель русского языка
Курс профессиональной переподготовки «Родной (русский) язык и родная литература: теория и методика преподавания в профессиональном образовании»
Профессия: Преподаватель родного языка (русского языка) и родной литературы
Курс повышения квалификации «Актуальные вопросы методики преподавания русского языка в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Лингвокультурологический подход в обучении русскому языку как обеспечение принципов и требований ФГОС»
Курс повышения квалификации «Преподавание русского языка как неродного в образовательном учреждении»
Мини-курсы по теме
Перейти в каталог мини-курсов- Курс уже прошли 49 человек
Юридические лица: ГУП и МУП, некоммерческие организации
Эмоциональное благополучие и учебная мотивация ребенка
Психоэмоциональное благополучие и уверенность ребёнка
Мотивация и индивидуализация в образовательном процессе
Психолого-педагогические аспекты развития мотивации, общения и разрешения конфликтов у подростков
Проектирование для игры: театральное пространство и коллекция игрушек
Найдите подходящий для Вас курс
В каталоге 7 479 курсов по разным направлениям
Другие материалы
-
Урок по русской литературе по теме «В ожидании чуда. Японские трёхстишья - хокку»
Учебник: «Литература (в 2 частях)», Коровина В.Я., Журавлёв В.П., Коровин В.И.
Тема: Японские трехстишия (хокку)
Вам будут интересны эти курсы:
- Курс повышения квалификации «Деловой русский язык»
- Курс повышения квалификации «Мировая экономика и международные экономические отношения»
- Курс повышения квалификации «Организация практики студентов в соответствии с требованиями ФГОС технических направлений подготовки»
- Курс повышения квалификации «Основы местного самоуправления и муниципальной службы»
- Курс повышения квалификации «Применение MS Word, Excel в финансовых расчетах»
- Курс повышения квалификации «Специфика преподавания русского языка как иностранного»
- Курс повышения квалификации «Формирование компетенций межкультурной коммуникации в условиях реализации ФГОС»
- Курс повышения квалификации «Этика делового общения»
- Курс профессиональной переподготовки «Корпоративная культура как фактор эффективности современной организации»
- Курс профессиональной переподготовки «Организация и управление службой рекламы и PR»
- Курс профессиональной переподготовки «Организация технической поддержки клиентов при установке и эксплуатации информационно-коммуникационных систем»