Приложение 1
Рабочий лист 1
1). Пожилая американка, остановившись у придорожного ресторана,
заказала кофе. Продавец быстро выполнила заказ. Но из-за неловкости
старушка случайно пролила кофе на колени. Кофе оказался таким горячим, что потребитель
получила ожог и вынуждена была обратиться к врачу, затем она обратилась в суд с
просьбой возместить моральный вред за нарушение прав потребителя.
2). Пожилая супружеская пара, гуляя со своей любимой собакой,
попав под проливной дождь. Возвратясь домой, они решили высушить свою любимицу
в микроволновой печи. Потрясенные трагическим результатом, они обратились в
суд с иском к изготовителям и продавцам микроволновой печи о возмещении вреда
за нарушение прав потребителя.
Рабочий лист 2.
Сергей учится в школе и после уроков предлагает свои услуги на
автомойке (протирает окна автомобилей). Заработанные деньги он тратит на
книги, дискотеки, подарки друзьям и знакомым. По выходным он занимается в
платной секции по теннису.
?- В каких случаях Сергей является потребителем, в каких - нет?
Рабочий лист 3.
15 марта 1962 г. президент США Джон Кеннеди, выступая перед
Конгрессом, провозгласил в своей речи четыре основных права потребителей,
соблюдение которых должно гарантировать своим гражданам государство:
·
право на безопасность;
·
право на информацию;
·
право на выбор;
·
право быть выслушанным.
Поэтому 15 марта считается Всемирным днем потребителя.
В 1985 г. Генеральная ассамблея ООН приняла резолюцию «Руководящие
принципы для защиты прав потребителей», в которой закреплялось уже восемь
основополагающих прав потребителей. К первым четырем были добавлены следующие
права:
·
право на компенсацию
причиненного ущерба;
·
право на просвещение;
·
право на здоровую
окружающую среду;
·
право на удовлетворение базовых
потребностей.
Днем рождения российского закона «О защите прав потребителя», который
появился в связи с упомянутой резолюцией, стало 7 апреля 1992 г.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.