Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Социальному педагогу / Другие методич. материалы / Методические рекомендации по работе с детьми девиантного поведения

Методические рекомендации по работе с детьми девиантного поведения



Внимание! Сегодня последний день приёма заявок на
Международный конкурс "Мириады открытий"
(конкурс сразу по 24 предметам за один оргвзнос)


  • Социальному педагогу

Поделитесь материалом с коллегами:

Муниципальное казенное управление

«Отдел образования Администрации муниципального района

Балтачевский район Республики Башкортостан»










Выступление социального педагога

на районном семинаре заместителей директоров

по воспитательной работе средних школ, заместителей директоров

по учебно-воспитательной работе основных школ

на тему:





«Работа с детьми девиантного поведения.

Методические рекомендации»










Подготовила: социальный педагог

МОБУ СОШ №1 с. Старобалтачево Субушева Р.Х.











Старобалтачево


Для того чтобы определить направления, формы и методы профилактики, а также начать планировать коррекционно-реабилитационную работу сначала Нам с вами нужно определить, что значит девиатное поведение и какие факторы влияют на становление девиантного поведения несовершеннолетних.


На сегодняшний день отклоняющееся (девиантное) поведения несовершеннолетних является серьезной социальной, психолого-педагогической и медико-биологической проблемой. В изменяющихся условиях развития страны эта проблема становится особо актуальной, что обусловлено целым рядом причин. Среди них - рост числа беспризорных и безнадзорных детей, радикальное изменение социально - экономической жизни, снижение жизненного уровня значительной части населения, неуверенность в завтрашнем дне, падение ценностных ориентации, безразличие к себе и окружающим, изменения в укладе и образе жизни людей и др.

Причины отклонений в поведении ребенка возникают как результат политической, социально-экономической и экологической нестабильности общества, изменений в содержании ценностных ориентации молодежи, неблагоприятных семейно-бытовых отношений, отсутствия контроля за поведением, чрезмерной занятости родителей, эпидемий разводов.

Распространено ложное мнение родителей о том, что главным воспитателем детей является школа, в плохой успеваемости ученика виноват учитель. В аморальности подростка винят улицу. Часто семья самоустраняется от процесса воспитания. Ошибки семейного воспитания нередко дополняются ошибками школьного воздействия на личность ребенка. Слабеет внимание к личности обучающегося, его жизненному опыту, интересам, личностным ценностям, эмоциональной сфере.

Социальные факторы усиливают недостатки семейного и школьного воспитания. Отрицательно сказываются отсутствие достаточной и своевременной воспитательной работы по месту жительства с населением, а также отрицательный пример взрослых, влияние неформальных групп и лидеров, соблазн улицы.

Все это подрывает уверенность детей в себе, их способность к саморегуляции, самоутверждению в жизненно важных ситуациях, способствует появлению у них чувства одиночества и незащищенности.

Девиантное поведение обычно трактуется как «поведение, которое не согласуется с нормами, не соответствует ожиданиям группы или всего общества».

В социальной педагогике выделяют следующие факторы, обусловливающие девиантное поведение несовершеннолетних:

а) биологические, выражающиеся в существовании неблагоприятных физиологических и анатомических особенностей организма ребенка, затрудняющих его социальную адаптацию;

б) психологические, включающие наличие у ребенка психопатологии или чрезмерного усиления отдельных черт характера;

в) социально-педагогические, выражающиеся в дефектах школьного, семейного или общественного воспитания, в основе которых лежат половозрастные и индивидуальные особенности развития детей, приводящих к отклонениям в ранней социализации ребенка.

На появление отклонений в поведении ребёнка оказывают прямое влияние следующие особенности его взаимоотношений с обществом:

- положение изгоя в классе;

- отвержение со стороны учителей;

- ярлык девианта в школе;

- отрицательное влияние семьи: безнадзорность, попустительство со стороны родителей, или, наоборот, гиперопека, чрезмерный контроль;

- дефицит общения.








Социально-педагогическая работа с детьми с девиантным поведением включает в себя различные направления. В первую очередь это профилактическая работа, которая осуществляется в разнообразных формах.

Система профилактики девиантного поведения учащихся в образовательном учреждении включает в себя в качестве первоочередных следующие меры:

- создание комплексных групп специалистов, обеспечивающих социальную защиту детей (социальные педагоги, психологи, медики и др.);

- создание воспитывающей среды, позволяющей гармонизировать отношение детей и подростков со своим ближайшим окружением в семье, по месту жительства, работы, учебы;

- создание групп поддержки из специалистов различного профиля, обучающих родителей решению проблем, связанных с детьми и подростками;

- организацию подготовки специалистов, способных оказывать профессиональную социальную, психологическую, педагогическую, медицинскую помощь и занимающихся воспитательно-профилактической работой, прежде всего, с детьми и подростками группы риска и их семьями;

- создание общественных образовательных программ для усиления осознания и привлечения внимания к проблемам молодежи с отклоняющимся от нормы поведением (телевизионные программы, обучающие программы и т.д.);

- организацию детского досуга.

Как известно, дети и подростки с девиантной направленностью имеют много свободного времени, причем ничем не заполненного. Поэтому организация досуга детей и подростков является важным направлением воспитательно-профилактической работы. Досуговая сфера может выполнять следующие функции: восстановление физических и духовных сил детей и подростков, развитие их способностей и интересов и свободное общение со значимыми для ребенка людьми. Большую роль в организации досуга детей и подростков играют и учреждения дополнительного образования.


Социально-педагогическая работа с детьми с девиантным поведением включает в себя также и их социально-педагогическая реабилитацию. Реабилитация может рассматриваться как система мер, направленных на решение задач достаточно широкого диапазона – от привития элементарных навыков до полной адаптации человека в обществе.

Реабилитация может рассматриваться и как результат воздействия на личность, ее отдельные психические и физические функции.

Следует различать различные виды реабилитации: медицинскую, психологическую, педагогическую, социально-экономическую, профессиональную, бытовую.

Медицинская реабилитация направлена на полное или частичное восстановление или компенсацию той или иной утраченной функции организма ребенка или на возможное замедление прогрессирующего заболевания.

Психологическая реабилитация направлена на психическую сферу подростка и имеет своей целью преодоление в сознании подростка с девиантным поведением представления о его ненужности и никчемности как личности.

Профессиональная реабилитация предусматривает обучение или переобучение подростка доступным для него формам труда, поиск для него рабочего места с облегченными условиями труда и сокращенным рабочим днем.

Бытовая реабилитация имеет в виду предоставление нормальных условий жизни подростка.

Социальная реабилитация – это процесс восстановления способности ребенка к жизнедеятельности в социальной среде, а также самой социальной среды и условий жизнедеятельности личности, которые были ограничены или нарушены по каким-либо причинам.

Социально-педагогическая реабилитация – это система мер воспитательного характера, направленная на формирование личностных качеств, значимых для жизнедеятельности ребенка, активной жизненной позиции ребенка, способствующих интеграции его в общество; на овладение необходимыми умениями и навыками по самообслуживанию, положительными социальными ролями, правилами поведения в обществе; на получение необходимого образования.

Социально-педагогическая реабилитация включает три основных этапа: диагностики; создания и реализации реабилитационной программы; постреабилитационной защиты ребенка

Диагностика предполагает социально-педагогическое исследование, направленное на определение уровня развития эмоционально-познавательной сферы несовершеннолетнего, сформированности качеств личности, социальных ролей, профессиональных интересов.

Реабилитационная программа создается индивидуально для каждого ребенка и включает основные элементы: цель, задачи, методы, формы, средства, этапы деятельности. Основной целью реабилитационной программы является формирование и коррекция нравственных ценностей личности, помощь детям в приобретении навыков коммуникативного общения.

Постреабилитационная защита предполагает помощь ребенку после его выхода из реабилитационного центра в восстановление гармоничных отношений с семьей, друзьями, школьным коллективом путем регулярного патронажа и коррекции возникающих конфликтов.

При построении социально-педагогической реабилитационной программы работы с подростками девиантного поведения в качестве базовых учитываются следующие положения]:

1. Опора на положительные качества несовершеннолетнего. Для социального педагога недопустимо категорическое осуждение ребенка, имеющего отклонения в поведении, высказывание мрачных прогнозов.

2. Формирование будущих жизненных устремлений. Имея, как правило, хроническую неуспеваемость в школе, подростки часто отчаиваются, не верят в свои силы, не видят будущего. Для такого подростка важно дальнейшее профессиональное самоопределение, и в этом случае помощь социального педагога вместе с психологом направлена на определение его будущей профессии, выбор соответствующего интересам и возможностям подростка учебного заведения и трудоустройство.

3. Помимо деятельности, связанной с его дальнейшей трудовой судьбой, необходимо включение несовершеннолетнего, склонного к девиантному поведению, в значимую для него и общественно-полезную деятельность, а не чтение ему моралей, нотаций, нравоучений, наставлений. Это сложная задача, так как зачастую требует изменения не только отношения к тому или иному виду деятельности, но и нормализацию отношений с коллективом детей. Как показывает практика, у трудновоспитуемых подростков свободного времени в четыре раза больше, чем у других школьников, и столь же велика разница его качественного использования. Если благополучные подростки самоутверждаются в учебе, труде, личных увлечениях, то для трудных подростков вхождение в эти сферы ограничено, и избыток свободного времени становится для них криминогенным фактором, существенно влияющим на нравственный облик несовершеннолетнего.

4. Глубокая доверительность и уважение во взаимоотношениях с подростком. В силу отсутствия у дезадаптированных детей опыта доброжелательного, спокойного общения, любое воспитательное воздействие встречает активное сопротивление несовершеннолетнего этому действию. Терпение и выдержка – главные помощники социальному педагогу в работе с такими детьми.


В зависимости от личностных особенностей ребёнка и условий, в которых он находится, при построении реабилитационных программ следует учитывать, в каком состоянии находится ребёнок. Это может быть предкризисное состояние, обусловленное социальной запущенностью вследствие конфликтов в семье или со сверстниками; побегами из дома, непосещением образовательного учреждения. Работа социального педагога с этой категорией детей ориентирована на социальное оздоровление внутреннего мира ребёнка. Социальный педагог должен владеть приемами экстренной диагностики ситуации, в которую попал данный ребенок – в семье, школе, коллективе; выявления причин возникновения социально-личностно-эмоциональных нарушений. Основными видами деятельности являются: индивидуальное консультирование; включение детей в тренинговые группы с целью коррекции негативных эмоционально значимых ситуаций; индивидуальная работа с системой ценностей ребенка; обучение социальным навыкам, способам эффективного общения, конструктивному поведению в конфликтных ситуациях. Кроме этого необходима работа с семьей с целью установления значимых взаимоотношений между ребенком и родителями, которая предполагает: диагностику педагогических позиций семьи; индивидуальное консультирование; включение родителей в тренинговые группы, направленные на обучение эффективному родительскому взаимодействию с ребенком.

Других подходов требует ребенок, который находится в кризисном состоянии, обусловленном агрессивным поведением подростка. Зачастую такое поведение представляет собой реакцию подростка на проблемную, неразрешимую для него ситуацию. В работе с данной категорией детей используются: экстренная диагностика эмоционального состояния; выявление причин данной проблемы; обучение навыкам решения возникающих проблем, умениям управлять своими эмоциями; работа над формированием позитивной «Я-концепции» .

Таким образом, формы и методы социальной поддержки детей с девиантным поведением направлены на то, чтобы поставить девиантное поведение под социальный контроль, включающий в себя: во-первых, замещение, вытеснение наиболее опасных форм девиантного поведения общественно-полезными или нейтральными; во-вторых, направление социальной активности ребенка в общественно одобряемое либо нейтральное русло; в-третьих, отказ преследования подростков.


Коррекционно-реабилитационная работа социального - педагога – это система психолого-педагогических воздействий, направленных не только на преодоление или ослабление отрицательных качеств личности ребенка, но и на формирование противоположных по отношению к ним положительных качеств.

Главной задачей является помощь ребенку в социальной адаптации, обеспечить полноценное развитие, научив жить в непредсказуемых условиях, выработать механизмы адаптации в быстро и неадекватно меняющихся условиях.

Коррекционной работе предшествует комплекс мероприятий, таких как профилактическая работа, диагностический блок, коррекционная работа с детьми, с семьей.

Тактика коррекционной работы включает в себя последовательные этапы работы с ребенком и его семьей.

  1. Сбор анамнеза (информации о ребенке)

-условия воспитания в семье,

- отношения между членами семьи,

- отношения со сверстниками,

- увлечения, склонности и др.

2. Установление причин отклоняющегося поведения

-для установления комплекса причин, вызывающих те или иные нарушения поведения, необходимо провести:

- анализ предварительных данных,

- анализ бесед с родителями, учителями и самим ребенком,

- диагностика и анализ результатов психологического обследования учащегося, семейных отношений.

На основе анализа причин отклоняющегося поведения, особенностей личности учащегося строится процесс коррекционной работы с ребенком.

Необходимо отметить один очень важный момент: для того, чтобы работа была эффективной, необходимо хотя бы минимальное желание работать с его стороны. Можно выделить 5 стадий, которые проходит ребенок:

1 Предобдумывание, т.е. ребенок не имеет намерений изменить свое поведение. На этой стадии необходимо показать ребенку, что дает ему изменение поведения, на сколько возрастают его возможности в обществе связи с отказом от негативного поведения.

2. Обдумывание. Обдумывается возможность изменить поведение.

3. Подготовка. Появление намерений изменить свое поведение.

4. Действие. Решительное изменение поведения и поддержание его достаточно длительное время.

5. Поддержка. Окончательное преодоление нежелательного поведения и формирование собственной уверенности предотвратить рецидив в любых условиях.

Существенным препятствием в реализации целей развития личности школьников является акцентуированность характера.

Для воздействия необходим процесс взаимодействия воспитателей (родители, педагоги, психолог, социальный педагог) в ходе которого вырабатываются личностно и социально значимые нормы поведения и качества личности.

Задачи психологического вмешательства при девиантном поведении можно сформулировать следующим образом:

-формирование мотивации на социальную адаптацию или выздоровление,

- стимулирование положительных изменений,

- коррекция конкретных форм отклоняющегося поведения,

- создание благоприятных социально-психологических условий для личностных изменений.

Существуют различные формы психопрофилактической работы:

  1. Организация социальной среды. В основе лежат представления о доминирующем влиянии окружающей среды на формирование девиации. Воздействие может быть направлено на общество, через социальную рекламу ЗОЖ, работа с молодежной субкультурой. Объектом работы может быть семья, класс или личность.

  2. Информирование. Это работа в виде лекций, бесед, видео, книг. Попытка воздействия на когнитивные процессы личности.

  3. Активное обучение социально-важным навыкам. Данная модель реализуется в форме групповых тренингов.

Тренинг резистентности (устойчивости) к негативному социальному влиянию. Развиваются способности говорить «нет» в случае давления сверстников, дается информация о негативном влиянии родителей и других взрослых(алкоголизм) и др.

Тренинг ассертивности, или аффективно-ценностного обучения. Основан на представлении, что девиантное поведение непосредственно связанно с эмоциональными нарушениями. Обучение распознавать эмоции, выражать их приемлемым образом и продуктивно справляться со стрессом. Повышается самооценка, формируются навыки принятия решений, стимулируются процессы сомоопределения и развития позитивных ценностей.

Тренинг формирования жизненных навыков. Развивается умение общаться , разрешать конфликты, ставить цели, отстаивать свою позицию, интересы.

Жизненно важными являются навыки самоконтроля, уверенного поведения, изменения себя.

4 форма - организация деятельности, альтернативной девиантному поведению. Главным является заместительный эффект девиантного поведения. Люди, использующие психоактивные вещества, улучшающие настроение, должны получить что-то лучшее взамен. Альтернативными формами признаны: путешествия, походы, спорт с риском, значимое общество, любовь, творчество.

Ведущими методами являются психотерапия, психологическое консультирование, тренинги.

Поведенческая коррекция является одной из наиболее адекватных и эффективных форм психологического воздействия. В первую группу входят причины, обусловленные девиантной мотивацией, т.е. ценностями, убеждениями, личными смыслами.

Во 2 группу входят эмоциональные проблемы и тесно связанные трудности саморегуляции. Отклоняющееся поведение сопровождается негативными эмоциями или эмоциональными расстройствами, например, агрессией или депрессией. Ведущую роль в происхождении девиантного поведения играет тревога, трудности релаксации и саморегуляции.

В 3 группу негативно - девиантный социальный опыт. Стратегические задачи психологической помощи личности:

- усиление адаптивного поведения,

- ослабление неадекватного поведения,

- устранение реакции тревоги,

- развитие способности расслабляться,

- развитие способности самоутверждаться,

- развитие эффективных социальных навыков,

- Развитие способности к соморегулированию.


Для коррекции поведения используется несколько групп, методов и методик воздействия на отклоняющееся поведение

1. Метод стимулирования позитивной мотивации.

При индивидуальной консультации:

- методика проектирования будущего, рисуночные методики,

- убеждение,

2. Методы коррекции эмоциональных состояний .

Применяются 2 способа коррекции негативных эмоциональных состояний.

  1. Уменьшение их силы

  2. Выработка альтернативных реакций.

  3. Метод саморегуляции

Эффективным методом является тренинг релаксации. Мышечная тренировка сопровождается вербальной релаксацией. Эти навыки позволяют использовать релаксацию в любых жизненных ситуациях. Используются такие методы ментальной и дифференцированной релаксации.

Важной процедурой, помогающей справляться со стрессом, является условная релаксация. Психолог обучает ребенка связывать ключевое слово, например «покой» или «отдых», с состоянием глубокого расслабления, которого можно достичь посредством прогрессирующей мышечной релаксации. В дальнейшем учащиеся могут использовать ключевое слово для подавления чувства тревоги.

Большое значение имеют прямые рекомендации учащимся: полноценно отдыхать, не брать на себя чрезмерных обязательств, выделять достаточно времени для сна, сохранять физическую форму.

Наряду с тренингом используется метод формирования стратегии самоконтроля. Обучение самонаблюдению за собственным поведением, в постановке личных целей.

  1. Метод когнитивного переконструирования. Негативные мысли и установки, идеи анализируются и перестраиваются.

  2. Метод угашения нежелательного поведения.

Существуют различные способы угашения нежелательных действий.

Наказание – наиболее распространенный метод. Он имеет различные формы:

Тайм-аут, негативные реакции.

  1. Метод формирования позитивного поведения.

Позитивное подкрепление – главный метод изменения поведения.

Условия успеха:

  1. подкрепление должно быть индивидуально значимым,

  2. применяться систематически.

Основные цели и задачи:

1. Помочь учащимся осознать себя как личность, свои негативные и позитивные стороны,

2.Открыть в себе сильные стороны, которые дают чувство уверенности.

  1. Формирование позитивного самовосприятия, адекватной самооценки.

  2. Нахождения способов личностного саморазвития.

  3. Работа по самосовершенствованию.

  4. Обучение навыкам релаксации.

  5. Обучение навыкам самораскрытия.

  6. Разрешение внутриличностных конфликтов.

  7. Принятие людей такими, какие как они есть, осознание ценности каждого человека. Развитие умений сотрудничать и сопереживать.

  8. Формирование морально-правовых представлений.

  9. Коррекция поведения.

  10. Развитие навыков эффективного общения.

Коррекция отклоняющегося поведения учащихся в учебной деятельности.

По статистике, более 40% учащихся с девиантным поведением к учебе относятся равнодушно, около 20%- учатся с неохотой, а свыше 15%- относятся к учебе отрицательно. Среди многообразия причин такого отношения к учебе наиболее значимым является отставание, неуспеваемость, снижен интерес к учебе

Коррекционнная работа с учащимися носит характер оперативной и длительной помощи.

  1. Устранение пробелов в знаниях: подбор индивидуальных заданий, конкретизация учебных заданий, более дифференцированный подход.

  2. Оперативная помощь: устранение причин, порождающих отставание,

  3. Психолого-педагогическая подготовка к учебной деятельности, мотивация учебной деятельности: создание ситуации успеха, повышение эмоционального фона,

  4. Помощь учащимся в овладении познавательными умениями:

Воспитательно-коррекционная работа с учащимися во внеурочное деятельности.

Данное направление основано на предоставлении возможности подросткам удовлетворить свои интересы, оценить самого себя, свои способности, найти оптимальный вариант взаимоотношений со сверстниками и педагогами, выбрать приемлемую форму поведения.

Направления коррекционной работы: трудовое воспитание, художественно-эстетическое, нравственно-правовая.

Для эффективности данной работы необходимы специальные методы и приемы:

  1. метод разрушения отрицательного типа характера,

  2. метод перестройки мотивационной сферы и самосознания,

  3. Метод перестройки жизненного опыта (предписания, ограничения, переключения),

  4. метод предупреждения и стимулирования положительного поведения (поощрение и наказание, соревнование, положительные перспективы).

Созидательные приемы: выявление положительных качеств, прогноз положительного развития личности, видоизменение отрицательных качеств, помощь в переоценке отрицательных качеств, восстановление здорового образа жизни.

Созидающие приемы:

- улучшающие взаимодействие (доброта, забота, внимание, просьба, поручительство),

- повышение успеваемости,

вовлечение в совершение морально-ценных поступков (убеждение, доверие, моральная поддержка, вовлечение в интересную деятельность, пробуждение гуманных чувств,

Тормозящие приемы:

- открытое проявление власти педагога (осуждение, наказание, предубеждение, возмущение, обвинение),

- открытое воздействие ( намек, мнимое безразличие, недоверие).

Вспомогательные приемы:

- Организация внешней опоры социально одобряемого поведения,

- отказ от фиксирования отдельных поступков.

Нужно учитывать, что коллектив выступает как фактор и условие предупреждения отклоняющегося поведения, как действенный компонент воздействия на личность (доверие, приучение к общественно-полезной деятельности, и др.)

Коррекция общения и семейных взаимоотношений учащихся и родителей.

Поскольку каждая семья имеет массу индивидуальных особенностей, для коррекции используются как прямой, так и опосредованный, косвенный пути воздействия.

Задачи, направленные на работу с семьей:

  1. помочь в оценке внутрисемейной атмосферы,

  2. провести анализ семейного общения,

  3. вызвать желание изменить сложившиеся отношения,

  4. совместно с членами семьи определить перспективы положительного, общественно значимого семейного общения.

  1. Работа с семьями детей, находящихся в социально опасном положении.

Обычно члены этих семей малокомпетентны в вопросах воспитания, но у них есть желание получить знания, работа проводится на основе:

  1. проведение педагогических консультаций,

  2. ликвидация недоверия,

  3. разрушение убеждения родителей, что их незнание будет неправильно понято и использовано учителями против них и их детей,

  4. стимулирование стремление сообща разобраться в сложных ситуациях,

  5. совместного анализа ситуаций,

  6. предложения конкретных советов, рекомендаций,

  7. поиска вариантов решения проблем.


2.В коррекционно - реабилитационной работе с семьей

необходимо не только проанализировать систему воспитания, но и изменить, скорректировать характер семейных отношений.

Для этого требуется:

-объединить усилия не только учебных заведений, но и других социальных институтов,

- заставить родителей самих оценить семейную атмосферу, подвести их к осознанию ошибок,

-пробудить у членов семьи изменить уклад семейных отношений,

- держать семью под контролем, оказывая им помощь,

- объединить усилия учебного заведения и родительской общественности,

- использование групповых и индивидуальных форм работы,

- привлечение родителей к участию во внеурочное время,

- всеобуч,

-привлечение родителей к участию в работе по предупреждению детской безнадзорности и правонарушений,

-повышение психолого- педагогической культуры,

кропотливая работа по привлечению родителя в общественно-полезную деятельность школы, что позволит увидеть своих детей в деятельности.

-проведение конференций, собраний по проблемам воспитания.

Социально-педагогическая коррекция поведения.

Одной из форм является социальная реабилитация – это система мер, возвращения ребенка к активной жизни в обществе и общественно-полезному труду, спорту.

Эффективность реализации данных программ возможна при соблюдении следующих требований:

1. Высокой мотивацией всех участников программы – ребенка, родителей, специалистов,

2. Психолого-педагогической компетентности специалистов,

3. Координация деятельности различных государственных служб: образования, здравоохранения, правоохранительных органов.

























57 вебинаров для учителей на разные темы
ПЕРЕЙТИ к бесплатному просмотру
(заказ свидетельства о просмотре - только до 11 декабря)


Автор
Дата добавления 18.10.2016
Раздел Социальному педагогу
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров201
Номер материала ДБ-270701
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх