- 04.12.2016
- 736
- 5
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области
государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Ростовской области
«Новочеркасский машиностроительный колледж»
ОТЧЕТ
О ПРОХОЖДЕНИИ СТАЖИРОВКИ
Содержание
Введение 7
1 Функциональные и организационно-правовые аспекты деятельности 8
организации ООО «ЭСКОРТ», в структуре промышленного комплекса
г.Новочеркасска
2 Изучение организации производственного процесса ООО «ЭСКОРТ» 14
2.1 Характеристика производственной структуры предприятия ООО «Эскорт» 14
2.2 Анализ производственного процесса предприятия ООО «Эскорт» 23
3 Изучение системы формирования промышленно-производственного 31
персонала ООО «ЭСКОРТ»
3.1 Промышленно-производственный персонал ООО «Эскорт» и его 31
классификация
3.2 Количественные, качественные и структурные характеристики 34
персонала ООО фирма «Эскорт»
3.3 Анализ структуры кадров промышленно−производственного персонала 36
ООО фирма «Эскорт»
4 Исследование коммерческой и маркетинговой деятельности организации
4.1 Исследование коммерческой деятельности организации ООО «ЭСКОРТ» 47
4.2 Исследование маркетинговой деятельности организации 51
ООО «ЭСКОРТ»
5 Изучение методологической базы по анализу финансово-экономической 56
деятельности организации ООО «ЭСКОРТ»
Заключение 62
Введение
Целью стажировки преподавателей экономических дисциплин, Любченко Н.В., Моисеенко И.А., Михай В. А. на предприятии г. Новочеркасска ООО «ЭСКОРТ», является закрепление на практике профессиональных, коммуникативных компетенций в производственной и финансовой деятельности для совершенствования педагогического мастерства и подготовке квалифицированных специалистов.
Стажировка носит практико-ориентированный характер.
Задачами стажировки являются: .
˗ совершенствование знаний и умений в психолого-педагогической, научно-профессиональной и общекультурной деятельности на основе современных достижений науки, прогрессивной техники и технологии;
˗ ознакомление с новейшими технологиями и перспективами их развития в области соответствующей профилю специальности;
˗ освоение инновационных технологий, форм, методов и средств обучения;
˗ изучение отечественного и зарубежного опыта оценки уровня квалификации специалистов;
˗ выработка предложений по совершенствованию образовательного процесса, внедрению в практику обучения передовых достижений науки, техники и производства.
1 Функциональные и организационно-правовые аспекты деятельности организации ООО «ЭСКОРТ», в структуре промышленного комплекса г.Новочеркасска
Ведущей отраслью экономики города Новочеркасска является
промышленность, занимающая 89,6% в общем объеме производимых товаров и
услуг. Соответственно 7% приходится на ЖКХ, 1,5% - на строительный комплекс,
1,4% − на транспорт и связь города (рисунок 1.1).
Рисунок 1.1−Структура промышленного комплекса г. Новочеркасска
Промышленность города представлена следующими отраслями: электроэнергетика, машиностроение, цветная металлургия, химическая, легкая и пищевая промышленность, производство стеклотары.
Новочеркасск издавна славится своими промышленными предприятиями, выпускающими уникальную продукцию, известную далеко за пределами региона. В числе градообразующих предприятий − Общество с ограниченной ответственностью «ЭСКОРТ».
ООО «Эскорт» расположено в северо-восточной промышленной зоне города Новочеркасска и находится в 40 км от крупнейшего транспортного центра Северного Кавказа − города Ростова-на-Дону. Непосредственно через Новочеркасск, рядом с предприятием, проходит железная дорога и автомагистрали Москва−Воронеж−Ростов-на-Дону. Ближайшие порты: речной − в городе Ростове-на-Дону - 40 км; морские: в городе Таганроге - 100 км и в городе Азове - 80 км. Выгодное географическое положение, обеспеченность железнодорожным, водным и воздушным транспортом позволяют заводу осуществлять оперативные потоки сырья, материалов и комплектующих изделий, также отгрузку готовой продукции.
Общество с ограниченной ответственностью «ЭСКОРТ» создано на базе Новочеркасского завода нефтяного машиностроения.
Новочеркасский завод нефтяного машиностроения, расположенный в Промышленном районе г. Новочеркасска, был создан в 1950г. как ремонтно-механические мастерские, обслуживающие завод синтетических продуктов. В 1952г. приказом Министра нефтяной промышленности ремонтно-механические мастерские переведены в категорию ремонтно-механического завода. До 1992 года завод находился в государственной собственности, далее был преобразован в акционерное общество открытого типа «Новочеркасскнефтемаш».
В марте 1995 года, после приобретения компанией «Эскорт» контрольного пакета акций, предприятие стало частным, которое возглавляет, генеральный директор Базиян В.К. С момента перехода в частное владение объем выпуска продукции многократно увеличился. При этом тенденция к устойчивому росту объемов выпускаемой продукции и предоставляемых услуг продолжает сохраняться.
Основными видами деятельности предприятия являются:
− нефтепромысловое оборудование для буровиков крупных
нефтегазодобывающих компаний, таких как «Газпром», «Лукойл» и др. Завод
выпускает механические цементно-смесительные установки, отводы крутоизогнутые
печные, переходы стальные концентрические бесшовные приварные, компенсаторы
линзовые);
− оборудование для нефтегазопереработки – емкости подземные дренажные;
− реакционные трубы и секции, предназначенные для применения в трубчатых печах установок производства аммиака, водорода, этилена, метанола, сероуглерода и др.;
− блоки подогревателя газа для подогрева газа в составе компрессорных станций магистральных газопроводов;
− змеевики сварные радиантные и конвективные для трубчатых печей.
Фирма оснащена: механизированными открытыми и закрытыми складами, компрессорной и насосной станциями и другими объектами вспомогательного оборудования.
Предприятие оснащено: механизированными открытыми и закрытыми складами, компрессорной и насосной станциями и другими объектами вспомогательного оборудования.
ООО «Эскорт» является одним из крупных предприятий нашего города и поэтому имеет большую организационную структуру с множеством подразделений. Структура управления ООО «Эскорт» является линейно-функциональной (Приложение А).
За время своего существования ООО «Эскорт» зарекомендовал себя как надежный поставщик и крупнейший производитель нефтегазохимического оборудования.
Учитывая накопленный опыт производства специализированного оборудования, в настоящее время ООО «Эскорт» специализируется на реализации крупных проектов, оказывая услуги генподрядчика по проектированию и полному комплектованию оборудованием, включая шефмонтаж и монтаж вновь возводимых объектов.
В течение 2011 года ООО «Эскорт» заключил договора и выиграл несколько тендеров на изготовление и поставку продукции:
− тендер на поставку факельной установки для Новокуйбышевского НПЗ, который входит в известную нефтяную компанию ОАО «НК «Роснефть»;
− тендер на изготовление и поставку печи П-303 для Ачинского
нефтеперерабатывающего предприятия компании «НК «Роснефть» ;
− договор с Туапсинским НПЗ на поставку оборудования технологического блока риформинга для установки производства водорода. На сегодняшний день это будет крупнейшая водородная установка во всем мире. В данном проекте компания участвует совместно с ведущей международной инжиниринговой компанией Technip.;
− тендер на поставку змеевиков конвекции для Уфимского нефтеперерабатывающего завода Башкортостана ;
− тендер на выполнение ремонтных и строительно-монтажных работ на нефтехимическом комплексе «Ставролен» в городе Буденновске. Это предприятие входит в Группу «Лукойл-Нефтехим» и другие. В июне-июле 2011 года компания «Эскорт» приняла участие в крупнейшей в России международной нефтегазовой выставке «Нефть и газ», где выставлялись около тысячи компаний более чем из 40 стран мира, посетило 30 тысяч посетителей-специалистов нефтегазовой отрасли. После выставки поступили предложения участвовать в тендере на поставку печей для компании «Искра-ЭНЕРГЕТИКА», а также в строительстве Западно - Сибирского нефтеперерабатывающего завода. Кроме того ряд западных компаний предложили ООО «Эскорт» свои услуги в качестве субпоставщиков оборудования.
Участие в данных тендерах компании ООО «Эскорт» — это показатель востребованности выпускаемой продукции и качества монтажных работ. Все это создает условие для укрепления позиции компании на рынке услуг нефтегазопереработки и является мощным фактором для развития. В 2013 году ООО «Эскорт» вышел на такой объем производства, который побил все многолетние рекорды.
За последние полгода облик предприятия полностью преобразился. Началось обновление с подъездной дороги – расширение прилегающего к заводу Харьковского шоссе до 11 метров, установка светофоров и остановочных павильонов, озеленение территории. Все здания, ограды и строения окрашиваются в корпоративные цвета, синий и жёлтый. На втором этаже проходной готовится создание музея завода. Там можно будет познакомиться с
историей завода «Нефтемаш», настоящим и
будущим ООО «ЭСКОРТ».
Сейчас ведется ремонт зданий центральной заводской лаборатории и
научно-технического центра. За пределами предприятия ландшафтным дизайнером
создана аллея, формируется парковая зона для работников завода и жителей
прилегающего района. Планируется сделать ещё очень многое, ведь создание комфортных
условий труда для сотрудников – одно из приоритетных направлений развития ООО
«ЭСКОРТ».
На сегодняшний день решающим фактором конкурентной борьбы становится не только качество используемых деталей, степень технической оснащенности предприятия, но и способность руководства организации осуществлять эффективное управление трудовыми ресурсами.
Объёмы производства ООО «ЭСКОРТ» зависят от тендеров и заказов, работа в этом направлении не останавливается ни на день. Многие контракты рассчитаны на несколько лет, поэтому в 2015 году часть из них была выполнена, а часть заказанного оборудования будет поставлена партнёрам в последующие годы.
К примеру, один только тендер на производство печей для ОАО «Верхнечонскнефтегаз», входящего в структуру ОАО «НК -Роснефть», длился 1,5 года и потребовал усилий большого числа специалистов. В настоящее время ООО «ЭСКОРТ» начинает проектирование данного вида продукции, исходя из конкретных требований предприятия – заказчика, затем поставит данное оборудование и осуществит его шеф-монтаж.
2 Изучение организации производственного процесса ООО «ЭСКОРТ»
2.1 Характеристика производственной структуры предприятия ООО «Эскорт»
Промышленное предприятие ООО «Эскорт» характеризуется производственно-техническим, экономическим и организационно-административным единством.
Производственно-техническое единство обусловлено тем, что предприятие обладает совокупностью производственных средств, которые принадлежат государству и позволяют вырабатывать продукцию в соответствии с единым плановым заданием. Все подразделения предприятие, участки основного, вспомогательного, побочного производств, обслуживающие хозяйства, и осуществляемые в них процессы взаимосвязаны, объединены единой целью.
Производственная структура предприятия ООО «Эскорт» - это совокупность производственных единиц (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними. Производственная структура ООО «Эскорт» зависит от вида выпускаемой продукции и его номенклатуры, типа производства и форм его специализации, от особенностей технологических процессов. Причем последние являются важнейшим фактором, определяющим производственную структуру предприятия.
Производственные подразделения предприятия ООО «Эскорт» - это цехи, участки, обслуживающие хозяйства и службы (прямо или косвенно участвующие в производственном процессе), связи между ними, взятые в совокупности, составляют его производственную структуру. Она предопределяет уровень производительности труда, издержек производства, эффективность эксплуатации природных богатств и техники при данных технико-экономических и экономико-географических условиях материального производства.
К производственным подразделениям ООО «Эскорт» относятся цехи, участки, лаборатории, в которых изготовляются, проходят контрольные проверки, отработку основная продукция (выпускаемая предприятием), комплектующие изделия (приобретаемые со стороны), материалы и полуфабрикаты, запасные части для обслуживания оборудования и ремонта в процессе эксплуатации; вырабатываются различные виды энергии для технических целей и т. д.
К подразделениям, обслуживающим работников ООО «Эскорт», относятся жилищно-коммунальные отделы, их службы, столовая, буфет, отдел технического обучения.
Основной структурной производственной единицей предприятия ООО «Эскорт» является цех - обособленное в административном отношении звено, выполняющее определенную часть производственного процесса (стадию производства).
Цехи ООО «Эскорт» являются вполне полноправными подразделениями, они осуществляют свою деятельность на принципах хозяйственного расчета.
Цехи, как правило, подразделяются на четыре группы: основные, вспомогательные, подсобные и побочные.
В основных цехах ООО «Эскорт» выполняются операции по изготовлению продукции, предназначенной для реализации. В цехах (подразделениях) основного производства предметы труда превращаются в готовую продукцию.
Вспомогательные цехи ООО «Эскорт» (подразделения) обеспечивают условия для функционирования основного производства (инструменты, энергия, ремонт оборудования), осуществляют услуги для нужд основных цехов: выполняют работы по ремонту оборудования и зданий, снабжают электроэнергией и т. п.
Подсобные цехи ООО «Эскорт» производят изделия для нужд основных цехов. Предметы труда, вырабатываемые в этих цехах, могут быть
куплены у других предприятий, специализирующихся на изготовлении подобной продукции.
Побочные цехи ООО «Эскорт» - это цехи, изготавливающие продукцию из отходов основного производства; часто их называют цехами товаров широкого потребления.
На основе производственной структуры разрабатывается генеральный план предприятия ООО «Эскорт», т.е. пространственное расположение всех цехов и служб, а также путей и коммуникаций на территории завода. При этом должна быть обеспечена прямоточность материальных потоков. Цехи ООО «Эскорт» расположены в последовательности выполнения производственного процесса.
Цех ООО «Эскорт» − это основная структурная производственная единица предприятия, административно обособленная и специализирующаяся на выпуске определенной детали или изделий либо на выполнении технологически однородных или одинакового назначения работ.
Важнейшим звеном производственной структуры цеха является производственный участок, во главе которого стоит мастер. Мастер - непосредственный организатор процесса производства в своём подразделении. Он имеет право: принимать на работу и производить расстановку рабочих на участке, производство согласованию с начальником цеха освобождать лишних рабочих; присваивать тарифные разряды рабочим; премировать и штрафовать рабочих.
Пользуясь этими правами, мастер обязан:
− обеспечивать выполнение работ и заданий, стоящих перед участком; предупреждать брак в производстве;
− обеспечивать экономное использование сырья и материалов; обеспечить строгое выполнение техники безопасности и охраны труда.
Цехи ООО «Эскорт» делятся на участки, представляющие собой объединенную по определенным признакам группу рабочих мест.
Технологическая специализация основана на единстве применяемых технологических процессов. При этом обеспечивается высокая загрузка
оборудования, но затрудняется оперативно-производственное планирование, удлиняется производственный цикл из-за увеличений транспортных
операций. Технологическая специализация применяется в основном в единичном и мелкосерийном производствах.
Предметная специализация основана на сосредоточении деятельности цехов (участков) на выпуске однородной продукции. Это позволяет концентрировать производство детали или изделия в рамках цеха (участка), что создает предпосылки для организации прямоточного производства, упрощает планирование и учет, сокращает производственный цикл. Предметная специализация характерна для крупносерийного и массового производств. Виды специализации и их достоинства, и недостатки представлены на рисунке 2.1
Рисунок 2.1−Виды специализации и их достоинства, и недостатки
Если в пределах цеха или участка осуществляется законченный цикл изготовления детали или изделия, это подразделение называется предметно-замкнутым.
Цехи (участки), в ООО «Эскорт» организованны по предметно-замкнутому принципу специализации и включает в себя следующее производство: литейное, кузнечно-прессовое, сборочно-сварочное, механосборочное, ремонтно-механическое, инструментальное, транспортное, деревообрабатывающее.
Они обладают значительными экономическими преимуществами:
− сокращается длительность производственного цикла в результате полного или частичного устранения встречных или возвратных перемещений;
− снижаются потери времени на переналадку оборудования;
− упрощается система планирования и оперативного управления ходом производства.
Кузнечное производство ООО «ЭСКОРТ» производит ковку и ТО:
− стальных фланцев Ру 0.6÷16МПа;
− Ду 10÷250 мм из углеродистых и легированных сталей массой до 175кг;
− ковку и термообработку прокладок из углеродистых и легированных сталей Ø 500/480 мм, высотой 150÷180 и массой до 500 кг.
На участке расположена лаборатория экспресс-контроля.
Прессовое производство производит:
− оребренные трубы для конвективных змеевиков по технологиям, разработанным институтами им. Патона (оребрение), ВНИИПТХИМ
(нефтеаппаратура), ВНИИ г. Волгоград (сборка-сварка), ВНИИНефтемаш г. Москва (сварка);
− крутоизогнутые протяжные печные отводы из углеродистых и легированных сталей Ду 50÷250 мм по технологическому процессу, внедренному на производство впервые в СССР и основанному на применении жаропрочного сплава «ИЖС»;
− штампованные отводы Ду 80÷400 мм с толщиной стенки 8-20 мм из углеродистых и легированных сталей.
Также на прессовом участке производится термообработка протяжных и штампованных отводов.
Литейный цех имеет возможность изготавливать отливки из углеродистой, жаропрочной стали из серого и легированного чугунов массой от 10 до 850 кг, выплавляемых в электродуговых и индукционных печах. Литейный цех ООО «Эскорт» производит отливки развесом от 10 до 850 кг из
углеродистой стали 11-16 классов точности ГОСТ 26645-85, 1-3 групп сложности ГОСТ 977-88.
Освоено производство литья из жаропрочных, кислоупорных и коррозионностойких сплавов (отливки типа: решетки трубные, опоры, кронштейны и другое фасонное литье). Сталь выплавляется основным и кислым процессом в электродуговых и индукционных печах.
Кроме того, ООО «Эскорт» изготавливает отливки из серых чугунов (марок СЧ-20-СЧ-40) и легированных чугунов. Производится внепечная обработка чугуна (модифицирование). Формы изготавливаются по прогрессивной технологии с использованием химически твердеющих смесей. Экспресc-анализ сплавов проводится в специализированной заводской лаборатории, укомплектованной рентген-аппаратом высокой мощности, что позволяет осуществлять контроль литых деталей до начала механической обработки.
На заготовительном участке организованы места механической, газопламенной и плазменной резки металлопроката, гибки листового, фасонного и трубного проката, сборки- сварки обечаек емкостной продукции, а также дымовых труб.
На сборочно-сварочном участке осуществляются процессы сборки- сварки трубчатых конструкций змеевиков, термообработки сварных соединений,
гаммаграфического контроля, гидроиспытания, окраски, маркировки, упаковки и погрузки на ж/д платформы и полувагоны.
Сварочный цех, оснащённый специализированным оборудованием и укомплектованный сварщиками высочайшей квалификации, способен решать задачи по производству высокотемпературного оборудования любой сложности из сталей и сплавов любых марок, включая зарубежные в любых сочетаниях.
ООО «ЭСКОРТ» применяются следующие технологии сварки:
− механизированная сварка тонкой проволокой в среде защитных газов;
− ручная электродуговая сварка покрытыми электродами;
− аргонно-дуговая сварка вольфрамовыми электродами с присадкой или без присадки;
− ручная электродуговая сварка, наплавляемая электродами в среде защитных газов;
− дуговая автоматическая сварка и наплавка под флюсом;
− сварка токами высокой частоты;
− местная термообработка сварных швов гибкими индукторами;
− объемная термообработка сварных швов в газовых печах;
− механизированная плазменная резка;
− ручная и механизированная кислородная резка.
Механосборочное цех осуществляет механическую обработку деталей литейного и кузнечного производств, а также изготовление горелок типа
ГБПш и ГП. Механосборочный цех оснащен оборудованием в количестве более 100 единиц. Производится постоянная модернизация станков. В основу организации технологических процессов положено создание специализированных участков. Современное оборудование позволяет осуществлять весь цикл производства выпускаемой продукции, от механообработки деталей до стендовых гидроиспытаний.
Проведение работ по возведению футеровок тепловых агрегатов из жаростойкого монолитного и сборного бетона в соответствии с требованиями: ВСН315-8/ММСС-СССР, ВСН-412-80/ММСС-СССР и СН156-79
Теплоизоляция камер конвекции печей осуществляется муллито-кремнезёмистой ватой МКРВ. Для крепления бетонных и теплоизоляционных слоев футеровок применяют, в основном, металлические анкеры. Инструментальный цех осуществляет работы по технологической подготовке производства, в том числе изготовлению технической оснастки, а также ремонтно-восстановительные работы.
Инструментальный цех оснащен высокоточным металлообрабатывающим оборудованием и мерительным инструментом.
Максимальная эффективность производства может быть достигнута
только в том случае, если структура предприятия полностью соответствует друг другу. Для этого необходимо совершенствовать производственную структуру, приводить ее в соответствие с изменениями изготовляемой продукции, методов техники и технологии производства.
2.2 Анализ производственного процесса предприятия ООО «Эскорт»
Производственный процесс предприятия ООО «Эскорт» − представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов труда и естественных процессов, в результате которых исходные материалы превращаются в готовые изделия.
В зависимости от характера и масштаба выпускаемой продукции производственные процессы ООО «Эскорт» могут быть простыми и сложными.
Продукция, изготовленная на машиностроительных предприятиях, как правило, состоит из большого количества деталей и сборочных единиц. Детали имеют разнообразные габаритные размеры, сложные геометрические формы, обрабатываются с большой точностью, для их изготовления требуются различные материалы. Всё это усложняет производственный процесс, который делится на части, и отдельные части этого сложного процесса выполняются различными цехами и производственными участками завода (рисунок 2.2).
Рисунок 2.2−Процесс производства в структуре хозяйственной деятельности
Производственный процесс на промышленном предприятии ООО «Эскорт» состоит из основных, вспомогательных и обслуживающих процессов. Технологические процессы, в свою очередь делятся на фазы. Фаза — комплекс работ, выполнение которых характеризует завершение определенной части технологического процесса и связано с переходом предмета труда из одного качественного состояния в другое. В машиностроении и приборостроении технологические процессы в основном делятся на три фазы: заготовительная, обрабатывающая, сборочная.
Производственный процесс в ООО
«Эскорт» организован в соответствии с определенными принципами,
способствующими улучшению экономических показателей работы предприятия.
Принципы — это исходные положения, на основе которых
осуществляются построение, функционирование и развитие производственного
процесса. .
Соблюдение принципов организации производственного процесса -
одно из основополагающих условий эффективности деятельности предприятия ООО
«Эскорт». .
Экономическая эффективность рациональной организации производственного
процесса выражается в сокращении длительности производственного цикла изделий,
в снижении издержек на производство продукции, улучшении использования основных
производственных фондов и увеличении оборачиваемости оборотных средств.
Основные принципы организации производственного процесса и их содержание приведены в таблице 2.1
Таблица 2.1−Принципы организации
производственного процесса и их
содержание
|
№ п/п |
Принципы |
Основные положения |
|
1 |
Принцип пропорциональности |
Пропорциональная производительность в единицу времени всех производственных подразделений предприятия (цехов, участков) и отдельных рабочих мест. |
|
2 |
Принцип дифференциации |
Разделение производственного процесса изготовления одноименных изделий между отдельными подразделениями предприятия (например, создание производственных участков или цехов по технологическому или предметному признаку) |
|
3 |
Принцип комбинирования |
Объединение всех или части разнохарактерных процессов по изготовлению определенного вида изделия в пределах одного участка, цеха, производства |
|
4 |
Принцип концентрации |
Сосредоточение выполнения определенных производственных операций по изготовлению технологически однородной продукции или выполнению функционально однородных работ на отдельных участках, рабочих местах, в цехах и производствах предприятия |
|
5 |
Принцип специализации |
Формы разделения труда на предприятии, в цехе. Закрепление за каждым подразделением предприятия ограниченной номенклатуры работ, операций деталей или изделий |
|
6 |
Принцип универсализации |
Противоположен принципу специализации. Каждое рабочее место или производственное подразделение занято изготовлением изделий и деталей широкого ассортимента или выполнением различных производственных операций |
|
7 |
Принцип стандартизации |
Под принципом стандартизации в организации производственного процесса понимают разработку, установление и применение однообразных условий, обеспечивающих наилучшее его протекание |
Продолжение таблицы 2.1
|
8 |
Принцип параллельности |
Одновременное выполнение технологического процесса на всех или некоторых его операциях. Реализация принципа существенно сокращает производственный цикл изготовления изделия |
|
9 |
Принцип прямоточности |
Требование прямолинейного движения предметов труда по ходу технологического процесса, то есть по кратчайшему пути прохождения изделием всех фаз производственного процесса без возвратов в его движении |
|
10 |
Принцип непрерывности |
Сведение к минимуму всех перерывов в процессе производства конкретного изделия |
|
11 |
Принцип ритмичности |
Выпуск в равные промежутки времени равного количества изделий |
|
12 |
Принцип автоматичности |
Максимально возможное и экономически целесообразное освобождение рабочего от затрат ручного труда на основе применения автоматического оборудования |
|
13 |
Принцип соответствия форм производственного процесса его технико-экономическому содержанию |
Формирование производственной структуры предприятия с учетом особенности производства и условий его протекания, дающую наилучшие экономические показатели |
Выражая цели и задачи производственной деятельности ООО «Эскорт» производственная программа является ведущим разделом плана предприятия. Другие разделы плана разрабатываются в соответствии с производственной программой и направлены на обеспечение ее выполнения в установленные сроки и при наименьших затратах.
В основу составления производственной программы положена реальная потребность в конкретной продукции. Объем выпуска продукции, рассчитанный на основе заключенных договоров на поставку и изучения конъюнктуры рынка, номенклатуре и ассортименту служит исходной базой для дальнейших расчетов по производственной программе и другим разделам плана предприятия. После этого
производственная программа разрабатывается в следующей последовательности:
- определяются номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, объем поставок в натуральном выражении согласно заключенным договорам;
- на основе объема поставок определяется объем производства одного изделия в натуральном выражении;
- объем производства по отдельным видам продукции обосновывается расчетами производственных мощностей;
- исходя из натуральных объемов производства и поставок рассчитываются стоимостные показатели: товарная, реализованная, валовая и чистая продукция;
- составляется график отгрузки продукции в соответствии со сроками договоров;
- производственная программа распределяется по основным подразделениям предприятия.
Поскольку общество заинтересовано в получении от предприятий изделий определенного рода, типа, размера и надлежащего качества, то планирование объемов производства начинается с определения номенклатуры продукции и ее объемов в натуральном выражении.
Номенклатура продукции – это перечень наименований изделий, по которым в дальнейшем будут устанавливаться задания по производству. Предприятия, как правило, разрабатывают производственную программу по расширенному ассортименту. Ассортимент – разновидность этих изделий по видам, сортам, типам в разрезе номенклатуры.
Точное установление наименований и размеров выпуска каждого конкретного изделия необходимо и для самого предприятия ООО «Эскорт», так как без этого нельзя проектировать технологический процесс, определить производственную мощность, установить нормы трудоемкости.
Выбор оптимальной производственной программы в первую очередь должен основываться на знании спроса на конкретные виды товаров и
услуг. Отсюда очевидно, что спрос на конкретную продукцию (максимальный объем продаж в данном месте за определенный период времени по установленной рынком цене) выступает ограничением, которое определяется внешней средой и которое в обязательном порядке следует учитывать при разработке производственной программы.
Производственная программа должна удовлетворять не только потребности покупателей продукции и потребности рынка, но и соответствовать ресурсам предприятия, учитывать его объективные возможности.
Отсюда встает задача оптимизационного характера. Задача оптимального планирования заключается в поиске такого варианта плана, который при использовании имеющихся ресурсов обеспечивает максимум результата либо минимум затрат.
Оптимальной считается такая производственная программа, которая в наибольшей степени соответствует структуре ресурсов предприятия и обеспечивает наилучшие результаты его деятельности по принятому критерию.
Показатель, принимаемый в качестве критерия оптимальности производственной программы, должен достаточно полно отражать эффективность работы предприятия, иметь количественные значения в расчете на единицу каждого вида выпускаемой продукции, быть линейно независимым от динамики объема производства.
Производственная программа ООО «Эскорт» разрабатывается в три этапа. Первый этап – определение максимально возможного съема продукции с имеющихся (площадей) с учетом ликвидации «узких мест» и недостатков в организации производства. Если полученный объем продукции (услуг) окажется недостаточным для удовлетворения спроса на нее, то начинается второй этап, в ходе которого разрабатываются мероприятия по наращиванию производственных площадей (мощностей) за счет собственных финансовых средств и определяется возможный дополнительный объем производства продукции.
Третий этап – разработка плана технического перевооружения и реконструкции предприятия. Такие мероприятия проводятся не только при возможности удовлетворения спроса, но и в случае низкого уровня технического развития производства, не обеспечивающего выпуск продукции, отвечающей современным требованиям к ней как по качеству, так и по себестоимости, материалоемкости, трудоемкости и другим технико-экономическим показателям.
Исходной и завершающей стадией разработки производственной программы является составление баланса производственных мощностей и определение степени их использования.
Производственная мощность ООО «Эскорт» – это максимально возможный выпуск продукции в определенных номенклатуре и ассортименте при наиболее рациональном использовании наличных орудий труда, с учетом применения прогрессивной технологии, передовых методов организации производства и труда, обеспечивающих необходимое высокое качество изготавливаемой продукции. Производственная мощность - выпуск более 10 тыс. тонн нефтеаппаратуры и 10 тыс. тонн технологических металлоконструкций в год. Основными элементами для расчета производственной мощности являются:
- состав оборудования и его количество по видам;
- прогрессивные нормы использования каждого вида оборудования;
- номенклатура, ассортимент продукции и ее трудоемкость;
- фонд времени работы оборудования;
- производственные площади основных цехов предприятия.
Показателями использования производственной мощности являются: фактический выпуск продукции в натуральном выражении или стоимостных единицах за определенный период.
В августе 2013 г. для «Ачинского нефтеперерабатывающего завода» компанией «ЭСКОРТ» изготовлены 4 топки печи дожига. Основное назначение таких печей в том, чтобы сделать тяжелые остатки, которые не подлежат сгоранию, нейтральными и неагрессивными для живой природы. Происходит это
благодаря температуре горения в 1700 градусов Цельсия. Для сравнения, в обычной трубчатой печи температура горения составляет около 700-800 градусов Цельсия. В таких условиях тяжелые остатки разделяются на простейшие атомы, преобразуясь в воду, пар, азот и углекислый газ, которые не представляют никакой опасности для окружающей среды. Проектировщиком данной печи является компания «Гипрогазоочистка».
3 Изучение системы формирования промышленно производственного персонала ООО «ЭСКОРТ»
3.1 Промышленно-производственный персонал ООО «Эскорт» и его классификация
Основными характеристиками персонала организации являются численность и структура. Для анализа, планирования, учета и управления персоналом все работники предприятия классифицируются по ряду признаков.
В зависимости от участия в производственном процессе весь персонал предприятия ООО «Эскорт» относится к категории промышленно-производственного.
Промышленно-производственный персонал (ППП) − работники, непосредственно участвующие в производственном процессе или обслуживающие этот процесс. В частности, к ППП относятся производственный персонал и управленческий персонал.
В свою очередь персонал ООО фирма «Эскорт» в зависимости от выполняемых им функций классифицируется на следующие категории: рабочие и служащие (рисунок 3.1)
 |
|||
 |
|||
 |
 |
 |
||||||
 |
 |
||||||
Рисунок 3.1−Классификация персонала ООО «Эскорт».
Отнесение работников предприятия к той или иной категории определяется общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) имеющим, по существу, значение общероссийского государственного стандарта. Классификатор предназначен для решения задач, связанных с оценкой численности рабочих и служащих, учетом состава и распределением кадров по категориям персонала, уровню квалификации, степени механизации и условиям труда, вопросами обеспечения занятости, организации заработной платы рабочих и служащих, начисления пенсий, определения дополнительной потребности в кадрах и другими вопросами на всех уровнях управления народным хозяйством в условиях автоматизированной обработки информации.
К рабочим в ООО «Эскорт» относятся работники предприятия, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие, в свою очередь, подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относятся рабочие, которые непосредственно связаны с производством продукции (котельщики, электросварщики на автоматах и полуавтоматах, слесари механосборочных работ и др.), к вспомогательным – рабочие, занимающиеся обслуживанием производства ( слесари-ремонтники, грузчики, лаборанты, кладовщики и т.д.).
В категории служащих ООО «Эскорт» выделяются такие категории работающих, как руководители, специалисты и собственно служащие.
К руководителям ООО «Эскорт» относятся работники, занимающие должности руководителей предприятия и ее структурных подразделений, а также их заместители (например, генеральный директор, заместитель генерального директора, начальник КСЦ №2, начальник отдела кадров, главный технолог и т.д.)
Кроме общепринятой классификации ППП по категориям, существуют классификации и внутри каждой категории. Например, руководителей на производстве в зависимости от возглавляемых ими коллективов принято подразделять на линейных и функциональных. К линейным относятся
руководители, возглавляющие коллективы производственных подразделений и их заместители (например, начальник КСЦ №2, начальник цеха №5, начальник РСЦ и т.д); к функциональным - руководители, возглавляющие коллективы функциональных служб, отделов, управлений и их заместители ( главный технолог, начальник службы качества и т.д.) .
По уровню, занимаемому в общей системе управления народным хозяйством, все руководители подразделяются на: руководителей низового звена, среднего и высшего звена.
К руководителям низового звена в ООО «Эскорт» принято относить мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб.
Руководителями среднего звена в ООО «Эскорт» считаются начальники крупных цехов (начальник цеха №4, начальник цеха №5, начальник КСЦ №2 и т.д.).
К руководящим работникам высшего звена в ООО «Эскорт» относятся генеральный директор и его заместители.
К специалистам ООО «Эскорт»относятся работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности (бухгалтеры, экономисты, юристы, механики, конструктора, технологи и др.).
К служащим ООО
«Эскорт» относятся
работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и
контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство (кассиры, делопроизводители, табельщики,
экспедиторы).
В зависимости от характера трудовой деятельности кадры
предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням
квалификации. При этом под профессией подразумевается особый вид трудовой
деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических
навыков, а под специальностью – вид деятельности в пределах профессии, который
имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных
специальных знаний и навыков.
Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации, т.е. степенью овладения работниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих и единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих.
Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих состоит из тарифно-квалификационных характеристик, содержащих характеристики основных видов работ по профессиям рабочих в зависимости от их сложности и соответствующих им тарифных разрядов, а также требования, предъявляемые к профессиональным знаниям и навыкам рабочих.
Профессионально-квалификационная структура рабочих и служащих предприятия ООО «Эскорт» находит отражение в штатном расписании – документе, ежегодно утверждаемом его руководителем и представляющем собой перечень сгруппированных по подразделениям профессий и должностей рабочих и служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада.
3.2 Количественные, качественные и структурные характеристики персонала ООО фирма «Эскорт»
Персонал фирмы ООО «Эскорт» и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:
− списочной и явочной численностью работников фирмы и ее внутренних подразделений, отдельных категорий и групп на определенную дату;
− долей работников определенных категорий с высшим, среднеспециальным образованием в общей их численности;
− среднесписочной численностью работников фирмы и ее внутренних подразделений за определенный период;
− удельным весом работников отдельных подразделений (групп, категорий) в общей численности работников фирмы;
− темпами роста (прироста) численности работников фирмы за определенный период;
− средним разрядом рабочих предприятия;
− удельным весом служащих, имеющих высшее или среднее специальное образование в общей численности служащих и / или работников предприятия;
− средним стажем работы по специальности руководителей и специалистов фирмы;
− текучестью кадров;
− фондовооруженностью труда работников и/или рабочих на фирме и др.
Совокупность
перечисленных и ряда других показателей может дать представление о
количественном, качественном и структурном состоянии персонала фирмы и
тенденциях его изменения для целей управления персоналом, в том числе
планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности
использования человеческих ресурсов предприятия.
Количественные характеристики персонала фирмы ООО «Эскорт» в первую очередь измеряются такими показателями, как списочная, явочная
и среднесписочная численность работников.
Списочная численность работников фирмы – это показатель численности работников списочного состава на определенную дату с учетом принятых и выбывших за этот день работников. Явочная численность – это количество работников списочного состава, которые должны явиться на работу для выполнения производственного задания. Разница между явочным и списочным составом характеризует количество целодневных простоев (отпуска, болезни и т.д.).
Для определения численности работников за определенный период ( месяц, квартал, год) используется показатель среднесписочной численности. Он применяется для исчисления производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов оборота, текучести кадров и ряда других показателей.
Среднесписочная численность работников за месяц определяется путем
суммирования численности работников списочного состава за каждый календарный день месяца, включая праздничные и выходные дни, и деления полученной суммы на число календарных дней месяца.
Качественная характеристика персонала предприятия ООО «Эскорт» определяется степенью профессиональной и квалификационной пригодности ее работников для достижения целей предприятия и производства работ. Качественные характеристики персонала фирмы и качество труда оценить гораздо сложнее.
Основной круг параметров или характеристик, определяющих качество труда: экономические, личностные, организационно-технические и социально-культурные.
Экономические (сложность труда, квалификация работника, отраслевая принадлежность, условия труда, трудовой стаж);
Личностные (дисциплинированность, наличие навыков, добросовестность, оперативность, творческая активность);
Организационно-технические (привлекательность труда, его техническое оснащение, уровень технологической организации производства, рациональная организация труда);
Социально-культурные (коллективизм, социальная активность, общекультурное и нравственное развитие).
Структурная характеристика персонала фирмы определяется составом и количественным соотношением отдельных категорий и групп работников предприятия.
3.3 Анализ структуры кадров промышленно−производственного персонала ООО фирма «Эскорт»
Эффективность использования рабочей силы на предприятии в определенной мере зависит от структуры кадров предприятия – состава кадров по категориям и их доли в общей численности.
На структуру ППП ООО «Эскорт» влияют следующие факторы: уровень механизации и автоматизации производства; тип производства (единичный, мелкосерийный); размеры предприятия; организационно-правовая форма хозяйствования; сложность выпускаемой продукции; отраслевая принадлежность предприятия и др.
Кадровая политика на предприятии должна быть направлена на оптимальное сочетание категорий промышленно-производственного персонала.
Структура персонала организации ООО «Эскорт» − совокупность отдельных групп работников, объединенных по какому-либо признаку. Она может быть статистической и аналитической.
Статистическая структура отражает распределение персонала и его движение в разрезе занятости по видам деятельности, а также категорий и групп должностей. Так, выделяется персонал основных видов деятельности (лица, работающие в основных и вспомогательных подразделениях, аппарате управления, занятые производством продукции, услуг или осуществляющих обслуживание этих процессов). В свою очередь, персонал подразделяется на категории: руководителей, специалистов, других служащих, рабочих.
Статистическую структуру персонала ООО фирма «Эскорт» рассмотрим в таблице 3.1
Таблица 3.1–Состав кадров ООО фирма «Эскорт» за 2014-2015 гг.
|
№ |
Показатели |
Фактическая среднесписочная численность, чел. |
Отклонения |
||
|
2014 г. |
2015 г. |
абс., чел. |
отн., % |
||
|
1 |
Численность ППП |
1183 |
1554 |
371 |
31,4 |
|
1.1 |
Рабочие |
873 |
1001 |
128 |
14,7 |
|
1.1.1 |
Основные рабочие |
230 |
293 |
63 |
21,5 |
|
1.1.2 |
Вспомогательные рабочие |
643 |
708 |
65 |
10,1 |
|
1 2 |
Служащие |
310 |
553 |
243 |
78,4 |
|
3 3 |
Численность непромышленного |
− |
−
|
− |
− |
|
4 |
Численность, всего |
1183 |
1554 |
371 |
31,4 |
Из таблицы 3.1 видим, что численность персонала в ООО «Эскорт» за 2015 год составила 1554 человек, по сравнению с 2014 годом увеличилась на 371 человек и составила отклонение 31,4%. . Мы видим, что в 2015 году состав кадров значительно увеличился, относительная величина рабочих растет в 2015 г. относительно 2014 г. на 14,7%, абсолютная величина показывает увеличение численности рабочих на 128 чел., а служащих на 243 чел., а по относительному показателю отклонение по служащим составляет -78,4%.
Увеличение численности персонала в 2015 г. по сравнению с 2014 г. объясняется значительным увеличением объемов работ по проектированию, строительству, изготовлению и монтажу оборудования для нефтеперерабатывающих предприятий.
В процессе анализа необходимо изучить изменение структуры
промышленно- производственного персонала, для проанализируем и сведем данные в таблицу 3.2
Таблица 3.2–Динамика и структура среднесписочной численности ППП
ООО «Эскорт» за 2014-2015 гг..
|
№
|
|
Фактическая среднесписочная |
|
|
|||
|
2014г. |
2015г. |
2014г. |
2015г. |
абс., чел. |
отн., % |
||
|
1 |
Руководители |
137 |
236 |
11,5 |
15,2 |
99 |
72,3 |
|
2 |
Специалисты |
163 |
305 |
13,8 |
19,6 |
142 |
87,1 |
|
3 |
Служащие |
10 |
12 |
0,9 |
0,8 |
2 |
20 |
|
4 |
Рабочие |
873 |
1001 |
73,8 |
64,4 |
128 |
14,7 |
|
5
|
Итого среднесписочная численность ППП |
1183
|
1554
|
100 |
100
|
371
|
31,4
|
Из данных аналитической таблицы 3.2 видно, что наибольший удельный вес в общей численности кадров занимают рабочие, важное звено предприятия, а именно, доля рабочих в 2014 году 73,8%, в 2015 году соответственно 64,4% в общей численности персонала. Однако на анализируемом предприятии снижается производственный потенциал (удельный вес рабочих в 2015 г. фактически ниже его величины в предыдущем году на 9,4 (73,8-64,4)%).
Доля специалистов на предприятии в 2012 г. 19,6% относительно 2010 г. увеличилась на 142 чел., отклонение составило 87,1%. Относительный прирост численности категории персонала «руководители» в 2015 году по сравнению с 2014 годом составляет 72.3% или в абсолютном выражении 99 человек.
Значительный прирост численности категорий работающих руководители и специалисты обусловлен изменениями в структуре управления организацией
(введением новых рабочих мест в службе реализации и увеличением количества штатных единиц конструкторского бюро ) для своевременного формирования портфеля заказов и выполнения большого объема работ по проектированию, строительству, изготовлению и монтажу оборудования для нефтеперерабатывающих предприятий.
Аналитическая структура подразделяется на общую и частную. В разрезе общей структуры персонал рассматривается по таким признакам, как профессия, квалификация, образование, пол, возраст, стаж работы. Частная структура отражает соотношение отдельных групп работников, например «занятые тяжелым трудом с помощью простейших приспособлений и без них», «занятые на обрабатывающих центрах» и т.д.
Процесс управления персоналом требует, чтобы на каждом предприятии определялась и анализировалась структура ППП по половому и возрастному составам, а также по уровню квалификации.
Это необходимо для того, чтобы своевременно готовить замену кадров, а также для достижения наиболее приемлемой для предприятия структуры кадров по половому и возрастному составам, по уровню квалификации и другим признакам. Рассмотрим более подробно основные признаки структурирования персонала организации.
Профессиональная структура персонала организации ООО «Эскорт» − это соотношение представителей различных профессий или специальностей (экономистов, бухгалтеров, конструкторов, инженеров, юристов и т.д.), обладающих комплексом теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области.
Квалификационная структура персонала ООО «Эскорт» − это соотношение работников различного уровня квалификации (т.е. степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных трудовых функций. В нашей стране уровень квалификации рабочих характеризуется разрядом , а для специалистов – категорией.
Например, по уровню квалификации конструкторы могут занимать должности «главного», «ведущего», «старшего» конструктора I, II и III
категории, а уровень квалификации рабочего характеризуется разрядом- например, токарь 3,4,5 или 6разряда, слесарь механосборочных работ 3,4,5 или 6разряда и т.д.
Половозрастная структура персонала организации ООО «Эскорт» - это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту. Возрастная структура характеризуется долей лиц соответствующих возрастов в общей численности персонала. При изучении возрастного состава сравниваются следующие группировки: до 20 лет, 21-30, 31-40, 41-50, 51-60, свыше 60 лет.
Рассмотрим распределение персонала по полу и возрасту по данным организации ООО «Эскорт» (таблица 3.3)
Таблица 3.3−Распределение персонала по полу и возрасту
по состоянию на
31.12.2015 года
|
Показатели |
|
Пол |
Возраст |
|||||||
|
муж. |
жен |
до 20 |
21-30 |
31-40 |
41-50 |
51-60 |
свыше
|
|
||
|
Весь персонал |
1593 |
1037 |
556 |
9 |
491 |
317 |
303 |
371 |
102 |
|
|
Удельный вес в общей числен., % |
|
65,1 |
34,9 |
0,6 |
30,8 |
19,9 |
19 |
23,3 |
6,4 |
|
|
Руководители |
|
286 |
308 |
0 |
211 |
109 |
102 |
140 |
32 |
|
|
Удельный вес в численности аппарата управления,% |
|
48,1 |
51,9 |
0 |
35,5 |
18,4 |
17,2 |
23,6 |
5,3 |
|
Анализируя данные таблицы 3.3, мы видим, что на предприятии ООО «Эскорт» большую часть работников составляют мужчины - 65.1% (рисунок 3.2)
Рисунок 3.2−Распределение персонала ООО «Эскорт» по полу
Такая ситуация связана с тем, что на предприятии работают люди, выполняющие тяжелый физический труд ( котельщики, слесари механосборочных работ, электрогазосварщики и т.д.),т. к с ними связана значительная часть всего технологического процесса. При этом доля женщин, работающих в аппарате управления, составляет 51,9% .
Анализируя возрастной состав работников предприятия ООО»Эскорт» (рисунок ), легко увидеть, что большую часть (30.8% и 19,9%) составляют работники от 21 до 40 лет. Численность работников старше трудоспособного возраста в общей численности персонала незначительна −102 человека что составляет 6,4% (рисунок 3.3)
Рисунок 3.3−Распределение персонала ООО «Эскорт» по возрасту
Такая ситуация говорит о том, что прием на работу молодых людей увеличивает восприимчивость к инновациям, а это положительно складывается на деятельности предприятия.
Наряду с количественным обеспечением предприятия трудовыми ресурсами необходимо изучать и качественный состав работников, который характеризуется общеобразовательным и профессионально-квалификационным уровнями.
Структура персонала ООО «Эскорт» по уровню образования характеризует выделение лиц, имеющих высшее образование, начальное профессиональное, среднее профессиональное, начальное среднее общее образование.
Проанализируем персонал ООО «Эскорт» по уровню образования (таблицы 3.4)
Таблица 3.4−Распределение работников ООО «Эскорт» по образовательному цензу
|
Показатели |
Списочная численность персонала, чел. |
Уровень образования |
|||||||
|
Начальное профессиональное |
Среднее профессиональное |
Высшее |
Начальное, среднее общее |
||||||
|
чел. |
Уд. вес, % |
чел. |
Уд. вес, % |
чел. |
Уд. вес, % |
чел. |
Уд. вес, % |
||
|
Весь персонал |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
на 31.12.2014г |
1447 |
223 |
15,4 |
398 |
27,5 |
371 |
25,6 |
455 |
31,5 |
|
на 31.12.2015г |
1593 |
192 |
12 |
411 |
25,8 |
489 |
30,7 |
501 |
31,5 |
|
Служащие (руководители, специалисты и служащие) |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
− |
|
на 31.12.2014г |
383 |
6 |
1,6 |
122 |
31,9 |
254 |
66,3 |
1 |
0,2 |
|
на 31.12.2015г |
594 |
13 |
2,2 |
155 |
26,1 |
426 |
71,7 |
0 |
0 |
Используя аналитические данные таблицы 3.4 видно, что на анализируемом предприятии доля работников с высшим образованием в общей численности персонала составила в 2014 году 25,6%, в 2015 году — 30,7% от работающих (рисунок 3.4).
Рисунок 3.4−Распределение работников ООО «Эскорт» по уровню образования
В категории персонала предприятия служащие (руководители, специалисты и служащие), доля с высшим образованием в общей численности управленческого персонала составила в 2011 году 66,3%, в 2012 году — 71,7% .
Увеличение среди работников аппарата управления людей с высшим образованием благоприятно сказывается на деятельности предприятия.
В ООО «ЭСКОРТ» разработана система материальной мотивации (ежемесячные премии, премии лучшим сотрудникам, премии к профессиональным праздникам, различные виды материальной помощи, выплаты к юбилейным датам, ценные подарки) и нематериальной мотивации, возможность получить новую профессию, повысить свою квалификацию; организуются тренинговые программы (направленные на командообразование, мотивацию и эффективное управление), праздничные мероприятия и многое другое. Отдельно стоит сказать о том, что на ООО «ЭСКОРТ» выплачивается единовременная
материальная помощь в размере 40 тыс.руб. при рождении, усыновлении или удочерении ребёнка.
Для детей сотрудников предусмотрен летний отдых в оздоровительном лагере на побережье Чёрного моря. Заявка на путёвки формируется в феврале, в дальнейшем предприятие закупает эти путёвки и оплачивает 80% от стоимости, остальное оплачивает работник. В 2015 году были приобретены 84 путёвки.
Руководство компании заботится о культурном развитии сотрудников. За высокие производственные показатели лучшие работники премируются поездками на грандиозные культурные мероприятия. 10 человек были награждены билетами на двоих на концерт мировой звезды Хулио Иглесиаса, 10 сотрудников получили билеты на концерт Александра Розенбаума. В дальнейшем, все те, кто демонстрирует на работе свой профессионализм, будут отмечены руководством компании. В компании проходят ежегодные корпоративные мероприятия: День Машиностроителя, День Стекольщика, День молодёжи и конкурс «Мисс и мистер «Нефтемаш»». Так, в конце сентября на предприятии пройдёт очередной конкурс «Лучший по профессии» по 4-м номинациям: сварщик, котельщик, слесарь, токарь. Победитель в каждой номинации получит приз – путёвку на двоих в Турцию.
Кроме того, предприятие предлагает много возможностей для развития: тренажёрный зал, теннисные корты, футбол, волейбол, баскетбол, шахматы, плавание, занятия английским языком без каких-либо ограничений. И всё это абсолютно бесплатно как для сотрудников, так и для их детей. В учебном классе постоянно проводится обучение для персонала. За последний квартал были обучены две группы сварщиков, слесарей механосборочных работ и стропальщиков.
К безусловным плюсам в социальном плане относится и собственная база отдыха на Дону, а также возможность для всех работников обедать по себестоимости в столовой на территории предприятия.
4 Исследование коммерческой и маркетинговой деятельности организации ООО «ЭСКОРТ»
4.1 Исследование коммерческой деятельности организации ООО «ЭСКОРТ»
Принципы коммерческой деятельности отражают требования объективных экономических законов и поэтому становятся правилами, исходными положениями. (табл.4.1). И чем полнее они реализуются, тем выше эффективность отношений купли-продажи. Степень использования отмеченных принципов зависит от их познания, учета и отражения в правилах обмена, от применяемых механизмов, позволяющих использовать данные нормативы предельно полезно.
Таблица 4.1 – Принципы коммерческой деятельности ООО «ЭСКОРТ»
|
Экономические законы |
Принципы |
Механизмы осуществления принципов |
|
А |
Б |
В |
|
1. Закон прибыли |
Целевая направленность коммерческой деятельности: максимизация прибыли |
Определение стратегии фирмы Разработка долгосрочных и краткосрочных целей, составление «дерева целей» Разработка программы реализации целей Выполнение данной программы |
|
2. Закон циклического развития |
Ведущее звено в деятельности фирмы |
Анализ этапов развития фирмы и товара Выявление особенностей фаз, на которых находятся фирма и товар в данный период Определение первостепенных задач и их решение |
|
3. Закон возвышающихся потребностей |
Более полное удовлетворение потребностей покупателей |
Проведение маркетинговых исследований по выявлению потребностей покупателей Определение мер, направленных на полное их удовлетворение Мониторинг выполнения мер |
|
4. Всеобщий закон экономии |
Оптимизация издержек обращения |
Анализ осуществленных затрат Планирование издержек обращения Мониторинг их осуществления |
|
5. Закон повышения эффективности производства |
Повышение эффективности коммерческой деятельности |
Сопоставление доходов и расходов Управление доходами Управление расходами Определение мер дальнейшего повышения эффективности коммерческой деятельности Мониторинг выполнения мер
|
|
6. Закон пропорционального развития |
Планирование коммерческой деятельности |
Прогнозирование коммерческой деятельности Планирование всех коммерческих функций Контроль выполнения планов и их оперативное уточнение |
|
7.3акон спроса и предложения |
Гибкость коммерческой деятельности |
Маркетинговые исследования спроса и предложения, конъюнктуры рынка Прогнозирование и планирование коммерческой деятельности Своевременная корректировка планов |
|
8. Законы стоимости и воспроизводства рабочей силы |
Оплата по труду персонала фирмы |
Разработка различных систем и форм оплаты труда Мониторинг их эффективности |
|
9. Закон опережающего роста производительности труда к динамике его оплаты |
Материальное и моральное стимулирование труда |
Разработка различных систем материального и морального стимулирования труда Мониторинг их эффективности |
|
10. Всеобщий закон экономии времени |
Минимизация рисков в коммерческой деятельности |
SWOT – анализ Разработка программ управления рисками Мониторинг их реализации |
|
11. Закон конкуренции |
Состязательность, соперничество коммерческих фирм |
SWOT-анализ Разработка мер по повышению конкурентоспособности фирмы Мониторинг их эффективности |
Рассмотренные принципы коммерческой деятельности носят общий характер, пронизывают все стороны функционирования предприятия ООО «ЭСКОРТ» в целом.
Чтобы стало возможным осуществление принципов в каждом подразделении предприятия, они конкретизируются в особых правилах, нормах, инструкциях осуществления отдельных коммерческих функций. Например, это принципы выбора поставщика, правила складирования и хранения товаров, этический кодекс фирмы и другие.
Коммерческая деятельность реализует себя через различные обязательно осуществляемые её субъектами функции, под которыми понимается совокупность определённых обязательных действий в процессе обмена, которые они должны совершать для достижения своих коммерческих целей. В зависимости от обстоятельств эти действия могут выполняться либо производителями товаров и услуг, либо предприятиями сферы торговли, либо в комбинации, то есть выполнение этих функций может распределяться между ними. Основные функции, при которых реализуются отношения коммерческой деятельности ООО «ЭСКОРТ» показаны в таблице 1.2.
Таблица 4.2 - Коммерческие функции предприятия ООО «ЭСКОРТ»
|
Обстоятельства |
Функции |
|
|
Экономические |
Технологические |
|
|
А |
Б |
В |
|
Коммерческая деятельность осуществляется на денежной основе |
Финансовая (Ф) |
Кредитный договор, хранение, инкассация |
|
Оборудование, сырье, материалы находятся у других предприятий |
Материально-техническое обеспечение (МТО) |
Договор транспортировки, складирование, хранение |
|
Отсутствие необходимых товаров |
Закупка товаров (ЗТ) |
Договор купли-продажи, транспортировка, складирование, хранение |
|
Коммерческая деятельность осуществляется специалистами |
Найм рабочей силы (НРС) |
Трудовой договор, доставка к месту работы, техника безопасности труда. |
|
Коммерческая деятельность строится на основе информации |
Информационная (И) |
Договор купли-продажи, сбор, обработка, хранение |
|
Наличие произведенной продукции |
Продажа (сбыт) товаров (СТ) |
Договор купли-продажи, складирование, хранение, транспортировка |
|
Наличие условий для оказания услуг |
Продажа услуг (ПУ) |
Договор купли-продажи |
Содержание механизма коммерческой деятельности характеризуется как определенным образом сконструированная последовательность взаимосвязей, отношений между субъектами рынка.
Рисунок 4.1 - Структура механизма коммерческой деятельности ООО «ЭСКОРТ»
Как показывает анализ, данная структура механизма коммерческой деятельности универсальна.
Импульсом взаимодействия сотрудников фирмы ООО «ЭСКОРТ», прежде всего, выступает экономический интерес, то есть получение существенного личного дохода на основе достижения ими высокой эффективности коммерческой деятельности (рис.4).
Содержанием исходного звена механизма является определение целей, задач и функций подразделения фирмы. Анализ предыдущей деятельности, планирование, выполнение плановых мероприятий, осуществление соответствующих функциональных операций составляют центральную часть механизма. Завершающим звеном выступает получение соответствующего результата, вклад в общий экономический доход и соответствующее вознаграждение.
Рисунок 4.2 - Модель внутреннего механизма коммерческой деятельности ООО «ЭСКОРТ»
Между внутренними и внешними механизмами коммерческой деятельности прослеживается связь. Высокую результативность вторых самым непосредственным образом определяет эффективность функционирования первых. Например, четкое действие механизма закупок связано с планированием
их объемов, структуры, источников. Что объективно ведет к обеспечению ритмичности поступлений оптимальных партий товаров, повышению эффективности взаимодействий данной фирмы с поставщиком.
4.2 Исследование маркетинговой деятельности организации ООО «ЭСКОРТ»
В современных рыночных условиях грамотный подход к планированию деятельности ООО «ЭСКОРТ» имеет большое значение. Предприятие рассматривает маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои планы в соответствии с изменениями рыночных условий, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования деятельности предприятия, организации работы коллектива, а управление маркетингом становиться важнейшим элементом системы управления предприятием.
Схематически представим основные функции и подфункции службы маркетинга ООО «ЭСКОРТ» (рисунок 4.3).
|
|
Чем занимается служба маркетинга ООО «ЭСКОРТ» |
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
Исследует |
|
Разрабатывает стратегию |
|
Организует |
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
- потребителей; - товары; - конкурентов; - общеэкономи- ческие тенденции; -конъюнктуру рынка; - сегментирование рынка. |
|
- товарную стратегию; -стратегию ценообразования; - стратегия сбыта; -стратегия продвижения (рекламы); -общую рыночную стратегию фирмы. |
|
- товародвижение; - сбыт; -продвижение (рекламу); -общеэкономические тенденции; - сервис. |
|
||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
Оценка результатов деятельности фирмы |
|
|
|
|
Администрации предприятия для принятия решения |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
Рисунок 4.3 - Основные функции и подфункции службы маркетинга
ООО «ЭСКОРТ»
Исходя из методологии маркетинга, как рыночной концепции управления производством и сбытом можно выделить четыре блока комплексных функций и ряда подфункций в каждом из них.
Структурно это выглядит так, как показано на рисунке 4.4.
Рисунок 4.4– Функции маркетинга ООО «ЭСКОРТ»
Основное содержание аналитической функции маркетинга в ООО «ЭСКОРТ» – проведение широкомасштабных маркетинговых исследований (marketing research). Эти исследования должны охватывать три важнейших направления:
а) Комплексное исследование рынка, включающее анализ совокупных характеристик собственно рынка (в том числе конъюнктурные исследования и прогнозы), изучение потребителей и проведение сегментации, анализа
потребительских свойств товара и покупательских представлений о нем, анализ
фирменной структуры рынка и оценку стратегических позиций конкурентов;
б) Анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы ООО «ЭСКОРТ» – ревизия товарного ассортимента, производственных мощностей, системы материально-технического снабжения, научно-технического и кадрового потенциала компании, ее финансовых возможностей, системы сбыта и продвижения товара на рынок и т.д. На основе полученной информации проводится SWOT-анализ – оценка сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и резервов развития;
в) Разработка маркетинговой стратегии.
Аналитическая функция маркетинга может быть реализована лишь при наличии широкой и действенной системы сбора и обработки информации. Обычно постоянное наблюдение за рынком сочетается со спорадическими целенаправленными исследованиями (например, тесты по оценке влияния рекламы, пробные продажи и т.д.).
Функция планирования маркетинга в ООО «ЭСКОРТ»включает два этапа:
а) Соответствующими подразделениями компании разрабатываются планы товарной, ценовой, сбытовой, коммуникационной и кадровой политики;
б) На основе этих планов формируется программа маркетинга – важный документ, от успешной реализации которого зависит эффективная деятельность компании в будущем.
Производственно-сбытовая функция маркетинга ООО «ЭСКОРТ», предполагает осуществление заложенных в планах направлений:
а) Товарной политики (производство определенной ассортиментной гаммы продукции, разработка новых товаров, осуществление послепродажного обслуживания товара, обновление оборудования и т.д.);
б) Ценовой политики ООО «ЭСКОРТ» (определение уровня цены за единицу товара и динамики цен в зависимости от фаз жизненного цикла товара, установление соотношения цен фирмы с ценами конкурентов на каждом сегменте рынка и т.д.);
в) Сбытовой политики ООО «ЭСКОРТ» (создание каналов сбыта, определение момента выхода на рынок, обеспечение системы товаропродвижения и т.д.);
г) Коммуникационной политики (осуществление мер по продвижению товара на рынок: проведение рекламных кампаний, представление посредникам и потребителям соответствующих льгот и сидок, стимулирование собственных сотрудников, занимающихся сбытом продукции, участие в выставках и ярмарках и т.д.);
д) Кадровой политики (набор кадров, обучение и переподготовка персонала, осуществление мероприятий по мотивации сотрудников и т.д.).
Контрольная функция маркетинга осуществляется в процессе реализации маркетинговых программ, то есть на протяжении всей маркетинговой работы ООО «ЭСКОРТ», в то время как оценка эффективности маркетинговой работы дает возможность по ходу реализации вносить определенные, обоснованные поправки и коррективы в маркетинговую деятельность для достижения поставленных целей. Это в свою очередь также способствует общему повышению результативности проводимых мероприятий в области сбыта и производства.
5 Изучение методологической базы по анализу финансово-экономической деятельности организации ООО «ЭСКОРТ»
Все элементы непосредственного окружения фирмы ООО «Эскорт», на прямую влияют на деятельность фирмы и представляют собой сбалансированную систему показателей (рисунок 5.1). Поэтому нельзя недооценивать, и тем более игнорировать эти компоненты.
Рисунок 5.1−Сбалансированная система показателей деятельности ООО
фирма «Эскорт»
Одно из важнейших условий успешного управления предприятием ООО «ЭСКОРТ» - анализ и системное изучение финансового состояния предприятия и факторов, на него влияющих, прогнозирование уровня доходности капитала предприятия. Анализ финансовой отчетности – это процесс, при помощи которого мы оцениваем прошлое и текущее финансовое положение и результаты деятельности организации. Однако при этом главной целью является оценка
финансово – хозяйственной деятельности нашей организации относительно будущих условий существования.
Финансовое состояние предприятия ООО «ЭСКОРТ», характеризуется совокупностью показателей, отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность предприятия финансировать свою деятельность на определенный момент времени. Финансовое состояние предприятия, его устойчивость и стабильность зависят от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если поставленные задачи в перечисленных видах деятельности успешно реализовываются, это положительно влияет на финансовое результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Основная цель анализа финансового состояния ООО «ЭСКОРТ» - получение наибольшего числа ключевых, т.е. наиболее информативных, показателей, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом аналитика, как правило, интересует не только текущее финансовое состояние предприятия, но и его проекция на ближайшую или более отдаленную перспективу, т.е. ожидаемые параметры финансового состояния.
Рисунок 5.2. Практика применения экономического анализа по результатам исследования ведущих российских компаний.
Основными функциями анализа финансового состояния ООО «ЭСКОРТ» являются:
- своевременная и объективная оценка финансового состояния предприятия, установление его «болевых точек» и изучение причин их образования;
- выявление факторов и причин достигнутого состояния;
подготовка и обоснование принимаемых управленческих решений.
Источниками информации для анализа финансово – хозяйственной деятельности ООО «ЭСКОРТ» являются данные оперативного и бухгалтерского учета.
Бухгалтерская отчетность – единая система данных об имущественном и финансовом положении организации и о результатах ее хозяйственной деятельности, составляемая на основе данных бухгалтерского учета по установленным формам. Данные отчетности используются внешними пользователями для оценки эффективности работы организации. Отчетность необходима для оперативного руководства хозяйственной деятельностью и служит исходной базой для последующего планирования и прогнозирования.
Федеральный закон «О бухгалтерском учете» содержит наиболее общие положения в отношении отчетности. В соответствии с Федеральным законом «о бухгалтерском учете», Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации и Положением по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99) годовая бухгалтерская отчетность организаций состоит из:
1) бухгалтерского баланса (форма №1);
2) отчета о прибылях и убытках (форма №2);
3) приложений к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках: отчета об изменениях капитала (форма №3); отчета об изменении денежных средств.
Финансовое состояние зависит от всех сторон деятельности предприятия: выполнения производственных планов; снижения себестоимости продукции и
увеличения прибыли; роста эффективности производства; улучшения взаимосвязей с поставщиками сырья и материалов, покупателями продукции,
совершенствования процессов реализации и расчетов.
Результаты анализа финансовой отчетности используются для выявления проблем управления производственно - коммерческой деятельностью, для выбора направлений инвестирования капитала, для оценки деятельности руководства организации, а также прогнозирования ее отдельных показателей и финансовой деятельности организации в целом.
Стратегические задачи финансовой политики предприятия ООО «ЭСКОРТ» следующие: максимизация прибыли предприятия; оптимизация структуры капитала и обеспечение его финансовой устойчивости; обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия; достижение прозрачности финансового состояния предприятия для собственников, инвесторов, кредиторов; создание эффективного механизма управления предприятием; использование предприятием рыночных механизмов привлечения финансовых средств.
Рисунок 5.3- Задачи комплексного анализа
Оценка финансового состояния проводится:
- руководителями и соответствующими службами предприятия ООО «ЭСКОРТ». Объектом финансового состояния будут являться все стороны деятельности предприятия;
- его учредителями, инвесторами с целью изучения эффективности использования ресурсов. Объектом финансового состояния будут финансовые результаты и финансовая устойчивость;
- банками для оценки условий кредитования и определения степени риска. Объектом финансового состояния является кредитоспособность;
- поставщиками для получения платежей. Объектом финансового состояния является платежеспособность;
- налоговыми органами для выполнения плана поступления средств в бюджет. Объектом финансового анализа являются финансовые результаты предприятия ООО «ЭСКОРТ».
Характерными особенностями метода экономического анализа являются: - использование системы аналитических показателей всесторонне характеризующих финансово-хозяйственную деятельность организации;
- изучение причин изменения этих показателей; выявление и измерение причинно – следственных связей между ними.
Все аналитические методы можно сгруппировать в две большие группы: качественные и количественные.
Рисунок 5.4- Качественные и количественные методы анализа
Рисунок 5.5 - Наиболее часто используемые методы финансового анализа
Анализ финансового состояния предприятия ООО «ЭСКОРТ» по данным отчетности может осуществляться с различной степенью детализации.
Главная
цель предприятия ООО «ЭСКОРТ» в современных
условиях - получение максимальной прибыли, что невозможно без эффективного
управления капиталом. Поиски резервов для увеличения прибыльности предприятия
составляют основную задачу управления ООО «ЭСКОРТ». Очевидно, что от эффективности управления финансовыми ресурсами и
предприятием целиком и полностью зависит результат деятельности предприятия в
целом.
Заключение
Повышение требований к качеству образования становится насущной проблемой и условием развития системы образования, стимулом обновления его содержания на основе принципов фундаментальности, и практической направленности.
Стажировка проходила в ООО «Эскорт», в организации, деятельность которой связана с выпуском высококачественной, конкурентоспособной продукции и направлена на эффективное функционирование в системе современных экономических отношений.
В ходе прохождения стажировки преподаватели экономических дисциплин ГБПОУ РО «НМК», получили практические навыки, расширили знания по профилю специальностей и приобрели новый опыт в преподавание дисциплин экономического цикла.
Более подробно были рассмотрены вопросы, связанные с производственной, коммерческой, финансово-экономической и маркетинговой деятельностью организации ООО «ЭСКОРТ»:
−функциональные и организационно-правовые аспекты деятельности ООО «ЭСКОРТ»;
−принципы организации производственного процесса ООО «ЭСКОРТ»;
−организация и технология коммерческой деятельности организации;
−маркетинговая деятельность организации ООО «ЭСКОРТ»;
−методологическая база по анализу финансово-экономической деятельности организации.
В целях совершенствования образовательного процесса и внедрения в практику обучения передовых достижений науки, техники и производства необходимо соотнесение видов знаний (законы и закономерности, теории, прикладные знания, знания о способах деятельности, оценочные, мировоззренческие) с содержанием образования, а также с уровнями их усвоения.
Таким образом, в целях совершенствования образовательного процесса необходимо:
- наличие глубоких и всесторонних знаний и их критическая переработка и осмысление;
- умение перевести теоретические и методические положения в педагогические действия;
- способность к саморазвитию и самообразованию;
- разработка новых методик, форм, приемов, средств и их оригинальное сочетание;
- диалектичность, вариативность, изменчивость системы деятельности;
- эффективное применение имеющегося опыта в новых условиях;
- способность к рефлексивной оценке собственной деятельности и ее
результатов;
- формирование индивидуального стиля профессиональной деятельности на основе сочетания и выработки эталонных и индивидуально неповторимых черт личности педагога;
- способность к импровизации, основанной на знаниях и интуиции;
- умение видеть альтернативные варианты при решении различных
профессиональных задач.
Опыт деятельности на предприятиях и организациях, соответствующих профессиональной направленности, является обязательным для преподавателей, с целью реализации основных профессиональных образовательных программ Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования.
Литература
1 Устав организации
2 Трудовой договор
3 Финансовая отчетность
4 Бизнес-план
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 663 169 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Моисеенко Ирина Александровна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материал
Ваша скидка на курсы
40%
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.