Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Другие методич. материалы / Методическое пособие к курсу по выбору "Путевка в современный мир"

Методическое пособие к курсу по выбору "Путевка в современный мир"

Международный конкурс по математике «Поверь в себя»

для учеников 1-11 классов и дошкольников с ЛЮБЫМ уровнем знаний

Задания конкурса по математике «Поверь в себя» разработаны таким образом, чтобы каждый ученик вне зависимости от уровня подготовки смог проявить себя.

К ОПЛАТЕ ЗА ОДНОГО УЧЕНИКА: ВСЕГО 28 РУБ.

Конкурс проходит полностью дистанционно. Это значит, что ребенок сам решает задания, сидя за своим домашним компьютером (по желанию учителя дети могут решать задания и организованно в компьютерном классе).

Подробнее о конкурсе - https://urokimatematiki.ru/


Идёт приём заявок на самые массовые международные олимпиады проекта "Инфоурок"

Для учителей мы подготовили самые привлекательные условия в русскоязычном интернете:

1. Бесплатные наградные документы с указанием данных образовательной Лицензии и Свидeтельства СМИ;
2. Призовой фонд 1.500.000 рублей для самых активных учителей;
3. До 100 рублей за одного ученика остаётся у учителя (при орг.взносе 150 рублей);
4. Бесплатные путёвки в Турцию (на двоих, всё включено) - розыгрыш среди активных учителей;
5. Бесплатная подписка на месяц на видеоуроки от "Инфоурок" - активным учителям;
6. Благодарность учителю будет выслана на адрес руководителя школы.

Подайте заявку на олимпиаду сейчас - https://infourok.ru/konkurs

  • Другое

Поделитесь материалом с коллегами:




МКОУ Усть - Козлухинская СОШ

Краснощёковского района














Путёвка в современный мир

методические рекомендации для учащихся 11 класса








Составитель: учитель немецкого языка

Кайзер И.В.











с.Усть - Козлуха.

2015

Содержание


  1. Устройство на работу………………………………………………………4

  2. Основы страхового дела…………………………….……………………...7

  3. Основы риэлтерской деятельности………………………………………...10

  4. Основы эффективных продаж…………………..………………………….12

  5. Основы эффективной коммуникации……………………...........................13

6. Литература…………………………………………………………………..16

Предисловие


Предлагаемые методические рекомендации предназначены для учащихся 11 класса, посещающих курс по выбору «Путёвка в современный мир» В них кратко представлены пять разделов:

1. Устройство на работу.

2. Основы страхового дела.

3. Основы риэлтерской деятельности.

4. Основы эффективных продаж.

5. Основы эффективной коммуникации.


Целью данных методических рекомендаций является систематизация и закрепление учащимися знаний, полученных во время посещения курса и облегчение их активизации в дальнейшей жизни.


Устройство на работу

Как устроиться на работу

Переговоры работодателя и того, кто ищет работу,– это всегда очень деликатный момент. Особенно если для соискателя это уже пятнадцатое место, на которое он собирается устроиться. Однако помните: как бы вам ни хотелось получить это место, нельзя позволить фирме навязывать вам свои правила игры с самого начала интервью. Наоборот, действуя по собственным правилам, вы произведете впечатление уверенного и знающего свое дело человека.

Как себя вести на собеседовании

Цель любого собеседования при приеме на работу — произвести впечатление. Но чтобы произвести впечатление, необходимо хорошо изучить работодателя. Значит, нужно собрать следующую информацию перед собеседованием об устройстве на работу:

  • информация о компании, в которой вы будете проходить собеседование по работе,

  • информация от людей, которые уже работают в этой компании (если есть такая возможность)

  • информация о компании в прессе и Интернете, возможно, сайт компании.

Вы собрали информацию и пришли на собеседование. Как себя вести? Ниже мы приводим основные правила, которым рекомендуется следовать при устройстве на работу:

  • Говорите грамотно и серьезно

  • Улыбайтесь

  • Не отзывайтесь отрицательно о своей предыдущей работе

  • Не перебивайте собеседника

  • Не придумывайте того, чего не было в вашем опыте — работодатель, наверняка, заметит вашу неуверенность

  • Не соглашайтесь сразу на работу — подумайте день или два

  • После окончания собеседования поблагодарите за уделенное время.

Как написать резюме

Как правило, резюме для устройства на работу состоит из следующих блоков:

  1. Ваше имя, адрес, номер телефона (включая код города). Кратко о том, на какую должность вы претендуете и почему.

  2. Краткая информация о трудовом опыте, начиная с последнего места работы. Лучше это сделать в форме таблицы, где указать сроки работы на том или ином предприятии, должность и выполняемые вами обязанности. Составьте подобную таблицу и о своем образовании.

  3. Дополнительная информация: владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях и т.п.

  4. Приложите рекомендации, если они имеются.

Оформление договора

Оформление на работу нового сотрудника включает в себя истребование от него документов, предусмотренных ст. 65 Трудового кодекса РФ, оформление и подписание сторонами трудового договора и других документов (ст. 68 ТК РФ), внесение записи в трудовую книжку (ст. 66 ТК РФ).

Перечень необходимых документов установлен в ст. 65 ТК РФ:

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

  • Трудовая книжка, за исключением случаев, когда трудовой договор заключается впервые или работник поступает на работу на условиях совместительства

  • Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования

  • Документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу

  • Документ об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки

Никаких других документов работодатель от работника требовать не может. Пунктом 3 этой же статьи установлен прямой запрет требовать от лица, поступающего на работу, какие-либо иные документы, кроме предусмотренных этой статьей.

«Социальный пакет»

Социальный пакет-совокупность льготных услуг, которое предоставляет предприятие при приеме на работу. Социальный пакет включает:

  • медицинские услуги: стандартный набор услуг (например, амбулаторное лечение, госпитализация, вызов врача или бригады скорой помощи на дом, обследование, присутствие медицинского работника в офисе фирмы и т. п.).

  • возмещение расходов на мобильную связь

  • оплата проезда на общественном транспорте

  • расходы по обучению кадров

Формирование социального пакета выгодно и для работника, и для самой компании, потому что предприятие может приобретать для всего коллектива какую то услугу по цене ниже той, которую за нее заплатил бы сам сотрудник, если бы покупал ее для себя одного.

Как сделать карьеру

Чего вы хотите? Какая работа вас будет устраивать? Вы не сможете сделать карьеру, если работа не будет приносить вам удовольствия, поэтому будьте внимательны при выборе работы. Успешен только тот человек, который действительно понимает, что он делает на работе, и который стремится это делать все лучше и профессиональнее. Серьезным препятствием к достижению успеха является привычка многих людей придумывать оправдания своим неудачам. В этом случае вы невольно создаете в своей жизни ирреальные программы, которые вы не можете контролировать, но вводите их в реальные события жизни.
Никогда не приуменьшайте своих достоинств, иначе рискуете превратиться в серую мышку, которую никто уже не воспринимает всерьез.

Основы страхового дела


Страхование

- способ уменьшения риска путем гарантирования возмещения потенциальных убытков пострадавшему. Возмещение убытков производится из страхового фонда, который формируется за счет взносов опасающихся убытков страхователей и находится в управлении гарантирующего их возмещение страховщика. Страхование – один из важнейших компонентов сферы услуг. Хотя страхование не создает новых товаров, однако распределение убытков любого страхователя между всеми участниками страхового фонда делает их деятельность более безопасной. Без страхования были бы невозможны многие виды производственной деятельности, связанные с неопределенностью и риском.

Функции страхования:

- являясь универсальным средством защиты от финансовых потерь, оно создает «спокойствие духа» и обеспечивает уверенность в завтрашнем дне.

- страхование ориентирует участников страхового договора на предупреждение страхового случая и минимизацию возможного ущерба.

- уверенность в защите, которую приобретает страхователь, выступает как стимул для продолжения и расширения деятельности уже существующего бизнеса, а также для активных инноваций, сопряженных с риском и неопределенностью.

- аккумулируя взносы многих людей и организаций, страхование становится формой принудительных сбережений и тем самым увеличивает потенциал инвестиционной активности в экономике.

Особенности страхового рынка в России

Характеристика российского страхового рынка конца ХХ века — начала ХХI века (по сравнению с другими национальными страховыми рынками) обладает несколькими характерными чертами: 1) относительно невысоким показателем отношения полученных страховых взносов к валовому национальному продукту; 2) препятствиями к иностранным инвестициям в страховой бизнес; 3) низким уровнем капитализации российских страховщиков. Как свидетельствуют показатели развития страхования в различных странах мира, в начале XXI века объём страховых взносов в Германии составил 6,5%, Франции — 8,5%, США — 8,6%, Японии — 11,2%, Великобритании — 13,4%, а в России — около 3,0%, (в 1999 г. — 2,1%). Данный показатель является средним для стран с переходной экономикой (Украина — 1,0%, Китай — 1,6%, Венгрия — 2,6%, Польша — 2,9%, Чехия — 3,4%).


Классификация видов страхования

Видом страхования называется конкретизация объектов в определенном объеме страховой ответственности по соответствующим тарифным ставкам (например, смешанное страхование жизни или страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта). В зависимости от различий в объектах защиты страхование делится на четыре основные отрасли:

личное страхование – в качестве объекта страхования выступают жизнь, здоровье и трудоспособность человека;

имущественное страхование – объектом страхования выступает имущество в его различных видах);

страхование ответственности – объектом защиты выступает

ответственность перед третьими лицами, которым может быть причинен ущерб (вред) вследствие какого-либо действия или бездействия страхователя;

страхование экономических рисков – страхование от возможных убытков, где объектом страховой защиты выступает результат предпринимательской деятельности – прибыль или доход.

В зависимости от того, по чьей инициативе осуществляется страхование, выделяют обязательную и добровольную формы страхования.

При обязательном страховании не требуется согласия страхователя и страховщика. Виды, условия и порядок обязательного страхования определяются соответствующими законами. Обязательное страхование обеспечивает устойчивость страхового фонда при незначительных размерах страховых тарифов и гарантирует возмещение ущерба. В то же время оно имеет принудительный, налоговый характер и не учитывает финансовые возможности страхователя. В странах с рыночной экономикой обязательное страхование всегда считалось фактором, сдерживающим конкуренцию. Поэтому его применение ограничивается защитой только социально-значимых интересов.

Добровольное страхование осуществляется на основе договора между страхователем и страховщиком. Основой для заключения договора является инициатива граждан или хозяйствующих субъектов, которые самостоятельно решают вопрос о потребности в страховой защите. Правила добровольного страхования устанавливаются страховщиком самостоятельно в соответствии с действующим законодательством. Добровольное страхование в полной мере соответствует характеру рыночных отношений, поэтому именно оно является основной формой страхования в рыночной экономике.


Страховая компания

В правовом регулировании: организация, имеющая разрешение (лицензию, чартер) на право осуществления страховой деятельности, предоставленное ей уполномоченным на это государственным органом.

Страховой агент

Физическое или юридическое лицо, действующее от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями. Страховой агент заключает договоры страхования, собирает страховые взносы, ведет организационно-массовую работу среди клиентов. Права и обязанности страхового агента определяются договором (трудовым контрактом) со страховщиком.

Основы риэлтерской деятельности

Аренда Жилого Помещения - договор, по которому собственник жилья предоставляет в аренду квартиры или жилые дома.


Ипотека - А. Залог недвижимого имущества без передачи во владение залоговому кредитору.

Б. Долговое свидетельство о залоге недвижимости.



С жильём можно проводить операции (сделки), если у него имеется собственник, который стал таковым либо в результате приватизации, либо по наследству, либо по вступившему в законную силу решению суда, либо на основании сделки (дарение, купля/продажа, мена…). Виды этих операций следующие:

Простая покупка

Приобретается новая квартира без одновременной продажи старой.

Простая продажа

Продаётся старая квартира без приобретения новой.

Мена одной квартиры на другую

Обмен через куплю-продажу

Так называемая «альтернативная сделка», когда одновременно продаётся старая и покупается новая квартира.

Съезд через куплю-продажу

Альтернативная сделка, при которой одновременно продаются две квартиры, взамен которых приобретается одна новая.

Разъезд через куплю-продажу

Альтернативная сделка, при которой одновременно продаётся одна квартира, взамен которой приобретают две или более новых. Как разновидность – расселение коммунальной квартиры.





Дарение

Само название такой сделки говорит о её безвозмездном характере. К процессу данной сделки рекомендуется прибегать в том случае, если, например, не удаётся получить согласие соседа на продажу недвижимости.

Рента, пожизненное содержание с иждивением

Основная особенность таких договоров - обременение рентой недвижимого имущества и возникновение залога в силу закона для обеспечения рентного обязательства.

Выбор банка

1. Размер ставки кредитования.

2. Доля (процент) ипотечного кредитования от общей стоимость жилья.

3. Срок предоставления ипотечного кредита.

4. Возможность досрочного погашения ипотечного кредита.

5.Возможность отсрочки или рассрочки погашения кредита.

Основы эффективных продаж

Стратегия эффективных продаж

Прохождение этапов цикла комплексной продажи до момента заключения сделки и подписания контракта может занимать месяцы, а порой и годы. Сложный процесс принятия решения по сделке и жесткая конкурентная борьба не оставляют шансов продавцам (кампаниям), которые не используют элементы стратегического планирования в своих продажах.

Элементы планирования продажи могут быть различными, в зависимости от отраслевой специфики, продаваемого продукта или решения, типа клиента и т.д. Однако для того чтобы наша деятельность по реализации продажи была целенаправленной и, соответственно, эффективной, необходимо рассмотреть, как минимум, следующие элементы стратегического плана комплексной продажи:

1.ДНК стратегических продаж.

2.Анализ механизмов сделки (Почему?, как?, кто?)

3.Карта принятия решения.


Схема продажи

  1. Продукт

  2. Маркетинговое исследование

  3. Реклама

4. Контакт

4.1 Установление контакта

4.2 Выяснение потребностей

4.3 Презентация и аргументация

4.4 Работа с возражениями

4.5 Заключение договора, завершение сделки

4.6 Дальнейшее сотрудничество


Основы эффективной коммуникации

У успешных коммуникаторов существует одна общая стратегия - последовательность шагов. И хотя каждый шаг каждый из них делает по-своему, смысл этих шагов и их последовательность у всех остаются приблизительно одинаковыми. Эта стратегия выглядит следующим образом:

1.Калибровка

Человек бывает в разных состояниях. Процесс обнаружения даже мельчайших внешних признаков этого состояния и называется калибровкой. Это может касаться движений, напряжения мышц, изменений голоса или дыхания.
2.Подстройка

Для людей очень важно, чтобы тот, с кем они общаются, находился в как можно более близком состоянии. Чем человек ближе вам, тем выше доверие, тем лучше коммуникация. Процесс становления «своим»
для человека и называется подстройкой.
3.Ведение

После того, как вы подстроились, наступает очень интересное состояние (его иногда называют раппортом) – если вы начинаете менять собственное поведение ваш собеседник «идет» за вами. Вы меняете позу – он тоже ее меняет. Вы сменили тему, он с удовольствием ее обсуждает. Стали более веселым – он тоже повеселел.


Принципы эффективной коммуникации

Выделяют ряд принципов, соблюдение которых поможет практикующим в сфере связей с общественностью преодолевать трудности, неизбежно возникающие на пути разворачивания коммуникационного процесса. Среди них:

правдивость

Коммуникация начинается с создания климата доверия. Такой климат должен формироваться благодаря усилиям организации, подчеркивающим ее стремление служить интересам общественности. Люди должны в значительной степени доверять организации или тем, кто выступает в ее поддержку, уважать их как компетентные источники по тому или иному вопросу, о котором идет речь.





контекст

Содержание коммуникационных усилий должно соизмеряться с реальной ситуацией. Контекст ситуации должен предоставлять людям возможность участия в событиях. Сама ситуация, жизненные обстоятельства должны подкреплять сообщение, а не противоречить им.

содержание

Сообщение должно иметь значение для тех, кто его получает, совпадать с системой их ценностей. Нужно, чтобы оно было подходящей для данной ситуации, в которой находится получатель. Люди преимущественно сосредотачиваются на той информации, которая им наиболее интересна.

ясность

Сообщения следует подавать в простой форме. Слова и формулировки должны быть одинаково понятны и получающему сообщение, и отправляющему его. Сложные проблемы необходимо вкладывать в простые и ясные темы, лозунги и стереотипы.

непрерывность и последовательность

Коммуникация - это нескончаемый процесс. Чтобы быть правильно понятой людьми, информация нуждается в постоянном повторении. Повторение (в разных вариантах) способствует как обогащению знаний, так и убеждению людей в правдивости сказанного.

каналы

Нужно пользоваться теми существующими каналами коммуникации, к которым обращаются и которым доверяют люди.

готовность аудитории

Коммуникацию следует осуществлять с учетом способностей аудитории. Общение даёт наибольший результат, когда люди, которым адресовано сообщение, прилагают меньше усилий для его понимания. Это зависит от таких факторов, как возможности, привычки, способность читать и уровень образования.

Работа с возражениями

Помните, что 7 покупателей из 10 принимают решение в пользу той или иной торговой марки непосредственно в торговом зале.

Как относиться к возражениям

Возражения показывают, как потребитель настроен по отношению к вам. Приводя возражение, собеседник проявляет свой принципиальный интерес к вашему предложению. Возражения свидетельствуют, что он внимательно следит за вашими словами и обдумывает их.

Воспринимайте возражения не как препятствие, а как поддержку, как желание партнера узнать еще больше о преимуществах вашего предложения.

Рассматривай возражения как указатель пути, по которому надо направить поток своих аргументов.

Этапы работы с возражениями

  • выслушать

  • высказать понимание (Я уважаю Ваше мнение, мне жаль, что Вы так думаете. Всего доброго! Извините, но у большинства другое мнение. До свидания! Я надеюсь, что уже сегодня Вы измените свое мнение и сделаете у нас покупку. Всего доброго!)

  • уточнить суть возражения (Если я Вас правильно понял…)

  • ответить, аргументировать (Такая цена обусловлена высоким качеством продукта и надежными гарантиями)

  • подтвердить убедительность ответа (Мне удалось ответить на Ваш вопрос?)


Литература

  1. Автономов В.С. Введение в экономику М.2000г.

  2. Апресов Г. Диалог с клиентом 2005г.

  3. Рыбин Н.И. Введение в элементарную экономику Барнаул 1996г .

  4. Фрейнкман Е.Ю. Экономика и бизнес М.1995г.

  5. Элементарная экономика под ред. Крышки В.И. Барнаул 1996г





Самые низкие цены на курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации!

Предлагаем учителям воспользоваться 50% скидкой при обучении по программам профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок".

Начало обучения ближайших групп: 18 января и 25 января. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (20% в начале обучения и 80% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru/kursy



Автор
Дата добавления 17.09.2015
Раздел Другое
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров169
Номер материала ДA-049898
Получить свидетельство о публикации

УЖЕ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ДИПЛОМ

от проекта "Инфоурок" с указанием данных образовательной лицензии, что важно при прохождении аттестации.

Если Вы учитель или воспитатель, то можете прямо сейчас получить документ, подтверждающий Ваши профессиональные компетенции. Выдаваемые дипломы и сертификаты помогут Вам наполнить собственное портфолио и успешно пройти аттестацию.

Список всех тестов можно посмотреть тут - https://infourok.ru/tests


Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх