Межличностные отношения в группе

 «Межличностные отношения в группе»

Оглавление

Введение. 2

История исследования. 3

Динамические процессы в малой группе. 4

Диагностика межличностных отношений в малой группе. 7

Заключение. 10

Контрольные вопросы.. 11

Список используемых источников и литературы.. 12

Приложение 1. 13

Приложение 2. 15

Введение

         Тема межличностных отношений является актуальной в современной жизни. К проблеме межличностных отношений нужно подходить с разных сторон, можно исследовать влияние личности на группу, формы отношений личности и группы, внутригрупповые взаимодействия.

         Наиболее интересны отношения в малой группе. Малая группа-это немногочисленная по составу группа , члены которой тесно взаимодействуют друг с другом. Основой межличностных отношений в малой группе прежде всего является привлекательность. Характер общения и успешность совместной деятельности во многом определяются уровнем привлекательности партнеров. Внутригрупповые отношения могут определяться чувствами, которые люди испытывают друг к другу в процессе совместной деятельности. Чувства имеют определенные социальные функции. Социальные функции чувств определяют готовность человека к определенному способу поведения в конкретной ситуации.

         Основная цель данной работы раскрыть теоретические и практические  аспекты проблемы межличностных взаимодействий в группе.

История исследования

         Данные о влиянии межгруппового взаимодействия на те или иные внутригрупповые феномены получены в целом ряде специ­альных исследований. Для западных авторов характерен акцент на конкурентных, конфликтных типах межгруппового взаимодей­ствия как источнике трансформации исходных внутригрупповых структур и процессов. Так, в работе Е. Фидлера (1955) было об­наружено, что в условиях конкурентных форм межгруппового взаимодействия происходит изменение в восприятии и оценке ли­дера со стороны «ведомых» членов группы: предпочтение отдается

более жестким («авторитарным») лидерам. О. Гарви (1956) экспериментально показал, что сам факт присутствия «враждебной группы» влияет на изменение в статусно-позиционной структуре группы. В частности, в такой ситуации была обнаружена тенден­ция к переоценке достижений тех из членов группы, кто обладает наиболее высоким психологическим статусом. К. Фоше и Дж. Ти-бо (1964) продемонстрировали в эксперименте связь некоторых внутригрупповых норм («верность» группе и «справедливость» в распределении «общей выгоды») с существованием внешнегрупповых альтернатив. Эти авторы считают, например, что сущест­вует очевидная связь между обладанием властью в группе и стремлением запретить обращение к внешним альтернативам, а также между отсутствием власти и стремлением заставить выпол­нять «контракт» о «справедливом» распределении «выигрышей».          Таким образом, существование внешнегрупповых альтернатив, со­гласно этим авторам, оказывает влияние на ценностно-нормативную структуру группы, на сбалансирование различных норм в группе, отстаиваемых теми, кто обладает различным психологиче­ским статусом. В исследовании В. Дуаза (19696) было убедитель­но показано, что ряд внутригрупповых структур меняется не толь­ко в условиях действительного взаимодействия, но и при простом присутствии другой группы. Соотнесение себя с другой группой привело в экспериментах Дуаза к тому, что мнения о собствен­ной группе становились экстремальными, а те, кто выражал наи­более крайние оценочные суждения, приобрели наиболее высокий статус.

     Самыми известными среди работ этого направления стали по­левые исследования М. Шерифа и сотр. (1953, 1966, 1969), о кото­рых мы уже упоминали выше. Тесная связь внутригрупповых и межгрупповых процессов, неоднократно наблюдаемое в его экспе­риментах усиление внутригрупповой сплоченности в результате межгрупповой конкуренции и конфликта произвели большое впе­чатление и вызвали целый ряд подражаний и попыток дальнейше­го анализа выявленных закономерностей (Дьяб, 1970; Блейк и Мутон, 1962; Басе и Дантмен, 1963; Жаму и Лемэн, 1962; и др.).

Динамические процессы в малой группе

         Взаимоотношение - взаимная  позиция  одной личности к другой, позиция личности по отношению к общности. Взаимоотношение- отношение, идущее от людей к людям, "навстречу друг другу". При  этом если в отношении не обязательно поступление к человеку обратного сигнала, то при взаимоотношении постоянно осуществляется "обратная связь". Взаимоотношение у контактирующих сторон не всегда имеет  одну  и  ту  же  модальность (один и тот же тон). У Петра Ивановича могут быть добрые, хорошие отношения к Николаю Константиновичу,  а у последнего  к Петру Ивановичу - противоположные. Между общением, с одной стороны, и отношением - взаимоотношением - с другой,  существует определенная соотнесенность. Общение- это видимая,  наблюдаемая,  выявляющаяся вовне связь людей.  Отношение и взаимоотношение- стороны общения.  Они могут быть явными,  но могут быть и скрытыми, не показанными. Взаимоотношение  реализуется  в общении и через общение.  В то же время взаимоотношение накладывает печать на общение, оно служит своеобразным содержанием последнего.

         Исследование малых групп имеет в качестве своей предпосылки характеристику некоторой "статики" группы: определение ее границ, состава, композиции. Но естественно, что главной задачей социально-психологического анализа является изучение тех процессов, которые происходят в жизни группы. Рассмотрение их важно с двух точек зрения: во-первых, необходимо выяснить, как общие закономерности общения и взаимодействия реализуются именно в малой группе, потому что здесь создается конкретная ткань коммуникативных, интерактивных и перцептивных процессов; во-вторых, нужно показать, каков механизм, посредством которого малая группа "доводит" до личности всю систему общественных влияний, в частности, содержание тех ценностей, норм, установок, которое формируется в больших группах. Вместе с тем важно выявить и обратное движение, а именно: каким образом активность личности в группе реализует усвоенные влияния и осуществляет определенную отдачу. Значит, важно дать как бы сечение, срез того, что происходит в малых группах. Но это только один аспект проблемы. Другая, не менее важная задача состоит в том, чтобы показать, как развивается группа, какие этапы она проходит в своем развитии, как модифицируются на каждом из этапов различные групповые процессы. Поэтому репертуар тех явлений, которые могут быть отнесены к динамическим процессам малой группы, намного шире, чем он определялся, например, в школе групповой динамики.

         Прежде всего процесс образования малых групп, причем сюда могут быть отнесены не только непосредственные способы формирования группы, но и такие психологические механизмы, которые делают группу группой, например феномен группового давления на индивида (который в традиционной социальной психологии к "групповой динамике" не относится). Далее, это традиционно рассматриваемые в "групповой динамике" процессы групповой сплоченности, лидерства и принятия групповых решений с той поправкой, что вся совокупность процессов управления группой и руководства ею не исчерпывается лишь феноменом лидерства и принятием группового решения, а включает в себя еще многие механизмы. Другой аспект динамических процессов представлен явлениями групповой жизни, возникающими при развитии совместной деятельности (феномены, сопутствующие ему, требуют отдельного рассмотрения). В качестве своеобразного итога развития группы может быть рассмотрено становление такой специфической ее стадии, как коллектив. Процессы образования коллектива – в социально-психологическом разрезе – могут быть поэтому отнесены также к динамическим процессам, происходящим в группе.

         Феномен группового давления получил в социальной психологии наименование феномена конформизма. Само слово "конформизм" имеет в обычном языке совершенно определенное содержание и означает "приспособленчество". На уровне обыденного сознания феномен конформизма давно зафиксирован в сказке Андерсена о голом короле (Кон, 1967). Поэтому в повседневной речи понятие приобретает некоторый негативный оттенок, что крайне вредит исследованиям, особенно если они ведутся на прикладном уровне.

         При характеристике динамических процессов в малых группах, естественно, возникает вопрос о том, как группа организуется, кто берет на себя функции ее организации, каков психологический рисунок деятельности по управлению группой? Проблема лидерства и руководства является одной из кардинальных проблем социальной психологии, ибо оба эти процесса не просто относятся к проблеме интеграции групповой деятельности, а психологически описывают субъекта этой интеграции. Когда проблема обозначается как "проблема лидерства", то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена.

         Б.Д.Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя: 1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации; 2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений; 3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры; 4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство – явление более стабильное; 5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности; 7) сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе (Парыгин, 1971. С. 310-311). Эти различия (с некоторыми вариантами) называют и другие авторы.

Диагностика межличностных отношений в малой группе

         Самооценка и взаимооценка личности изучаются методикой, разработанной Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 году. Эта методика используется для исследования представлений самого человека о себе и его взаимоотношений в малой группе. Малая группа — это семья, рабочий коллектив, сообщество по интересам и т.д. Внутри малых групп характерны два основные фактора отношений: доминирование и дружелюбие. Одновременно проводится качественный анализ сравнения и различия в самооценке, идеального "я" и оценки других людей малой группы. Из полученных результатов тестирования можно сделать выводы о выраженности типа, о степени адаптированности поведения человека в группе, степени соответствия целей и достижения цели в процессе выполнения работы. Опросник Тимоти Лири поможет определить нарушения отношений при семейном консультировании, используется для разрешения конфликтов на работе, и позволяет использовать полученные результаты для психологической коррекции. Между прочим, эта методика до сих пор используется спецслужбами США.

         Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь – соответственно более частным отношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей.

         Схема Т. Лири основана на предположении, что чем ближе оказываются результаты испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух переменных. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где доминируют вертикальная (доминирование-подчинение) и горизонтальная (дружелюбие-враждебность) оси. Расстояние полученных показателей от центра окружности указывает на адаптивность или экстремальность интерперсонального поведения. Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа.
         Тестовый материал, а так же интерпретацию результатов  можно посмотреть в Приложении 1.

         Мы провели исследование в группе ИО-14-01 (НФИ КемГУ, г. Новокузнецк). По результатам исследования мы выявили, что доминируют в группе следующие типы межличностных отношений: подчиняемый, дружелюбный, альтруистический. Диаграмму можно посмотреть в Приложение 2.

Заключение

         Таким образом, мы рассмотрели теорию по данной теме и научились диагностировать межличностные отношения в группе.

         Мы сделали следующие выводы:

1. Проблемой межличностных взаимоотношений в группе занимались Е. Фидлер (1955), О. Гарви (1956) , К. Фоше и Дж. Ти-бо (1964) , В. Дуаза (1969), М. Шериф и сотр. (1953, 1966, 1969) и др.

2. Динамические процессы в группе могут быть следующие: процессы образования коллектива, сплочённости, группового давления, лидерства, принятия групповых решений.

3.  Существует диагностика межличностных взаимоотношений в группе. В данной работе мы использовали Тест Лири.

Контрольные вопросы

1. Как можно охарактеризовать межличностные взаимоотношения в группе?

2. Кто занимался исследованием межличностных взаимоотношений в группе?

3. Какие динамические процессы в малой группе Вы можете назвать?

4. Объясните понятие "Конформизм", приведите примеры.

5. По какой методике можно провести диагностирование межличностных отношений в малой группе?

Список используемых источников и литературы

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологичес­кие проблемы[Текст]/ В.С. Агеев - 5-е изд. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1990. — 240 с.

2. Андреева Г.М. Социальная психология [Текст]/Г. М. Андреева - М.: Наука, 1994

3. Парыгин Б.Д. Социальная психология. проблемы методологии, истории и теории [Текст]/ Б.Д. Парыгин - СПб.: ИГУП, 1999. — 592 с.

4. nashol.com [Электронный ресурс]: Социальная психология - Учебник - Майерс Д. - 1997- Режим доступа http://nashol.com/, свободный.

5. Психология счастливой жизни [Электронный ресурс]: Тест Лири: опросник для диагностики межличностных отношений, методика ДМО- Режим доступа http://psycabi.net/, свободный.

 6. Глубинная психология [Электронный ресурс]: Бгуславский В.М. Психология как наука - Режим доступа http://www.psyoffice.ru/ , свободный.

Приложение 1

Тестовый материал.

Я - человек, который: (или - он /она человек, который)

Умеет нравиться. Производит впечатление на окружающих. Умеет распоряжаться, приказывать. Умеет настоять на своем. Обладает чувством достоинства. Независимый. Способен сам позаботиться о себе. Может проявить безразличие. Способен быть суровым. Строгий, но справедливый. Может быть искренним. Критичен к другим. Любит поплакаться. Часто печален. Способен проявлять недоверие. Часто разочаровывается. Способен быть критичным к себе. Способен признать свою неправоту. Охотно подчиняется. Покладистый. Благодарный. Восхищающийся и склонный к подражанию. Уважительный. Ищущий одобрения. Способный к сотрудничеству, взаимопомощи. Стремится ужиться с другими. Доброжелательный. Внимательный и ласковый. Деликатный. Ободряющий. Отзывчивый к призывам о помощи. Бескорыстный. Способен вызывать восхищение. Пользуется уважением у других. Обладает талантом руководителя. Любит ответственность. Уверен в себе. Самоуверен и напорист.  Деловитый, практичный. Соперничающий. Стойкий и крутой, где надо. Неумолимый, но беспристрастный. Раздражительный. Открытый и прямолинейный. Не терпит, чтобы им командовали. Скептичен. На него трудно произвести впечатление. Обидчивый, щепетильный. Легко смущается. Неуверенный в себе. Уступчивый. Скромный. Часто прибегает к помощи других. Очень почитает авторитеты. Охотно принимает советы. Доверчив и стремится радовать других. Всегда любезен в обхождении. Дорожит мнением окружающих. Общительный и уживчивый. Добросердечный. Добрый, вселяющий уверенность. Нежный и мягкосердечный. Любит заботиться о других. Щедрый. Любит давать советы. Производит впечатление значительности. Начальственно-повелительный. Властный. Хвастливый. Надменный и самодовольный. Думает только о себе. Хитрый. Нетерпим к ошибкам других. Расчетливый. Откровенный. Часто недружелюбен. Озлоблен. Жалобщик. Ревнивый. Долго помнит обиды. Самобичующий. Застенчивый. Безынициативный. Кроткий. Зависимый, несамостоятельный. Любит подчиняться. Предоставляет другим принимать решения. Легко попадает впросак. Легко поддается влиянию друзей. Готов довериться любому. Благорасположен ко всем без разбора. Всем симпатизирует. Прощает все. Переполнен чрезмерным сочувствием. Великодушен и терпим к недостаткам. Стремится помочь каждому. Стремящийся к успеху. Ожидает восхищения от каждого. Распоряжается другими. Деспотичный. Относится к окружающим с чувством превосходства. Тщеславный. Эгоистичный. Холодный, черствый. Язвительный, насмешливый. Злой, жестокий. Часто гневлив. Бесчувственный, равнодушный. Злопамятный. Проникнут духом противоречия. Упрямый. Недоверчивый и подозрительный. Робкий. Стыдливый. Услужливый. Мягкотелый. Почти никому не возражает. Навязчивый. Любит, чтобы его опекали. Чрезмерно доверчив. Стремится снискать расположение каждого. Со всеми соглашается. Всегда со всеми дружелюбен. Всех любит. Слишком снисходителен к окружающим. Старается утешить каждого. Заботится о других.  Портит людей чрезмерной добротой.
Ключ. В результате производится подсчет баллов по каждой октанте с помощью специального "ключа" к опроснику.

Авторитарный: 1 – 4, 33 – 36, 65 – 68, 97 – 100.

Эгоистичный: 5 – 8, 37 – 40, 69 – 72, 101 – 104.

Агрессивный: 9 – 12, 41 – 44, 73 – 76, 105 – 108.

 Подозрительный: 13 – 16, 45 – 48, 77 – 80, 109 – 112.

Подчиняемый: 17 – 20, 49 – 52, 81 – 84, 113 – 116.

Зависимый: 21 – 24, 53 – 56, 85 – 88, 117 – 120.

 Дружелюбный: 25 – 28, 57 – 60, 89 – 92, 121 – 124.

Альтруистический: 29 – 32, 61 – 64, 93 – 96, 125 – 128.

Приложение 2