672750
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 5.520 руб.;
- курсы повышения квалификации от 1.200 руб.
Престижные документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ ДО 70%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО сейчас!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 5201 выдана ООО "Инфоурок")

ИнфоурокКлассному руководителюСтатьиМетодическое сообщение "Конфликты в педагогической среде"

Методическое сообщение "Конфликты в педагогической среде"

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.



Конфликты в педагогической практике


Конфликт – это столкновение противоположных интересов, целей, позиций, мнений двух или более людей.

В любой конфликтной ситуации выделяют участников конфликта и объект конфликта.

Непосредственными участниками конфликта могут быть отдельные люди и группы. На этом основании выделяют несколько типов конфликта. Самый распространенный из них – межличностный конфликт, который проявляется как столкновение личностей с разными чертами характера, взглядами и ценностями.

Важно определить причины конфликта, т.к. зная причины его возникновения, легче его устранить.

В основе конфликтной ситуации лежат объективные противоречия, но иногда достаточно какой-либо мелочи: не удачно сказанного слова; мнения, отличающегося от мнения других, т.е. инцидента – и может начаться конфликт. (Инцидент – это повод, когда одна из сторон конфликта начинает действовать, пусть даже не умышленно, ущемляя интересы другой стороны).

Разные люди склонны называть конфликтом совершенно разные ситуации. Так, для одних – это выяснение отношений, для других – «косой взгляд», для третьего – обидное слово и т.д. Поэтому и понятие «конфликтная ситуация» носит не устойчивый характер, зависящий от многих факторов.

Мне бы хотелось остановиться на межличностных конфликтах в нашем педагогическом процессе. В педагогической практике основными видами межличностных конфликтов являются конфликты:

  • студент – студент;

  • студент – преподаватель;

  • преподаватель – преподаватель.


Конфликт «студент-студент»

Бывает, конфликты среди студентов возникают из-за претензий на лидерство в микрогруппах. Конфликт может возникнуть между устоявшимся лидером и неформальным лидером. Конфликтные ситуации могут возникать при взаимодействии лидеров микрогрупп, каждый из которых может претендовать на признание его авторитета всей группой. Лидеры могут втягивать в конфликты своих сторонников, расширяя масштабы межличностного конфликта.

Случайные межличностные конфликты встречаются между девочками и мальчиками из-за демонстрации личного превосходства; отсутствия сочувствия друг к другу; между студентами разных курсов – 1-го и 4-го. Первокурсников характеризует обострённое чувство собственного достоинства, категоричность и однозначность нравственных критериев, нежелание что-то сделать по просьбе старших студентов или преподавателей (считают это ущемлением своих прав). (Даже пол помыть в кабинете проще попросить старшекурсников, чем студентов 1-го курса). К старшим курсам межличностные




взаимодействия студентов приобретают более осознанный характер, происходит формирование микрогрупп по принципу межличностной совместимости, в которых конфликты становятся редким явлением. («Затюкивают» слабых).


Конфликт «студент - преподаватель»

Реакция студентов на нетактичные замечания преподавателя становится гораздо острее и может приводить к конфликтам в любой форме (в отношении одежды, некорректное высказывание в адрес родителей – «какие родители – такие и дети»).

Конфликты могут возникать из-за несправедливых оценок – часто якобы заниженных. Может возникнуть ситуация, когда преподаватель чрезмерно критикует за успеваемость, за поведение, а студент принимает это за придирчивость. И здесь надо нам прежде всего думать, в какой форме подать эту критику, как сделать её более конструктивной, чтобы она не воспринималась студентами как оскорбление или излишняя требовательность. Может возникнуть конфликт интересов в группе «родитель-преподаватель». И тут важно дать понять родителю, насколько успевает или не успевает ребенок. Здесь важно учить детей справляться с трудностями самостоятельно, уметь улаживать конфликты со сверстниками и преподавателями, адекватно реагировать на критику, не воспринимать это как оскорбление личности, не обижаться.


Конфликт «преподаватель - преподаватель»

Конфликты в педагогическом процессе неизбежны. Наша профессия признана в числе самых тяжёлых. По своей психофизиологической напряженности она стоит на уровне летчиков-испытателей и альпинистов. Поэтому надо всем нам учиться конструктивно разрешать конфликты. А если уж случилась конфликтная ситуация – разрешить её и забыть. Не копить обиды друг на друга, быть более терпимыми (толерантными).

В заключение хочется остановиться на грамотном поведении в конфликте.


Памятка

  • выдержка в любой ситуации, не втягивайтесь в конфликт;

  • признавайте и анализируйте открыто свои ошибки, не переносите свою вину на других;

  • не делайте катастрофы, когда ошибаются другие (что произошло, то произошло);

  • чрезмерное переживание и сопереживание утрат чревато физическим разрушением организма каждого (язвы, стрессы, инфаркты и т.д.);

  • любые замечания друг к другу выясняйте только наедине, а все претензии высказывайте исключительно в дружелюбной уважительной форме («как аукнется, так и откликнется»):

  • ищите недостатки в себе;

  • все недоразумения между собой выясняйте наедине, не в присутствии студентов;

  • усилие в разрешении конфликта направляйте не на свою победу, а на совместное разрешение создавшейся ситуации.

Общая информация

Номер материала: ДБ-010323

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Психолого-педагогическая компетентность педагога»
Курс повышения квалификации «Роль педагога в реализации концепции патриотического воспитания школьников в образовательном процессе в свете ФГОС второго поколения»
Курс повышения квалификации «Воспитание и социализация учащихся в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Сетевые и дистанционные (электронные) формы обучения в условиях реализации ФГОС по ТОП-50»
Курс «Сопровождение детского отдыха. Школа вожатых»
Курс повышения квалификации «Сопровождение детского отдыха: от вожатого до руководителя детского лагеря»
Курс профессиональной переподготовки «Организационно-педагогическая деятельность в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Средства педагогического оценивания и мониторинга в работе учителя в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Тайм-менеджмент - персональная эффективность преподавателя»
Курс повышения квалификации «Скрайбинг и веб-квест как инновационные образовательные технологии в условиях реализации ФГОС СПО»
Курс повышения квалификации «Мотивация учебной деятельности в условиях реализации ФГОС»
Курс повышения квалификации «Содержательные аспекты профессионального и личностного развития педагогических работников в рамках реализации профессионального стандарта»
Курс повышения квалификации «Основы музейной педагогики в работе учителя как одно из условий реализации Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС)»
Курс повышения квалификации «Организация и проведение культурно-досуговых мероприятий в соответствии с ФГОС НОО»
Курс повышения квалификации «Техники креативного мышления как инструмент формирования общих компетенций по ФГОС»

Благодарность за вклад в развитие крупнейшей онлайн-библиотеки методических разработок для учителей

Опубликуйте минимум 3 материала, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную благодарность

Сертификат о создании сайта

Добавьте минимум пять материалов, чтобы получить сертификат о создании сайта

Грамота за использование ИКТ в работе педагога

Опубликуйте минимум 10 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Свидетельство о представлении обобщённого педагогического опыта на Всероссийском уровне

Опубликуйте минимум 15 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данное cвидетельство

Грамота за высокий профессионализм, проявленный в процессе создания и развития собственного учительского сайта в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 20 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Грамота за активное участие в работе над повышением качества образования совместно с проектом "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 25 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Почётная грамота за научно-просветительскую и образовательную деятельность в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 40 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную почётную грамоту

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.