Методическая разработка группового занятия с элементами тренинга «Конфликты в нашей жизни. Причины возникновения».

Групповое занятие с элементами тренинга «Конфликты в нашей жизни. Причины возникновения».

Педагог-психолог: Ахмадиева  Светлана  Михайловна

Цель: Формирование и развитие навыков конструктивного выхода из конфликтных ситуаций.

Задачи: исследование конфликтов, причин их возникновения и способов их разрешения, а так же развитие навыков общения как одного из элементов в профилактике конфликтов.

Ход занятия

1.Организационный момент.

-Здравствуйте, ребята! Предлагаю  вам  поприветствовать  друг друга необычным образом.

1.1.Упражнение «Молчаливое приветствие»

Цель: Упражнение направлено на групповую сплоченность.

Инструкция: участники свободно передвигаются по классу, прикасаются друг к другу, смотрят в глаза, при этом не произносят никаких слов.

Модификации: передвигаться с закрытыми глазами и пытаться определить, с кем воз­ник кинестетический контакт; каждый придумывает невербальный способ приветствия и демонст­рирует его первому партнеру, затем копирует встречный способ при­ветствия и передает его другому и т. д.

 1.2.  Упражнение «Поменяйтесь местами те, кто...»

Цель: упражнение позволяет снизить напряженность, поднимает настроение, активизирует внимание, мышление.

Инструкция: участники рассаживаются по кругу, ведущий стоит в центре круга. Предлагает поменяться мес­тами всем тем, кто обладает каким-то общим признаком. При этом он должен по­стараться успеть занять свободное место, а тот, кто останется в центре круга без места, продолжит игру. Итак, поменяйтесь местами все те, кто любит общаться».

2. Основная часть.

- Сегодня мы поговорим о конфликтах. Конфликт — одно из самых распространенных явлений в жизни и общении людей. На протяжении всей своей истории люди не могли обойтись без того, чтобы не конфликтовать, начиная с незначительной ссоры между соседями и кончая войной.

- Кто-нибудь из вас когда-нибудь с кем-нибудь ругался? Если да, то из-за чего?

- Скажите,  что такое конфликт в вашем понимании? (ссора, когда люди не могут поделить что-то  и т.д.).

- Перед вами следующие понятия: спор, конфликт, конфликтная ситуация, инцидент, компромисс.

- Попробуйте самостоятельно дать определение этим словам, что они обозначают  (после того как участники  высказали свое мнение, представляются  теоретические определения на слайде).
СПОР - словесное состязание, обсуждение чего-либо между двумя или несколькими лицами, при котором каждая из сторон отстаивает свое мнение, свою правоту.
КОНФЛИКТ -  это нарушение процесса общения, противодействие или противоборство двух сторон при принятии какого-нибудь решения, когда их взгляды, интересы, желания не совпадают.

КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ - противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу.
ИНЦИДЕНТ - случай, происшествие (обычно неприятное), недоразумение, столкновение.
КОМПРОМИСС – согласие на основе взаимных уступок.

 - Как вы думаете, с чего обычно начинаются конфликты? (как мы видим, конфликты, как правило, начинаются из-за разли­чий во взглядах на какой-нибудь вопрос).

2.1. Упражнение «Ассоциации»

Цель: лучшее осознание участниками понятия «конфликт», создание его метафорического образа.

- Когда мы говорим  слово«конфликт», у нас возникает ряд ассоциаций, чувств, образов. Давайте исследуем, как конфликт отражается на внутреннем состоянии человека. Каждый должен сказать, с чем ассоциируется для него это слово.  Какой образ подсказывает ваше воображение? Давайте исследуем, как он выглядит в мире вещей.  

Если конфликт - это музыка, то какая?

Если конфликт - это погода, то какая?

Если конфликт - это животное, то какое?

Если конфликт - это человек, то какой?

- Далее  предлагается участникам встать, и с закрытыми глазами подержать перед собой то, что в их представлении является «конфликтом» (образом конфликта), прислушаться к своим чувствам и сделать с этим образом то, что хочется.

Вопрос для обсуждения: Для чего мы делали это упражнение?

Важно отметить, что ассоциации были выражением определенного эмоционального состояния, вызванного словом «конфликт».

2.2. Упражнение «Дом-дерево»

Оборудование: бумага формата А4, ручки

Инструкция: поделить участников на 2 группы, каждая из них будет выполнять свое задание: первая группа -  должна нарисовать  на бумаге дом, а вторая - дерево, с пятью ветками, на которых пять яблок. Участники не знают о задании друг друга и должны выполнять рисунок, молча, не договариваясь между собой.

Обсуждение:

-Какие чувства, эмоции вы испытывали?  Что испытывал каждый из вас?

- Как вы думаете, почему не получилось выполнить задание?

- Безусловно, у каждого из вас было свое задание и вы, не договариваясь, между собой, рисовали каждый свою картинку.

- Чего вам не хватило, чтобы выполнить задание правильно?

- Правильно, РЕСУРСОВ + ИНФОРМАЦИИ+ ОБЩЕНИЯ.

- Так вот, отсутствие информации и есть причина множества конфликтов!

                        предписание (я должен /он должен)

      ПРЕД       предположение (на самом деле он...)

                        предубеждение (у всех точно есть…)

Вывод: Для того, чтобы управлять и конструктивно разрешать конкретный конфликт, необходимо знать характер  своих эмоций, их глубину и степень влияния на поведение. Итак, мы с вами подошли ко второму выводу, что конфликт – это болезненное состояние его участников.

2.3.Упражнение «Очищаем   шелуху»

Инструкция: Участники сидят по кругу. Конфликт имеет много обличий. Истинная проблема скрыва­ется за многими кажущимися. Чтобы ее решить, нужно, как с луковицы, слой за слоем снимать с конфликтной ситуации шелуху, чтобы за ненужным мусором оты­скать реальную проблему. Итак, устройтесь поудобнее. Определите, какую конфликтную ситуацию вы будете рассматривать в этом упражнении. Представьте себе, что проблема - большая луковица. Постарайтесь увидеть мысленным взором огромную луковицу. Что­бы очистить шелуху с луковицы, узнать истинную причину возникшего конфликта, мы должны знать три волшебных слова: «остановиться», «присмотреться», «при­слушаться».

Остановиться - значит осмыслить происходящее. Задайте себе вопросы:

-С чем я имею дело?

-Каково мнение или претензии другой стороны?

-Что от меня ждут?

-Что будет дальше?

Присмотреться к кому-то - значит увидеть за чьей-то маской или ролью ис­тинное лицо человека. Задайте себе вопрос:

-Что я вижу? 

Прислушаться - значит одновременно воспринять информацию другого человека и ус­лышать свой внутренний голос, наше внутреннее  «Я».

-Теперь счистим слой шелухи с проблемы и посмотрим, что скрывается внут­ри. Ознакомьтесь с новым слоем. Остановитесь, присмотритесь, прислушайтесь. Можно считать, что открывшаяся под первыми слоями проблема и есть реальная причина конфликта.

- Вам удалось отделить позицию и интересы другой стороны от ее потребностей и мотивов? Ведь в этом и есть суть конфликта». После упражнения идет обсуждение.

3. Информационный блок «Как разрешить конфликт»

-  А разрешить конфликт вам поможет следующий алгоритм:

1 шаг: Почему? (узнать, почему участники конфликта хотят того, чего они хотят)

2 шаг: Зачем? (установить потребности участников, а не только их цели)

3 шаг: Как? (каковы варианты решения?)

4 шаг: Что? (какое решение устроит всех)

4. Подведение итогов. Рефлексия.

В завершение  нашего занятия предлагаю послушать стихотворение

   Других не зли и сам  не злись,

   Мы гости в этом бренном мире.

   И если что не так смирись,

   Умнее будь и улыбнись.

   Холодной думай головой,

   Ведь в мире все закономерно.

   Зло, излученное тобой

   К тебе вернется непременно.

- Как вы понимаете слова Омара Хайяма?  

 - Все мы разные: у каждого свои взгляды, привычки, мечты, а это значит, что наши интересы и интересы окружающих людей могут не совпадать. Иногда это становится причиной возникновения конфликтов (барьеров в общении). Не нужно ссориться и ругаться, а нужно учиться договариваться. И в заключении хочется вам сказать использование конструктивных путей решения конфликта поможет вам сохранить друзей и не обрести врагов.

Краткое описание документа:

Методическая разработка группового занятия с элементами тренинга «Конфликты в нашей жизни. Причины возникновения». Цель занятия: дать возможность каждому участнику осознать собственную ценность и уникальность, толерантно относиться к другим, понимая, что они имеют право на собствен­ную неповторимость путем обучения со­циально-психологическим навыкам взаимодействия, развитие навыков самоконтроля и конструктивных форм выхода из конфликтных ситу­аций.