Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Классному руководителю / Другие методич. материалы / Методическая разработка родительского собрания на тему:"Конфликт и выход из него"
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Классному руководителю

Методическая разработка родительского собрания на тему:"Конфликт и выход из него"

библиотека
материалов

9







Родительское собрание на тему:



«Конфликт и выход из него»


hello_html_6cba9c5d.gif










hello_html_m361e68b5.gif













Тему родительского собрания подготовили:

учитель физической культуры

Ишкинина Татьяна Валерьевна

психолог школы

Овсянникова Марина Владимировна


Тема «Конфликт и выход из него»


Форма проведения: беседа, игры с элементами драматизации.


Цель:

  • рассмотреть конфликт как общее понятие, определяющее взаимоотношения между людьми (в школе, семье);

  • показать причины возникновения конфликтов;

  • отметить значение роли посредничества в различного рода конфликтах.


Подготовка:

  • найти соответствующий материал по теме.

  • подготовить учащихся с докладами.

  • отрепетировать сценки конфликтных ситуаций.


Содержание классного часа.


Часть первая. Теоретическая


Доклад учащегося по теме: «Почему возникают конфликты?»

Конфликт — это различные виды противодействия, противоборства личностей и групп по поводу рассогласованных, существенно значимых для них целей, интересов, ценностей, установок, а также осознанная практическая деятельность по преодолению противоречий.

Наряду с понятием конфликта используются близкого по смыслу, но не тождественные по содержанию термины «конкуренция», «соперничество», «соревнование», «враждебность», «кризис», «противоречие».

Конкуренция — особый тип противоборства, цель которого — получение выгоды, прибыли либо благоприятного доступа к дефицитным материальным и духовным ценностям. В конкуренции четко обозначены и осознаваемы цель и конечный результат. Конкуренция может сопровождаться, конфликтом, а может не сопровождаться. Особенность конкуренции в применении только тех форм борьбы, которые признаны в качестве морально-правовых в обществе или организации.

Соперничество — борьба за признание личных достижений обществом, группой, индивидами. Для него характерна демонстрация взаимного превосходства путем достижения престижных общезначимых целей. Соперничество может вылиться в конфликт, а может протекать спокойно. Объектом соперничества бывают лучшие социальные или профессиональные позиции, награды, оценка подчиненных, признание коллег либо вышестоящего руководства.

Соревнование — более формализованный и мирный тип соперничества, при котором четко определены и записаны формы и цели соперничества.

Враждебность — фиксированная психологическая установка, готовность к конфликтному поведению. Враждебность не всегда выливается в конфликт, также как не в любом конфликте доминирует враждебность .

Кризис — состояние системы, при котором невозможно одновременное удовлетворение интересов двух и более групп, стремящихся к разным целям.

Противоречие — объективное, не всегда осознаваемое, внешне проявляемое состояние системы, при котором рассогласованы интересы, цели, ценности ее элементов. Противоречие всегда лежит в основе конфликта. Но конфликт, в отличие от противоречия, — внешняя форма проявления противоречия, противоборствующее поведение по поводу противоречия.

«Роль посредника в конфликтах». Пояснение к теме

Разрешение конфликтной ситуации противоборствующих сторон часто в жизни осуществляется с помощью посредника, т.е. человека, который способен вникнуть в причину непонимания, разрядить эмоциональную обстановку, найти оптимально выгодное для обеих сторон решение. Предлагаемая игровая форма участия посредника в различных смоделированных конфликтных ситуациях, поможет учащимся быть не только активными участниками разыгрываемых жизненных сценок, но и как бы независимыми арбитрами, имеющими свой объективный взгляд со стороны.

В классе выбирается группа ребят, которым доверяется роль посредников. Организуется конкурс «Лучший миротворец». Подведение итогов конкурса проводится каждое полугодие всем классом на собрании.

Учитель объясняет детям, что в любой конфликтной ситуации они должны оставаться дружественными по отношению ко всем сторонам, так как они выполняют роль миротворца, а не судьи. Напоминает требование компетентности — зная процедуру разрешения конфликта, действуйте уверенно и профессионально, умейте, где этого требует ситуация, проявить власть (настойчивость,

требовательность), но не забывайте, что нужно подчиняться старшим (родителям, психологу, учителям).


Доклад учащегося по теме: «Каким должен быть посредник в конфликте?»


Профессионализм посредника означает:

1.Быть серьезным и твердым, но вместе с тем «теплым» и «позитивным».

2.Высказывать доверие и заботу.

3.Быть ответственным, т. е.:

  • нейтральным;

  • демонстрировать уважение;

  • не вовлекать и не вовлекаться в конфликт;

  • не руководствоваться эмоциями;

  • не давать советов, не навязывать свои идеи для поиска решения;

  • не действовать свысока, принять вашу ответственность серьезно.

Правила управления конфликтом:

  • не прерывайте собеседника.

  • говорите правду.

  • не переходите на личности.

  • по-настоящему работайте над решением проблемы.

Шаги посреднического процесса:


1.Приблизьтесь к спорящим.

2.Успокойте их, если необходимо.

3.Представьтесь и спросите их имена, если вы еще не знакомы.

4.Объясните свою компетентность.

5.Получите согласие.

6.Объясните процесс сотрудничества.

7.Начните процесс посредничества;

  • не делайте предположений;

  • слушайте;

  • повторяйте услышанное;

  • проверяйте;

  • получайте больше информации;

  • предлагайте множество решений;

  • достигайте соглашения.

8.Закончите на позитивной ноте.


Три результата конфликта:


1.Победа — поражение — одна сторона удовлетворена, другая — не

удовлетворена.

2.Поражение — поражение — обе стороны не удовлетворены результатом.

3.Победа — победа — обе стороны приходят к согласию.


Посредничество в любом конфликте:

  • создает более мирную среду;

  • снижает враждебность, напряженность, фрустрацию;

  • способствует доверию, дружбе, самоуважению, уверенности в себе;

  • учит принимать решения, решать проблемы, контролировать эмоции;

  • объединяет людей, предупреждает насилие и физические оскорбления.

В своей работе посредники, кроме участия в разрешении конфликтов, могут:

  • придумывать смешные сценки на тему посредничества и показывать их ученикам;

  • создать классный уголок «миротворцев», где в шуточной форме смогли бы обыгрывать результаты своей деятельности;

  • рисовать плакаты, описывающие процесс посредничества, и расклеивать их в школе;

  • выступать как наставники, т.е. обучать маленькую группу учеников нахождению путей выхода из конфликтов.


Вывод: такие деловые игры дают хорошие результаты в реальной жизни, во взаимоотношениях ребят между собой, в семье, в отношениях между учениками и учителями


Часть вторая. Практическая

Тема «Тренажер общения»

Выработка групповых правил


Типичные правила:

1. «Конфиденциальность» — то, что происходит в группе, не обсуждается вне занятий, с другими людьми.

2. «Стоп» — если участник не желает дальше обсуждать свой опыт, он говорит «стоп». Обсуждение после этого прекращается.


Учащиеся высказывают свое согласие или несогласие с правилами. После короткого обсуждения они принимают их путем голосования. Если кто-то не согласен с каким-то правилом, то обсуждение продолжается.


Упражнение 1 «Триады»


Формируются триады: «клиент», «советник» и «посредник». «Клиент» пытается определить пять свойств личности, над которыми он хотел бы поработать: одни усилить, а другие ослабить или свести к нулю. «Советник» помогает ему в этом задании. Он пытается определить наиболее важные, по его мнению, свойства личности. «Посредник» наблюдает за разговором. Если в ходе беседы наступают непонимание, противоречия, затруднения, то он предлагает попробовать другие варианты. Советов по содержанию беседы «посредник» давать не стремится, так как это не входит в круг его обязанностей. После составления программы личностного совершенствования идет смена ролей в триадах. Каждый должен побывать в роли «клиента», «советника» и «посредника».


Упражнение 2 «Сделайте «узеллюдей»


Ученики разбиваются на группы по 5—7 человек. Группы встают в тесные кружки. Каждый участник правой рукой берется за чью-нибудь руку. Не следует каждому брать руку соседа. Затем то же делается левой рукой. Никто не должен держать обе руки одного человека. Цель игры — развязать узел, не отпуская рук. Учащиеся могут перешагивать, изгибаться и разговаривать, пока держатся за руки. Узел считается развязанным, когда группа образует круг (иногда два пересекающихся круга). Если учащиеся начинают терять надежду, их нужно подбодрить: почти все такие узлы могут быть развязаны.


Упражнение 3 «Десять „я"»


Учащиеся на листочке пишут в колонку десять"я",затем напротив каждого "я" записывают те мысли, которые приходят в голову. Например: «Я люблю шоколад».


Упражнение 4 «Фантастическая обратная связь»


Ученики садятся лицом друг к другу в два круга— внешний и внутренний. Каждый смотрит на сидящего напротив, расслабляется и высказывает ассоциации, которые у него возникают. Как вариант тренер может предложить представить сидящего напротив каким-нибудь животным. Тот, кто вызвал ассоциации, задает любые уточняющие вопросы: «Как ведет себя это животное? Оно агрессивное или нет?» и т. д. Затем ученики меняются ролями. После этого внешний круг по часовой стрелке пересаживается на одного человека. Так образуются новые пары, и все повторяется. Таких пересадок может быть три—пять, в зависимости от настроения группы. В завершение учащиеся все обобщают и делают выводы о своих свойствах и о своем отношении к другим участникам.


Упражнение 5 «Танец на пальцах»

Учащиеся поднимают обе руки, прикасаются кончиками пальцев к кончикам пальцев соседа и делают любые движения, используя все пространство. Танец продолжается 3—5 минут. После танца партнеры сообщают друг другу о своих чувствах, что понравилось в поведении партнера, а что вызывало противоречивые чувства. Это делается одновременно во всех парах. Затем внешний круг пересаживается по часовой стрелке на одного человека. Упражнение повторяется 3—5 раз.




Часть третья. Игры с элементами драматизации.

Тема «Взгляд на конфликт со стороны»

(Шуточные сценки, сказки с конфликтом)


Конфликты стары как мир. Люди всегда старались понять мир и друг друга. Иногда это трудно, потому что не всегда люди видят проблемы одинаково. Прочитайте эту старинную индийскую сказку и попытайтесь определить причину ошибки мудрецов. Помогите слепым мудрецам узнать, как на самом деле выглядит слон. Перепишите конец сказки.


Мудрецы и слон

(Шуточная сказка)


Давным-давно в маленьком городе жили-были шесть слепых мудрецов. Однажды в город привели слона. Мудрецы захотели увидеть его. Но как? «Я знаю, — сказал один мудрец, — мы ощупаем его». «Хорошая идея, — сказали другие, — тогда мы узнаем, какой он — слон».

Итак, шесть человек пошли смотреть слона. Первый нащупал большое плоское ухо. Оно медленно двигалось вперед-назад.

«Слон похож на веер!» — закричал первый мудрец. Второй мудрец потрогал ноги слона. «Он похож на дерево!» — воскликнул он.

«Вы оба не правы,— сказал третий, — он похож на веревку». Этот человек нащупал слоновий хвост.

«Слон похож на копье», — воскликнул четвертый.

«Нет, нет, — закричал пятый, — слон как высокая стена!» Он говорил так, ощупывая бок слона.

Шестой мудрец подергал слоновий хобот. «Вы все не правы,— сказал он,— слон похож на змею».

«Нет, на веревку!» — «Змею!» — «Стену!» — «Вы ошибаетесь!» — «Я прав!» Шестеро слепых кричали друг на друга целый час. И они никогда не узнали, как выглядит слон.


Вывод

Учитель: Вы смеялись, когда мы читали эту сказку? В чем же было дело? Вы правы! Каждый человек мог представить себе лишь то, что могли чувствовать его руки. В результате каждый думал, что он открыл истину и знает, на что похож слон. Никто не хотел слушать, что говорят другие.

Были ли мудрецы действительно мудрыми? У них возник конфликт, основанный на различиях в восприятии. Они так до сих пор и не знают, как выглядит слон.



Дополнительная информация к теме «Конфликт и выход из него»

Основные понятия:

  • «Глобальные» утверждения, которые обвиняют и оскорбляют личность в целом, а не конкретный поступок. Например: «Ты всегда... ты никогда... ты плохой... ты эгоист». В конфликтных ситуациях необходимо избегать «Ты» -утверждений, «глобальных» утверждений. Для оценки каких-то событий желательно использовать «Я» - утверждение.


  • «Мы» - утверждение используется для объединения усилий конфликтующих сторон. Например: «Ребята, давайте попробуем вместе разобраться в данной ситуации».


  • «Ты» - утверждение заставляет слушателя чувствовать себя виноватым или осуждаемым. Это заставляет человека больше защищаться, чем стараться решить проблему. Например: «Ты всегда одалживаешь у меня деньги и никогда не отдаешь и т.д.» В «Ты» - утверждении есть оценка действия, неприятного для говорящего: «... никогда не отдаешь»


  • «Я» - утверждение применяется для выражения своего отношения к событиям. Однако посреднику при разрешении конфликта нужно пользоваться им крайне осторожно.


  • Активное слушание — собеседник проявляет деятельное, энергичное участие в разговоре, давая понять, что ему близки высказываемые проблемы, и только 50% того, что сказано, бывает понято или даже просто услышано другими людьми. Следовательно, в посредничестве и общении вообще активное слушание является решающим.

  • Альтернатива (от лат. «попеременный») — выбор одного из двух единственно возможных решений.


  • Антипатия — чувство нерасположения, неприязни, отвращения.


  • Мозговой штурм — совместное решение проблемы, разбор ее с разных сторон и всевозможных подходов. Помогите конфликтующим сторонам выдвинуть различные идеи и варианты возможных решений. Сообщите, что при выдвижении идей критика отсутствует. Идеи фиксируются для дальнейшего анализа. Иногда полезно выделять те моменты, в которых есть согласие сторон. Предлагайте, но не навязывайте. Помните, вы можете подавать идеи, но вы не можете советовать, что делать.


  • Принятие — кроме понимания, в процессе общения наблюдается процесс принятия. Если понимание — это насколько говорящие одинаково представляют себе предмет обсуждения, то принятие — это насколько они соглашаются с высказываниями друг друга. В разрешении споров необходимо добиваться согласия, т. е. нахождения общего решения.

  • Перефразирование — не обязательно повторение того, что говорит другой. Это скорее способность выразить основные моменты сказанного. После того как первый одобрит пересказ второго, второй говорит на заданную тему, а первый пересказывает.








ЛИТЕРАТУРА






  1. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешение конфликтов. Казань,1992.

  2. Зосимовский А.В. Управление конфликтными ситуациями в целях нравственного воспитания. М.,1971.

  3. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М.,1991.

  4. Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. М., 1986.


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Автор
Дата добавления 11.03.2016
Раздел Классному руководителю
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров372
Номер материала ДВ-517074
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх