Синдром
эмоционального выгорания
·
Это выработанный личностью
механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения
эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
·
«Синдром эмоционального
выгорания» характерен только для представителей коммуникативных профессий, или,
как еще принято их называть, профессий типа «человек – человек».
Профессиональная деформация
l Это изменение качеств личности (стереотипов
восприятия, ценностных ориентаций, характера, способов общения и поведения),
которые наступают под влиянием длительного выполнения профессиональной
деятельности.
Памятка для учителей
Профилактика синдрома
эмоционального выгорания
Причины
развития синдрома эмоционального выгорания:
Субъективные (индивидуальные) связаны: с особенностями личности, возрастом (молодые сотрудники
больше подвержены риску «выгорания»), системой жизненных ценностей,
убеждениями, с личным отношением к выполняемым видам деятельности,
взаимоотношениями с коллегами по работе, членами своей семьи.
Объективные (ситуационные) напрямую связанные со служебными обязанностями, к примеру: с
увеличением профессиональной нагрузки, недостаточным пониманием должностных
обязанностей, неадекватной социальной и психологической поддержкой и т.д.
Стадии синдрома
эмоционального выгорания:
Эмоциональное
истощение – первая стадия. Проявляется
в эмоциональном перенапряжении, чувстве нехватки сил до конца рабочего дня и на
следующий день, и как результат – в сниженном эмоциональном фоне. Восприятие
приглушается, утрачивается острота чувств, возникает ощущение «пустоты»,
равнодушие ко всему окружающему, в первую очередь к профессиональной
деятельности.
Деперсонализация
- вторая стадия.
Начинают раздражать люди, с которыми приходится работать,
теряется интерес к общению. В кругу своих коллег начавший «выгорать»
профессионал с пренебрежением или цинизмом рассказывает о некоторых своих
клиентах или подчиненных.
Основные симптомы синдрома
эмоционального выгорания:
·
Частые головные боли, постоянные колебания
давления;
·
нарушения сна или полная
бессонница и др.
·
обострение хронических
заболеваний;
·
повышенная раздражительность,
чувство усталости и депрессии;
·
разочарование в работе и личной
жизни;
·
потеря самоуважения и
уверенности в себе;
·
понижение интереса к работе;
·
падение продуктивности труда;
·
ограничение общения с коллегами, друзьями и
знакомыми;
·
ощущение изоляции, непонимания других и другими;
·
скука, тоска, апатия, падение вкуса и интереса к
жизни;
Профилактика синдрома эмоционального выгорания
·
стараться рассчитывать и обдуманно распределять
свои нагрузки;
·
учиться переключаться с одного вида деятельности на
другой;
·
проще относиться к конфликтам на работе;
·
не пытаться быть лучшим всегда и во всем;
·
следует помнить, что истинной причиной стресса
являются не люди, не разочарования, не ошибки, а то как вы к этому относитесь.
·
используйте принцип позитивности во всем;
·
Кто волнуется раньше, чем
положено, тот волнуется больше, чем положено;
·
Любая деятельность, особенно физический труд – в
стрессовой ситуации выполняет роль громоотвода.
·
Эмоциональная разрядка необходима для сохранения
здоровья (физического и психического).
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.