Составитель - Гаврилова Наталия
Александровна, преподаватель экономических дисциплин.
Настоящие методические рекомендации
являются частью учебно-методического комплекса по учебной дисциплине и
предназначены для студентов очного и заочного отделений в качестве методической
помощи во внеаудиторной самостоятельной работе по дисциплине «Маркетинг».
В методических рекомендациях описаны
виды самостоятельной работы студентов по темам программы учебной дисциплины
«Маркетинг», формы и методы контроля, приведены рекомендации по содержанию и
оформлению самостоятельной работы.
Цель данной методической разработки:
оказать помощь преподавателю при подготовке и проведению занятий, а студентам –
в изучении дисциплины «Маркетинг».
СОДЕРЖАНИЕ
Лист
Введение………………………………………………………………………….....
|
4
|
1. Виды самостоятельной работы студентов (СРС) по
учебной дисциплине «Маркетинг»………………………………………………………………………..
|
7
|
2. Задания для самостоятельной работы студентов……………………………...
|
9
|
3. Рекомендации студентам по содержанию и оформлению
самостоятельной работы……………………………………………………………………………….
|
16
|
4. Список использованных источников…………………………………………..
|
20
|
ВВЕДЕНИЕ
Одной из важнейших
стратегических задач современной профессиональной школы является
формирование профессиональной компетентности будущих
специалистов.
Квалификационные
характеристики по всем педагогическим специальностям среднего
профессионального образования новых образовательных стандартов
третьего поколения содержат такие требования, как умение осуществлять
поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и
решения профессиональных задач, профессионального и личностного
развития; использовать информационно-коммуникативные технологии
для совершенствования профессиональной деятельности;
заниматься самообразованием.
Обозначенные требования к
подготовке студентов делают их конкурентоспособными на современном
рынке труда.
В этой связи, всё большее значение
приобретает самостоятельная работа обучающихся, создающая условия для
формирования у них готовности и умения использовать различные средства
информации с целью поиска необходимого знания.
Самостоятельная работа призвана
подготовить студента, обучающегося по специальности 38.02.01. «Экономика
и бухгалтерский учет (по отраслям)» к самостоятельной
профессиональной деятельности в будущем.
Самостоятельная работа по
изучению дисциплины «Маркетинг» способствует формированию у
студентов, следующих общих компетенций:
ОК 1. Понимать сущность и социальную
значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную
деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения
профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование
информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач,
профессионального и личностного развития.
ОК 6. Работать в коллективе и
команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 9. Ориентироваться в условиях
частой смены технологий в профессиональной деятельности.
Самостоятельная работа выполняется
согласно программы дисциплины «Маркетинг» и календарно-тематического
плана, путем выдачи студентам заданий в виде подготовки
рефератов, обзорных сообщений, докладов, написания эссе,
подготовки сочинений- рассуждений. Процесс самостоятельной внеаудиторной
работы студентов контролируется.
Контроль результатов самостоятельной
работы студентов - это соотношение достигнутых студентами результатов в ходе
самостоятельной работы с запланированными целями обучения.
Его основная цель состоит в выявлении
достижений, успехов студентов, в определении путей их совершенствования,
углубления знаний, умений, с тем, чтобы создавались условия для
последующего включения студентов в активную самостоятельную творческую
деятельность.
В качестве форм и
методов контроля внеаудиторной самостоятельной работы
обучающихся, студентов могут быть использованы семинарские занятия, зачеты,
тестирование, контрольные работы, защита творческих работ и др.
Критериями оценки
результатов внеаудиторной самостоятельной работы студента
являются:
- уровень освоения студентом
учебного материала;
- умение студента использовать
теоретические знания при выполнении практических задач;
- сформированность общих и
профессиональных компетенций;
- обоснованность и четкость изложения
ответа;
- оформление материала в соответствии
с требованиями.
Контроль результатов
внеаудиторной самостоятельной работы студентов может
осуществляться в пределах времени, отведенного на обязательные
учебные занятия и внеаудиторную самостоятельную работу студентов,
может проходить в письменной, устной или смешанной форме, с представлением
продукта творческой деятельности студента.
1.
ВИДЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
(СРС) ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ»
Наименование
разделов и тем дисциплины
|
Объем,
часов
|
Коды
формируемых компетенций
|
Виды
СРС
|
Формы
и методы контроля СРС
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тема 3.
Структура маркетинговой деятельности и классификация маркетинга
|
4
|
ОК2,
ОК4, ОК6
|
Подготовка
опорного конспекта, электронных презентаций:
1.Составляющие
элементы структуры маркетинговой деятельности
2. Виды
маркетинга
|
Выступление
с кратким докладом
|
Тема
6.Субъекты маркетинговой деятельности
|
8
|
ОК 1,
ОК2, ОК4, ОК6, ОК9
|
Написание
рефератов на темы, электронных презентаций:
1.
Положение об отделе маркетинга.
2.
Требования к специалисту маркетинга, предъявляемые в Республике Башкортостан.
3.
Нормативные документы, регламентирующие указанные документы.
|
Публичное
представление на занятиях
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тема
12. Методы маркетинга
|
5
|
ОК
4, ОК6, ОК9
|
Написание
доклада на темы:
1.Методы
прогнозирования потребностей на рынке: назначение, разновидности,
возможности.
2.
Методы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС)
|
Публичное
представление на занятиях
|
Тема
13. Реклама
|
6
|
ОК 1,
ОК2, ОК4, ОК6, ОК9
|
Написание
рефератов на темы, электронных презентаций:
1.
История возникновения, развития и совершенствования рекламы.
2.
Рекламная компания фирмы .
3. Выбор
видов и носителей рекламы.
4.
Структура рекламы.
5.
Правила рекламы.
|
Публичное
представление на занятиях
|
Тема 14.
Маркетинговые исследования рынка.
|
2
|
ОК4, ОК6
|
Подготовка
структурно-логической схемы на тему:
Маркетинговые
исследования товарных рынков: определение емкости, конъюнктурные и
прогностические исследования, исследования конкурентной среды, выявление
потребностей и средств для их удовлетворения, определение каналов
товародвижения и сбыта.
|
Выступление
с кратким докладом на занятии
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тема 15.
Стратегия и планирование маркетинга.
|
2
|
ОК 1,
ОК2, ОК4, ОК6, ОК9
|
Подготовка
сообщения на тему, электронных презентаций:
1.
Стратегический анализ.
2. Схема
стратегического анализа.
3.
Результаты стратегического планирования.
|
Публичное
представление на занятиях
|
2.
ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ
Тема 3. Структура маркетинговой
деятельности и классификация маркетинга
Количество часов: 4
часа
Теоретический блок
Классический комплекс
маркетинга. Ключевые элементы: товар, цена, сбыт, стимулирование: понятие,
назначение. Структура маркетинговой деятельности. Классификационные признаки и
классификация маркетинга.
Рекомендуемая литература:
1.
Парамонова Т. Н. Маркетинг:
учебное пособие-М.: КНОРУС, 2016-190 с.
2.
Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб.
Пособие .-М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2015-282 с.
3.
http://studbooks.net/815000/marketing
Практический
блок
Подготовка опорного конспекта, электронных презентаций:
1.Составляющие
элементы структуры маркетинговой деятельности
2.
Виды маркетинга
Форма отчетности студента-
выступление с кратким докладом
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
Тема
6.Субъекты маркетинговой деятельности
Количество часов: 8
часов
Теоретический блок
Субъекты:
юридические и физические лица, осуществляющие маркетинговую деятельность.
Потребители. Предприятие как субъект рынка. Виды организационных структур
управления маркетингом: функциональная структура, товарно-функциональная
структура.
Рекомендуемая литература:
1. Михалева
Е. П. Маркетинг: учеб. Пособие для СПО и прикладного бакалавриата-М.: Юрайт,
2016-213 с.
2. Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб. Пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2015-282 с.
3. Выгодская Э. Г. Маркетинг: учеб. Пособие – СПб.: Гиорд,
2014.-128 с.
4. Ким С. А. Маркетинг: учебник .- М.: Дашков и К, 2010.-260с.
5. Годин А.
М. Маркетинг: учебник.-8-е изд, перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2010.-672.
6. http://www.demamida.ru/materials
Практический
блок
Написание
рефератов на темы, электронных презентаций:
1.
Положение об отделе маркетинга.
2.
Требования к специалисту маркетинга, предъявляемые в Республике Башкортостан.
3. Нормативные
документы, регламентирующие указанные документы.
Форма
отчетности студента – публичное представление
на занятиях
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
Тема
12. Методы маркетинга
Количество часов: 5
часа
Теоретический блок
Классификация
методов маркетинга. Методика проведения наблюдений и опросов, виды и
разновидности опросов. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта
(ФОССТИС): виды и назначение.
Рекомендуемая литература:
1. Михалева
Е. П. Маркетинг: учеб. Пособие для СПО и прикладного бакалавриата-М.: Юрайт,
2016-213 с.
2. Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб. Пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2015-282 с.
3. Выгодская Э. Г. Маркетинг: учеб. Пособие – СПб.: Гиорд,
2014.-128 с.
4. Ким С. А. Маркетинг: учебник .- М.: Дашков и К, 2010.-260с.
5. Годин А.
М. Маркетинг: учебник.-8-е изд, перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2010.-672
6.http://life-prog.ru/2_49596_fosstis-kak-vazhneyshaya-funktsiya-marketinga.html
Практический блок
Написание доклада на темы, электронных презентаций:
1.Методы
прогнозирования потребностей на рынке: назначение, разновидности, возможности.
2.
Методы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС)
Форма отчетности студента –
публичное представление на занятиях
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
Тема
13. Реклама
Количество часов: 6
часов
Теоретический блок
Реклама:
понятие и назначение.
Цели,
задачи и функции рекламы.
Требования
к рекламе. Классификация рекламы по характеру, форме информации, назначению,
носителям рекламной информации.
Рекомендуемая литература:
1. Михалева
Е. П. Маркетинг: учеб. Пособие для СПО и прикладного бакалавриата-М.: Юрайт,
2016-213 с.
2. Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб. Пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2015-282 с.
3. Выгодская Э. Г. Маркетинг: учеб. Пособие – СПб.: Гиорд,
2014.-128 с.
4. Ким С. А. Маркетинг: учебник. – М.: Дашков и К, 2010.-260с.
5. Годин А.
М. Маркетинг: учебник.-8-е изд, перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2010.-672
6. Маркетинг:
учебник /под ред. В. П. Федько.-2-е изд., испр. И доп.-М. : ИНФРА-М: Академцентр,
2013.-368 с.
7. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/
Практический
блок
Написание рефератов на темы, электронных презентаций:
1.
История возникновения, развития и совершенствования рекламы.
2.
Рекламная компания фирмы .
3.
Выбор видов и носителей рекламы.
4.
Структура рекламы.
5. Правила рекламы.
Форма отчетности студента –
публичное представление на занятиях
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
Тема
14. Маркетинговые исследования рынка.
Количество часов: 2
часа
Теоретический блок
Понятия маркетингового
исследования. Маркетинговая информация: назначение, источники, принципы их
отбора. Этапы маркетинговых исследований. Организация маркетинговых
исследований.
Рекомендуемая литература:
1. Михалева
Е. П. Маркетинг: учеб. Пособие для СПО и прикладного бакалавриата-М.: Юрайт,
2016-213 с.
2. Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб. Пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2015-282 с.
3. Выгодская Э. Г. Маркетинг: учеб. Пособие – СПб.: Гиорд,
2014.-128 с.
4. Ким С. А. Маркетинг: учебник. – М.: Дашков и К, 2010.-260с.
5. Годин А.
М. Маркетинг: учебник.-8-е изд, перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2010.-672
6. Маркетинг:
учебник /под ред. В. П. Федько.-2-е изд., испр. И доп.-М. : ИНФРА-М: Академцентр,
2013.-368 с.
7. https://www.syl.ru/article/291653/protsess-i-primer-marketingovogo-issledovaniya
Практический
блок
Подготовка структурно-логической
схемы на тему:
Маркетинговые исследования товарных
рынков: определение емкости, конъюнктурные и прогностические исследования,
исследования конкурентной среды, выявление потребностей и средств для их
удовлетворения, определение каналов товародвижения и сбыта.
Форма отчетности студента-
выступление с кратким докладом на занятии.
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
Тема 15. Стратегия и планирование
маркетинга.
Количество часов: 2
часа
Теоретический блок
Цели и функции
стратегического планирования: определение понятий «стратегия» и «тактика».
Направление и виды стратегий маркетинга, критерии их выбора. Стратегическое
планирование: понятие, основные этапы. Планирование маркетинга.
Рекомендуемая литература:
1. Михалева
Е. П. Маркетинг: учеб. Пособие для СПО и прикладного бакалавриата-М.: Юрайт,
2016-213 с.
2. Кнышова Е. Н. Маркетинг: учеб. Пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»:
ИНФРА-М, 2015-282 с.
3. Выгодская Э. Г. Маркетинг: учеб. Пособие – СПб.: Гиорд,
2014.-128 с.
4. Ким С. А. Маркетинг: учебник.-М.: Дашков и К, 2010.-260с.
5. Годин А. М.
Маркетинг: учебник.-8-е изд, перераб. И доп. – М.: Дашков и К, 2010.-672
6. Маркетинг:
учебник /под ред. В. П. Федько.-2-е изд., испр. И доп.-М. : ИНФРА-М: Академ
центр, 2013.-368 с.
Практический
блок
Подготовка
сообщения на тему, электронных презентаций:
1.
Стратегический анализ.
2.
Схема стратегического анализа.
3.
Результаты стратегического планирования.
Форма отчетности студента –
публичное представление на занятиях
Критерии оценивания:
«Отлично»-
работа выполнена с учетом всех требований, как к ее содержанию, так и
оформлению;
«Хорошо» - работа
выполнена и оформлена грамотно и правильно, но в ней встречаются некоторые
неточности;
«Удовлетворительно»
- к работе предъявлены два существенных замечания по содержанию и оформлению.
3. РЕКОМЕНДАЦИИ
СТУДЕНТАМ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Одним из актуальных и
распространенных направлений внедрения использования информационных
технологий в образовательный процесс учебного заведения
являются мультимедийные презентационные технологии.
У термина презентация (от
лат. praesento — передаю, вручаю или англ. present - представлять) два
значения — широкое и узкое. В широком смысле слова презентация — это
выступление, доклад, защита законченного или перспективного проекта,
представление на обсуждение рабочего проекта, результатов
внедрения и т.п. В узком смысле слова презентации — это
электронные документы особого рода. Они отличаются комплексным
мультимедийным содержанием и особыми возможностями управления
воспроизведением (может быть автоматическим или интерактивным). Далее этот
термин будет использоваться в узком смысле этого слова. Сравнение таких
программных средств подготовки электронных презентаций, как Corel
Presentation 9 (пакет Corel’s Office Suite for Linux), Presentation
(пакет StarOffice фирмы StarDivision GmbH), Microsoft PowerPoint (пакет MS
Office) позволило сделать выбор в пользу последнего — в силу его широкого
распространения, доступности интерфейса при достаточно больших
возможностях анимации предоставляемого материала, импорта
различных графических приложений, видео- и звуковых материалов. При
этом появляется возможность совместить технические возможности компьютерной
и мультимедийной техники (прежде всего мультимедийного проектора) в
предоставлении учебного материала с «живым» общением учителя с учениками.
Перед созданием презентации на
компьютере важно определить:
- назначение презентации, ее тему
– следует самому понять то, о чем вы собираетесь рассказывать;
- примерное количество слайдов -
слайдов не должно быть много, иначе они будут слишком быстро меняться, и
времени для осмысления у слушателей не останется;
- как представить информацию
наиболее удачным образом;
- содержание слайдов;
- графическое оформление каждого
слайда.
Этапы создания презентации:
1. Планирование презентации -
определение целей, формирование структуры и логики подачи материала.
2. Составление сценария - логика,
содержание.
3. Разработка дизайна презентации –
определение соотношения текстовой и графической информации.
4. Проверка и отладка презентации.
Реферат это одна из форм устной
итоговой аттестации. Реферат – это самостоятельная исследовательская
работа, в которой автор раскрывает суть исследуемой проблемы; приводит
различные точки зрения, а также собственные взгляды не нее.
Содержание реферата должно быть логичным; изложение материала носит
проблемно-тематический характер.
Реферат как форма
промежуточной (итоговой) аттестации стимулирует раскрытие
исследовательского потенциала учащегося (выпускника), способность к
творческому поиску, сотрудничеству, самораскрытию и проявлению возможностей.
Автор реферата должен
продемонстрировать достижение им уровня мировоззренческой,
общекультурной компетенции, т.е. продемонстрировать знания о
реальном мире, о существующих в нем связях и зависимостях,
проблемах, о ведущих мировоззренческих теориях, умении проявлять
оценочные знания, изучать теоретические работы, использовать различные
методы исследования, применять различные приемы творческой деятельности.
1. Необходимо правильно
сформулировать тему, отобрать по ней необходимый материал.
2. Использовать только тот материал,
который отражает сущность темы.
3. Во введении к реферату необходимо
обосновать выбор темы.
4. После цитаты необходимо делать
ссылку на автора.
5. Изложение должно быть
последовательным. Недопустимы нечеткие формулировки, речевые и
орфографические ошибки.
6. В подготовке реферата необходимо
использовать материалы современных изданий не старше 5 лет.
7. Оформление реферата (в
том числе титульный лист, литература) должно быть согласно
стандарту колледжа.
Доклад
есть достаточно неизученная, но довольно часто встречающаяся работа в учебных
заведениях. Различают устный и письменный доклад (по содержанию близкий к
реферату).
Доклад - вид самостоятельной научно -
исследовательской работы, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы;
приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды на нее.
Этапы работы над докладом.
1. Подбор и изучение основных
источников по теме (как и при написании реферата рекомендуется
использовать не менее 8 - 10 источников).
2. Составление библиографии.
3. Обработка и систематизация
материала. Подготовка выводов и обобщений.
4. Разработка плана доклада.
5. Написание.
6. Публичное выступление с
результатами исследования.
7. В докладе соединяются три
качества исследователя: умение провести исследование, умение преподнести
результаты слушателям и квалифицированно ответить на вопросы.
8. Отличительной чертой доклада
является научный, академический стиль.
9. Академический стиль - это
совершенно особый способ подачи текстового материала, наиболее
подходящий для написания учебных и научных работ. Данный стиль
определяет следующие нормы:
-предложения могут быть длинными и
сложными;
-часто употребляются слова
иностранного происхождения, различные термины;
-употребляются вводные конструкции
типа “по всей видимости”, “на наш взгляд”;
- авторская позиция должна
быть, как можно менее выражена, то есть должны отсутствовать
местоимения “я”, “моя (точка зрения)”; в тексте могут встречаться штампы и
общие слова.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. А. Вербицкий и др. Самостоятельная
работа студентов: проблемы и опыт. //Высш. образование в России 2013, №2. - С.
137-145.
2. Л.Д.
Воеводин Самостоятельная работа студентов над источниками-эффективное средство
самообразования. //Вест. Моск. ун-та. Сер. И, Право,"- 2015, №4. - С.
49-62.
3.B. Гинсбург «О формировании
самостоятельности учащихся в трудовой деятельности» // В сб.: Вопросы
психологии труда, трудового обучения к воспитания. Ярославль: ЯПИ, 1967. - С.
60 - 67.. B. Димитров Научная организация учебного труда слушателей: Учебное
пособие Уфа: Уфимская высшая школа МВД РФ, 2011. - с. 320.
4. Г.А.
Зборовский Самообразование - парадигма XXI века / Г.А. Зборовский, Е.А. Щуклина
// Высшее образование в России, 2013, № 5. - С. 25-32.
5. Г.
М. Коджаспирова, Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике. - Москва: ИКЦ «МарТ»;
Ростов н/д: Издательский центр «МарТ», 2014. - 448 с.
6. Г.И.
Качаева Опыт проведения контрольно-самостоятельной работы студентов.
//Современные технологии образования Красноярск, 2011.-С. 65-67.
В. С. Кукушкин Введение в
педагогическую деятельность: Учеб. пособие / Ростов н/Д: МарТ, 2014. - с. 217.
7. А. Г. Куличенко Сущность и
содержание процесса самообразования студентов вузов // Материалы 37-й
региональной конференции молодых специалистов, посвященный 150-летию A.C.
Попова 12-15 мая 2009г. Департамент образования Вологодской области, ЧВИИУРЭ,
2009. - С. 19-23.
8. В.И. Слуцкий Элементарная
педагогика, или как управлять поведением человека: Книга для учителя. М.:
Просвещение, 2015. - с. 159.
9. Н.М. Трофимова Самообразование и
творческое развитие личности будущего специалиста / Н.М. Трофимова, Е.И.
Еремина // Педагогика, 2011, № 2. - С. 42-50.
10. Е.А. Щуклина Технологии
самообразования: социологический аспект / Е.А. Щуклина // Общественные науки и
современность, 2015, № 5. - С. 140-151.
11. Э.Н. Фаустова Студент нового
времени: социокультурный профиль. - М., 2010. - с. 372.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.