Методическая разработка занятия по теме "Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности"

ГБОУ ВПО ОмГМА Минздрава России, колледж

ЦМК «Сестринское дело»

ПМ 04 МДК 04.01 Теория и практика сестринского дела

ПМ 07 МДК 07.01 Теория и практика сестринского дела

Методическое обеспечение темы

«Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности»

Лекция № 2

Практическое занятие № 2

Составила:

Преподаватель Траль С.В.

Рассмотрены на заседании ЦМК «Сестринское дело»

Протокол №___, от «__»______20___г

Руководитель ЦМК________/Траль С.В./

Согласованы с методическим руководителем специальности

____________/                     /

Утверждены нач. учебно-методического отдела

____________/                     /

20___

ГБОУ ВПО ОмГМА Минздрава России, колледж

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА (ПЛАН) ЛЕКЦИИ № 2

ПМ 04. МДК 04.01 Теория и практика сестринского дела

ПМ 07. МДК 07.01 Теория и практика сестринского дела

Тема лекции: «Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности»

Вид лекции: информационная

Цели занятия:

1.     Учебная

Изучить понятие и принципы биоэтики, акцентировать внимание на значимых элементах профессионального общения.

Знания:

1.     Понятия биоэтики; морально-этические нормы, правила и принципы профессионального поведения.

2.     Этические основы современного медицинского законодательства.

3.     Понятие медицинской тайны.

4.     Понятие и функции общения.

5.     Типы, стили, средства общения.

6.     Элементы эффективного общения.

7.     Факторы, способствующие или препятствующие эффективному общению.

8.     Критерии эффективности общения.

2.     Развивающие

Формирование умения выделить существенные признаки и свойства, связи и отношения между явлениями действительности.

3.     Воспитательные

- Содействовать воспитанию деловых качеств, развитию положительных черт личности.

- Способствовать формированию чувства профессиональной ответственности.

Формируемые компетенции:

ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их выполнение и качество.

ОК 6  Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 10 Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.

Интеграционные связи: Психология.

Оснащение занятия: материал лекции, презентационное сопровождение.

Литература:

1.     Мухина С.А. Теоретические основы сестринского дела: Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / С.А. Мухина, И.И. Тарновская – 2-е изд. - М.: Издательская группа «ГЭОТАР-Медиа», 2009. – стр. 61-74.

2.     Обуховец Т.П. Основы сестринского дела:  Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Т.П. Обуховец, Т.А. Склярова, О.В. Чернова  - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. – стр. 60-81.

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ЛЕКЦИИ

№	Этапы занятия	Код формируемых компетенций	Время
1.	Организационный момент	ОК 1	2 мин
2.	Целевая установка. Мотивация учебной деятельности	ОК 1 ОК 2	3 мин
3.	Актуализация опорных знаний (контроль исходного уровня знаний): Что рассматривает биоэтика? Что представляет собой процесс общения? Какое значение имеет общение в деятельности медицинского работника?	ОК 1 ОК 2 ОК 10	5 мин
4.	Изучение нового материала План лекции: ·        Понятие биоэтики, медико-социальные вопросы. ·        Понятие медицинской тайны. ·        Уровни и функции общения. ·        Типы общения, элементы эффективного общения. ·        Факторы, способствующие эффективному общению.	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10	75 мин
5.	Осмысление и систематизация полученных знаний: Какие вопросы изучает биоэтика? Назовите элементы эффективного общения. Что значит «эффективное общение»?	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10	3 мин
6.	Подведение итогов занятия	ОК 1	2 мин

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА (ПЛАН) ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ № 2

Тема занятия: «Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности»

Цели занятия:

1.     Учебная

Систематизировать знания, умения по организации общения в профессиональной деятельности. Содействовать формированию навыка планировать и осуществлять эффективное общение.

Умения:

1.     Анализировать элементы эффективного общения.

2.     Определять факторы, способствующие или препятствующие эффективному общению.

3.     Оценивать эффективность общения.

Знания:

1.     Понятие биоэтики; морально-этические нормы, правила и принципы профессионального поведения.

2.     Этические основы современного медицинского законодательства.

3.     Понятие медицинской тайны.

4.     Понятие и функции общения.

5.     Типы, стили, средства общения.

6.     Факторы, способствующие или препятствующие эффективному общению.

7.     Критерии эффективности общения.

2.     Развивающие

Формирование умения выделить существенные признаки и свойства, связи и отношения между явлениями действительности.

3.     Воспитательные

1.     Содействовать воспитанию деловых качеств, развитию положительных черт личности.

2.     Способствовать формированию чувства профессиональной ответственности.

Формируемые компетенции

ОК 1 Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их выполнение и качество.

ОК 6 Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 10 Бережно относиться к историческому наследию и культурным традициям народа, уважать социальные, культурные и религиозные различия.

Сестринское дело

ПК 2.1. Представлять информацию в понятном для пациента виде, объяснять ему суть вмешательств.

Лечебное дело

ПК 2.7. ПК 2.7. Организовывать оказание психологической помощи пациенту и его окружению.

Интеграционные связи: Психология, Речевая коммуникация.

Формы и методы: фронтальная, индивидуальная; проблемно-поисковый, ролевая игра.

Оснащение занятия:

Дидактический материал, материал лекции.

Литература:

1.     Мухина С.А. Теоретические основы сестринского дела: Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / С.А. Мухина, И.И. Тарновская – 2-е изд. - М.: Издательская группа «ГЭОТАР-Медиа», 2009. – стр. 61-74.

2.     Обуховец Т.П. Основы сестринского дела:  Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Т.П. Обуховец, Т.А. Склярова, О.В. Чернова  - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. – стр. 60-81.

3.     Электронный библиотечный фонд «Консультант-студента».

СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО ЗАНЯТИЯ

№	Этапы занятия	Код формируемых компетенций 060501	Код формируемых компетенций 060101	Время
1.	Организационный момент	ОК 1	ОК 1	2 мин
2.	Целевая установка. Мотивация учебной деятельности	ОК 1	ОК 1	3 мин
3.	Контроль исходного уровня знаний ·        Индивидуальный опрос (устный): 1.  Понятие биоэтики, медико-социальные вопросы. 2.  Понятие медицинской тайны. 3.  Понятие и функции общения. 4.  Уровни и типы общения. 5.  Элементы эффективного общения. 6.  Требования к организации вербального общения. 7.  Средства невербального общения. 8.  Стили общения. 9.  Факторы, способствующие/препятствующие общению. 10.     Критерии эффективности общения. 11.     Средства терапевтического и нетерапевтического общения. 12.     «Коммуникативные» ятрогении. ·        Тестовый контроль знаний (приложение).	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10	45 мин
4.	Методические указания к проведению самостоятельной работы	ОК 1 ОК 2	ОК 1 ОК 2	5 мин
5.	Самостоятельная работа студентов: ·        Изучение методических рекомендаций; ·        Анализ, предложенной ситуации; ·        Ролевая игра малыми группами.	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10 ПК 2.1	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10 ПК 2.7	90 мин
6.	Осмысление и систематизация полученных знаний и умений: Выполнение тестовых заданий.	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10 ПК 2.1	ОК 1 ОК 2 ОК 6 ОК 10 ПК 2.7	25 мин
7.	Подведение итогов занятия. Выставление оценок с комментариями	ОК 1 ОК 2	ОК 1 ОК 2	5 мин
8.	Домашнее задание: «Понятие о потребностях человека»	ОК 1 ОК 2	ОК 1 ОК 2	5 мин

Приложение

Ситуационные задачи по теме:

«Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности»

Задача 1

Пациент обратился в лабораторию с просьбой выдать ему на руки результаты проведенных исследований. Лаборант выполнил его просьбу. Дома, сопоставив результаты исследований с нормой, пациент расстроился и ночью у него поднялось артериальное давление (страдал гипертонической болезнью), в связи с чем был срочно госпитализирован.

Имеет ли право лаборант выдавать пациентам на руки результаты лабораторных исследований?

Задача 2

Медсестра сказала врачу в присутствии пациентки, что состояние последней ухудшилось после введения лекарства. Пациентка категорически отказалась от назначенных врачом инъекций.

Как должна была поступить медсестра?

Задача 3

Пациент М., 48 лет, находится в кардиологическом отделении стационара по поводу инфаркта миокарда. При повторной электрокардиограмме медсестра, снимавшая ее, обнаружила ухудшение. Пациент попросил сообщить ему результат исследования.

Как должна поступить медсестра в данном случае?

Задача 4

В беседе с пациенткой медсестра сообщила о новом методе лечения ее болезни, который еще не внедрен в данном лечебном учреждении, в связи с чем возникла конфликтная ситуация.

Правильно ли поступила медсестра?

Задача 5

Пациент Р., находящийся на лечении в терапевтическом отделении, во время

обхода пожаловался, что ему не были сделаны все назначенные инъекции.

Медсестра, приглашенная врачом в палату, доложила, что назначенного препарата нет в отделении.

Какие ошибки были допущены медработниками?

Задача 6

Сын пациентки, госпитализированной в ночное время, попросил разрешения остаться с матерью для ухода за ней. Дежурная медсестра потребовала покинуть отделение. Сложилась конфликтная ситуация.

Является ли решение медсестры правильным?

Задача 7

У пациента Д., 32 лет, лечившегося в терапевтическом отделении обнаружен туберкулез легких. Палатная медсестра сообщила об этом родственникам пациента.

Правильно ли поступила медсестра?

Задача 8

У дежурной медсестры справились по телефону о состоянии тяжелобольного и о диагнозе. Говоривший представился братом пациента.

Должна ли медсестра сообщать сведения по телефону?

Задача 9

К дежурной медсестре детского отделения обратилась мать больного ребенка с настоятельной просьбой разрешить забрать его из больницы.

Как должна поступить медсестра?

Задача 10

Во время врачебного обхода в палату вошла взволнованная медсестра и доложила врачу, что рентгенолог просил срочно прислать на дообследование пациента К., у которого обнаружены какие-то изменения в легких. Пациент К., находившийся в палате, побледнел и попросил у врача нитроглицерин.

В чем ошибка медсестры?

Задача 11

Пациент Н., 58 лет, лечится в терапевтическом отделении стационара по

поводу гипертонической болезни. Вечером он обратился к дежурной медсестре в связи с усилением головной боли и попросил измерить артериальное давление. Медсестра обнаружила, что давление значительно повышено, но цифры сообщить пациенту отказалась, чем вызвала его недовольство.

Как должна поступить медсестра?

Задача 12

Пациентка Л., 33 лет, находилась на лечении в ревматологическом отделении стационара около 5 недель по поводу сердечной недостаточности. Состояние пациентки улучшилось, при выписке из стационара ей рекомендовано принимать лекарственные препараты в дозе, подобранной в отделении. Через 2 недели при очередном посещении участковая медсестра, не обнаружив у пациентки симптомов сердечной недостаточности, посоветовала ей эти препараты не принимать.

Правильно ли поступила медсестра?

Задача 13

К фельдшеру здравпункта обратился пациент, которого ранее лечил участковый врач. Вы считаете, что назначения, сделанные врачом, не все целесообразны.

Как Вы поступите?

Задача 14

Пациентка М., обратилась в регистратуру с просьбой записать ее на прием к хирургу в связи с острыми болями в животе, слабостью.

Однако регистратор отказала пациентке по причине отсутствия у нее документа, удостоверяющего личность.

Как Вы расцениваете сложившуюся ситуацию?

Задача 15

Участковая медсестра проводит лечение пациентки на дому согласно назначениям лечащего врача. В связи с отсутствием эффекта пациентка

обратилась с просьбой пригласить к ней для консультации старшего специалиста.

Медсестра отказалась.

Верна ли тактика медсестры?

Приложение

Задания для анализа проблемных ситуаций

Задача 1

К медицинской сестре одного из отделений крупного научно-клинического центра обратилась пациентка: профессор назначил ей прием на 11 часов. Так как уже было 11 часов, медсестра зашла в кабинет профессора и, вернувшись через некоторое время, сказала: «Профессор пьет чай, когда закончит, Вас примет». Заметив выражение глубокой обиды и недоумения на лице пациентки, медсестра пожала плечами и заметила: «Что же тут особенного? Профессор ведь тоже человек и имеет право попить чаю или пообедать».

Задание:

1) Прокомментируйте ситуацию,

2) Как бы поступили Вы?

Задача 2

Прочитайте следующий отрывок из книги И.А. Шамова:

«Как и многие студенты, я во время учебы иногда ночами дежурил в горбольнице медбратом. Обычно мне удавалось ладить с больными, и отношения у нас были самыми сердечными. Все же на очередном дежурстве у меня возник конфликт с больной, которая требовала сделать ей инъекцию лекарства, не назначенного врачом. Я не смог убедить больную в неправомерности ее просьбы, и она нагрубила мне.

Утром, как обычно, я подошел к ней, чтобы сделать инъекцию назначенного врачом лекарства. Во время укола больная резко воскликнула: «Что Вы делаете! Решили отомстить мне?!»

Я был шокирован. Я и думать забыл о случившемся вечером, и у меня, конечно, и в мыслях не было ничего подобного».

Задание:

1) Как бы Вы вышли из подобной ситуации?

2) Можно ли было не допустить ее возникновения?

Задача 3

Пациенту врач назначил эритромицин в суточной дозе 1,5 грамма, то есть, 15 таблеток по 0,1 грамма. Пациент заявил, что не будет принимать такую «лошадиную» дозу лекарства и задал медсестре вопрос о профессиональной компетенции врача.

Задание:

Тактика медсестры?

Задача 4

Вы заканчиваете бессонное дежурство, устали, торопитесь домой, а Ваш пациент, напротив, чрезвычайно словоохотлив. Заметив брошенный Вами выразительный взгляд на часы, он даже взял Вас за руку, чтобы Вы не убежали и выслушали его до конца.

Задание:

Как поступить?

Задача 5

Пациент перегружает свой рассказ подробным перечислением дат и сроков пребывания в различных больницах, а молодая медсестра торопливо, не разгибая спины, записывает в блокнот каждое слово, не глядя на него.

Задание:

1) Является ли их общение терапевтическим и продуктивным?

2) Почему?

3) Охарактеризуйте свою стратегию общения с таким пациентом?

Задача 6

Н.А. Магазаник в своей книге «Искусство общения с больными» приводит пример своего пациента известного художника с довольно тяжелым заболеванием сердца, вынуждающим его останавливаться через каждые 100-200 метров. Неожиданно он получил приглашение поехать в Италию, где без устали ходил по Риму и многочисленным музеям, почти не пользовался нитроглицерином, а ведь воздух в Риме загрязнен уж никак не

меньше, чем в Москве. Ясно, что причина такого улучшения заключалась в снятии тревоги, спешки, досады, раздражения, короче - в хорошем настроении.

Задание:

Какие принципы и приемы общения способствуют созданию и сохранению хорошего настроения?

Задача 7

Старик жалуется на боль в колене. На слова медицинского работника:

«Это у Вас от возраста. Надо почаще в паспорт заглядывать, а не в больницу!», он с негодованием восклицает: «Какой вздор, другой моей ноге тоже 80 лет, но она не болит!».

Задание:

Охарактеризуйте подобный стиль общения медработника, а также глубокий медицинский смысл этой шутки.

Задачи 8

У пациента снижены интеллект и память, он раздражает медсестру своей медлительностью, задает бесконечные вопросы, которые кажутся ей наивными. Сердясь, она вновь и вновь втолковывает рекомендации врача, и все без толку.

Задание:

Нельзя ли найти другой выход из ситуации?

Задача 9

Вы - медсестра отделения стационара. Вам предстоит первая беседа со вновь поступившим пациентом.

Задание:

1) С каких слов Вы начнете?

2) Назовите факторы, способствующие формированию благоприятного и эффективного «эффекта ореола» и подробно охарактеризуйте каждый из них.

ГБОУ ВПО ОмГМА Минздрава России, колледж

ПМ 04 МДК 04.01 Теория и практика сестринского дела

ПМ 07 МДК 07.01 Теория и практика сестринского дела

Методические рекомендации для студентов к практическому занятию № 2

Тема: «Биоэтика. Общение в профессиональной деятельности»

Цели занятия: Овладеть знаниями и умениями по планированию эффективного общения в профессиональной деятельности с учетом принципов биоэтики.

Студент должен знать:

1.     Понятие биоэтики; морально-этические нормы, правила и принципы профессионального поведения.

2.     Этические основы современного медицинского законодательства.

3.     Понятие медицинской тайны.

4.     Понятие и функции общения.

5.     Типы, стили, средства общения.

Студент должен уметь:

1.     Осуществлять анализ элементов эффективного общения.

2.     Определять факторы, способствующие или препятствующие эффективному общению.

3.     Применять критерии оценки эффективности общения.

Методические указания по выполнению самостоятельной работы

№ п/п	Этап	Ориентировочное время	Методические указания	Форма отчетности
1.	Изучение методических рекомендаций.	40 мин	Изучите методические рекомендации по вопросам планирования и организации общения с пациентами. Составьте тезисы.	Рабочий дневник
2.	Анализ, предложенной ситуации.	30 мин	Прочитайте ситуационную задачу. Проанализируйте действия медицинской сестры, оцените их. Сделайте выводы.	Устно
3.	Ролевая игра малыми группами.	20 мин	Выполните задания в парах.	Устно

Домашнее задание к практическому занятию № 3: Тема «Понятие о потребностях человека»

Литература:

1.     Мухина С.А. Теоретические основы сестринского дела: Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / С.А. Мухина, И.И. Тарновская – 2-е изд. - М.: Издательская группа «ГЭОТАР-Медиа», 2009. – стр. 46-61.

2.     Обуховец Т.П. Основы сестринского дела:  Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Т.П. Обуховец, Т.А. Склярова, О.В. Чернова  - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. – стр. 82-104.

3.     Электронный библиотечный фонд «Консультант-студента».

Задание для самостоятельной внеаудиторной работы:

Составление конспекта «Классификация потребностей человека по А. Маслоу».

Литература:

1.     Мухина С.А. Теоретические основы сестринского дела: Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / С.А. Мухина, И.И. Тарновская – 2-е изд. - М.: Издательская группа «ГЭОТАР-Медиа», 2009. – стр. 46-61.

2.     Обуховец Т.П. Основы сестринского дела:  Учеб. пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования / Т.П. Обуховец, Т.А. Склярова, О.В. Чернова  - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2011. – стр. 82-104.

3.     Электронный библиотечный фонд «Консультант-студента».

4.     Двойников С.И. Основы сестринского дела : учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений / С.И. Двойников – М.: «Академия», 2007. – 336 с.

5.     Журналы «Сестринское дело» за последние два года.

6.     Журналы «Медицинская сестра» за последние два года.