Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Дошкольное образование / Другие методич. материалы / Памятка "Психологические рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации"

Памятка "Психологические рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации"

  • Дошкольное образование

Поделитесь материалом с коллегами:





Психологические  рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации:

1.Решать спорный вопрос в настоящем времени, не упоминая прошлые  обиды,  конфликты.

2.Адекватно воспринимать, сознавать суть конфликта с точки зрения психологических механизмов - интересов, нужд, целей и задач сторон. Чаще задавать вопрос: " Правильно ли  я Вас понял (поняла)?", это  поможет избежать умственных барьеров.

3.Быть открытым в общении, доброжелательным и стремиться к созданию климата взаимного доверия.

4.Попробовать понять позицию оппонента "изнутри", поставив  себя на его место.

5.Не говорить обидных, унижающих достоинство личности слов,  не употреблять неутешительных  эпитетов. Резкость вызывает резкость.

6.Уметь аргументировано высказать свои намерения в случае неудовлетворения требований.

7.Быть готовым преодолеть самолюбие, амбиции, признать собственную неправоту в тех или других вопросах и позициях. В конфликте всегда виноваты обе стороны, но на примирение идет тот,  кто нравственнее, мудрее, сильнее духом.

3734.jpg







Психологические  рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации:

1.Решать спорный вопрос в настоящем времени, не упоминая прошлые  обиды,  конфликты.

2.Адекватно воспринимать, сознавать суть конфликта с точки зрения психологических механизмов - интересов, нужд, целей и задач сторон. Чаще задавать вопрос: " Правильно ли  я Вас понял (поняла)?", это  поможет избежать умственных барьеров.

3.Быть открытым в общении, доброжелательным и стремиться к созданию климата взаимного доверия.

4.Попробовать понять позицию оппонента "изнутри", поставив  себя на его место.

5.Не говорить обидных, унижающих достоинство личности слов,  не употреблять неутешительных  эпитетов. Резкость вызывает резкость.

6.Уметь аргументировано высказать свои намерения в случае неудовлетворения требований.

7.Быть готовым преодолеть самолюбие, амбиции, признать собственную неправоту в тех или других вопросах и позициях. В конфликте всегда виноваты обе стороны, но на примирение идет тот,  кто нравственнее, мудрее, сильнее духом.

3734.jpg

Выберите курс повышения квалификации со скидкой 50%:

Автор
Дата добавления 26.02.2016
Раздел Дошкольное образование
Подраздел Другие методич. материалы
Просмотров66
Номер материала ДВ-485819
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх