Методы развития творческого мышления - "Кейс метод"

Кейс-метод (Case study) - метод анализа ситуаций. Название метода происходит от английского case – случай, ситуация и от понятия «кейс»- чемоданчик для хранения различных бумаг, журналов, документов и пр.

История возникновения

Зародился в бизнес-образовании США

1910 год – впервые использован в Гарвардской школе бизнеса.

1921 год - метод перекочевал в профессиональное образование.

1987 год – впервые использован в России в высшей школе и в учреждениях дополнительного профессионального образования педагогов.

Суть кейс-метода в том, что учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию, описание которой одновременно отражает не только какую-либо практическую проблему, но и актуализирует определенный комплекс знаний, который необходимо усвоить при разрешении данной проблемы. При этом сама проблема не имеет однозначных решений.

Для работы с такой ситуацией необходимо правильно поставить учебную задачу, и для ее решения подготовить «кейс» с различными информационными материалами (статьи, литературные рассказы, сайты в сети Интернет, статистические отчеты и пр.)

Поставив правильно задачу и подготовив «кейс», необходимо организовать деятельность обучающихся по разрешению поставленной проблемы. Работа в режиме кейс-метода предполагает групповую деятельность. Непосредственная цель метода — совместными усилиями каждая из подгрупп обучающихся анализирует ситуацию — case, и вырабатывает практическое решение. В результате организуется деятельность по оценке предложенных решений и выбору лучшего в контексте поставленной проблемы.

Следует отметить, что работа в режиме кейс-метода в некоторой степени технологизирована и ориентирована на технологии проблемного, проектного обучения.

Технологические особенности кейс-метода:

Метод представляет собой разновидность исследовательской аналитической технологии, т.е. включает в себя операции исследовательского процесса, аналитические процедуры.

Метод выступает как технология коллективного обучения, важнейшими составляющими которой выступают работа в группе (или подгруппах) и взаимный обмен информацией, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования многообразных личностных качеств обучаемых.

Метод выступает как специфическая разновидность проектной технологии. В рамках кейс-метода идёт формирование проблемы и путей её решения на основании «кейса», который выступает одновременно в виде технического задания и источника информации для осознания вариантов эффективных действий.

Отличительными особенностями кейс–метода являются:

 описание реальной проблемной ситуации;

 альтернативность решения проблемной ситуации;

 единая цель и коллективная работа по выработке решения;

 функционирование системы группового оценивания принимаемых решений;

 эмоциональное напряжение учащихся.

Источники кейсов:

Существуют разные подходы классификации «кейсов». Рассмотрим классификацию, основу которой составляют содержание кейса и степень его воздействия на обучающихся. В данной классификации можно выделить:

·        практические кейсы, которые отражают абсолютно реальные жизненные ситуации;

·        обучающие кейсы, основной задачей которых выступает обучение;

·        научно-исследовательские кейсы, ориентированные на осуществление исследовательской деятельности.

Основная задача практического кейса заключается в том, чтобы детально и подробно отразить жизненную ситуацию. Этот кейс создает практическую, «действующую» модель ситуации. При этом учебное назначение такого кейса может сводиться к тренингу обучаемых, закреплению знаний, умений и навыков поведения (принятия решений) в данной ситуации. Такие кейсы должны быть максимально наглядными и детальными. Главный его смысл сводится к познанию жизни и обретению способности к реальной профессиональной деятельности.

Обучающий кейс, в отличие от практического, отражает жизнь не «один к одному». В обучающем кейсе на первом месте стоят учебные и воспитательные задачи, что предопределяет значительный элемент условности при отражении в нем жизни. Ситуация, проблема и сюжет здесь не реальные, практические. Они характеризуются искусственностью, «сборностью» из наиболее важных деталей. Такой кейс мало дает для понимания конкретного фрагмента общества, однако он обязательно формирует подход к такому фрагменту.

Подобное же свойственно и для исследовательского кейса. Его основной смысл заключается в том, что он выступает моделью для получения нового знания о ситуации и поведения в ней. Обучающая функция его сводится к обучению навыкам научного исследования посредством применения метода моделирования. Строится этот кейс по принципам создания исследовательской модели. Доминирование исследовательской функции в нём позволяет также довольно эффективно использовать его в проектно-исследовательской деятельности.

	Содержание кейса	Цель создания кейса	Основная обучающая, образовательная задача кейса
Практический кейс	Жизненные ситуации	Познание, пони-мание жизни	Тренинг поведения
Обучающий кейс	Учебные (ус-ловные) ситу-ации	Понимание ти-пичных характе-ристик ситуации	Анализ, осмысливание
Научно-иссле-довательский кейс	Исследователь-ские ситуации	Создание моделей ситуаций	Исследование, проектирование

Значение кейс-метода

·       Ориентир на формирование умений и навыков;

·       Сотворчество педагога и обучающегося;

·       Получение знаний по тем дисциплинам, где нет однозначного ответа на поставленный вопрос;

·       Педагог -  диспетчер процесса сотворчества;

·       Использование в процессе обучения и контроля знаний;

·       На занятиях  с использованием кейс метода зрителей нет, участвуют все.

Этапы работы с кейсом

·        I ступень знакомство с содержанием кейса:

·        Сопоставление важных аспектов проблемы

·        Поиск и оценивание информации;

·        Характеристика действующих лиц;

IIступень – рассмотрение альтернатив:

·        Разработка различных решений;

·        Изучение альтернативных вариантов;

III ступень – принятие решения:

·        Оценка вариантов решения проблемы;

·        Выбор оптимального решения

IY ступень - презентация решения:

·        Оглашение сути проблемы;

·        Представление решения;

·        Аргументация выбора;

Y ступень – сравнительный анализ:

·        Анализ стратегий поиска решений;

·        Разработка плана мероприятий по реализации  решения;

Методика работы с кейсом:

ДО ЗАНЯТИЯ:

Педагог:

подбирает и разрабатывает кейсы

определяет основные и вспомогательные материалы

разрабатывает сценарий занятия

Обучающийся:

получает кейс и список рекомендуемой литературы

самостоятельно готовиться к занятию

ВО ВРЕМЯ ЗАНЯТИЯ:

Педагог:

вступительное слово, определение ключевых моментов

разбивает класс на подгруппы на добровольной основе по 5-6 человек

рассаживает учеников друг против друга

подгруппы размещает поодаль друг от друга

руководит обсуждением кейса в подгруппах, обеспечивая их дополнительной информацией

Обучающийся:

задает вопросы для полного понимания кейса и проблемы

каждая подгруппа выбирает «модератора», координирующего работу, «секретаря», фиксирующего результаты работы и «шкипера», представляющего проект на общее обсуждение

поэтапное решение кейса

ПОСЛЕ ЗАНЯТИЯ:

Педагог:

обобщающее выступление, анализ ситуации

оценивает работу учащихся

Обучающийся:

публичная презентация принятого решения

Преимущества и недостатки метода

•      Деятельность индивидуально и в группах;

•      Высокая активность обучающихся;

•      Самостоятельная познавательная работа;

•      Педагог только руководит процессом;

•      Эффективная обратная связь;

•      Диалоговые и полилоговые формы общения;

•      Формирование коммуникативных компетенций;

•      Предоставляется больше возможностей для работы с информацией, оценки альтернативных решений;

•      Гибкость, вариативность метода.

•      Трудоёмкая подготовительная деятельность педагога.