Инфоурок / Другое / Конспекты / Методическая разработка воспитательного занятия "Учимся общению"

Методическая разработка воспитательного занятия "Учимся общению"

Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 22 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>

Выберите документ из архива для просмотра:

Выбранный для просмотра документ Учимся общению буклет.doc

библиотека
материалов

hello_html_477938b1.jpg

МЫСЛИ... СОВЕТЫ… ПОДСКАЗКИ... УПРАЖНЕНИЯ...

  1. Поразмышляйте, способны ли вы отвечать на такие вопросы: «Что я сейчас переживаю?» и «Чего я в данный момент хочу?» (Развивает­ся способность самоанализа.) .

  2. Подумайте, почему по одному и тому же поводу вы действуете в одном случае так, а в другом — иначе. Знаете ли вы причины своих действий? (Развивается способность понимать причины действий других.)

  3. Назовите (про себя) имя человека, который вам неприятен. Решите, в чем здесь причина. (Развивается способность анализа по аналогии.)

  4. Вспомните, когда ваш собеседник отстаивал абсурдную точку зре­ния. Почему он это делал? (Развивается способность мыслить аль­тернативами.)

  5. Были ли случаи, когда вы, слушая собеседника, думали, что он го­ворит одно, а подразумевает другое? Почему он поступал именно так? (Развивается психологическая наблюдательность, способность понять «скрытый» смысл.)

  6. Вырабатывайте у себя привычку наблюдать эмоциональное со­стояние окружающих вас людей. Учитесь не только пассивно слу­шать, но и слышать собеседника. Перед тем как высказать просьбу, подумайте, могут ли вам отказать. Выключайте периодически звук, когда смотрите

телевизор. Постарайтесь понять, что происходит на экране.


Шесть основных психологических элементов, соблюде­ние которых в процессе делового общения обязательно

для обеих сторон.

  1. Рациональность. Необходимо вести себя рациональ­но, даже если другая сторона проявляет эмоции. Не­контролируемые эмоции отрицательно сказываются на процессе принятия решений.

  2. Понимание. Постарайтесь понять собеседника. Нев­нимание к точке зрения собеседника ограничивает возможность выработки взаимоприемлемых решений.

  3. Общение. Даже если противоположная сторона Вас не слушает, постарайтесь провести консультации с ней, тем самым будут улучшены отношения.

4. Достоверность. Не давайте ложной информации, даже
если к этому прибегает противоположная сторона. Та­
кое поведение ослабляет силу аргументации, а также
затрудняет в дальнейшем взаимодействие с другими
коллегами.

  1. Избегайте поучительного тона. Не старайтесь по­учать собеседника. Будьте открыты для его аргументов и постарайтесь, в свою очередь, убедить его.

  2. Принятие. Постарайтесь принять другую сторону и будьте открыты для того, чтобы узнать нечто новое от собеседника.

УЗЕЛКИ НА ПАМЯТЬ

(некоторые практические советы лидеру)

Как говорить?

  1. Следи за тем, чтобы слушатель правильно тебя

понял.

  1. Обдумай фразу, прежде чем ее высказать.

  2. Старайся высказать мысль в достаточно краткой

форме.

4. Высказывая новую мысль, убедись, что
предыдущую собеседник понял правильно.

  1. Высказывайся ясно и определенно.

  2. Не старайся, чтобы собеседник во всем

соглашался с тобой.

7. Говори вежливо.

Как слушать?

1. Будь терпелив, дай высказаться товарищу.

2. Твое настроение не должно мешать тебе
понимать собеседника.

3.. Слушая, старайся выделить и запомнить

наиболее существенные моменты.

  1. Не занимай сразу отрицательную позицию к тому,

что ты слушаешь.

  1. Следи за тем, чтобы для тебя и говорящего

слова имели одинаковый смысл.

  1. Старайся поставить себя на место говорящего.

Понять товарища это:

  • прогнозировать его действия в будущем;

  • точно пересказать, что сказано им;

  • согласовать программу дальнейшего, взаимодейст­вия;

  • найти пути решения возникающих трудностей;

  • выяснить, чем вызвана его точка зрения на явление, если она не соответствует твоей.

Тест «ЛЮБЯТ ЛИ ВАС ЛЮДИ?»


Ответьте «да» или «нет» в зависимости от того, согласны вы с утверждением или не согласны. Постарайтесь ответить на все вопросы. Не торопитесь – работайте в привычном для вас темпе.


  1. Вы должны помнить, что почти ежеминутно в течение дня подвергаетесь тщательной оценке тех, с кем вам приходится общаться.

  2. У человека должно быть достаточно хорошо развито чувство независимости, чтобы обсуждать с друзьями свое хобби, невзирая на то, разделяют ли они его энтузиазм.

  3. Разумно ли демонстрировать свою правоту даже тогда, когда у вас есть сильный соблазн поступить иначе?

  4. Если человек достаточно образован для того, чтобы замечать ошибки в речи других, ему следует их поправить.

  5. Когда вы встречаетесь с незнакомыми людьми, вы должны быть достаточно остроумны, контактны и очаровательны, чтобы произвести на них впечатление.

  6. Когда вас представляют другому человеку и вы не расслышали его имя, следует ли просить повторить его?

  7. Вы должны быть уверены, что вас уважают за то, что вы никогда не позволяете другим шутить над собой.

  8. Вы должны быть на стороже, чтобы другие не начали подшучивать над вами.

  9. Если вы общаетесь с блестящим собеседником, стоит ли соревноваться с ним?

  10. Человек должен стараться, чтобы его поведение соответствовало настроению компании, в которой он находится.

  11. Вы должны помогать своим друзьям только потому, что может прийти время, когда вам понадобится их помощь.

  12. Не стоит оказывать слишком много услуг, потому что лишь немногие могут оценивать это по достоинству.

  13. Лучше, если другие зависят от вас, а не вы от них.

  14. Настоящий друг старается помогать тем, к кому испытывает дружеские чувства.

  15. Человек должен выставлять на показ лучшие качества, чтобы его оценили по достоинству.

  16. Если в компании рассказывают анекдот, который вы уже слышали, следует ли перебивать человека, который хочет его рассказать?

  17. Если в компании рассказывают уже известный анекдот, вы должны быть достаточно вежливы, чтобы посмеяться.

  18. Если вас приглашают в гости друг, а вы собирались в кино, вы должны сказать, что у вас болит голова или придумать какое-то другое объяснение, не рискуя обидеть друга, говоря ему действительную причину.

  19. Прав тот, кто требует, чтобы окружающие поступали всегда наилучшим образом для него, даже когда они и не хотят того.

  20. Должен ли человек упрямо и настойчиво защищать свои убеждения всякий раз, когда кто-нибудь выразит противоположное мнение?


За каждый ответ, который совпадает с правильным, начисляйте себе по пять баллов.

Правильные ответы:

«да» - 6, 13, 14; «нет» - все остальные


Сложите сумму баллов.

85 – 100 баллов – «отлично».

75 – 80 баллов - «хорошо»

65 – 70 баллов – «удовлетворительно»

9 – 60 баллов – «плохо»

Чем выше сумма баллов, тем больше оснований считать, что окружающие любят вас.


Список литературы.


  1. Жуховицкий Л. Я ищу друга, Ленинград; Детская литература, 1979.

  2. Кон И.С. Дружба, - М.: Изд-во политической культуры, 1980.

  3. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказать влияние на людей: Пер. с анг. (Общ. ред. и предисл. В.П. Зинченко и Ю.М. Жукова, - СПб; «Лениздат», 1992.

  4. Крышук Н. Приглашение к размышлению, - Ленинград; Детская литература, 1987.

  5. Лутошкин А.Н. Как вести за собой – М; Пр., 1986.

  6. Майорова Н.П. Чепурных Е.Е. Шурухт С.М. Обучение жизненно важным навыкам: Пособие для классных руководителей, СПб; Изд-во «Образование – Культура», 2002.

  7. Паламарь А. Мудрость общения, - М.: Молодая гвардия, 1990.

  8. Пекелис В. Как найти себя, - М.: Детская литература, 1989.

  9. Школа этикета: поучения на всякий случай (Сост. Л.С.Лихачева – Екатеринбург; Сред. – Урал. кн. из-во, 1995.







КРИТИКУЕШЬ ТЫ, КРИТИКУЮТ ТЕБЯ...

Собираясь выразить неудовольствие деятельностью человека, вспомни о следующих принципах:

- критические замечания высказывай не "за спиной" кри­тикуемого, а ему непосредственно, и желательно наедине. Присутствие третьего лица усиливает защитную реакцию и усугубляет проблему;

  • не сравнивай поведение данного человека с поведением других. В этом есть элемент унижения. Нужно, чтобы человек почувствовал, что он сам может сделать требуемое от него и лучше, чем до сих пор;

  • критикуй лишь те действия, которые в состоянии изменить;

  • показывай свое неудовольствие голосом, и ни в коем случае не гримасами;

  • избегай злости и сарказма;

  • не начинай свою речь с выражения: "Я уже давно хотел сказать...", а также избегай слов "всегда" и "никогда". Обычно они сви­детельствуют о предвзятости и, кроме того, напоминают о старых "грехах". Это затрудняет принятие критики;

- не ожидай и не требуй открытого признания вины
Достаточно, что тебя выслушали.

- не извиняйся за свои замечания;

- если ты данного члена организации никогда не хвалил, не ожи­-
дай, что на твою критику он отреагирует положительно.

Несколько советов, как выслушивать

критические замечания:

  • смотри на человека, который с тобой говорит;

  • сохраняй спокойствие и дай понять, что слушаешь;

  • не создавай впечатления, что говорящий портит тебе настроение;

  • не шути, не меняй тему разговора;

  • не приписывай собеседнику, чего он не говорил;

  • если критическое замечание высказано нестрого, не используй этот факт, как повод для полемики, а вопросами уточни, что же имелось в виду;

  • не предполагай, что твой критик руководствуется скрытыми вра­ждебными мотивами;

  • дай говорящему понять, что ты его замечания понял, например, повтори их своими словами.


Выбранный для просмотра документ Учимся общению.doc

библиотека
материалов

Ардатовский район Нижегородской области

Муниципальное образовательное учреждение

дополнительного образования детей

«Центр дополнительного образования детей»

Ардатовская районная детская общественная организация «Флагман»





ШКОЛА БУДУЩИХ ЛИДЕРОВ

ТЕМА: «УЧИМСЯ ОБЩЕНИЮ»

hello_html_m42c0209e.jpg


Автор – Наталья Ивановна Калёнова,

руководитель структурного подразделения

МОУДОД ЦДОД, тел 8(83179) 5-05-76

Ардатов - 2007 г.

Программа СПО-ФДО «Лидер»

Цель - осмысление детьми общения как одной из главных жизнен­ных ценностей.

Задачи: Усвоение знаний и умений, касающихся общения:

  1. Научить детей чётко и доходчиво излагать свои мысли, общаться, понимать механизмы взаимодействия между людьми.

2. Научить быть внимательными, не просто слушать, но слышать ок­ружающих людей, понимать те мысли, которые они выска­зывают или хотят высказать.

3. Развивать умение нестандартно мыслить и находить выходы из

сложных ситуаций.


Место проведения – МОУДОД «Центр дополнительного образования детей».


Участники – лидеры детских общественных объединений и органов

ученического самоуправления.


Возраст - 13 – 16 лет.

Оборудование:

  • Бумага, скрепки, скотч, карточки с заданием по ана­лизу текста, карточки с названиями чувств, эмоций.

  • Выставка книг по теме «Общение».

  • Буклеты «Учимся общению».














«Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать»

И. Лафатер, швейцарский писатель XVIII в.

Ход занятия:

- Здравствуйте, ребята! Сегодня занятие называется «Учимся общению». Это название одновременно отражает его цели и задачи. Подробнее об этом говорит эпиграф нашего занятия: «Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и пе­реставать говорить, когда нечего больше сказать».

С чего начинается общение? Возможно, с умения поприветствовать другого так, чтобы тому захотелось общаться с вами.

I. Нетрадиционное приветствие

Вспомните, как вы приветствуете друг друга при встрече. Расскажите и покажите ваши традиционные способы приветствия. Какие эмоции вы при этом испытываете?

Я предлагаю вам испытать новые эмоции, а заодно освоить нетради­ционные приветствия. Например:

  1. Ладонями, но только тыльной их стороной.

  2. Плечами (правое плечо легонько касается левого плеча партнёра, а затем наоборот.)

  3. Лбами.

II. Своё пространство

Сейчас одного из участников я попрошу встать в центр круга и пред­ставить себя «светилом», на разном расстоянии от которого находятся ос­тальные участники - «планеты». «Светило», поворачиваясь к участникам, просит встать их на различном расстоянии от себя.

После того, как расстановка группы завершится, ведущий спрашива­ет, насколько комфортно созданное им пространство и не хотел бы он внести какие - то изменения. Вопросы участникам:

  • комфортно ли вам?

  • не хотели бы вы изменить своё положение?

  • от чего зависит расстояние, на которое вы удалены?

Оказывается, в общении человек подчиняется так называемым прави­лам дистанции общения. Дистанция общения - это пространство между вами и вашим собеседником, иначе появится дискомфорт и желание отодвинуться, отойти. В личной зоне у человека должно быть от 50см. - до 1,2м. свободно­го пространства. В эту зону могут войти только близкие, проверенные люди, которым вы доверяете. Для постороннего человека контактная зона ещё отчужденней - от 1,2 до 3,6м. Эти вещи нужно знать, иначе попытки быстро наладить более тёплые отношения с понравившимся человеком могут полу­чить ожесточённый отпор.

III. Улыбка

Преодолеть все барьеры способно самое простое средство - это улыбка. Улыбка является аналогом телесного контакта, равнозначна прикос­новению. Улыбка - это приглашение из зоны социальных контактов в зону личного пространства. Она ничего не стоит, но много даёт. Она создаёт сча­стье в доме, порождает атмосферу доброжелательности, в деловых взаимоот­ношениях и служит паролем для друзей. Самая искренняя, самая ценная улыбка - это внутренняя улыбка, так улыбаются двухлетнему ребёнку. По­пробуйте и вы улыбнуться так друг другу.

IV. Зеркало

Сформировать открытость по отношению к собеседнику вам поможет следующее упражнение. Выполняется оно в парах. Сначала один выступает в роли зеркала другого, затем вы меняетесь ролями. Для начала я предлагаю

всем вытянуть руки вперёд, ладони наружу и сделать несколько движении руками, зеркало повторяет. Затем попробуйте выразить какие - то эмоции. (Время – 30 сек.) Меняемся (30 сек.).

Психологический смысл упражнения состоит в том, чтобы чувство­вать внутренний мир другого человека и как можно полнее отразить его.

V. Mост

Первые контакты налажены, теперь попробуем пообщаться в микро­группах. Перед вами стоит стул, на нём бумага, скрепки и клейкая лента. Вам необходимо из предложенного материала построить мост через стул так, чтобы он не касал­ся стула.


VI. Слушание

Эффективность общения во многом зависит от умения слушать. Что же такое слушание?

Тест: - Я читаю следующие утверждения, а вы под цифрами от одно­го до десяти ставьте «да» или «нет».

1. Умение слушать развивается естественно.

2. Если человек научился говорить, то одновременно научился слушать.

  1. Способность слышать в значительной степени определяет способ­ность слушать.

  2. Говорение - более важная часть процесса общения, чем слушание.

  3. Слушание требует небольших затрат энергии, оно легче, чем дру­гие виды речевой деятельности.

  4. Слушание - это не произвольный автоматический рефлекс.

  5. Люди слушают каждый день. Ежедневная практика устраняет ну­жду в специальных упражнениях на слушание.

  6. Слушание - это только понимание другого человека.

  7. Успех общения зависит главным образом от оратора.

10.Оратор может контролировать процесс слушания в аудитории.

Теперь проверьте результат. Вы полностью правы, если на все вопро­сы ответили «нет».

А сейчас давайте проверим свою способность слушать и анализиро­вать. Прослушайте короткий текст один раз и как можно быстрее оцените следующие за ним утверждения как истинные или ложные.

Текст:

Торговец только что выключил свет в магазине, когда появился ка­кой-то человек и потребовал денег. Владелец открыл кассу. Содержимое кассы было собрано, и грабитель поспешно скрылся. Полицейский был изве­щён незамедлительно.

На листочках под номерами пишете «ложно» или «истинно». Внимание, я читаю утверждения:

  1. Человек появился сразу после того, как владелец выключил свет в магазине.

  2. Грабитель не требовал денег.

  3. Владелец магазина собрал содержимое кассы.

  4. В кассе были деньги, но не сказано сколько.

  5. В событии принимал участие полицейский.

Ответы:

  1. Ложно, так как «торговец» не обязательно «владелец» магазина.

  1. Истинно, так как не сказано, что «человек, который потребовал денег», и «грабитель, который поспешно скрылся», - одно и то же лицо.

  1. Ложно, так как не сказано, кто именно собрал содержимое.

  2. Ложно, так как содержимое - не обязательно деньги.

  3. Ложно, так как полицейский был извещён только после грабежа.

Я думаю, вывод вы сделаете сами: учиться слушать необходимо.

«Испорченный телефон»

Задание: Передать сообщение по цепочке, а затем сравнить, что ус­лышал первый с тем, что услышал последний. «Зимой, когда на улице бывает холодно и скользко, учащиеся часто не только опаздывают, но и приходят замерзшие, с синяками от падений, что мешает занятиям».

Вывод: легче понимается и воспроизводится текст, состоящий из од­носложных по смыслу предложений. Учтите это, когда будете строить сообщение.

VII. Спина к спине

Сейчас я предлагаю вам получить необычный опыт в общении. Двое участников садятся спиной друг к другу и стараются в таком положении под­держивать разговор в течение 1,5-2 минут.

Было ли это похоже на житейские ситуации (например, телефонный разговор), в чём отличия? Легко ли было вести разговор?

Вывод: Психологи утверждают, что лишь семь процентов информа­ции человек получает через слова, остальные 93% - невербальным способом (жесты, интонация голоса, мимика, поза, выражение глаз, походка и многое другое).


VIII. Язык мимики и жестов

Умение владеть мимикой и жестами играет большую роль в общении: они могут привлекать к себе собеседников, а могут, наоборот, отталкивать.

Группа из 3-4 человек получает карточку с названием какого -либо чувства или эмоции:

  • ненависть, - страх,

  • любовь, - смущение,

  • брезгливость, - возмущение.

После обсуждения команда создаёт скульптурную композицию, яв­ляющуюся воплощением данного чувства. Время для обсуждения - 2 мину­ты.

Остальные участники пытаются догадаться, какое чувство было представлено.

IX. Монстр

Уметь нестандартно мыслить и находить выход из сложных ситуа­ций, быть интересным, увлечённым человеком, значит, быть интересным со­беседником. Ваша задача состоит в том, чтобы переправить всю команду от одной линии до другой (расстояние 3-4 м.). При этом все стартуют одновре­менно по команде ведущего, причём, одномоментно вся группа может иметь только несколько точек касания с землей (с 3-х человек - 1 точка опоры).

Анализ занятия

В конце занятия мне бы хотелось услышать ваши мнения. Я пускаю по кругу звёздочку - наш символ. У кого в руках звёздочка - тот говорит.

Общение многогранный процесс и на одном занятии трудно рассмотреть все его аспекты. И в заключении, я предлагаю вам небольшую брошюру, которая поможет вам в дальнейшем изучении и овладении техникой общения.

Песня «Перевал».

Стало уже традицией в конце занятия разучивать новую песню. Сего­дня - не исключение. Это будет песня «Перевал».

Я благодарю всех за активное участие, и, следуя эпиграфу, умолкаю. На сегодня мне больше нечего вам сказать. До свидания.


Литература.

  1. Борисова Т.С. Стиль работы лидера - ж. «Проблемы школьного воспи­тания» №1, 1999г.; Нижний Новгород, НГЦ.

  2. Гусева А. Приятно ли с вами общаться, - ж. «Воспитание школьников» №1, 1995г.; - Москва, школа - Пресс.

  3. Коваленко И. Урок знакомства и общения, - ж. «Проблемы школьного воспитания» №3, 1997г. ; - Н.Новгород, НГЦ.

  4. Кульневич СВ., Лакоценина Т.П. Воспитательная работа в средней школе: от коллективизма к взаимодействию; - Ростов - на - Дону, творческий центр «Учитель», 2000г.

  5. Лубовский Д. Развитие мотивов межличностных отношений у подро­стков 12-15 лет, - ж. «Воспитание школьников», №2. 1997 г. ; - Москва, Школа - Пресс.

  6. Организация деятельности общественного объединения в школе. Сборник РСМ, - Москва, 2000г.

  7. Сымань О.Н. Интеллектуальные забавы в лидер - классе; - Н.Новгород, НГЦ, 2000г.

  8. Учимся общению - ж. «Классный руководитель в воспитательной сис­темы школы: «Материалы журнала «Проблемы школьного воспита­ния» - Н.Новгород, НГЦ, 1998г.




Результат


Занятие проходит один раз в два года в районной школе будущих лидеров, которую посещают лидеры ДОО и органов УСУ в количестве 18-20 человек. И всегда с неизменным успехом. На следующем занятии, изучив полученный буклет, ребята задают вопросы, делятся впечатлениями от прочитанной литературы.














1


Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 22 ноября. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДВ-276077
Курсы профессиональной переподготовки
124 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 22 ноября
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>