Методические рекомендации по выполнению практических работ по профессии 11.01.08 Оператор связи по ПМ.02Реализация знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подписки периодических изданий

                  Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Ростовской области

Шахтинское профессиональное училище №38

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

по МДК .02.01 Правила реализации знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления и оказание услуг по подписке изданий

по профессии   11.01.08  Оператор связи

г. Шахты  2018 год

Рассмотрено и согласовано на заседании МК профессионального цикла   председатель МК Стрельникова Т.Ф. _______________ «____» __________2018г.

 

Разработала:  Нюнько А.А., мастер  высшей  категории ГБПОУ РО ПУ № 38

СОДЕРЖАНИЕ

                                                                                                                        стр.

1.     Пояснительная записка_______________________________________4

2.     Перечень практических работ_________________________________6

3.     Практические работы________________________________________8

 

.

        Пояснительная записка

Тематика практических занятий соответствует рабочей программе ПМ.02 Реализация знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подписки периодических изданий.

Цели и задачи практических занятий: приобретение обучающимися  профессии «Оператор связи» практических навыков, необходимых для решения вопросов, связанных с реализацией знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подпиской периодических изданий..

Иметь практический опыт: - продажи знаков почтовой оплаты и сопутствующих товаров и оказания услуг по подписке.

Уметь:

-  обеспечивать порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты;

-  правильно реализовывать знаки почтовой оплаты;

-  реализовывать бестиражные и тиражные лотерейные билеты, соблюдать порядок хранения и учета условных ценностей;

-  пользоваться перечнем периодических изданий Российской Федерации;

-  правильно оформлять, переадресовывать, доставлять периодические издания, сортировать их по доставочным участкам;

-  оформлять заказы по каталогам (оформление соответствующих бланков и документов);

-  реализовывать товары народного потребления;

-  реализовывать проездные билеты для льготных категорий граждан;

-  идентифицировать подлинность денежных знаков и знаков почтовой оплаты

Основные этапы подготовки и проведения практических занятий:

1. Подготовка  к практическому  занятию:

2. Получение инструкций по выполнению практического задания

3. Выполнение практического задания

4. Представление отчета о проделанной работе с анализом полученных результатов и выводом по работе.

Практическая работа заключается в выполнении обучающимися, под руководством преподавателя, комплекса учебных заданий направленных на усвоение научно-теоретических основ учебного предмета, приобретение практических навыков овладения методами практической работы с применением современных информационных и коммуникационных технологий. Выполнения практической работы обучающиеся производят в письменном виде. Отчет предоставляется преподавателю, ведущему данный предмет.

Практические занятия способствуют более глубокому пониманию теоретического материала учебного курса, а также развитию, формированию и становлению различных уровней составляющих профессиональной компетентности студентов.

Правила выполнения практических работ

1.     Обучающийся должен прийти на практическое занятие подготовленным к выполнению работы.

Обучающийся, не подготовленный к работе, не может быть допущен к ее выполнению.

2.     Каждый обучающийся после выполнения работы должен представить отчет о проделанной работе с анализом полученных результатов и выводом по работе.

3.     Если обучающийся не выполнил практическую работу или часть работы, то он может выполнить работу или оставшуюся часть во  внеурочное время, согласованное с преподавателем.

4.     Оценку по практической работе обучающийся  получает, с учетом срока выполнения работы, если:

       - расчеты выполнены правильно и в полном объеме;

       - сделан анализ проделанной работы и вывод по результатам работы;

       - обучающийся  может пояснить выполнение любого этапа работы;

       - отчет выполнен в соответствии с требованиями к выполнению работы.

Учебно-методическое и информационное обеспечение практических занятий

Основные источники :

Оператор связи: учебник для НПО, Шелихов В.В., Шнырева Н.Н., М.: Академия , 2009г

Интернет – ресурсы:

  -сайт http: //почта России РФ//                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

-сайт http: //www.post pk.ru//

-сайт http://russianpost.hnof.ru//

 - сайт http://www.rostovpost.ru//

 -сайт http://www.newtariffs.ru//

     Перечень практических занятий

№ занятия		Наименование практической работы	Кол-во часов
Тема 1.1. Хранение знаков почтовой оплаты, условных ценностей и товаров народного потребления			3
1.		Разработка плана мероприятий по обеспечению сохранности денежных сумм, знаков почтовой оплаты, условных ценностей и товаров народного потребления на ОПС. , денежных сумм и условных ценностей на ОПС»	2
2		Разработка порядка хранения ЗПО, денежных сумм и условных ценностей на ОПС	1
Тем1.2 . Учёт и рассылка знаков почтовой оплаты, денежных средств и условных ценностей.			3
3		Оформление отчётно-денежного  документа по реализации  учету знаков почтовой оплаты на ОПС.	1
4		Оформление документа на получения аванса государственных знаков почтовой оплаты (расписка-обязательство).	2
Тема 2.1. Прием подписки			4
5		Оформление подписных бланков ф.СП-1 на различные подписные издания.	2
6		Оформление бланков строгой отчетности при приеме подписки ф.СП-1, ф.47.	2
Тема 2.2. Обработка подписной документации			2
7		Оформление переадресовки на периодические издания	2
Тема 3.1 «Тиражные и бестиражные лотерейные билеты»			4
8		. Заполнение форм отчетных документов по реализации тиражных лотерейных билетов	2
9		Заполнение форм отчетных документов по реализации бестиражных лотерейных билетов	2
Тема 3.2 «Реализация товаров народного потребления»			3
10	Выполнение приёма заказов товаров  по  каталогам.		1
11	Оформление вручения  заказов (оформление перевода  наложенного платежа)		1
12	Составление отчётности по реализации товаров народного потребления и проездных билетов для льготных категорий граждан.		1
			19

Практические работы

Практическое занятие № 1

Тема: Разработка плана мероприятий по обеспечению сохранности денежных сумм, знаков почтовой оплаты, условных ценностей и товаров народного потребления на ОПС.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков у обучающихся по обеспечению сохранности материальных и денежных ценностей на ОПС.

                                      Формирование умений:

Обеспечивать порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты;

Продолжительность занятия – 90 минут.

Задание:

1. На основе анализа  работы ОПС разработать мероприятия по сохранности денежно-материальных ценностей в ОПС.

Объект исследования – Отделение почтовой связи

Теоретический материал

      Эти мероприятия подразделяются на:

·         проводимые в ОПС;

·         проводимые в почтамтах;

Мероприятия, проводимые в ОПС:

• руководители ОПС должны проверять ежедневно движение по документами и фактический остаток почтовых отправлений, почтовых переводов и почтовых вещей в присутствии работника.
• Движение и остатки почтовых отправлений, почтовых переводов и почтовых вещей проверяются ежедневно путем сличения приходных и расходных документов:

- правильность подсчета и выведения по итогам принятых , полученных, отправленных и выданных почтовых отправлений;

- соответствие остатков почтовых отправлений, почтовых вещей, показанных в книгах и документах, фактическому наличному остатки;

- наличие извещений на все выданные почтовые отправления и почтовые перевода, правильность их оформления (наличие расписок адресатов в получении почтовых отправлений, данных о предъявленных документах, доверенностей, наличие подписи оператора связи, выдавшее почтовое отправление);

- своевременность отправки уведомлений о вручении;

- получение с адресатов и отправка сумм наложенного платежа.

• При расхождении числа полученных, принятых, отправленных или выданных почтовых отправлений немедленно принимаются меры к выяснению причины расхождения, результат докладывается руководителю.
• В каждом объекте почтовой связи осуществляется ежедневный контроль за правильным применением тарифов и полным оприходованием полученной платы за принятые и выданные почтовые отправления;
• Контроль возлагается  в почтамтах (ГУПС, РУПС)  на работников, назначаемых приказом по ОПС, В ОПС на .начальников ОПС.
• Контролирующие лица проверяют правильность получения и сдачи в кассу:

-платы за каждое принятое и выданное регистрируемое почтовое отправление;

- платы за доставку, возвращение и хранение почтовых отправлений и почтовых переводов;

- выручки за проданные ГЗПО;

- платы за таможенные формальности.

• Правильность тарификации принятых почтовых отправлений проверяется до их отправки (передачи на сортировку).

Мероприятия, проводимые в почтамтах:

1. В почтамтах, плата полученная с отправителей и адресатов, а также переводные суммы сдаются работниками операционных касс в Главную кассу ОПС в соответствии с «Порядком ведения кассовых операций организациями ФУПС при Министерстве связи РФ».  

2. Плата за пересылку почтовых отправлений и почтовых переводов сдается по мере их накопления в течение операционного дня и в окончательный расчет  - по окончании операционного дня.

3. При сдаче денег за проданные  ГЗПО одновременно на ту же сумму пополняется аванс, выданный работнику.

4. Прием в главную кассу денежных сумм и условных ценностей, их хранение  и выдача в операционные кассы возлагают на начальников главных касс и в ОПС на начальников отделении или выделенных операторов связи.

5. Персональный состав начальников главных касс и выделенных операторов, которым поручается ведение Главной кассы, определяется приказом руководителя почтамта.

6. Учет, хранение и проверка денежных сумм и условных ценностей осуществляется в соответствии с Порядком ведения кассовых операций.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Мероприятия по сохранности ценностей в ОПС по форме:

№п/п	Пункты мероприятия	Ответственный

4. Ответ на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы

1. Как хранятся денежные суммы и ценности на ОПС?

2. Как проводит подведение итогов рабочего дня оператор связи?

3. На кого возлагается контроль правильности применения тарифов и полноты

    оприходования платы за услуги в различных объектах почтовой связи?

4. Как производится выдача аванса ГЗПО?

Практическое занятие № 2

Тема: Разработка порядка хранения ЗПО, денежных сумм и условных ценностей на ОПС.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков обучающихся по порядку хранения ЗПО, денежных сумм, условных ценностей  на ОПС.

                                  Формирование умений:

                 правильно реализовывать знаки почтовой оплаты;

Продолжительность занятия – 45 минут.

Задание:

1. На основе анализа  работы ОПС разработать порядок хранения ЗПО, денежных сумм и условных ценностей на ОПС.

Объект исследования – Отделение почтовой связи

Теоретический материал

Для хранения денежных сумм, ЗПО, условных ценностей и почтовых отправлений в ОПС оборудуются кладовые. Денежные суммы и ЗПО должны храниться в сейфах. Двери кладовых должны иметь железную обивку. Окна должны иметь внутренние ставни или железные решетки. кладовая должна закрываться на внутренний и наружный замки.В почтамтах (ГУПС, РУПС) для главной кассы должна отводиться отдельная кладовая, оборудованная охранной сигнализацией. Денежные суммы и знаки почтовой оплаты могут храниться в сейфах, а маркированные конверты и почтовые карточки – в железных шкафах. Необходимость оборудования кладовой сигнализацией ОПС определяет руководитель почтамта с учетом обеспечения сохранности денежных сумм и ценностей.

Во время выполнения операций денежные суммы, условные ценности, письма и бандероли с ОЦ хранятся на рабочих местах в шкафах, сейфах или ящиках столов, имеющих исправные замки. В конце рабочего дня после проверки и пополнения аванса ГЗПО шкатулки запираются и опечатываются контрольными печатями работников, в ведении которых находятся кассы.

В кладовые, оборудованные для хранения денежных сумм и почтовых ценностей, посторонние лица, в том числе работники связи, не допускаются.

После проверки кассы и остатка почтовых отправлений хранилища ценностей (сейфы и шкафы) закрываются на замок, а кладовые – на два замка (внутренний и наружный) и опечатываются в присутствии одного из контролирующих лиц. Сейфы и железные шкафы, находящиеся в кладовых почтамтов, опечатываются контрольной печатью работника, в ведении которого находиться касса, а кладовые – двумя печатями: страховой и контрольной. В ОПС не имеющих кладовых, сейфы и железные шкафы опечатываются двумя печатями: страховой и контрольной.

Страховая печать и ключ от внутреннего замка кладовой хранятся у контролирующего лица, а контрольная печать,  ключи от сейфа и ключи от наружного замка кладовой – у работников, в ведении которых они находятся.

Кладовые и сейфы открываются теми же работниками, которые их закрывали и опечатывали. Перед открытием кладовых и других хранилищ проверяется исправность дверей, оконных решеток, замков и печатей, а в самих кладовых – целостность окон, стен, пола и потолка, дверей и замков хранилищ.

Печати не срываются, а в месте со шпагатом срезаются, чтобы после открытия и осмотра кладовой можно было еще раз проверить подлинность печатей. В городских ОПС, в которых операторы связи работают через день или через два, остатки почтовых отправлений, хранящиеся в кладовой , разрешается сдавать контролирующему лицу под расписку на документах, в которых подведены итоги. В этом случае кладовая закрывается, опечатывается контролирующим лицом и им же вскрывается на следующий день в присутствии оператора связи, которому передаются почтовые отправления под расписку на тех же документах.

Если обнаружено повреждение дверей, замков, шпагата или печатей , окон, стен, пола или потолка кладовой с целью проникновения в кладовую , то необходимо не входя в помещение кладовой , доложить об этом начальнику ОПС и вызвать милицию.

Начальник ОПС, главный бухгалтер, а также начальник главной кассы после получения разрешения милиции до начала кассовых операций проверяют наличие денежных средств, условных ценностей и почтовых отправлений, хранящихся в кладовой. О результатах проверки составляется акт в 3-х экземплярах, который подписывается всеми участниками проверки. Один экземпляр акта передается в органы внутренних дел, другой отсылается руководителю ОПС, третий остается на объекте почтовой связи места составления.Если по непредвиденным обстоятельствам необходимо вскрыть хранилище в отсутствие кого-либо из участников его закрытия и опечатывания, то начальником ОПС создается комиссия из трех человек, в присутствии которых вскрывается хранилище и проверяются находящиеся в них деньги и другие ценности.

Хранение в кладовых сейфов, железных шкафов и прочих вещей, принадлежащих сторонним предприятиям, организациям и учреждениям, не допускается.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы

3.      Порядок хранения ЗПО, денежных сумм и условных ценностей на ОПС по форме:

№п/п	Пункты порядка	Ответственный

4.                  Ответ на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы

1. Где в ОПС хранятся знаки почтовой оплаты и денежные суммы?

2. Поясните, на сколько замков закрывается кладовая?

3. Действия оператора связи при обнаружении повреждения дверей, окон и т.д. в начале смены.

4. Могут ли допускаться в кладовую для хранения почтовых ценностей посторонние лица?

Практическое занятие № 3

Тема: Оформление отчётно-денежного  документа по реализации  и учету знаков почтовой оплаты на ОПС.

Цель занятия: Формирование навыков у обучающихся по оформлению отчетно  – денежного документа по учету ЗПО.

                                      Формируемое умение:

обеспечивать порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты

Продолжительность занятия –45 минут.

Задание:

1. Оформить отчётно-денежный  документ по реализации  и учету знаков почтовой оплаты на ОПС.

Объект исследования – Отделение почтовой связи

Теоретический материал

Государственные знаки почтовой оплаты – марки, наносимые на письменную корреспонденцию. ГЗПО применяются при пересылке простой и заказной письменной корреспонденции. На ГЗПО указывается название государства на русском языке и в латинской транслитерации, сумма платы арабскими цифрами, год выпуска или регистрационный номер.

Приобретение знаков почтовой оплаты отражается на соответствующем субсчете счета 1 «Материалы» в общем порядке, предусмотренном для учета материалов. Одновременно ЗПО отражаются по дебету счета  «Знаки почтовой оплаты» по продажной стоимости.

Предприятие осуществляет количественно-суммовой учет ЗПО в разрезе видов, номиналов, сюжетов. 

Предприятие осуществляет количественный учет ЗПО инвентарным методом, в соответствии с которым фактическая реализация и остатки ЗПО определяются на основании данных инвентаризации, проводимой по окончании отчетного периода.

По данным инвентаризации отделение связи составляет отчет о движении ЗПО за отчетный период, в котором указываются:

- количество ЗПО по каждой группе на начало и конец месяца (периода);

- количество ЗПО, полученных и возвращенных за отчетный месяц (период);

- количество ЗПО, фактически реализованных в отчетном периоде.

Таким образом, фактическая реализация и остатки ЗПО, числящиеся в подотчете МОЛ конкретного отделения связи, определяются на основании данных инвентаризации ЗПО на начало и конец отчетного периода в разрезе групп (почтовые марки, маркированные конверты, маркированные карточки). 

На фактически реализованные ЗПО составляется акт списания, в котором указываются наименование группы ЗПО, количество, средняя стоимость и сумма по каждой группе ЗПО. Списание ЗПО с подотчета отделений связи и отнесение стоимости ЗПО на затраты отражается по средней стоимости на основании данного акта списания.

Средняя стоимость по каждому виду ЗПО определяется как частное от деления общей себестоимости вида ЗПО на их количество, складывающееся, соответственно, из себестоимости и количества по остатку на начало месяца и по поступившим ЗПО этого же вида за отчетный месяц (после подсчета месячных оборотов по складу (главной операционной кассе).

Списание фактической себестоимости (включает в себя суммы, уплачиваемые в соответствии с договором поставщику (продавцу) и другие расходы, связанные с приобретением) ЗПО производится в следующем порядке:

-  в случае продажи списывается по окончании отчетного периода (месяца) на счет 20 «Основное производство»;

-  в случае выдачи для служебной переписки списывается на счет 25 «Общепроизводственные расходы» ( «Общехозяйственные расходы»).

Списание знаков почтовой оплаты осуществляется с помощью авансового отчета. Для этого составляется отчет по форме:

	Марка		Марка
	Количество	Номинал	Количество	Номинал
Марки на начало месяца
Поступило марок
Израсходовано марок
Остаток марок

Отчет подписывает материальное ответственное лицо

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Отчет по форме.
4. Ответ на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы

1. Как учитываются на ОПС знаки почтовой оплаты?

2. Каким методом предприятие осуществляет количественный учет ЗПО?

3. Какой документ оформляется на фактически реализованные ЗПО?

4. По каким критериям предприятие осуществляет количественно-суммовой учет ЗПО?

                             Практическое занятие № 4

Тема:  Оформление документа на получения аванса государственных знаков почтовой оплаты (расписка-обязательство).

Цель занятия: Привитие профессиональных навыков обучающимся по  оформлению документа на получение аванса ГЗПО.

                                       Формируемое умение:

                    Обеспечивать порядок хранения, учета и рассылки знаков почтовой оплаты

Продолжительность занятия – 90 минут.

Задание:

1. Оформить расписку-обязательство на получение аванса ГЗПО.

Объект исследования – служебный бланк (расписка – обязательство)

Теоретический материал

            Работникам операционных касс на период работы в данном объекте почтовой связи выдается аванс ГЗПО под расписку -  обязательство. Расписка – обязательство хранится в кассе ОПС как денежный документ и обновляется 1 января каждого года.

Руководители объектов почтовой связи, их заместители не реже 1 раза в месяц проверяют у работников связи наличие аванса ГЗПО и своевременность его пополнения.

В расписке – обязательстве указывают:

- наименование объекта почтовой связи;

- должность, ФИО держателя аванса;

- сумму аванса ГЗПО прописью;

- дату получения аванса ГЗПО;

- подпись держателя аванса.

При оформлении расписки-обязательства не допускаются исправления, подчистки, повторное обведение текста, использование корректора.

Пример оформления расписки – обязательства на получение аванса ГЗПО

Расписка-обязательство Выдана настоящая расписка-обязательство    _____________________________________________________________________                                                                                                                  (наименование объекта почтовой связи) _________________ в том, что я, ___________________________________________________________ (должность, ФИО. держателя аванса) _____________________, получил(а) аванс знаков почтовой оплаты для продажи их по номинальной стоимости на сумму_______________________________________________________                                                                           (рубли прописью, копейки цифрами) Обязуюсь своевременно пополнять аванс и несу за него полную материальную ответственность. «____»____________________20____г. Держатель аванса___________________________________ (_____________________________)                                                               (подпись)

 

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленную расписку-обязательство
4. Ответ на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы

1. Как производится выдача аванса ГЗПО?

2. В какие сроки обновляется расписка-обязательство?

3. Кто проверяет своевременность пополнения аванса ГЗПО?

4.Каковы требования к оформлению расписки-обязательства?

                            Практическое занятие № 5

Тема:  Оформление подписных бланков ф.СП-1 на различные подписные издания.

 Цель занятия: Формирование профессиональных навыков у обучающихся по оформлению подписных бланков.

                                                            Формируемые умения:

-   пользоваться перечнем периодических изданий Российской Федерации;

-   правильно оформлять, переадресовывать, доставлять периодические издания, сортировать их по доставочным участкам;

Продолжительность занятия – 90 минут.

Задание:

1. Оформить подписные бланки ф.СП-1 на различные подписные издания.                     

Объект исследования – подписной  бланк  ф.СП-1

Теоретический материал

Периодические подписные издания распространяются по подписке и в розницу. Подписка осуществляется по основным каталогам:

-каталог ОАО «Агентство Роспечать»;

- объединенный каталог «Пресса России»;

- каталог «Почта России»;

-каталог межрегионального агентства по подписке и др.

Каждому периодическому изданию присваивается подписной индекс. Подписчик заполняет на периодическое издание подписной бланк ф. СП-1. При его заполнении указывается :

-подписной индекс;

- наименование издания;

- тип издания (газета, журнал);

-год подписки;

- адрес, по которому необходимо доставить подписное издание;

- именные данные получателя.

Бланк ф.СП-1 состоит из абонемента и доставочной карточки. Подписчик заполняет обе части бланка.

Оформить подписной бланк ф. СП-1 на газеты:

-«Аргументы и факты»;

- «Известия»

Оформить подписной бланк  ф.СП-1 на журналы:

- «Вокруг света»;

- «Почтовая связь».

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленные бланки  ф. СП-1
4. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. Как распространяются периодические издания?

2. Перечислите места приема подписки.

3. Что такое подписной индекс?

4. Из каких частей состоит подписной бланк?

                          Практическое занятие № 6

Тема:  Оформление бланков строгой отчетности при приеме подписки ф.СП-1, ф.47.

 Цель занятия: Формирование профессиональных навыков по оформлению бланков строгой отчетности при приеме подписки.

                                                      Формируемые умения:

-   пользоваться перечнем периодических изданий Российской Федерации;

-   правильно оформлять, переадресовывать, доставлять периодические издания, сортировать их по доставочным участкам;

Продолжительность занятия – 90 минут.

Задание:

1. Оформить бланки строгой отчетности ф.СП-2 и ф.47 на различные подписные издания.                     

Объект исследования –  бланк  строгой отчетности ф.СП-1 и ф.47

Теоретический материал

При оформлении подписки на периодическое издание при расчете с клиентом оператор оформляет бланк строгой отчетности ф. СП-1 или ф.47. Бланк строгой отчетности оформляется в 2-х экземплярах под копирку. При оформлении квитанции не допускаются исправления, подчистки, повторное обведение текста. В случае порчи квитанции, последняя перечеркивается, остается в квитанционной книжке, далее оформляется следующая квитанция. В квитанции  обязательно заполнение всех реквизитов, подпись оператора связи и оттиск календарного штемпеля.

Оформить бланки строгой отчетности  ф. СП-2 и ф.47  на газеты:

-«Аргументы и факты»;

- «Известия»

Оформить бланки строгой отчетности ф.47 на журналы:

- «Вокруг света»;

- «Почтовая связь».

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленные бланки  строгой отчетности ф. СП- и ф.47
4. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. Требования к оформлению бланков строгой отчетности.

2. Сколько экземпляров квитанции оформляет оператор связи?

3.Можно ли в квитанции повторно обвести сумму платы?

4. Кто оформляет квитанции при оформлении подписки на дому?

                           Практическое занятие № 7

Тема:  Оформление переадресовки на периодические издания

Цель занятия: Привитие навыков у обучающихся по оформлению переадресовки на периодические издания.

                                                      Формируемые умения:

-   пользоваться перечнем периодических изданий Российской Федерации;

-   правильно оформлять, переадресовывать, доставлять периодические издания, сортировать их по доставочным участкам;

Продолжительность занятия – 90минут.

Задание:

1. Оформить переадресовку периодического издания (газеты, журнала) по новому адресу.

Объект исследования –  переадресовка периодического издания по новому адресу (оформление бланка ф.СП-1 и Ф.СП-2)

Теоретический материал

Переадресовка – это переоформление подписки по новому адресу получения периодических печатных изданий.  Подписчику предоставляется право переадресовать подписку. Переадресование подписки на периодические издания производится в пределах газетных узлов. В остальных случаях подписка на периодические издания аннулируется и оформляется вновь по новому адресу.

               Переадресование подписки производится до конца срока, на который выписано издание.

Не переадресовываются:
* подписка на газеты, если до окончания срока доставки остается один месяц;
* подписка на журналы, если до окончания срока доставки осталось:
- на журналы с периодичностью 1 и более номеров в месяц - два месяца;
- на журналы с периодичностью менее 1 номера в месяц - три месяца.

Срок доставки издания по новому адресу определяются учреждением почтовой связи, исходя из местных условий.

                Тариф на переадресовку подписки определяется учреждениями почтовой связи, исходя из фактических затрат и утверждается УФПС области, края, республики.

Переадресовать газету «Аргументы и факты», журнал «Здоровье» по другому адресу.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленную переадресовку периодического издания (газеты, журнала) по новому адресу (оформленные бланки ф.СП-1 и ф.СП-2) с учетом действующих тарифов.
4. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. Кто имеет право аннулировать подписку?

2. Как оплачивается переадресовка периодических изданий?

3. Куда можно переадресовать периодическое издание?

4.Какие периодические издания не могут быть переадресованы?

                               Практическое занятие № 8                             

Тема:  Заполнение форм отчетных документов по реализации тиражных лотерейных билетов.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков по заполнению форм отчетных документов по реализации тиражных лотерейных билетов.

                                                      Формируемые умения:

Реализовывать бестиражные и тиражные лотерейные билеты, соблюдать порядок хранения и учета условных ценностей.

Продолжительность занятия – 90минут.

Задание:

Оформить отчет по реализации тиражных лотерейных билетов                   

Объект исследования –  Бланк АНФ 04/20, отчет по реализации тиражных лотерейных билетов.

Теоретический материал

В отделениях почтовой связи реализуются тиражные лотерейные билеты.

Объекты почтовой связи реализуют тиражные лотерейные билеты в течение месяца. Основными требованиями при ведении документооборота  и отчетности при реализации лотерейных билетов является достоверность и правильность заполнения всех документов. Отчет филиала о реализации тиражных лотерейных билетов оформляется по истечении отчетного периода по форме АНФ04/20:

·         В графе 1 «наименование лотереи» перечисляется построчно название лотерей, лотерейные билеты по которым были реализованы в отчетном месяце;

·        В графе 2 «Номинальная стоимость одного билета» указывается цена одного билета лотереи в рублях, установленная Принципалом, по которой производилась реализация билетов указанной лотереи;

·        В графе 3 «остаток на начало месяца» указывается в штуках остаток лотерейных билетов на начало отчетного месяца. Остаток на начало месяца должен совпадать с остатком на конец предыдущего месяца;

·        В графе 4 «поступило за отчетный период» указывается в штуках количество фактически поступивших в филиал лотерейных билетов, за вычетом количества лотерейных билетов, на которые оформлен акт на недостачу, недовложение  (если таковые имели место в отчетный период), отправленных непосредственно в адрес Принципала;

·        В графе 5 «Возвращено за отчетный период бракованных билетов» указывается в штуках количество бракованных билетов, обнаруженных при поступлении либо в процессе реализации за отчетный период. Количество забракованных лотерейных билетов должно соответствовать «акту о недостаче, недовложении, браке», отправленному в адрес Принципала;

·        В графе 6,7 «Реализовано за отчетный период» указываются количество и сумма реализованных за отчетный период билетов по каждому наименованию лотерей;

·        В графе 8,9 «Выплачено выигрышей» указывается количество и сумма произведенных выплат за отчетный период по выигрышам до 1000 рублей (включительно). Общая сумма выплаченных выигрышей должна соответствовать итоговой сумме «Реестра оплаченных выигрышных тиражных лотерейных билетов», предоставленного в адрес Принципала;

·        В графе 10 «Оправлено на экспертизу» указывается в штуках общее количество билетов, предъявленных участником лотереи к оплате и в отчетный месяц, по каждому наименованию лотерей: 1) выигрыш, по которым превышает 1000 рублей, 2)код которых не соответствует кодовым таблицам, 3) вызывающие  сомнение в их подлинности и платежности. Общего количество перечисленных билетов должно соответствовать итоговой строке «Реестра тиражных лотерейных билетов, предполагающих проверку (экспертизу) и выдачу выигрышей Принципалом» и числу билетов, отправленных Принципалу;

·        В графах 11,12 «Вознаграждение филиала» указывается процент и сумма вознаграждения Филиала, полученного от суммы реализации лотерейных билетов без НДС;

В графе13 «Подлежит перечислению в ФГУП «Почта Росси» указывается сумма, которая подлежит перечислению Предприятию. Этот показатель рассчитывается путем вычитания из суммы (гр.7) «Реализовано за отчетный период» сумм (гр.9) «Выплачено выигрышей» и суммы (гр.12) «Вознаграждение филиала».  

 Примечание:

- «Принципал» - организатор лотерей

-  «Филиал» - филиал ФГУП «Почта России»

Тиражные лотереи «Русское лото», стоимость 50 рублей

Тиражные лотереи «Жилищная лотерея», стоимость 50 рублей

Тиражные лотереи «Гослото 6 из 45», стоимость 70 рублей

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленный отчет по реализации тиражных лотерейных билетов по форме АНФ 04/20
4. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. В какие сроки выполняется отчет по реализации лотерейных тиражных билетов?

2. Кто отвечает за достоверность и правильность заполнения отчета по форме АНФ 04/20?

3. Какой документ оформляется в случае получения бракованных лотерейных билетов?

                             Практическое занятие № 9

    Тема:  Заполнение форм отчетных документов по реализации бестиражных лотерейных билетов.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков по заполнению форм отчетных документов по реализации бестиражных лотерейных билетов.

                                                      Формируемые умения:

Реализовывать бестиражные и тиражные лотерейные билеты, соблюдать порядок хранения и учета условных ценностей.

Продолжительность занятия – 90минут.

Задание:

Оформить отчет по реализации бестиражных лотерейных билетов                   

Объект исследования –  Бланк АНФ 04/20, отчет по реализации бестиражных лотерейных билетов.

Теоретический материал

В отделениях почтовой связи реализуются бестиражные лотерейные билеты.

Объекты почтовой связи реализуют бестиражные лотерейные билеты в течение месяца. Основными требованиями при ведении документооборота  и отчетности при реализации лотерейных билетов является достоверность и правильность заполнения всех документов. Отчет филиала о реализации бестиражных лотерейных билетов оформляется по истечении отчетного периода по форме АНФ04/20:

·         В графе 1 «наименование лотереи» перечисляется построчно название лотерей, лотерейные билеты по которым были реализованы в отчетном месяце;

·        В графе 2 «Номинальная стоимость одного билета» указывается цена одного билета лотереи в рублях, установленная Принципалом, по которой производилась реализация билетов указанной лотереи;

·        В графе 3 «остаток на начало месяца» указывается в штуках остаток лотерейных билетов на начало отчетного месяца. Остаток на начало месяца должен совпадать с остатком на конец предыдущего месяца;

·        В графе 4 «поступило за отчетный период» указывается в штуках количество фактически поступивших в филиал лотерейных билетов, за вычетом количества лотерейных билетов, на которые оформлен акт на недостачу, недовложение  (если таковые имели место в отчетный период), отправленных непосредственно в адрес Принципала;

·        В графе 5 «Возвращено за отчетный период бракованных билетов» указывается в штуках количество бракованных билетов, обнаруженных при поступлении либо в процессе реализации за отчетный период. Количество забракованных лотерейных билетов должно соответствовать «акту о недостаче, недовложении, браке», отправленному в адрес Принципала;

·        В графе 6,7 «Реализовано за отчетный период» указываются количество и сумма реализованных за отчетный период билетов по каждому наименованию лотерей;

·        В графе 8,9 «Выплачено выигрышей» указывается количество и сумма произведенных выплат за отчетный период по выигрышам до 1000 рублей (включительно). Общая сумма выплаченных выигрышей должна соответствовать итоговой сумме «Реестра оплаченных выигрышных тиражных лотерейных билетов», предоставленного в адрес Принципала;

·        В графе 10 «Оправлено на экспертизу» указывается в штуках общее количество билетов, предъявленных участником лотереи к оплате и в отчетный месяц, по каждому наименованию лотерей: 1) выигрыш, по которым превышает 1000 рублей, 2)код которых не соответствует кодовым таблицам, 3) вызывающие  сомнение в их подлинности и платежности. Общего количество перечисленных билетов должно соответствовать итоговой строке «Реестра тиражных лотерейных билетов, предполагающих проверку (экспертизу) и выдачу выигрышей Принципалом» и числу билетов, отправленных Принципалу;

·        В графах 11,12 «Вознаграждение филиала» указывается процент и сумма вознаграждения Филиала, полученного от суммы реализации лотерейных билетов без НДС;

В графе13 «Подлежит перечислению в ФГУП «Почта Росси» указывается сумма, которая подлежит перечислению Предприятию. Этот показатель рассчитывается путем вычитания из суммы (гр.7) «Реализовано за отчетный период» сумм (гр.9) «Выплачено выигрышей» и суммы (гр.12) «Вознаграждение филиала».  

 Примечание:

- «Принципал» - организатор лотерей

-  «Филиал» - филиал ФГУП «Почта России»

Бестиражная лотерея «Быстрее, выше, сильнее», стоимость 100 рублей

Бестиражная лотерея «Вперед к победе», стоимость 50 рублей

Бестиражная лотерея «Спортивный сезон», стоимость 25 рублей

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

5. Название работы
6. Цель работы
7. Оформленный отчет по реализации бестиражных лотерейных билетов по форме АНФ 04/20
8. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. В какие сроки выполняется отчет по реализации лотерейных бестиражных билетов?

2. Кто отвечает за достоверность и правильность заполнения отчета по форме АНФ 04/20?

3. Какой документ оформляется в случае получения бракованных лотерейных билетов?

                          ф.  АНФ 04/20

                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Утверждена

                                                                                                                                                                                                                                                                                   приказом ФГУП «Почта России»

                                                                                                                                                                                                                                                                                                       от 24.11. 2006г №582

Отчет Филиала ФГУП о реализации лотерейных билетов

Наименование лотереи	Номинальная стоимость билета	Остаток на начало месяца	Поступило за отчетный период	Возвращено за отчетный период бракованных билетов	Реализовано за отчетный период		Реализовано за отчетный период		Отправлено на экспертизу	Вознаграждение филиалу		Подлежит перечислению в ФГУП «Почта России» (сумма)	Остаток на конец отчетного периода	Количество ОПС, в которых произведена реализация билетов
					Количество	Сумма	Количество	Сумма		℅	Сумма
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15

Период отчетности и расчетов  - 1 календарный месяц. Филиал ФГУП «Почта России» обязан предоставить в ФГУП «Почта России» отчет по форме.

                               Практическое занятие № 10

 Тема:  Выполнение оформления  заказов товаров  по  каталогам.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков по оформлению заказов по каталогам.

                                                      Формируемые умения:

Оформлять заказы по каталогам (оформление соответствующих бланков и документов);

Продолжительность занятия – 45минут.

Задание:

Оформить бланк заказа товара по каталогу «Почтовый супермаркет МИКС», опись вложения ф.107, накладную ф.16                 

Объект исследования –  Бланк заказа товара.

Теоретический материал

Почта России предлагает своим клиентам удобный и простой способ покупки товаров через специальный каталог – Почтовый супермаркет «МИКС».

Каталог Почтовый супермаркет «МИКС» - это хорошо иллюстрированное издание, выходящий тиражом полтора миллиона экземпляров по всей России. Каталог предлагает покупателям обширную линейку товаров «Для дома».

Для осуществления заказа покупатель заполняет бланк заказа товара из каталога товаров или может заполнить бланк заказа, полученный в отделении почтовой связи.

Бланк заказа должен быть заполнен печатными буквами, черными или синими чернилами.

Заполнив бланк заказа, покупатель передает его оператору на операционной кассе в любом отделении почтовой связи или почтальону во время обхода им доставочного участка.

Оператор проверяет полноту заполнения бланка заказа. На оборотной стороне бланка заказа указывается номер лота (заказа). данными.

Бланки заказов в отделении почтовой связи приписать к сопроводительному письму, составленному в произвольной форме, указав в письме Ф.И.О. клиентов осуществивших заказ. Приписать сопроводительное письмо к описи вложения ф. 107 (в двух экземплярах) и вместе с бланками заказов и одним экземпляром описи ф. 107 вложить в конверт и сформировать письмо с объявленной ценностью 1 (один) рубль в адрес районного почтамта. Письмо с объявленной ценностью приписать к накладной ф. 16. На конверте сделать отметку «

Служебное, заказы посылторга».

 Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленные бланки заказа товара, описи вложения ф.107, накладной ф.16
4. Ответы на контрольные вопросы.

Контрольные вопросы:

1. Кто оформляет бланк заказа товара по каталогу?

2. Кто оформляет сопроводительное  письмо с бланками заказов?

3. К какому документу приписывается сопроводительное письмо?

4. Как формируется служебное письмо?

                               Практическое занятие № 11

 Тема:  Оформление вручения  заказов (оформление перевода  наложенного платежа)

.

Цель занятия: Формирование профессиональных навыков у обучающихся по оформлению вручения заказов .

                                                      Формируемые умения:

Оформлять заказы по каталогам (оформление соответствующих бланков и документов);

Продолжительность занятия – 45минут.

Задание:

            Оформить бланк перевода наложенного платежа ф.113э

Объект исследования –  Бланк перевода наложенного платежа ф.113э

Теоретический материал

Отправитель товара почтой поручает объекту почтовой связи взыскать установленную им денежную сумму с адресата при вручении ему почтового отправления и выслать ее по обратному адресу переводом.

При получении товара, заказанного почтой по каталогу, получатель оплачивает стоимость товара и плату за пересылку перевода. При этом оформляется бланк перевода наложенного платежа ф.113э.

Адрес и наименование получателя суммы наложенного платежа, указанные на переводе должны соответствовать обратному адресу и наименованию отправителя почтового отправления. При оформлении бланка перевода наложенного платежа не допускаются исправления, подчистки, повторное обведение текста, зачеркивания. Обязательно заполнение всех реквизитов бланка.

При оформлении перевода наложенного платежа обязательно наличие паспорта отправителя, паспортные данные указываются в бланке ф.113э.

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленные бланки наложенного платежа ф.113э
4. Ответы на контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1.Какие почтовые отправления пересылаются с наложенным платежом?

2.Как определяется сумма наложенного платежа?

3.Кто оформляет бланк перевода наложенного платежа?

4. Требования к оформлению бланка ф.113э.

                        Практическое занятие № 12

 Тема:  Выполнение оформления  заказов товаров  по  каталогам.

Цель занятия: Формирование навыков у обучающихся по составление отчётности по реализации товаров народного потребления и проездных билетов для льготных категорий граждан.

                                                      Формируемые умения:

                    реализовывать товары народного потребления;

реализовывать проездные билеты для льготных категорий граждан

Продолжительность занятия – 45минут.

Задание:

Оформить отчётность по реализации товаров народного потребления и проездных билетов для льготных категорий граждан.

Объект исследования –  Бланк заказа товара.

Теоретический материал

                   Одно из перспективных направлений деятельности «Почты России» является продажа товаров народного потребления в отделениях почтовой связи. Продовольственные товары принимаются для реализации только при наличии соответствующих документов, удостоверяющих качество. Сертифицированная продукция должна быть с сертификатом качества, выданного республиканским соответствующим органом

                     Учет движения товаров народного потребления осуществляется начальником объекта почтовой связи. Начальник ОПС составляет перечень товаров , имеющихся в ОПС с указанием цены по каждому наименованию товара.

Отчет филиала о реализации товаров народного потребления оформляется по истечении отчетного периода по форме АНФ04/20:

·         В графе 1 указывается номер по порядку;

·        В графе 2 указывается строка классификатора;

·        В графе 4 указывается наименование товара;

·        В графе 5 указывается цена за единицу товара;

·        В графе 6,7 указывается  остаток товара на начало периода в натуральном и денежном выражении;

·        В графе 8,9 ,10,11 указывается количество поступившего товара в натуральном и денежном выражении, а также дата поступления и номер документа;

·        В графе 12, 13 указывается количество проданного товара в натуральном и денежном выражении;

·        В графе 14,15  указывается выбытие товара по недостачам (если было) в натуральном и денежном выражении;

·        В графе 16, 17 указывается возврат товара (если было) в натуральном и денежном выражении;

·        В графе 18, 19  указывается остаток товара на конец месяца в натуральном и денежном выражении;

Содержание отчета.

Отчет должен содержать:

1. Название работы
2. Цель работы
3. Оформленные бланки ф. АНФ 04/20
4. Ответы на контрольные вопросы

Контрольные вопросы:

1. В какие сроки выполняется отчет по реализации товаров народного потребления?

2. Кто отвечает за достоверность и правильность заполнения отчета по форме АНФ 04/20?

3. Какой документ оформляется в случае получения бракованных товаров?

Краткое описание документа:

Методические рекомендации по выполнению практических работ по МДК.02 Реализация знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подписки периодических изданий по профессии 11.01.08 Оператор связи. Цели и задачи практических занятий: приобретение обучающимися профессии «Оператор связи» практических навыков, необходимых для решения вопросов, связанных с реализацией знаков почтовой оплаты, товаров народного потребления, подпиской периодических изданий. Методические рекомендации включают 19 практических заданий по темам программы.