Инфоурок / Дошкольное образование / Другие методич. материалы / Памятка "Психологические рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации"

Памятка "Психологические рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации"

библиотека
материалов





Психологические  рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации:

1.Решать спорный вопрос в настоящем времени, не упоминая прошлые  обиды,  конфликты.

2.Адекватно воспринимать, сознавать суть конфликта с точки зрения психологических механизмов - интересов, нужд, целей и задач сторон. Чаще задавать вопрос: " Правильно ли  я Вас понял (поняла)?", это  поможет избежать умственных барьеров.

3.Быть открытым в общении, доброжелательным и стремиться к созданию климата взаимного доверия.

4.Попробовать понять позицию оппонента "изнутри", поставив  себя на его место.

5.Не говорить обидных, унижающих достоинство личности слов,  не употреблять неутешительных  эпитетов. Резкость вызывает резкость.

6.Уметь аргументировано высказать свои намерения в случае неудовлетворения требований.

7.Быть готовым преодолеть самолюбие, амбиции, признать собственную неправоту в тех или других вопросах и позициях. В конфликте всегда виноваты обе стороны, но на примирение идет тот,  кто нравственнее, мудрее, сильнее духом.

3734.jpg







Психологические  рекомендации в предконфликтной и конфликтной ситуации:

1.Решать спорный вопрос в настоящем времени, не упоминая прошлые  обиды,  конфликты.

2.Адекватно воспринимать, сознавать суть конфликта с точки зрения психологических механизмов - интересов, нужд, целей и задач сторон. Чаще задавать вопрос: " Правильно ли  я Вас понял (поняла)?", это  поможет избежать умственных барьеров.

3.Быть открытым в общении, доброжелательным и стремиться к созданию климата взаимного доверия.

4.Попробовать понять позицию оппонента "изнутри", поставив  себя на его место.

5.Не говорить обидных, унижающих достоинство личности слов,  не употреблять неутешительных  эпитетов. Резкость вызывает резкость.

6.Уметь аргументировано высказать свои намерения в случае неудовлетворения требований.

7.Быть готовым преодолеть самолюбие, амбиции, признать собственную неправоту в тех или других вопросах и позициях. В конфликте всегда виноваты обе стороны, но на примирение идет тот,  кто нравственнее, мудрее, сильнее духом.

3734.jpg

Только до конца зимы! Скидка 60% для педагогов на ДИПЛОМЫ от Столичного учебного центра!

Курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации от 1 400 руб.
Для выбора курса воспользуйтесь удобным поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВЫ).

Московские документы для аттестации: KURSY.ORG


Общая информация

Номер материала: ДВ-485819

Похожие материалы



Очень низкие цены на курсы переподготовки от Московского учебного центра для педагогов

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 60% скидки (только до конца зимы) при обучении на курсах профессиональной переподготовки (124 курса на выбор).

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: KURSY.ORG