АПОО
«Техникум
экономики и предпринимательства»
Практическая
работа
по ПМ
03. Выполнение работ по профессии кассир
для
студентов 3 курса
специальности 38.02.07
Банковское дело.
Составил преподаватель:
Удалова Татьяна
Викторовна
Тамбов
2016
ПРАКТИЧЕСКАЯ
РАБОТА
Общие вопросы организации кассовой работы в
кредитных организациях.
Цель:
формирование практических умений и навыков;
развивать мыслительную
деятельность студентов на уроке посредством выполнения тестовых заданий;
способствовать формированию
навыков самостоятельной работы;
развивать интерес к предмету;
Кассовые операции – это
Перечислите функциональные обязанности
кассира:
Кассир-операционист - это лицо банка. Это
сотрудник фронт-офиса, который напрямую общается с клиентами, продает
банковские продукты, решает проблемы клиентов. Операционный зал - это то место
в банке, где через общение с операционными работниками закладывается основа
долгосрочного и плодотворного сотрудничества клиента и банка. Для клиента
первое знакомство с банком начинается с операционного зала, но ведь и для
сотрудника банка именно эта должность часто становится стартовой площадкой в
банковской карьере.
Помимо этого кассир-операционист как сотрудник банка осуществляет
перечисление или выдачу денежных средств с расчетного счета, анализирует
денежно-расчетные документы с точки зрения законности совершаемых операций,
проверяет подлинность подписей при получении денежных средств и ценностей,
отвечает за правильность оформления чеков, платежных поручений, объявлений и
других документов.
Любому кассиру-операционисту требуется знать банковские продукты,
владеть программным обеспечением, знать документы регулятора (Банка России) и
внутренние инструкции, уметь быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям,
быть стрессоустойчивым и самостоятельным. Независимо от ситуации (наплыв
клиентов, конец рабочего дня или обвал рынка) кассир-операционист должен
сохранять выдержку, спокойствие и сосредоточенность. Статистика показывает, что
80 - 90% кассиров-операционистов дополнительных офисов составляют женщины. По
мнению экспертов, они быстрее находят общий язык с клиентами, имеют недюжинное
терпение и особую гибкость в разговоре, что очень важно.
Оплата труда кассира-операциониста в кредитных организациях стартует от
18 тыс. руб. Как правило, верхняя граница оплаты труда не превышает 30 тыс.
руб. Должность кассира-операциониста является первой ступенью банковской
карьеры: через год-два успешной работы кассиры идут на повышение, становятся
менеджерами по продажам, менеджерами по ипотечному кредитованию или
руководителями дополнительного офиса.
Типичный рабочий день кассира-операциониста можно "разложить"
на несколько блоков:
1) открытие операционного дня.
2) обслуживание клиентов.
3) закрытие операционного дня.
Выберите правильный
ответ:
1. Касса должна находиться:
а) в отдельном помещении;
б) в помещении бухгалтерии;
в) в помещении расчетной группы бухгалтерии.
2. Деньги в кассе должны выдаваться и
приниматься от посетителей:
а) за отдельными столами в помещении кассы;
б) через специальное окно;
в) раскладываться
в специальные абонентные ящики.
3. Окна в помещении кассы должны быть:
а) заклеены;
б) оборудованы решетками;
в)
чисто вымыты.
4. Двери в помещении кассы должны быть:
а) оборудованы специальными замками;
б) двойными:
входная, обитая листовой сталью,
и металлическая
решетка; в) дубовыми;
г) металлическими.
5. Деньги в кассе должны храниться:
а) в закрытом ключом столе кассира; б) в сейфе;
в) в специальных ящиках, установленных на стеллажах.
6. Ключи от сейфа
должны находиться:
а) у главного
бухгалтера; б) у кассира;
в) у руководителя предприятия
в опечатанном кассиром пакете; г) у финансового
менеджера.
7. С кассиром должен
быть
заключен:
а) договор
поручения;
б) договор хранения;
в) договор о материальной ответственности;
г) договор подряда.
Открытие операционного дня
1. Минимальный остаток хранения наличных денег
в кассе устанавливается для обеспечения своевременной выдачи клиентам наличных
денег в начале рабочего дня.
Максимальный остаток денежной наличности в кассе
устанавливается в целях минимизации объемов ресурсов банка, не приносящих
доход, и снижения уровня кассовых рисков, связанных с недостаточной технической
укрепленностью.
Помимо минимального и максимального лимитов денежных средств могут
устанавливаться лимиты денежной наличности на рабочих местах кассовых
работников. Они необходимы для обеспечения сохранности денежной наличности на
рабочих местах кассовых работников в течение рабочего дня и также зависят от технической
укрепленности рабочих мест кассовых работников.
Следует отметить,
что ответственность за соблюдение лимитов минимального и максимального остатков
в кассе несут должностные лица, ответственные за обеспечение сохранности
банковских ценностей в хранилище, за соблюдение лимитов остатка денежной
наличности на рабочих местах - кассовые работники, на чьих рабочих местах
данные лимиты установлены. Практика показывает, что нарушается в основном
максимальный лимит.
Лимит –
Определить верно ли утверждение (если нет в чем ошибка):
1.Пересчет денежной наличности клиента при закрытии вклада/счета осуществляется
без
визуального контроля со стороны клиента (клиент не может видеть результат
пересчета).
2.
При предъявлении клиентом документа, удостоверяющего личность, кассир-
операционист должен убедиться в личности клиента, проведя проверку подлинности
данного
документа с использованием прибора ультрафиолетового
излучения.
3.
Заведующий кассой совместно с контролирующим сотрудником не сверяют
фактическое наличие ценностей с книгами учета, а просто закладывают мешки и пачки в
сейфы хранилища, впоследствии опечатав хранилище.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.