Общительность педагога и
пути ее самовоспитания.
КОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ И
КОММУНИКАТИВНЫЕ СПОСОБНОСТИ
Общительность... Это
настолько индивидуальная сфера жизнедеятельности человека, что исследование ее
ассоциируется с поверкой алгеброй гармонии. И тем не менее для того, чтобы
успешно и плодотворно общаться с детьми, необходимо разобраться в том, что
такое общительность вообще и профессионально-педагогическая общительность в
частности, каковы их компоненты. Необходимо попытаться соотнести полученные
знания с собственной личностью и определить, над какими аспектами общительности
надо интенсивно работать, развивать их в себе.
Значительная роль общения
в педагогической деятельности, в работе преподавателя естественно, требует от
преподавателя профессионального управления своей коммуникативной деятельностью.
Это, в свою очередь, предполагает наличие целого ряда коммуникативных умений:
·
умения общаться на людях;
·
умения через верно созданную систему
общения организовывать совместную с учащимися творческую деятельность;
·
умения целенаправленно организовывать
общение и управлять им.
Это лишь наиболее
важные, так сказать, укрупненные группы коммуникативных умений преподавателя,
которые, в свою очередь, включают в себя массу других компонентов: умение устанавливать
психологический контакт, завоевывать инициативу в общении, умение
организовывать приспособления в общении и т. п. Понятно, что такой комплекс
сложных коммуникативных умений преподаватель может выработать только при
наличии определенных коммуникативных способностей.
Основным компонентом
коммуникативных способностей является общительность в самых разных ее
проявлениях. Мы знаем общительных людей, которые быстро, легко и оперативно
организуют общение; мы знаем людей, гипертрофированная общительность которых
делает их назойливыми, утомительными. Такой человек любой разговор стремится
перевести па себя, стать центром ком- муникации. В жизни встречаются люди и
малообщительные, которые лишь участвуют в разговоре, не выступая в активной коммуникативной
роли, но своим коммуникативным поведением помогающие общению, поддерживающие
его. И есть люди, уровень коммуникативности которых чрезвычайно низок. Они
крайне необщительны, находиться с ними в одном обществе весьма трудно, беседа,
как правило, не клеится и т. п. В педагогической деятельности общительность
выступает не только как личностное, но, главным образом, как профессионально-личностное
качество человека-педагога.
Общительность (в
общечеловеческом плане) — явление многослойное, включающее в себя, по мнению
исследователей, целый комплекс компонентов. Выделим три основных:
·
коммуникабельность -способность испытывать
удовольствие от процесса коммуникации;
·
социальное родство- желание находиться в
обществе, среди других людей;
·
альтруистические тенденции.
Коммуникабельность. Опрос
педагогов, оставивших педагогическую работу, убеждает нас в том, что
большинство из них — люди некоммуникабельные или мало коммуникабельные, для которых
сам факт общения с другими людьми не свойствен их личностной природе и,
естественно, не может перерасти в профессионально-личностное качество. Этой же
характеристикой отмечены многие слабые руководители. Педагогическая
деятельность есть общение — постоянное, длительное. Поэтому педагоги с неразвитой
коммуникабельностью быстро утомляются, раздражаются, что, естественно,
затрудняет их работу в учебном заведении.
Социальное родство
выступает не просто как временное психическое состояние, а как устойчивое
личностное образование, связанное с профессионально-педагогической
направленностью личности. Как у поэта:
Не родственники мы, не
домочадцы,
Но я хотел бы жизнь свою
прожить,
Чтоб с вами никогда не
разлучаться И «здравствуйте» все время говорить.
Общительность как
свойство личности, ставшее профессионально-личностным качеством, может
обеспечить продуктивность педагогического общения. На наш взгляд, правомерно
рассматривать общительность как единство трех компонентов: потребности в общении,
хорошего эмоционального самочувствия до, во время и после общения, коммуникативных
навыков и умений. Как видим, в данной трактовке наиболее четко обозначены
собственно профессионально-творческие аспекты общения, хотя потребность в
общении — общечеловеческое свойство.
Общительность имеет ярко
выраженную эмоциональную природу, основу которой составляют коммуникативные и
альтруистические эмоции.
Среди коммуникативных
эмоций выделяют: желание делиться мыслями, переживаниями, чувство симпатии, расположения,
уважения к участникам общения и т, д. Именно наличие этих эмоций и
потребности в их переживании свидетельствует о предрасположенности к
педагогическому общению.
В альтруистических
эмоциях выделяют желание приносить радость людям, с которыми человек общается,
сопереживание радости другого и т. д.
ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ
КАК
ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЛИЧНОСТНОЕ КАЧЕСТВО
Опираясь на совокупность
сложившихся в современной науке подходов, а также на данные собственных
исследований, мы выделяем следующие компоненты профессионально-педагогической
общительности, на которые предлагаем ориентироваться учителю:
·
Наличие устойчивой потребности в
систематическом общении с детьми в самых различных сферах.
·
Органичное взаимодействие общечеловеческих
и профессиональных показателей общительности.
·
Эмоциональное благополучие на всех этапах
общения.
·
Продуктивное влияние общения на остальные
компоненты педагогической деятельности.
·
Наличие способностей к осуществлению
педагогической коммуникации.
·
Наличие коммуникативных навыков и умений.
Органичное единство
данных компонентов образует профессионально-педагогический уровень
общительности личности.
Если обратиться к
педагогическим способностям, то мы увидим, что практически все они так или
иначе связаны с коммуникативной деятельностью педагога.
Дидактические - способность
преподносить ученикам материал доступно, ясно, просто и понятно, вызывать
интерес к нему, возбуждать у них активную самостоятельную мысль.
Организаторские - способность
непосредственного эмоционально-волевого влияния на учащихся.
Перцептивные —
способность проникать в психику ученика, педагогическая наблюдательность.
Экспрессивные - речевые,
способность ясно и четко выражать мысли и чувства при помощи речи, мимики и
пантомимики.
Коммуникативные - способность
устанавливать правильные взаимоотношения с учащимися, педагогический такт,
требовательность, правильный подход к учащимся.
Академические —
способности в соответствующей области знаний, науки.
Личностные — выдержка,
настойчивость, терпение и т. д.
Педагогическое
воображение — способность предвидеть последствия своих действий, способность
проектировать личность ученика.
Высокая степень
распределения внимания.
Но все эти способности
сводятся на нет, если нет главного — любви к детям, желания общаться с ними,
работать с ними.
Как видно, практически
все педагогические способности замыкаются на способностях коммуникативных. Это
связано и с наличием специфической направленности личности — психологической
готовности к организаторско-коммуникативной деятельности, ибо педагогическая
коммуникация всегда должна быть организационной. Иначе говоря, готовность
педагога к общению является важнейшим условием реализации всех других его
педагогических способностей.
Педагогическое общение на
профессиональном уровне осуществляется непросто. Наблюдения, опросы
преподавателей, позволяют сделать вывод, что у начинающих педагогов наибольшие
затруднения вызывают такие элементы педагогической деятельности, как управление
своими психическими состояниями и руководство общением, хорошее самочувствие во
время общения с воспитуемыми и организации общения, выражение собственного
отношения к учебному материалу и создание атмосферы коллективного
познавательного поиска и совместных раздумий.
Как видно, большинство
затруднений явно эмоционально-коммуникативного порядка.
МОЖНО
ЛИ РАЗВИВАТЬ ОБЩИТЕЛЬНОСТЬ?
Для продуктивного
коммуникативного самовоспитания важно разобраться в особенностях собственной
общительности, осмыслить, в какой мере это качество сформировалось у вас как
профессионально-личностное. Можно организовать этот самоанализ -по следующей
программе.
Вначале попытайтесь
определить общий уровень вашей общительности. В этом вам поможет известный в
психологической литературе тест В. Ф. Ряховского. Итак, чтобы определить
коэффициент вашей общительности, нужно ответить на 16 вопросов. Отвечать надо
однозначно: «да», «нет», «иногда». Итак, приступим.
1.Вам предстоит
ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?
2.Не откладываете ли вы
визит к врачу до последнего момента?
3.Вызывает ли у вас
смятение и неудовольствие поручение выступать с докладом, сообщением,
информацией на каком-либо совещании, собрании или тому подобном мероприятии?
4.Вам предлагают выехать
в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум
усилий, чтобы избежать этой командировки?
5.Любите ли вы делиться
своими переживаниями с кем бы то пи было?
6.Раздражаетесь ли вы,
если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой (показать дорогу,
назвать время, ответить на какой-то вопрос)?
7.Верите ли вы, что
существует проблема «отцов и детей» и что людям разных поколений трудно
понимать друг друга?
8.Постесняетесь ли вы
напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть 100 рублей, которые занял
несколько месяцев назад?
9.В ресторане либо в
столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы, лишь
рассерженно отодвинув тарелку?
10.Оказавшись один на
один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться,
если первым заговорит он. Так ли это?
11. Вас приводит в ужас
любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе
кинотеатра). Предпочтете ли вы отказаться от своего намерения или встанете в
хвост и будете томиться в ожидании?
12.Боитесь ли вы
участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?
13.У вас есть собственные
сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы, искусства,
культуры, и никаких чужих мнений на этот счет вы не приемлете. Это так?
14.Услышав где-либо в
кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам
вопросу, предпочтете ли вы промолчать и не вступать в спор?
15.Вызывает ли у вас
досаду чья-либо просьба помочь разобраться в том или ином служебном вопросе
или учебной теме?
16.Охотнее, ли вы
излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?
Теперь рекомендуется
самому оценить ответы:
за каждое
«да»—2 очка, «иногда»—1
очко, «нет» — 0. Затем общее число очков суммируется и по классификатору
определяется, к какой категории людей вы относитесь.
30—32 очка.
Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше
всего вы сами. Но и близким вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле,
которое требует групповых усилий. Старайтесь стать общительнее, контролируйте
себя.
25—29 очков.
Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, и поэтому у вас,
наверное, мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не
ввергает вас в панику, то надолго выводит из равновесия. Вы знаете эту особенность
своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только
таким недовольством — в вашей власти переломить эти особенности характера.
Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности вы приобретаете вдруг
полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.
19—24 очка.
Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя
вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми
сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуете неохотно. В ваших
высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого на то основания. Эти
недостатки исправимы.
14—18 очков.
У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете
интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете
свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на
встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний;
экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.