Методические рекомендации для обучающихся по выполнению практических работ по дисциплине Документационное обеспечение управления специальность 030912 Право и организация социального обеспечения

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ

«КОЛЛЕДЖ ПОЛИЦИИ»

Методические рекомендации

для обучающихся

по выполнению практических работ

по дисциплине Документационное обеспечение управления,

специальность 030912 Право и организация

социального обеспечения

Преподаватель Е.В. Ивлева

Москва

2014

СОДЕРЖАНИЕ

Требования к результатам освоения дисциплины 3

Структура и содержание учебной дисциплины 5

Перечень тем практических работ 6

Практическая работа № 1 7

Практическая работа № 2 11

Практическая работа № 3 14

Практическая работа № 4 15

Практическая работа № 5 18

Практическая работа № 6 20

Практическая работа № 7 21

Практическая работа № 8 24

Практическая работа № 9 26

Практическая работа № 10 27

Практическая работа № 11 28

Вопросы для самоконтроля 29

Вопросы к контрольной работе 31

Глоссарий 33

Рекомендуемая литература 35

1.Требования к результатам освоения

учебной дисциплины «Документационное обеспечение управления»

1.1 Область применения программы

Дисциплина входит в профессиональный цикл и реализует следующие общие и профессиональные компетенции:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5. Использовать информационно–коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Ориентироваться в условиях постоянного изменения правовой базы.

ПК 1.1. Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 1.3. Рассматривать пакет документов для назначения пенсий, пособий, компенсаций, других выплат, а также мер социальной поддержки отдельным категориям граждан, нуждающимся в социальной защите.

ПК 1.4. Осуществлять установление (назначение, перерасчет, перевод), индексацию и корректировку пенсий, назначение пособий, компенсаций и других социальных выплат, используя информационно-компьютерные технологии.

ПК 1.6. Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 3.3. Составлять заявления, запросы, проекты ответов на них, процессуальные документы с использованием информационных справочно-правовых систем.

ПК 3.4. Формировать с использованием информационных справочно-правовых систем пакет документов, необходимых для принятия решения правомочным органом, должностным лицом.

ПК 4.1. Планировать работу по социальной защите населения, определять ее содержание, формы и методы.

1.3 Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

Учебная дисциплина «Документационное обеспечение управления» формирует базовые знания, необходимые для освоения специальных дисциплин; организацию делопроизводства в нашей стране; классификацию документов; создание отдельных видов документов; методы всестороннего использования документов и технология их обработки и хранения.

Учебная дисциплина «Документационное обеспечение управления» ориентирована на достижение следующих целей:

- освоение знаний к оформлению и составлению организационно-распорядительных документов; основные профессиональные термины и определения; особенности языка и стиль служебных документов;

- овладение умениями применять полученные знания на основе современных требований, предъявляемых к составлению и оформлению управленческих документов; составлять и оформлять организационные, распорядительные, информационно-справочные документы;

- развитие систем национального делопроизводства в различные исторические периоды и ознакомление с теорией и практикой организации современного документационного обеспечения управления на основе научно обоснованных принципов и методов его совершенствования;

- воспитание сохранности документов, организации оперативного хранения документов и подготовки документов к передаче в архив;

- применение естественно-научных знаний в профессиональной деятельности и повседневной жизни для решения проблем управления документацией в современных управленческих структурах.

В результате изучения дисциплины обучающиеся должны

уметь:

оформлять организационно-распорядительные документы в соответствии с действующим ГОСТом;

осуществлять обработку входящих, внутренних и исходящих документов, контроль за их исполнением;

оформлять документы для передачи дел в архив организации;

знать:

понятие документа, его свойства, способы документирования;

правила составления и оформления организационно-распорядительных документов (ОРД);

систему и типовую технологию документационного обеспечения управления (ДОУ);

особенности делопроизводств по обращению граждан и конфиденциального делопроизводства.

1.4 Рекомендуемое количество часов на освоение программы дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 66 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 44 часа;

самостоятельной работы обучающегося 22 часа.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1 Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

66

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

44

в том числе:

практические занятия

22

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

22

в том числе:

на выполнение внеаудиторной самостоятельной работы, направленной на углубление и расширение знаний по дисциплине, необходимой в будущей профессиональной деятельности

22

из них:

подготовка доклада, презентации на тему: «Этапы развития делопроизводства».

2

подготовка доклада на тему «Классификация документов»

2

подготовка доклада, презентации на тему «Оформление реквизитов ОРД»

4

подготовка доклада, презентации на тему «Нормы и требования к размещению реквизитов документов»

2

подготовка доклада на тему «Электронный документ»

2

подготовка доклада на тему «Правила ведения и оформления трудовых книжек»

2

подготовка доклада, презентации на тему «Прием и обработка поступающих документов»

2

подготовка доклада, презентации на тему «Контроль исполнения документов»

2

подготовка доклада, презентации на тему «Формирование дел»

2

подготовка доклада, презентации на тему «Экспертиз ценности документов и последующее хранение документов»

2

Итоговая аттестация в форме контрольной работы

3.Перечень тем практических работ (занятий)

№ пп

Тема практической работы

Количество часов

1.

Оформление реквизитов ОРД

2

2.

Бланки документов и их виды

2

3.

Составление и оформление должностной инструкции

2

4.

Составление и оформление приказа по основной деятельности

2

5.

Оформление служебного письма

2

6.

Оформление телеграммы

2

7.

Оформление протокола

2

8.

Оформление служебных актов

2

9.

Составление автобиографии, резюме

2

10.

Заполнение личной карточки - форма Т-2

2

11.

Заполнение форм журнала регистрации документов

2

Практическая работа № 1

по теме: «Оформление реквизитов

организационно-распорядительных документов»

Цель работы: совершенствование навыков составления и оформления реквизитов документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов (приложение 1). Конспект, учебник, раздаточный материал - положения табулятора (приложение 2).

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4 в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

4. Оформить реквизиты, используя предложенные данные.

Вариант 1

а) «Адресат» - адресование документа физическому лицу: Москва, 435209, ул.Ленина, д.70, кв.26, Г.А. Догиной;

б) «Гриф утверждения» - утверждаю, генеральный директор ООО «Мосторг», Сивов И.В., 14.10.2014;

в) «Отметка о наличии приложения» - Приложение: письмо Росархива от 15.12.2014 г. № 345 и приложение к нему, всего на 3 л.

г) «Подпись» - подписание документа лицами равных должностей: главный бухгалтер ООО «Стриж» Иванова В.И., главный бухгалтер ООО «Компас» Смирнов Ю.В.

д) «Гриф согласования» - согласовано протоколом заседания от 21.10.2014 № 45

е) «Отметка о заверении копии» - верно, секретарь-референт Колосков И.В. 07.10.2014

Вариант 2

а) «Адресат» - адресование конкретному лицу: Бухгалтерия, старшему экономисту Иволину В.Я., ЗАО «Минские дали»

б) «Гриф утверждения» - утверждено протоколом заседания от 24.11.2014 № 76

в) «Отметка о наличии приложения» - приложение: 1. Положение об управлении регионального кредитования на 5 л. в 1 экз. 2. Правила подготовки и оформления документов Управления регионального кредитования на 7 л. в 2 экз.

г) «Подпись» - Исполнительный директор Сланова В.И., главный бухгалтер Мирный Ю.В.

д) «Гриф согласования» - согласовано, генеральный директор ООО «Никос», Серов Г.В., 22.07.2014

е) «Отметка об исполнителе» - Колосветов И.В. 945 07 45

Контрольные вопросы

1. Особенности оформления реквизитов «Гриф утверждения», «Гриф согласования»;

2. Как оформляется реквизит «Отметка о наличии приложения» если оно названо в тексте, если оно не указано в тексте, если их несколько, в приложении к распорядительному документу?

3. Правила оформления реквизита «подпись»;

4. Кто может быть в качестве адресата? Особенности оформления реквизита «адресат»;

5. Какие межстрочные интервалы используются при оформлении реквизитов?

6. Что представляет собой формуляры ОРД с угловым и продольным расположением реквизитов?

Приложение 2

Нормы и требования к размещению реквизитов

При расположении реквизитов документа на бланке организации или на чистом листе бумаги используют восемь положений табулятора, счет при этом ведется от границы левого поля листа.

Положение табулятора

0

1

2

3

4

5

6

7

Кол-во печатных знаков от границы левого поля

0

5

16

24

32

40

48

56

В сантиметрах

(по горизонтальной линейке редактора)

0

1.3

4.1

6.2

8.2

10.3

12.4

14.5

Реквизиты располагают следующим образом:

0-е положение табулятора:

наименование организации;

справочные данные об организации;

наименование вида документа;

место составления или издания документа (при угловом расположении перечисленных реквизитов);

дата документа;

ссылка на регистрационный номер и дату документа;

заголовок к тексту;

текст (кроме начала абзацев);

отметка о наличии приложения;

наименование должности в реквизите «подпись»;

гриф согласования (кроме расшифровки подписи);

отметку о заверении копии (заверительную надпись «Верно», наименование должности лица, заверяющего документ, дату заверения);

отметка об исполнителе;

второй гриф утверждения;

отметку об исполнении документа «В дело» и индекс дела

1-е положение табулятора.

начало абзацев в тексте (в том числе и нумерованных).

2-е положение табулятора:

регистрационный номер документа;

дату в реквизите «ссылка на индекс и дату входящего документа»;

переменную информацию в водной части протоколов и актов;

расшифровка фамилии в первом грифе согласования;

краткие сведения об исполнении документа в реквизите «отметка об исполнении документа…»

3-е положение табулятора:

Его используют при составлении таблиц;

Наименование вида документа (в продольном штампе);

Расшифровку подписи исполнителя в реквизите «отметка об исполнении документа».

4-е положение табулятора:

адресат (каждый элемент реквизита печатают на

отдельной строке);

номер страницы.

5-е положение табулятора:

гриф утверждения: УТВЕРЖДАЮ, наименование должности и дату (кроме расшифровки подписи);

гриф ограничения доступа к документу;

второй гриф согласования;

надпись на приложении к документу (Приложение 1)

6-е положение табулятора:

расшифровка подписи в реквизите

«Подпись»;

расшифровка подписи в грифе

утверждения;

расшифровка подписи во втором

грифе согласования.

7-е положение табулятора:

Коды по ОКУД и ОКПО во всех документах (кроме письма);

нумерационный заголовок в

таблице;

слово «Копия» при снятии

копий с документов;

отметку о поступлении документа

Практическая работа № 2

по теме: «Бланки документов и их виды»

Цель работы: Научиться составлять и оформлять различные виды бланков ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: конспект, учебник, бланки с центрованным и угловым расположением реквизитов.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему, цель работы и вариант.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

4. Используя данные колледжа:

Департамент образования города Москвы, ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ «КОЛЛЕДЖ ПОЛИЦИИ», 125363, Москва, ул. Фабрициуса, д. 26 Телефон: [phone] Факс: [phone] E-ail: [e-mail] ОКПО 29908908, ОГРН 1092277678975, ИНН/КПП 7733020995/773301001

Вариант 1

а) составить бланк письма с угловым расположением реквизитов;

б) составить общий бланк.

Вариант 2

а) составить бланк письма с продольным расположением реквизитов;

б) составить бланк конкретного вида документа (приказа).

Приложение 3

Рис. 1. Расположение реквизитов (угловой вариант) бланка письма Рис. 2. Расположение реквизитов (продольный вариант) бланка письма (размеры указаны в миллиметрах) (размеры указаны в миллиметрах)

Рис. 3. Бланк письма организации Рис. 4. Бланк письма организации

с угловым (флаговым) расположением реквизитов с угловым (центрированным) расположением реквизитов

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ

ОБЩЕСТВО «ПРОСТОРЫ» ОБЩЕСТВО «ПРОСТОРЫ»

Ул. Малоземцева, д. 11, Москва, 115432 Ул. Малоземцева, д. 11, Москва, 115432

Тел.: [phone] (многоканальный) Тел.: [phone] (многоканальный)

Факс: [phone] Факс: [phone]

ОКПО 65473567, ОГРН 125374657483 ОКПО 65473567, ОГРН 125374657483

ИНН/КПП 98475009287/8872897327 ИНН/КПП 98475009287/8872897327

________________ № ________________ ________________ № ________________

На № __________ от ________________ На № __________ от ________________

Рис. 5. Бланк письма организации

с продольным расположением реквизитов

Рис 6. Общий бланк документа

с продольным расположением реквизитов

ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ПРОСТОРЫ

Ул. Малоземцева, д. 11, Москва, 115432

Тел.: [phone] (многоканальный) Факс: [phone]

ОКПО 65473567, ОГРН 125374657483 ИНН/КПП 98475009287/8872897327

________________ № _______________

На № __________ от ________________

Федеральная архивная служба России

Всероссийский научно–исследовательский институт

документоведения и архивного дела

(ВНИИДАД)

Москва

_____________ № ___

Рис 7. Бланк конкретного вида документа

Рис 8. Бланк письма должностного лица

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АРХИВНОЕ АГЕНТСТВО

(РОСАРХИВ)

Москва

ПРИКАЗ

____________ № ______

ЗАО ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ НОРД

ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА

Профсоюзная ул., д.82, Воронеж, 394007

Тел./факс: [phone]. E-mail: [e-mail]

ОКПО 02842708, ОГРН 1027700380795,

ИНН/КПП 7708033140/771001001

____________ № ______

На № _____ от ________

Практическая работа № 3

по теме: «Составление и оформление должностной инструкции»

Цель работы: совершенствование навыков составления и оформления организационных документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов, учебник

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4 в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов

4. Оформить формуляр-образец должностной инструкции.

Контрольные вопросы

1. Каковы значение и функции организационно-правовых документов?

2. Определение «инструкция» и «должностная инструкция»

3. Кто составляет и подписывает должностную инструкцию?

4. С кем согласовывают должностную инструкцию?

5. В скольких экземплярах оформляется должностная инструкция?

4. Каковы требования к содержанию и оформлению инструкции?

Практическая работа № 4

по теме: «Составление и оформление приказа по основной деятельности»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления приказов по основной деятельности в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник, формуляр-образец.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4

4. Оформить приказ по основной деятельности, используя предложенные данные. (Приложение 4)

5. Добавьте недостающие реквизиты.

Вариант 1

О создании юридического департамента. Для оказания квалифицированной юридической помощи сотрудникам и правовой поддержки при решении вопросов, возникающих в процессе трудовой деятельности общества, ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Образовать юридический департамент на правах самостоятельного структурного подразделения к 01.01.20_. 2. Внести соответствующие дополнения и изменения в организационную структуру и штатную численность. 3. Установить следующий количественный состав сотрудников департамента: руководитель департамента — 1 шт. ед.; заместитель руководителя — 2 шт. ед.; специалист 1-й категории — 2 шт. ед.; специалист 2-й категории — 2 шт. ед.; делопроизводитель— 1 шт. ед.; секретарь-референт — 1 шт. ед. 4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора ЗАО по персоналу В.Е. Соколова. Генеральный директор Стариков П.И.

Вариант 2

Об увеличении уставного капитала общества. В связи с решением Общего собрания акционеров от 10.02.20__ № 01 «Об увеличении уставного капитала общества» и руководствуясь Положением о порядке увеличения (уменьшения) уставного капитала общества, утвержденном Советом директоров общества 16.07.20__ ПРИКАЗЫВАЮ: 1. Руководителю Юридического отдела Свечову М.М. в срок до 01.03.20__ направить сведения о внесении изменений в Устав общества об увеличении размера уставного капитала общества в Московскую регистрационную палату и Налоговую инспекцию. 2. Руководителю Финансового управления Обросимову Н.И. в срок до 15.03.20__ зарегистрировать дополнительный выпуск акций в Министерстве финансов Российской Федерации. 3. Контроль за исполнением приказа возлагается на заместителя генерального директора общества Баранова О.Н. Генеральный директор

Контрольные вопросы

1. Каковы основные функции распорядительных документов?

2. Перечислите стадии подготовки распорядительных документов?

3. Приказ. Понятие и виды приказов.

4. Требования к тексту приказа по основной деятельности?

5. Что указывают в констатирующей и распорядительной частях текста приказа?

Приложение 4

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ПРИКАЗ

00.00.2014 № 00

Москва

Краткое содержание, выражен-

ное отглагольным существи-

тельным в предложном падеже,

начинается предлогом «О»

Текст констатирующей части приказа. Приводятся факты, послужившие основанием для издания приказа. Констатирующая часть может отсутствовать, если предписываемые действия не нуждаются в разъяснении. Распорядительная часть начинается словом

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Полное наименование должности исполнителя Фамилия И.О. (в дательном падеже) или наименование структурного подразделения — предписываемое действие, выраженное глаголом в неопределенной форме, срок исполнения (без слова «срок»).

2. Полное наименование должности Фамилия И.О. или наименование структурного подразделения (если в пункте приказа несколько предписываемых действий, разных по характеру, то каждое из них выделяется в подпункт):

2. 1. Предписываемое действие и срок исполнения.

   2. Тоже.

3. Последний пункт приказа определяет контроль за исполнением приказа и имеет постоянную формулировку: Контроль за исполнением приказа возложить на... (указывается структурное подразделение или лицо, на которое возлагается контроль; наименование должности, Фамилия И.О. пишутся в винительном падеже).

Наименование

должности руководителя И.О.Фамилия

Практическая работа № 5

по теме: «Оформление служебного письма»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления служебных писем в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник, формуляр-образец.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, вариант.

2. Оформить поля на бумаге формата А4.

3. Используя предложенные данные:

Вариант 1 - оформить бланк письма с продольным расположением реквизитов;

- составить и оформить письмо-приглашение

Вариант 2 - оформить бланк письма с угловым расположением реквизитов;

- составить и оформить письмо-отказ

4. Добавить недостающие реквизиты.

Исходные данные:

ВАРИАНТ 1

Генеральный директор ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ «АРКТЕЛ» Сизов И.И., расположенной по адресу: Зубовский б-р, д.2, Москва, 112233, Тел.: [phone], факс: [phone], р/с 678954 АКБ «Москва», ОКПО 23546175628398 ОГРН 8475635235454, ИНН/КПП 44532317/997554 отправил письмо-приглашение директору ООО «Билайн» Павлу Игоревичу Гусеву. В нем было написано, что 16 апреля в 12.00 в конференц-зале нашей компании, состоится обсуждение проекта новой волоконной линии. Учитывая Ваш большой вклад в развитие технического прогресса в данном направлении, направляем проект и просим принять участие в его обсуждении. Если вы не сможете принять участие в обсуждении, направьте Ваши замечания и предложения в наш адрес. Исполнитель: Маслова Е.А. 8 [phone]

ВАРИАНТ 2

ЗАО «КОМПАС» ул. Серышева, 60, оф. 1002, 680000, г.Хабаровск, тел: 34-18-93, факс: [phone], Р/с 27418556 в АКБ Региобанк г. Хабаровска, к/с 7001615379876954, БИК 040813737, 12.04.2014 № 56 На № 13 от 10.04.2014

Генеральный директор ЗАО «КОМПАС» Овчинников О.П. направил письмо-отказ Генеральному директору ЗАО "Промтранссвязь" Тимуру Дмитриевичу Орлову об отказе в гарантийном ремонте. Овчинников сообщал, что при осмотре Вашего генератора нашим специалистом было обнаружено, что зарядка аккумуляторных батарей осуществлялась Вами не от поставленного нами выпрямительно-зарядного устройства, а от самодельного зарядного устройства. В результате чего два аккумулятора имели низкое напряжение. В связи с этим вынуждены в гарантийном ремонте Вам отказать, так как согласно контракту № 50 от 14.01.2013 г. гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации генератора, указанной в техническом паспорте и при использовании соответствующего комплектующего оборудования. Исполнитель: Сущев И.К.

[phone]

Контрольные вопросы

1. Какие виды бланков вы знаете? На чем оформляют письмо?

2. Какие требования предъявляются к оформлению письма на формате А5?

3. Дайте определение «служебные письма».

4. Из каких частей состоит текст письма, что в них излагается?

5. Главная цель письма?

6.Расскажите о формах изложения текста письма.

7.Какие потоки писем вы знаете?

8. Какие виды писем вы знаете?

9. Что представляет собой гарантийное письмо и кто его подписывает?

10.Каково максимальное количество адресатов?

11. В скольких экземплярах оформляется служебное письмо?

12. Кто подписывает письма?

13. Перечислите реквизиты письма.

14. Какой реквизит не оформляется на письме?

15. От какого положения табулятора оформляется адресат? И что в нем указывается при адресовании должностному лицу?

16. Реквизиты бланка письма

Практическая работа № 6

по теме: «Оформление телеграммы»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления телеграммы в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник, формуляр-образец.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4

4. Оформить телеграмму, используя следующие данные:

Вариант 1.

Телеграмма, срочная Екатеринбург союз Воронину прошу принять срочные меры отгрузке приборов контракту тчк дату отгрузки прошу сообщить дополнительно тчк Доронин 45 директор завода М.П. Коронин И.В. 123456, Псков, Радиозавод. 2010.20__

Вариант 2.

Телеграмма. Тюмень. Комсомольская 12. Главсибромстрой. Волкову. Сообщите выполнение плана второго квартала строительству нефтеперерабатывающего завода. 456. Кудрюков. 105282. Москва. Петровка, 14. Министерство строительства. Заместитель министра С.С.Кудюков. 12.10.20__

Контрольные вопросы

1. Правила оформления и отправки телеграммы, требования к ее тексту.

2. Особенности обозначения в телеграмме знаков препинания, цифровых данных.

3. Понятие и содержание телефонограммы, ее назначение и реквизиты.

Практическая работа № 7

по теме: «Оформление протокола»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления информационно-справочных документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник, формуляр-образец.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4.

4. Оформить протокол (приложение 5).

5. Добавить недостающие реквизиты.

ОАО «Московское речное пароходство». Протокол. 12.10.20__ г. № 12. Совещания при заместителе министра транспорта РФ. Председатель – Смирнов Н.Г. Секретарь – Круглова А.В. присутствовали: Анишкин А.В., Богданов Н.Ф. Смирнов Н.Г., Попов Л.В., Шилов Л.П. Повестка дня: 1. О завозе песка в Москву в оставшийся период навигации. 2. О работе шлюзов и каналов Москворецкой системы. Слушали: Богданов Н.Ф. – начальника отдела снабжения. Доклад прилагается. Постановили: 1.1. Принять исчерпывающие меры по обеспечению завоза песка в Москву в договорных объемам. 1.2. Решить вопрос с получателя песка в Москве об открытии дополнительных причалов выгрузки песка. Слушали: Попова Л.В. – главного инженера. Доклад прилагается. Выступили: Анишкин А.В. – начальник планового отдела – отметил, что в настоящее время… Постановили: 2.1. Каналу имени Москвы обеспечить работу шлюзов Москворецкой системы по пропуску судов в установленные сроки до 5 ноября текущего года. 2.2. К 20 октября разработать мероприятия по подготовке Москворецкой системы для продолжения работы после 5 ноября текущего года. Председатель. Секретарь.

Контрольные вопросы

1. Каково значение информационно-справочных документов?

2. Охарактеризуйте информационно-справочные документы.

3. Какие требования предъявляют к составлению протокола?

4. Из каких частей состоит протокол и что в них указывают?

5. Кто подписывает протокол?

6. Что указывают в заголовке протокола?

7. Дата протокола?

Приложение 5

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ПРОТОКОЛ

00.00.0000 № 00

Москва

Вид коллегиальной работы

и наименование работы

органа (в именительном падеже)

Председатель — И.О. Фамилия

Секретарь — И.О. Фамилия

Присутствовали: И.О. Фамилия членов коллегиального органа — в алфавитном порядке. Если количество членов коллегиального органа больше 15 человек, то указывается их общее количество и в скобках — (регистрационный лист прилагается). Наименование должности И.О. Фамилия (в наименование должности включается наименование организации) приглашенных — в алфавитном порядке.

Повестка дня: (или Повестка дня:)

1. О (о чем слушается вопрос). Доклад (отчет, сообщение, информация) наименование должности И.О.Фамилия (в родительном падеже).

1. О... (Далее, как в п. 1).

1. СЛУШАЛИ:

И.О. Фамилия — Краткая запись содержания доклада (отчета, сообщения, информации), изложенная в первом лице.

ВЫСТУПИЛИ:

И.О. Фамилия — Краткая запись выступления, изложенного в первом лице. (При необходимости после фамилии в скобках можно указать наименование должности).

И.О. Фамилия — Краткое содержание выступления. Если текст выступления прилагается к протоколу, то указывают — Текст прилагается. (Так же пишут в позиции СЛУШАЛИ, если текст доклада прилагается).

ПОСТАНОВИЛИ:

1.1 Текст 1-го пункта постановления по первому вопросу. Излагается в неопределенной форме (возложить, поручить, предложить, организовать и т. д.).

Постановляющая часть протокола строится по схеме: действие—исполнитель—срок. Исполнителем может быть организация, структурное подразделение или конкретное должностное лицо (наименование должности — не всегда, И.О. Фамилия).

1.2 Текст 2-го пункта постановления по первому вопросу.

Если постановление содержит однородный по характеру вопрос, то делить текст постановления на пункты не нужно.

2. СЛУШАЛИ:

Текст второго вопроса повестки дня строится по аналогичной схеме: СЛУШАЛИ—ВЫСТУПИЛИ—ПОСТАНОВИЛИ.

Председатель И.О. Фамилия

Секретарь И.О. Фамилия

Практическая работа № 8

по теме: «Оформление служебных актов»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления информационно-справочных документов в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник, формуляр-образец.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4.

4. Оформить акт (приложение 7).

5. Добавить недостающие реквизиты.

ЗАО «Авиазапчасть». Акт. 02.10.20__ № 9. г.Уфа. Инвентаризация денежных средств. Основание: приказ генерального директора № 23 от 28.09.20__. Составлен комиссией в составе: председатель – главный бухгалтер Борисов О.Н. члены комиссии: экономист Иванова М.И., специалист Самойлова В.И. В период с 30.09.20__ по 01.10.20__ была проведена инвентаризация наличия денежных средств. В результате проверки установлено: 1. Излишков и недостачи не обнаружено. 2. Последний номер приходного кассового ордера № 11, расходного № 23. Составлен в трех экземплярах: 1-й – генеральному директору; 2-й – главному бухгалтеру; 3-й – в дело № 12. Председатель. Члены комиссии. Утверждаю. Генеральный директор В.И. Федотов.

Контрольные вопросы

1. Определение «акт»

2. Что указывают в заголовке акта?

3. Требования к тексту акта?

4. Дата акта?

5. Кто подписывает акт?

Приложение 7

НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ УТВЕРЖДАЮ

Наименование должности

руководителя

__________ И.О. Фамилия

00.00.2000

АКТ

00.00.2000 № 00

Москва

Краткое содержание события или факта, сформулированное отглагольным существительным в именительном падеже

Основание: Распорядительный (или нормативный) документ или устное указание, послужившее основанием для составления акта.

Составлен комиссией в составе:

Председатель: Наименование должности И.О.Ф.

Члены комиссии: Наименование должности И.О. Фамилия располагаются в алфавитном порядке через полтора интервала

Присутствовали: Наименование должности И.О. Фамилия лиц, присутствующих при составлении акта, располагаются в алфавитном порядке через полтора интервала.

Текст констатирующей части акта. Описание проведенной работы, фиксация установленных фактов; могут содержаться выводы и заключения комиссии и конкретные предложения. Констатирующая часть может быть разделена на пункты.

Количество экземпляров акта определяется числом заинтересованных лиц или нормативными документами, регламентирующими составление акта.

Составлен в двух экземплярах:

1-й —кому (куда);

2-й —кому (куда);

Приложение: Текст приложения, если оно есть.

Председатель И.О. Фамилия

Члены комиссии И.О. Фамилия

И.О. Фамилия

Практическая работа № 9

по теме: «Оформление автобиографии, резюме»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления документации личного характера в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов.

Материально-техническое обеспечение: ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Конспект, учебник.

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы, № варианта.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформить поля на бумаге формата А4.

4. Оформить автобиографию, резюме.

Контрольные вопросы

1. Определение «автобиографии».

2. Что указывают в тексте автобиографии?

3. Форма изложения текста автобиографии?

4. Определение «резюме».

5. Последовательность изложения текста в резюме?

6. Кто подписывает резюме, автобиографию?

Практическая работа № 10

по теме: «Заполнение личной карточки – форма Т-2»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления личной карточки.

Материально-техническое обеспечение: Конспект, учебник, трудовой договор, личная карточка – форма Т-2, копия трудовой книжки

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. На основании имеющихся документов заполните личную карточку (форма Т-2)

Контрольные вопросы

1. Личная карточка работника: унифицированная форма или самостоятельно разработанная?

2. С какого момента нужно вести личную карточку работника

3. Какие документы и сведения необходимы для заполнения личной карточки работника

4. Какие виды документов относятся к документации по личному составу?

Практическая работа № 11

по теме: «Заполнение форм журнала регистрации»

Цель работы: закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков оформления журнала регистрации различных потоков документов.

Материально-техническое обеспечение: Конспект, учебник, письмо

Порядок выполнения работы

1. Записать номер практической работы, тему и цель работы.

2. Ознакомиться с теоретической частью.

3. Оформите журнал регистрации входящей корреспонденции, исходящей корреспонденции.

4. Заполните графы журнала входящей и исходящей корреспонденции на основании предложенного письма

Контрольные вопросы

1. Какой обязательный состав реквизитов для регистрации документов?

2. Какие документы не подлежат регистрации?

3. Когда документы регистрируют?

4. Какие формы регистрации применяют на практике?

5. Какая информация отражается о документе при регистрации?

6. Нужно ли регистрировать письма, присланные по факсу? Регистрируются ли сообщения, полученные по электронной почте?

Вопросы для самоконтроля

1. В чем заключается суть унификации и стандартизации?

2. Раскройте понятия «унифицированная форма документа», «реквизит документа», «формуляр-образец».

3. Что устанавливает действующий ГОСТ при оформлении организационно-распорядительной документации?

4. Что представляет собой формуляры ОРД с угловым и продольным расположением постоянных реквизитов?

5. Что такое «бланк документа»? Виды бланков

6. Какие виды реквизитов «Гриф утверждения» и «Гриф согласования вы знаете?». Каковы особенности их оформления?

7. Кто может быть в качестве адресата? Раскройте особенности оформления реквизита «адресат»?

8. Какие межстрочные интервалы используются при оформлении реквизитов?

9. Каковы значение и функции организационно-правовых документов?

10. Каковы требования к содержанию и оформлению инструкции, должностной инструкции?

11. Каковы основные функции распорядительных документов?

12. Перечислите стадии подготовки распорядительных документов?

13. Дайте характеристику распорядительным документам

14. Каково значение информационно-справочных документов?

15. Краткая характеристика информационно-справочных документов.

16. Что такое «служебное письмо»? Его место в переписке организации?

17. Классификация служебных писем.

18. Личная карточка форма Т-2. 3. Какие документы и сведения необходимы для заполнения личной карточки работника

19. Какие виды документов относятся к документации по личному составу?

20. Какие требования предъявляются к содержанию и оформлению трудового договора?

21. Какие документы не подлежат регистрации?

22. Какие формы регистрации применяют на практике?

23. Дайте определение «контроль за исполнением документов»? Виды контроля?

24. Какие сроки исполнения бывают? Дайте краткую характеристику.

25. Каковы принципы конфиденциального делопроизводства?

26. Как осуществляется документирование КД?

27. Какие виды конфиденциальных документов вы знаете?

28. Что понимается под номенклатурой дел?

29. Как подразделяются виды номенклатуры дел? Дайте краткую характеристику.

30. Кто составляет, подписывает и утверждает номенклатуру дел структурного подразделения?

31. Какие используют документы при составлении номенклатуры дел?

32. Понятие "формирование дел», основные требования

33. Раскройте правила формирования различных категорий документов в дела.

34. Правила оформление обложки дела, заверительной надписи; внутренней описи документа, листа-заменителя и карточки-заместителя.

35. Каковы принципы систематизации документов внутри дел?

36. Понятие "формирование дел», основные требования

37. Раскройте правила формирования различных категорий документов в дела

38. Правила оформление обложки дела, заверительной надписи; внутренней описи документа, листа-заменителя и карточки-заместителя.

39. Каковы принципы систематизации документов внутри дел?

40. Что понимается под экспертизой ценности конфиденциальных документов?

41. Основные функции экспертной комиссии?

ВОПРОСЫ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ

1.

Предмет, цели и задачи дисциплины.

2.

Понятие о документе. Функции документов.

3.

Формы организации делопроизводства.

4.

Нормативно-методическая база делопроизводства.

5.

Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ).

6.

Унификация и стандартизация управленческой документации.

7.

ГОСТы и нормативы в документационном обеспечении управления.

8.

Оформление служебных отметок на документе.

9.

Текст и элементы текста документа.

10.

Согласование, подписание и утверждение документа.

11.

Классификация документов.

12.

Нормы и требования к размещению реквизитов.

13.

Определение «бланк документа», виды бланков.

14.

Требования к оформлению бланков документов.

15.

Классификация организационно-распорядительной документации.

16.

Характеристика организационно-правовых документов.

17.

Устав: определение, виды и реквизиты

18.

Требования к составлению и оформлению положения.

19.

Инструкция, должностная инструкция – их назначение и оформление.

20.

Подготовка распорядительных документов, издаваемых в условиях единоличного принятия решения.

21.

Характеристика распорядительных документов.

22.

Требования к тексту распорядительных документов.

23.

Приказ. Понятие и виды приказов.

24.

Общая характеристика информационно-справочных документов.

25.

Требования к составлению и оформлению справок.

26.

Докладная и объяснительная записки, структура и правила оформления.

27.

Требования к составлению и оформлению актов.

28.

Протокол, его характеристика и правила оформления.

29.

Оформления служебных писем.

30.

Виды служебных писем.

31.

Особенности оформления телеграммы, телефонограммы.

32.

Виды и назначение документации по личному составу.

33.

Резюме и заявление о приеме на работу, особенности их составления.

34.

Приказы по личному составу, структура и правила оформления.

35.

Характеристика трудового договора.

36.

Характеристика и автобиография, особенности их составления.

37.

Трудовая книжка: выдача, оформление и хранение.

38.

Структура и функции службы документационного обеспечения управления.

39.

Организация документооборота.

40.

Контроль исполнения документов.

41.

Регистрация документов.

42.

Технология работы с обращениями граждан.

43.

Виды обращений граждан.

44.

Назначение и виды номенклатуры дел.

45.

Оформление номенклатуры дел.

46.

Правила формирования различных категорий документов в дела.

47.

Требования, предъявляемые к формированию дел.

48.

Виды конфиденциальной информации.

49.

Особенности конфиденциального делопроизводства.

50.

Передача дел в архив.

Глоссарий

Адресат – получатель.

Адресант – отправитель.

Акт – документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленные факты или события.

Бланк  документа  –  набор  реквизитов,  идентифицирующих  автора официального письменного документа.

Виза  –  подпись,  подтверждающая  факт  ознакомления  должностного лица с документом.

Гриф  секретности  –  реквизиты,  свидетельствующие  о  степени секретности сведений, содержащихся в их носителе, проставляемые на самом носителе и(или) в сопроводительной документации на него.

Дата  –  число,  месяц  и  год  составления  или  подписания  документа, указанные на нем арабскими цифрами.

Дело  –  единица  хранения  письменных  документов  в  архиве, помещенных в отдельную папку.

Деловое  письмо  –  документ,  применяемый  для  связи,  передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические, и физические лица.

Делопроизводство – ведение канцелярских дел, совокупность работ по документированию деятельности учреждений и по организации документов в них.

Докладная записка – документ, адресованный руководству, в котором излагается какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя.

Документ  –  информация  на  материальном  носителе,  имеющая юридическую силу.

Документооборот – движение документов в учреждении с момента их  получения  или  создания  до  завершения  исполнения  или  отправки.

Должностная  инструкция  –  правовой  акт,  издаваемый    в  целях регламентации  организационно-правового  положения  работника,  его обязанностей,  прав,  ответственности  и  обеспечивающей  условие  для  его эффективной работы.

Номенклатура  дел  –  систематизированный  перечень  или  список наименований дел, заводимых в делопроизводстве учреждения.

Официальные  документы  –  документы,  составленные  учреждением или должностным лицом и оформленные в установленном порядке.

Письмо  –  обобщенное  наименование  различных  по  содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями, частными лицами.

Подлинник документа – документ официального происхождения в окончательной  редакции,  удостоверенный  соответствующим  образом. .

Подпись  на  документе  –  подпись  должностного  лица  или  автора документа,  удостоверяющая  его  подлинность  или  заверяющая  копию документа.

Положение – правовой  акт,  устанавливающий основные правила организации  и деятельности  государственных  органов,  структурных подразделений  органа,  а  также нижестоящих  учреждений,  организаций  и предприятий.

Приказ  – правовой  акт,  издаваемый  руководителем  органа государственного  управления  (его  структурного  подразделения), действующий  на  основе  единоначалия,  в  целях  разрешения  основных  и оперативных  задач,  стоящих  перед  данным  органом.  В  отдельных  случаях может касаться широкого круга организаций и должностных лиц независимо от подчиненности;

Протокол  –  документ,  содержащий  последовательную  запись  хода обсуждения  вопросов  и  принятия  решений  на  собраниях,  совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов.

Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично руководителем, главным  образом  коллегиального  органа  государственного  управления,  в целях разрешения оперативных вопросов.

Регистрационный  номер  документа  –  порядковый  номер, присваиваемый входящему или исходящему документу при его регистрации, являющийся частью делопроизводственного индекса или заменяющий его.

Резолюция  на  документе  –  письменное  указание  руководителя исполнителю о характере и сроках исполнения документа.

Реквизит документа – обязательный информационный элемент (автор, дата и т.п.), присущий тому или иному виду письменного документа.

Справка –  1) документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов и событий; 2) документ, подтверждающий факты биографического или  служебного характера.

Стандарт  –  нормативно-технический  документ,  устанавливающий

Телеграмма  –  обобщенное  название  различных  по  содержанию документов, переданных по телеграфу.

Телекс – телеграмма, посланная по телетайпу.

Унифицированная система документации (УСД) – это рационально организованный  комплекс  взаимосвязанных  документов,  созданный  по единым  правилам  и  требованиям  и  применяемый  в  определенной деятельности.   Унификация – сокращение неоправданного многообразия документов, приведение  к единообразию  их форм, структуры,  языковых  конструкций  и операций по обработке, учету и хранению.

Устав – правовой акт, включающий в себя свод  правил, установленных государством  или  организацией,  учреждением,  предприятием  и регулирующих  деятельность  этих  организаций,  предприятий  или определенных  сфер  управления  или  хозяйственной  деятельности (Ветеринарный  устав,  Строевой  устав,  Дисциплинарный  устав,  Устав

открытого  акционерного  общества,  Устав  общества  с  ограниченной ответственность., Устав государственного унитарного предприятия и др.)

Формуляр  документа  –  совокупность  расположенных  в  установленной последовательности  реквизитов  документа  (автор,  адрес,  дата,  заголовок, содержание и т.п.).

Юридическое  лицо  –  учреждение,  предприятие  или  организация, выступающее  в  качестве  самостоятельного  носителя  гражданских  прав  и обязанностей.

Языковая формула (документа) – слово, словосочетание, предложение или  сверхфразовое  единство,  организующее  основной  текст  (документа)  и закрепленное  за  конкретным  видом документа.  Языковой  формулой гарантийного  письма  служит  конструкция:  "Оплата  гарантируется.  Наш расчетный  счет  №...  в...  отделении...  банка";  сопроводительного  - "Направляю...", "Высылаю..." и т.д.

Список рекомендуемой литературы

Основная литература:

1. Басаков М.И., Замыцкова О.И./ Делопроизводство (Документационное обеспечение управления)/ Ростов н/Д: Феникс, 2014

2. Гугуева Т.А./ Конфиденциальное делопроизводство/ М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2012

Дополнительная литература:

1. Сологуб О.П./ Практикум по документационному обеспечению управления/ М.: Омега-Л,2011

2. Ленкевич Л.А./ Делопроизводство (рабочая тетрадь)/ М.: Издательский центр «Академия», 2012

3. Пещерская Н.Н., Козлов Н. В./ Правильно оформляем документы на компьютере/ СПб.: Наука и техника, 20106

4. Непогода А.В., Семченко П.А./ Делопроизводство организации: подготовка, оформление и ведение документации/ М.: Омега-Л, 2010

Интернет ресурсы:

1. Информационно - правовой сервер ГАРАНТ - http://www.garant.ru

2. Общероссийская сеть распространения правовой информации Консультант Плюс - http://www.consultant.ru

3. Информационное агентство по экономике и правоведению - http://www.akdi.ru

4. Законодательство России - http://www.systema.ru/

5. Комментарии к законодательству РФ - http://www.labex.ru/page/about.html

6. Общий портал правовой информации – новости и последние изменения -http://www.legis.ru/news/news.asp

7. МВД России - http://www.mvd.ru

8. Путеводитель по правовым источникам в Интернете - www.ilrg.com

Нормативно-правовые акты

1.  Гражданский кодекс Российской Федерации (Федеральный закон от 30.11.1994 года № 52-ФЗ)

2. Трудовой кодекс Российской Федерации (Федеральный закон от 31.12.2001 года N 197-ФЗ)

3. Уголовный кодекс Российской Федерации (Федеральный закон от 13.06.1996 года № 63-ФЗ)

4. Федеральный Конституционный закон от 25 декабря 2000 года "О Государственном гербе Российской Федерации"

5. Закон Российской Федерации от 25 октября 1991 года № 1807-1 "О языках народов Российской Федерации"

6. Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 года № 2124 - 1 "О средствах массовой информации"

7. Закон Российской Федерации от 21 июля 1993 года № 5485-1 "О государственной тайне"

8. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149 - ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

9. Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

10. Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

11. Указ Президента Российской Федерации от 06 марта 1997 года № 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера"

12. ГОСТ Р 51141-98. Государственный стандарт Российской Федерации. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения

13. ГОСТ Р 6.30-2003. Государственный стандарт Российской Федерации. Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов