Нормативный документ "Положение о службе школьной медиации"

Положение о Службе медиации (для образовательных учреждений)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение регулирует деятельность Службы медиации (СМ) в ______________________________

 СМ осуществляет деятельность на основе добровольческих усилий учащих­ся/воспитанников и сотрудников.

1.2. Служба медиации несет в установленном законодатель­ством Российской Федерации порядке ответственность перед орга­нами государственной власти, органами местного самоуправления за соответствие применяемых форм, методов и средств предупреж­дения и урегулирования конфликтных ситуаций возрастным пси­хофизиологическим особенностям, способностям, интересам, требованиям охраны жизни и здоровья детей.

1.2. СМ функционирует на основании действующего законода­тельства, Устава учреждения, Устава Службы медиации, Регла­мента проведения примирительной процедуры, настоящего Поло­жения.

2. Цели и задачи службы медиации

2.1. Целью деятельности СМ является содействие профилакти­ке конфликтов и социальной реабилитации участников конфликт­ных ситуаций на основе принципов медиации.

2.2. Задачами деятельности СМ являются:

- проведение примирительных процедур для участников кон­фликтов;

- обучение воспитанников методам конструктивного общения;

- обучение учащихся/воспитанников методам урегулирования конфликтов с использованием медиационных технологий.

3. Принципы деятельности Службы медиации:

Деятельность Службы медиации основана на следующих принципах:

3.1. Принцип добровольности, предполагающий как добро­вольное участие учащихся/воспитанников в работе Службы медиации, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в кон­фликт, на участие в примирительной процедуре.

3.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обяза­тельство Службы медиации не разглашать полученные в ходе процедуры сведения. Исключение составляет информация о воз­можном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.

3.3. Принцип беспристрастности, запрещающий членам Служ­бы медиации принимать сторону одного из участников кон­фликта. Беспристрастность предполагает, что Служба медиации не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сто­ронам самостоятельно найти решение.

3.4. Принцип равноправия сторон, когда участники процедуры имеют равные права и несут равные обязанности.

3.5. Принцип компетентности, когда запрещается допуск к проведению процедур лиц, не прошедших обучение медиационным технологиям.

4. Порядок формирования Службы медиации

4.1. В состав СМ должны входить как учащиеся/воспитанники, так и сотрудники учреждения.

4.2. В состав СМ могут входить учащиеся/воспитанники 12-17 лет, прошедшие обучение методам урегулирования кон­фликтов с использованием медиационных технологий. Максималь­ное количество учащихся/воспитанников - 8 человек.

4.3. В состав СМ входят два сотрудника учреждения, прошед­шие обучение методам урегулирования конфликтов с использова­нием медиационных технологий.

4.4. Руководителем СМ может являться социальный педагог, психолог или иной сотрудник учреждения, на которого возлагаются обязанности по руководству СМ приказом директора учреждения.

4.5. Вопросы членства в СМ, требований к учащим­ся/воспитанникам, входящим в состав СМ, и иные вопросы, не рег­ламентированные настоящим Положением, могут определяться Уставом Службы медиации, принимаемым СМ самостоятельно.

5. Порядок работы СМ

5.1. СМ может получать информацию о случаях конфликтного характера от сотрудников, учащихся/воспитанников, администра­ции учреждения, родителей детей, членов СП.

5.2. СМ принимает решение о возможности или невозможности примирительной процедуры в каждом конкретном случае само­стоятельно. При необходимости о принятом решении информиру­ются должностные лица учреждения.

5.3. Примирительная процедура начинается в случае согласия конфликтующих сторон на участие в данной процедуре. Если дей­ствия одной или обеих сторон могут быть квалифицированы как административное правонарушение или уголовное преступление, проведение процедуры медиации невозможно.

5.4. Примирительная процедура не может проводиться по фактам правонарушений, связанных с употреблением алкогольных, наркотических и токсических веществ и крайними проявлениями жестокости (действиями, повлекшими значительный вред здоро­вью и другими, подпадающими под признаки преступлений, преду­смотренных Уголовным кодексом РФ). В примирительной процедуре не могут участвовать лица, имеющие психические заболевания.

5.5. При конфликтных ситуациях между взрослыми и детьми, необходимо обязательное уведомление родителей (или лиц их за­мещающих) ребенка - участника конфликта и их согласие на проведение процедуры. Соглашение о проведении примиритель­ной процедуры, примирительное соглашение в случае участия в примирительной процедуре ребенка, не достигшего возраста 15 лет, подписывает один из его родителей (или лиц их замещающих).

5.6. При конфликтных ситуациях между детьми, необходимо обязательное уведомление родителей (или лиц их замещающих) учащихся - участников конфликта и их согласие на проведение процедуры, а также согласие представителя учреждения, не яв­ляющегося сотрудником СМ, если дети - участники конфликта не достигли возраста 15 лет. Соглашение о проведении примиритель­ной процедуры, примирительное соглашение в случае участия в примирительной процедуре ребенка, не достигшего возраста 15 лет, подписывает один из его родителей (или лиц их замещающих).

5.7. Если конфликт возник между ребенком-сиротой и взрослым, и конфликтная ситуация влияет на нахождение ребенка в данном уч­реждении, то при проведении процедуры необходимо обязательное присутствие специалиста органов опеки и попечительства.

Если конфликт возник между ребенком-сиротой и другим ре­бенком, и конфликтная ситуация влияет на нахождение ребенка-сироты в данном учреждении, необходимо обязательное уведомле­ние органов опеки и попечительства.

5.8. СМ самостоятельно определяет сроки и этапы проведения процедуры медиации в каждом отдельном случае.

5.9. Если в ходе примирительной процедуры конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты фикси­руются в примирительном договоре.

5.10. При необходимости СМ передает копию примирительно­го соглашения администрации учреждения. СМ осуществляет кон­троль за выполнением обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном соглашении (но не несет ответственности за их выполнение).

5.11. При возникновении проблем в выполнении обязательств, СМ помогает сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления.

6. Организация деятельности Службы медиации

6.1. Службе медиации по согласованию с администрацией учреждения предоставляется помещение для организации дея­тельности СМ и проведения примирительных процедур, а также возможность использовать иные ресурсы учреждения: оборудова­ние, оргтехнику, канцелярские принадлежности, средства инфор­мации и др.

6.2. Должностные лица учреждения оказывают Службе медиации содействие в распространении информации о деятельности Службы среди сотрудников и учащихся/воспитанников учреждения.

6.3. СМ имеет право пользоваться услугами психолога, соци­ального педагога и других специалистов учреждения.

6.4. Администрация учреждения содействует взаимодействию СМ с социальными службами и другими организациями, а также создает условия для повышения их квалификации и обучения.

6.5. В случае проведения примирительной процедуры по фак­ту, по которому возбуждено уголовное дело, администрация учре­ждения может ходатайствовать о приобщении к материалам дела примирительного соглашения, а также иных документов в качестве материалов, характеризующих личность обвиняемого, подтвер­ждающих добровольное возмещение имущественного ущерба и иные действия, направленные на заглаживание вреда, причинен­ного потерпевшему.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента утвер­ждения.

7.2. Изменения в настоящее Положение вносятся директором учреждения по предложению СМ.