Преподаватель

Студенты

1.Организационный момент, вводно-мотивационный 1 мин)

Добрый день. Я рада вас видеть.  Надеюсь на наше сотрудничество.

Психологический настрой

Когда человек улыбается у него работает 18 мышц лица, когда хмурится 43  мышцы, т.е. на 25 мышц больше.

Что полезнее: хмуриться или улыбаться?

- Давайте улыбнемся друг другу и начнем работу.

 Работа с роликом (просмотр ролика - 50 с.). Как вы думаете о чем пойдет речь на уроке?

Сформулируйте, пожалуйста, тему урока

Конфликтные ситуации и конфликты на дороге.

Тема: Конфликтные ситуации и конфликты на дороге. (слайд)

Сообщение цели урока. Мы сегодня с вами  изучим теоретические знания о конфликте: отработаем и закрепим навыки конструктивного взаимодействия в конфликтных ситуациях  на дорогах.

Эпиграф нашего урока «Общение – это то, что сопутствует человеку на жизненном пути. Но не все могут его осилить
         Карл Клаус, австрийский писатель

Ответ студентов

Как вы это понимаете?

1.Организация повторения пройденного на прошлом уроке материала в форме беседы.

1. Что такое конфликт? Как вы его понимаете, буквально по одному слову от каждого участника.

Конфликт – разногласие, ссора, спор, столкновение.

Конфликт-от латинского conflictus – столкновение.

Давайте вспомним определение конфликта.

Конфликт  - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Какие бывают конфликты?

По степени вовлечённости людей
в конфликт:

1.     Внутриличностные

2.     Межличностные

3.     Межгрупповые

По проблемно-деятельностному признаку

1.      Педагогические

2.      Управленческие

3.      Производственные

4.      Творческие

5.      Политические

      Ребята, какое значение имеет конфликт. Это всегда плохо?

Значение конфликта

Положительные стороны:

•         источник развития

•         сигнал к изменению

•         возможность   сближения

•         разрядка напряжения

•         «оздоровление» отношений

Отрицательные стороны:

•         разрушение отношений между людьми

•         стресс

•         ухудшение здоровья

Итак, вся история человечества – это история бесконечных войн и конфликтов. Конфликты существовали всегда и будут существовать, они – неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений. Все люди разные. У нас могут быть разными не только возраст, пол, внешность, но и мнение. Поэтому не удивительно, что мы по–разному воспринимаем одни и те же вещи, явления.

А теперь давайте посмотрим, какие существуют  способы разрешения конфликта:

1 Конструктивное

·         Юмор

·         Уступка

·         Компромисс

·         Сотрудничество

Приводят примеры по каждому пункту.

2. Деструктивное

·         Угрозы, насилие

·         Грубость, унижение

·         Переход на личности

·         Разрыв отношений

Приводят примеры по каждому пункту.

Ребята наша с вами задача конфликт направлять в конструктивное  русло. Деструктивное решение приводят к отрицательным последствиям.

Поскольку мы водители поговорим о дорожных конфликтах.

1. Разногласия, которые приводят к конфликту  откуда они появляются?

Некоторые водители при интенсивном движении в транспортном потоке вклиниваются между автомобилями, вынуждая других резко тормозить, препятствуют обгону увеличением скорости и т. п., создавая нервозную обстановку на дороге. 

Ребята, скажите, а вы сталкивались с дорожными конфликтами или кто - нибудь из ваших знакомых и родственников?

Приводят примеры

Дорожные конфликты давно стали частью нашей повседневной жизни. К сожалению, о законе в таких ситуациях вспоминают в самую последнюю очередь.

Поиск справедливости участники инцидента предпочитают вести с помощью ненормативной лексики кулаков. В некоторых случаях в ход идут бейсбольные биты, травматическое оружие и другие подручные средства.

Существуют ещё причины (ролик 1мин.).

4.Что вы понимаете под этикой вождения?

Согласно  правилам этики недопустимы грубость, агрессивное поведение, невнимательность, пренебрежение к нормам поведения на дороге. У мастера своего дела стиль поведения на дороге, как правило, внимательный и вежливый.

- Ребята, между кем конфликты возникают  у участников дорожного  движения?

водитель-водитель, пешеход-водитель, инспектор- водитель, пассажир-водитель

Мы  можем оказаться в любой из перечисленных ролей.

- Какие конфликты могут возникнуть между водителями маршрутных транспортных средств и водителями частных автомобилей.

Последним не хватает мастерства, поэтому они, нередко, создают препятствия на дороге. Водители маршрутных транспортных средств со своей стороны не проявляют к ним должного понимания и терпения. Более того, во многих случаях в погоне за прибылью эти водители сами допускают грубые нарушения Правил.

 Они часто резко отъезжают от остановки, резко тормозят и останавливаются для высадки и посадки пассажиров в запрещенных местах, на второй и даже на третьей полосе, на пешеходных переходах, на перекрестках, сужая проезжую часть и создавая опасные ситуации для разъезда. 

-Как нужно относиться к ученикам за рулем?

Отдельные водители пренебрежительно относятся к ученикам за рулем.

Они могут сократить дистанцию, угрожая наездом, могут «подрезать», совершая маневр непосредственно перед автомобилем, эмоциональными жестами выказывают свое недовольство по поводу допущенных огрехов. А ведь новички должны учиться этике поведения прежде всего у опытных водителей. Начинающим требуется поддержка, внимание и тактичное отношение.

- К каким участникам по правилами дорожного движения предусмотрено особое отношение?

Обучиться в автошколе, получить водительское удостоверение.

При управлении транспортным средством водитель наряду со знаниями, умениями и навыками, не  всегда даже осознанно, использует  психологию

1 психические установки (нарушать – не нарушать, уступать дорогу другим ТС – не уступать, помогать в беде – не помогать),

2.суждения (я еду на роскошной иномарке и мне все должны уступать дорогу, или мы все равны),

3. убеждения (я хорошо вожу машину, или мне надо быть осторожнее в силу недостаточного опыта).Слайд

Как нам помогут наши знания о психологии людей?

Мы знаем в какой ситуации как себя вести.

.А теперь давайте вспомним, какие существуют  способы разрешения конфликта:

1 Конструктивное

Юмор

Уступка

Компромисс

Сотрудничество

Примеры

Деструктивное

Угрозы, насилие

Грубость, унижение

Переход на личности

Разрыв отношений

Примеры

Ребята наша с вами задача конфликт направлять в конструктивное  русло. Деструктивное решение приводят к отрицательным последствиям.

Предлагаю несколько несложных приемов, которые позволяют свести их вероятность к минимуму.

Презентация (конфликты на дорогедороге)(8)

Я вам предлагаю несколько правил, которые помогут вам выйти из конфликта с наименьшими потерями.

Зачастую, конфликты на дороге начинаются с угроз и нецензурных оскорблений, после чего мелкая ссора перерастает в настоящее противостояние, где может быть задействована физическая сила, а иногда и оружие.

Многие психологи называют это отдельным термином – «дорожная агрессия», которая подразумевает собой проявления неконтролируемой ярости со стороны автовладельцев. Физическая сила, разборки и угрозы – это своеобразный выход негативных эмоций

Чтобы избежать конфликта, придерживайтесь ПДД, старайтесь не отвлекаться на телефонные разговоры, не пить во время вождения и не употреблять пищу. Также нужно понимать, когда Вы идёте на обгон или намеренно не уступаете дорогу, Вы провоцируете людей на проявление эмоций. Порой мы сами того не зная, можем разозлить другого участника дорожного движения

Рекомендуем Вам держаться подальше от машин, которые едут быстро или слишком медленно. Вполне возможно, что за рулём находится неадекватный или неопытный человек.

Если водителей ругается бранью или показывает Вам неприятные жесты, то ни в коем случае не нужно отвечать ему подобным поведением. Не стоит обращать внимания на такие проявления агрессии, и не смотреть этому водителю прямо в глаза

Если водитель ругается бранью или показывает Вам неприятные жесты, то ни в коем случае не нужно отвечать ему подобным поведением. Не стоит обращать внимания на такие проявления агрессии, и не смотреть этому водителю прямо в глаза

Ни в коем случае не идите на поводу у человека, который оскорбляет Вас, то есть не отвечайте грубостью на грубость, поскольку со временем Вы потеряете контроль над собой и позволите обидчику манипулировать Вами.

Важно держать себя в руках и сохранять спокойствие, думать о том, что стресс отнимает много жизненных сил.

Теперь попробуем  применить свои знания на практике.

Решение ситуационных задач:

Задача 1

Пешеход переходит дорогу, вы  едете близко, резко тормозите, он пугается. Разворачиваясь в вашу сторону, он размахивается и бьет по капоту сумкой. Ваши действия.

Выйти с машины ,извиниться перед пешеходом.

Задача 2

Вы спешите и переходите дорогу в неположенном месте. На большой скорости едет машина и чуть не сбивает вас.

Ваши действия.

Прошу прошения у водителя.

Задача 3

Вы подрезаете  иномарку. Она вас догоняет, останавливается. Выходят два атлетически сложенные мужчины и направляются в вашу сторону. Как вы себя поведете.

Быстро уехать. Если они слишком близки, то блокироваться в машине и вызвать полицию.

Задача 4

Вы поворачиваете вправо не включая поворотник. Сзади едет машина. Водитель в ваш адрес выражается нецензурно и кричит. Ваши действия.

Не обращать внимание на брань. Если остановят, то извиниться.

Задача 5

На проезжую часть случайно выскакивает велосипедист. Вы резко тормозите и цепляете. Он падает. Встает и начинает кричать на вас. Ваши действия.

Извиниться, узнать не нужна ли помощь, если да, то вызвать скорую помощь.

Задача 6

Нарушитель ПДД  повредил вашу машину, из-за того что проехал на красный свет на перекрестке, и теперь обвиняет вас что в аварии виноваты именно вы, а также пытается завязать с вами драку.

Сохраняйте спокойствие и самообладание. Вызывать ГАИ.

Задача 7

В автобусе  уже закрывается дверь. Вы спешите  на экзамен. Цепляетесь за полуоткрытую дверь и залетаешь в автобус. Возмущенный  водитель шумит на вас. Ваши действия.

Попросить прощение и молча выслушать что бы не говорили.

Задача 8

Вы едете на велосипеде по встречной полосе. Навстречу на большой скорости едет машина. Вы быстро перестраиваетесь  в свой ряд. В ваш адрес летят бранные слова. Что вам делать.

Сохранять спокойствие и извиниться.

Работа в группах. (Группа делится на две подгруппы)

- Для того чтобы научиться разрешать конфликтную ситуацию, нужно научиться осознавать масштабы разногласий и открыто обсуждать их. Сейчас мы попытаемся дать решение. Конфликтным ситуациям.

Вы разделены на две группы. Внимательно смотрим ролик, обсуждаем ситуации в группе и пишем:

1.Какие были нарушения?

2.Что помогло уйти от конфликта.

Ролик

Как видите, путей выхода из конфликта множество. Так что, если вы не заметили, как попали в сложную ситуацию, грозящую выйти из-под контроля, вам придется применить все свое обаяние, интеллект и умение общаться, чтобы выйти из конфликта с наименьшими потерями. Здесь вы можете проявить творчество и придумать новые способы нейтрализации конфликтов.

Как вы думаете мы достигли цели, что поставили в начале урока?

Итог  урока.

Итак, ребята давайте обобщим:

1.Что такое конфликт?

2.Какие бывают конфликты?

3.Какое значение конфликта?

4.Какие способы разрешения конфликта?

Выставление оценок с анализом

Рефлексия

Д. З.- пройти тест на конфликтность и принести результаты.

В заключении нашего урока я хочу вам подарить памятки, которые вам будут напоминать как вести себя в конфликтной ситуации.

Других не зли и сам не злись,
Мы гости в этом бренном мире,
И если что не так - смирись,
Умнее будь и улыбнись.
Холодной думай головой,
Ведь в мире все закономерно:
Зло, излученное тобой,
К тебе вернется непременно.

Омар Хайям
-И если человек находится рядом с тобой, отличается от тебя, это не значит, что он хуже тебя. Он просто другой, со своими особенностями, со слабыми и сильными сторонами.

Спасибо за урок.

Ответы студентов