"Методы снятия неблагоприятного состояния у детей и подростков в работе социального педагога"

«Методы снятия неблагоприятного

состояния у детей и подростков в работе социального педагога»

Будучи частью социума, человек приобретает определенный субъективный опыт, который становится частью его личности. Данный опыт зависит от социальной ситуации развития ребенка. Слайд1-2

В социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, поступают дети и подростки, оставшиеся без попечения родителей (законных представителей), из социально неблагополучных и социально опасных семей. Эмоциональный климат семьи, пример родителей, отсутствие внимания и систематического воспитательного воздействия приводит к тому, что у большинства воспитанников центра диагностируются:

- неустойчивость эмоционально-волевой сферы;

- низкий уровень развития коммуникативных навыков;

- неустойчивая и недифференцированная самооценка;

- недостаточный уровень развития мыслительных навыков и познавательных процессов;

- недостаточное развитие мотивации к учебной деятельности;

- деформированная система ценностей;

- низкий уровень форсированности социально-бытовых навыков.

Вышеперечисленные проблемы, в совокупности со стрессовым состоянием, обусловленным ситуацией, способствующей помещению ребенка в учреждение, проявляются в доминировании негативных эмоциональных состояний и поведенческих реакций, вплоть до агрессии. (Слайды 3-4)

Задача социального педагога: терпеливо относиться к детям, принимать их такими, какие они есть. Особое значение имеет содействие педагога наилучшему благоприятному состоянию воспитанника для его личностного развития посредством педагогического воздействия. Это создание психологически благоприятных условий для физических и духовных усилий, которые необходимы для развития личности ребенка, а также фиксация и снятие неблагоприятного состояния (озлобленности, агрессии, страха, подавленности, неуверенности, апатии и др.). (Слайд 5)

Если неблагоприятное состояние представить в виде «айсберга», то «верхние» негативные проявление не важны для педагога, главное – это истоки состояния. Ни в коем случае нельзя заострять внимание ребенка на его отрицательных действиях и оценивать личность, а не поступок. От этого он еще больше погружается в предшествующее неблагоприятное состояние. В работе с гневом, агрессивностью, злостью и т.д. внимание педагога должно быть направлено на причины возникновение данного состояния.

Социальному педагогу приходится снимать у ребенка возникшие негативные состояния. Для этого можно использовать различные методы, интуитивно выбирая наиболее подходящие для конкретной ситуации.

Рассмотрим основные методы снятия неблагоприятного состояния у подростков в условиях реабилитационного процесса: (Слайд 6)

Подавление – жесткое пресечение действий и поступков ребенка. Педагог пытается силой своего авторитета положить конец проявлениям агрессии, заглушить ее и, заняв господствующее положение, подчинить себе. Но это приводит ребенка в еще более угнетенное состояние. Хотя цель педагога – заглушить неблагоприятное состояние – достигается, тем не менее, нельзя говорить об изменении ситуации развития ребенка и его включении в деятельность.

При подавлении он реагирует так: «Сейчас же прекрати! Я накажу тебя!» Таким образом, воздействие оказывается непосредственно на нарушителя и не учитывается объект, против которого направлена агрессия. В результате такого влияния удается изменить действия ребенка, внутреннее же агрессивное состояние остается. Ограничиваясь строгим предупреждением «Прекрати сейчас же!», взрослый предполагает, что ребенок все понимает: и то, за что он осуждается, и возможные последствия повторного осуждаемого действия. Применение подавления оправдано и целесообразно, когда негативные проявления ребенка грозят нанести вред его здоровью, или возникает угроза для его жизни, или возможен ущерб здоровью и жизни другого. Например: острый предмет в руках человека. Успех данного способа находится в прямой зависимости от авторитета и социального влияния взрослого. (Слайд 7)

Вытеснение – метод вызвать другое, более благоприятное состояние и тем самым заменить агрессивное переживание. Он используется с целью устранения отрицательных проявлений через включение ребенка в деятельность.

Выстраивается цепочка действий, направленных на снятие неблагоприятного состояния: вытеснить-заменить-отвлечь. Педагог говорит: «Помоги мне лучше подготовить стол к обеду!» Таким образом, достигается внешнее благополучие (объект, вызвавший агрессию, оставлен в покое), но проблема ребенка остается. Педагог выходит на уровень отношений, он манипулирует состоянием ребенка, не учитывая переживаний субъекта. Внутриличностный, а нередко межличностный конфликт остаётся, поскольку вытесненное переживание формирует неосознанный комплекс, который продолжает оказывать влияние на развитие, находя выражение в невротических симптомах, ошибочных действиях и т.д. Нет гарантий, что ребенок сможет включиться в работу, а не продолжит свои агрессивные действия через некоторое время. Вытеснение используется, когда неблагоприятное состояние уже не является ситуативным, а приближается к асоциальному поведению, но приостановить данные негативные проявления нет возможности в силу сложившихся обстоятельств, индивидуальных особенностей субъектов, динамики состояния и т.д. Например: ребенок кричит очень громко и раздраженно. (Слайд 8)

Игнорирование - специально инструктированное для субъекта (ребёнка) неблагоприятное состояние. Метод применяется с целью постепенного угасания накала. Например, дети пришли с прогулки на занятие радостные и возбуждённые. Иллюстрацией игнорирования могут быть следующие действия педагога: спокойно входит в группу и, понимая состояние воспитанников, делая вывод, что следует подождать начинать занятие, открывает шкаф и как будто что - то ищет в нём или листает книгу. Это оказывает положительное действие (дети постепенно успокаиваются), изменяются их отношение и поведение (они готовы к началу занятия). От педагога требуется такт, этическая выдержанность, знание индивидуальных и возрастных особенностей воспитанников. (Слайд 9)
Санкционирование (ограничение временем) – метод предполагающий право на проявление данного состояния (апатии, грусти, скуки), несмотря на то, что оно отклоняется от социальных норм и ценностей. Метод используется в целях постепенного исхода сильного переживания и его угасания. Санкционирование оправданно, если проявление неблагоприятного состояния не наносит ущерба и причинит зла самому ребенку и окружающим, а обращение к резкому пресечению было бы вредным для его развития. Данный метод исключается, если ребенок находится в состоянии злости, гнева, ненависти. (Слайд 10)
Концентрация на положительное – универсальный метод, состоящий в переориентации внимания на позитивном в самом субъекте (ребенке) и объекте (другом человеке, животном, предмете и т.д.), против которого была направлена злость, агрессия, раздраженность или гнев. Цель этого метода – научить ребенка саморегуляции, самоконтролю, установлению равновесия между внешними влияниями, внутренним состоянием и формами поведения. Его основные характеристики:

·            принятие негативного поведения как данности (хотя оно проявляется в действиях и поступках, противоречащих требованиям и ожиданиям окружающих), признание права ребенка на любое проявление;

·            содействие психическому равновесию – спокойный голос, мягкий тон, этическая выдержанность, понимающий взгляд, поддержка в атмосфере доверия;

·            субъективность – актуализация самосознания, учет индивидуальных к возрастным особенностям, инициация социально-ценностного отношения к объекту взаимодействия.

Например, «Это не сложное задание, обычно ты с такими всегда справлялся». Этим педагог способствует раскрытию внутреннего потенциала. (Слайд 11)

Сознательно повлиять на мотивы человека можно путем сообщения ему информации о способах удовлетворения его актуальных потребностей. Концентрация на положительном возможна через сужения поля зрения до одного объекта и объективацию состояния. Для этого необходимы следующие операции:

Определение и поиск объекта, способствующего возникновению негативных переживаний. Цель - обозначить состояние ребёнка в данной ситуации. Это самый трудный и важный метод. Например, педагог вызывает ученика к доске, а тот ухватился за парту и не идёт. Стараясь определить причину, которая повлияла на возникновение страха и боязни отвечать, педагог задаёт уточняющие вопросы: «Ты не выучил урок?» или «Тебе не хочется отвечать у доски?». Ни в коем случае нельзя травмировать ребёнка и манипулировать его состоянием. (Слайд 12)

Расширение поля объектов через предложение ряда обстоятельств, которые могли бы привести к неблагоприятному состоянию. Цель - рассеять его. В данной ситуации педагог задаёт вопросы: «Не хочешь отвечать?», «Боишься получить плохую отметку?», «Хорошо, отвечай без отметки!» Возможно, уже после этого будет улучшено или снято это состояние и ребёнок включится в работу. Предлагая ряд обстоятельств, мы выявляем истинные отношения к объекту. Выяснив причину, постепенно приводим ребенка в норму, уменьшаем значимость внутренних переживаний. (Слайд 13)

Присоединение предполагает принятие неблагоприятного состояния как собственного. Цель – частично соглашаясь, разделить переживание ребенка. Например: «Не волнуйся, я тебе помогу!» или «Мне тоже не нравится…», «Я тоже иногда..», «Каждый (любой) бы…», «Я бы тоже…». Присоединяясь к проблемам ребенка, мы не отталкиваем его, а завоёвываем доверие и получаем возможность постепенно подвести его к изменениям в поведении. Это способствует установлению благоприятных межличностных отношений, ликвидации эмоциональной отстранённости, ощущения дискомфорта и неблагополучия. (Слайд 14)

Переориентация на положительное, как в самом ребенке, так и в объекте. Цель – уменьшение неблагоприятного состояния, стимулирование позитивного отношения и поведения. Духовное общение обычно происходит во внутреннем, неслышном, но улавливаемом человеком обращении к нему: «Это я – для тебя», «Это должно быть хорошо для тебя» (Е.Б. Старовойтенко). Не нужно бояться «авансирования» и указания положительных сторон: «Ведь ты добрый мальчик…», «Ведь он (она) хороший человек…». Этим педагог способствует раскрытию внутреннего потенциала ребенка. (Слайд 15)

Вовлечение в деятельность, которая уменьшит или снимет неблагоприятное состояние. Цель – личностное развитие ребенка. Главное здесь, чтобы ребенок включился в работу и не боялся действовать. Страх перед объектом влечет за собой определенную реакцию – удаление объекта путем его разрушения или посредством бегства. (Слайд 16)

Ситуация успеха – инициирование физических и духовных сил личности, максимальное развитие ее способностей. Проживая ситуацию успеха ребенок, подросток обретает достоинство, так как в признании его человеческих и индивидуальных качеств он обнаруживает и то, что он стоит на определенном уровне, и то, что он чего-то стоит как человек. К тому же ситуация успеха порождает удовлетворенность жизнью на данный момент. (Слайд 17)

Снятие страха можно осуществить с использованием игры – драматизации «В очень страшной, страш-ш-ш-ной школе…», где социальный педагог предлагает ребенку, подростку, с которым работает, изобразить пугающие его ситуации школьной жизни в форме театрализованных этюдов, причем все пугающие ситуации с помощью социального педагога должны быть доведены до крайней степени (так, чтобы было «очень страшно»). В ходе такой работы всячески поощряются попытки юмористического, карикатурного изображения неприятных для подростка ситуаций. (Слайд 18)

Метод высокой мотивации предполагает активизацию у подростка стремления заявить о себе как о значимой, целеустремленной личности в среде одноклассников и взрослых (родителей, учителей) посредством опоры как на личный опыт подростка (часто негативный, то есть «от противного»),  так и на  жизненные  ценности (семья, любовь, душевный комфорт и средства его достижения, высокий профессионализм в будущей деятельности и пр.). (Слайд 19)
Авансирование - обещание (и обязательное выполнение обещанного) социальным педагогом помощи и поддержки подростку в формировании его нового образа в глазах окружающих (беседы с родителями и учителями с целью поиска и опоры на лучшие качества личности ребенка в учебной деятельности и во взаимоотношениях в семье). (Слайд 20)

Скрытая инструкция ненавязчивое сосредоточение внимания подростка на тех моментах, которые могут помочь ему изменить мнение окружающих о себе. Например: сдержаться и не ответить грубостью на грубость; не считать, что неприязнь кого-либо направлена лично на него; найти в себе силы и возможности помочь, поддержать друзей, родителей и т. п.; не стесняться попросить помощи; постараться увидеть в родителях самых близких людей и опереться на них в сложной ситуации и пр. (Слайд 21)

Социально-педагогическое внушение неоднократное повторение в различных ситуациях (краткая встреча на перемене, на улице во внеурочное время, целевая консультация и пр.): что ребенок способен, сможет справиться с проблемой; что процесс это трудный и не быстрый и поэтому необходимо терпение и мужество, которые ребенок не занимать; что он, социальный педагог, всегда рядом и всегда протянет руку помощи и поддержки; что как уверенно и достойно будет чувствовать себя ребенок после победы над негативными проявлениями своей личности; что каждому человеку приходится делать выбор, который определяет его будущую судьбу и т. д. (Слайд 22)

Высокая оценка детали поведения предполагает мониторинг поведения подростка с обязательным подчеркиванием и высокой оценкой некоей детали поведения, подтверждающей его работу над собой и несомненный успех. Например:  проявленная в какой-то момент сдержанность или отсутствие реакции на обидный выпад сверстника; позитивное удивление учителя относительно глубины заданного на уроке вопроса; радость матери относительно отсутствия грубости в какое-то время общения; аккуратность внешнего вида и т. д. (Слайд 23)

Таким образом, мы рассмотрели методы воздействия, направленные на «снятие» неблагоприятного состояния, наиболее распространенных и доступных для освоения педагогом.

Каждый из перечисленных выше методов предполагает выход на определённую сферу воздействия. В результате приходится констатировать, что «подавление», предполагающий пресечение негативных действий ученика, сосредоточен на изменении только его поведения.

«Вытеснение» корректирует, прежде всего, отношения личности к окружающей действительности.

«Игнорирование» и «санкционирование» предусматривают учёт неблагоприятного состояния ребёнка, но не несут информации о том, как регулировать и контролировать состояние.

Способ «концентрации на положительном» в субъекте и объекте позволяет ребёнку учиться управлять ими, способствует актуализации самосознания, обучению субъекта самоконтролю, установлению равновесия между внешними влияниями, внутренним состоянием и формами поведения. Это позволяет считать способ «концентрации на положительном» наиболее приемлемым не только для регуляции неблагоприятного состояния, но и для поддержки благоприятного, хотя занимает больший временной промежуток. Именно проявление отношения детей к объектам окружающего мира, к людям, к себе, деятельности и составляет суть воспитательного результата; готовность в взаимопомогающему поведению, наличие у них установки на собеседника.

Таким образом, педагогическая поддержка – это система действий, направленных на помощь субъекту в раскрытии его внутренних резервов, достижении успеха в любом деле благодаря изменению состояния. Это система, вооружающая человека знаниями и умениями, необходимыми для укрепления веры в собственные силы, которые нужны для успешного преодоления внутри и внеличностных трудностей. (Слайды 24-25)