Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Другие методич. материалы / Памятка для студентов медицинского колледжа
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 26 апреля.

Подать заявку на курс
  • Другое

Памятка для студентов медицинского колледжа

библиотека
материалов

Секреты профессионального общения с пациентами.

hello_html_m51a16832.jpg

1. Постарайтесь создать комфортную психологическую обстановку для беседы:

  • Прежде всего поинтересуйтесь у пациента, готов ли он к разговору,.

  • Важно, чтобы в помещении, где будет происходить общение не было никаких раздражающих факторов

  • Лучше спланировать беседу так, чтобы в этот момент не было соседей по палате,

  • Не спешите - для хороших результатов беседа может продлиться и час.

hello_html_58e8c139.jpg

2. Предварительно получите информацию о Вашем пациенте до разговора с ним:

  • Найдите как можно больше информации о пациенте из доступных источников и предыдущих мест лечения (если они были)

hello_html_4c316bc7.jpg

3. Задайте благожелательный тон разговора:

  • Начните разговор с вопроса о самочувствии и позвольте пациенту выговориться о своей болезни, показывая ему при этом свою заинтересованность, понимание и сочувствие.

hello_html_m47048da4.jpg hello_html_m23a0b68e.jpg

4. Формулируйте точные и однозначные фразы:

  • В ходе разговора контролируйте себя, говорите просто и понятно. Избегайте использования медицинских терминов.

5. Делайте записи:

  • Записывайте информацию кратко, не увлекайтесь и не создавайте паузы в беседе. Пишите только даты, ключевые слова и фразы, которые вы сможете дополнить позже.

hello_html_eb53a94.jpg

Важно:

  • При общении с пациентом смотреть ему в лицо,

  • Внимательно слушать.

  • Говорить внятно, доходчиво и неторопливо.

  • Не раздражайтесь и не повышайте голоса!

  • Никогда не ругайтесь и не спорьте с пациентами.

  • Не показывайте своих чувств, особенно если расстроены.

Автор
Дата добавления 27.11.2016
Раздел Другое
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров46
Номер материала ДБ-395544
Получить свидетельство о публикации

"Инфоурок" приглашает всех педагогов и детей к участию в самой массовой интернет-олимпиаде «Весна 2017» с рекордно низкой оплатой за одного ученика - всего 45 рублей

В олимпиадах "Инфоурок" лучшие условия для учителей и учеников:

1. невероятно низкий размер орг.взноса — всего 58 рублей, из которых 13 рублей остаётся учителю на компенсацию расходов;
2. подходящие по сложности для большинства учеников задания;
3. призовой фонд 1.000.000 рублей для самых активных учителей;
4. официальные наградные документы для учителей бесплатно(от организатора - ООО "Инфоурок" - имеющего образовательную лицензию и свидетельство СМИ) - при участии от 10 учеников
5. бесплатный доступ ко всем видеоурокам проекта "Инфоурок";
6. легко подать заявку, не нужно отправлять ответы в бумажном виде;
7. родителям всех учеников - благодарственные письма от «Инфоурок».
и многое другое...

Подайте заявку сейчас - https://infourok.ru/konkurs


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ


Идёт приём заявок на международный конкурс по математике "Весенний марафон" для учеников 1-11 классов и дошкольников

Уникальность конкурса в преимуществах для учителей и учеников:

1. Задания подходят для учеников с любым уровнем знаний;
2. Бесплатные наградные документы для учителей;
3. Невероятно низкий орг.взнос - всего 38 рублей;
4. Публикация рейтинга классов по итогам конкурса;
и многое другое...

Подайте заявку сейчас - https://urokimatematiki.ru

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх