Практико – ориентированный семинар "Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов"

Практико – ориентированный семинар

Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов

Цели: профилактика психологического здоровья педагогов, ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.

 Задачи: 

·         знакомство с понятием эмоционального выгорания, его характеристиками;

·         анализ проявления признаков выгорания;

·         снижение уровня эмоционального выгорания педагогов.

 Материалы и оборудование: мультимедийное оборудование, бланки диагностической методики, бумага, ручки, памятки, сборник мелодий для релаксации.

План проведения

1.     Вступительное слово.

2.     Упражнение «Баланс реальный и желательный» (соотношение работы - профессиональная жизнь,  работы по дому и личной жизнью)(3мин.)

3.     Проблема профессионального выгорания. Составляющие синдрома профвыгорания. (5мин.)

4.     Поле самодиагностики. (5мин.)

5.     Стадии профессионального выгорания. Симптомы профессионального выгорания. (3мин.)

6.     Профилактика СЭВ. Упражнение «Что мне доставляет удовольствие?» (5мин.)

7.     Рекомендации. (5мин.)

8.     Релаксационное упражнение. (7мин.)

9.       Рефлексия. (2 мин.)

 Ход занятия

1.            Вступительное слово.

Наша с вами профессия по данным исследований признана самой здоровьеразрушающей. В последние годы в Рос, так же как и в развитых странах, все чаще говорят не только о проф стрессе, но и о синдроме проф сгорания, или выгорания, работников.

И сегодня мы с вами рассмотрим, каковы причины возникновения этого синдрома, механизмы возникновения, его последствия. И самое главное – как предотвратить выгорание, помочь себе в ситуации стресса, продлить проф долголетие без ущерба для здоровья, или хотя бы мимизировать его отрицательное воздействие на здоровье.

2.            Работу предлагается начать с того, чтобы разобраться, какое место в нашей жизни занимает профессиональная и личная составляющие.

 Упражнение «Баланс реальный и желательный»

Преподавателям предлагается поработать с изображениями кругов:

-  в первом, ориентируясь на внутренние психологические ощущения, секторами отметить, в каком соотношении в настоящее время находятся работа (профессиональная жизнь), работа по дому и личная жизнь (путешествия, отдых, увлечения);

- во втором - их идеальное соотношение.

Обсуждение: Есть ли различия? В чем они заключаются? Почему так получилось? К каким последствиям эти разногласия могут привести?

3.  Теоретическая часть.

Что такое синдром профессионального выгорания?

Профвыгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронич стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего чел.

Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: преподавателей, социальных работников, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков, — всех, чья деятельность невозможна без общения. Неслучайно первая исследовательница этого явления Кристина Маслач назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие».

Особенно остро стоит проблема профвыгорания педагога. Высокий спрос общества с педагога, многогранность его деятельности делают профессию учителя самой энергозатратной, что  быстро приводит к эмоциональному истощению педагогов.

Проф выгорание возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Оно ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов чел. С точки зрения концепции стресса (Г. Селье), проф выгорание — это дистресс или третья стадия общего адаптационного синдрома — стадия истощения.

Что происходит с нашим организмом в момент стресса

Глюкокортикойды и адреналин, уровень которых при стрессе повышается оказывают разрушающее воздействие на сердечно-сосудистую  системы, нервную ткань и как следствие могут возникнуть такие грозные заболевания как:

·               инфаркт миокарда,

·               гипертоническая болезнь,

·               атеросклероз,

·               различного рода неврозы,    

а также поражение других систем :

·               гастриты

·               язвенная болезнь желудка

·               двенадцатиперстной кишки

В 1981 г. А. Морроу предложил яркий эмоциональный образ, отражающий, по его мнению, внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».

 Составляющие синдрома выгорания

Синдром выгорания включает в себя три основные составляющие:

·   Эмоциональную истощенность  -  чувство опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.

·   Деперсонализацию (цинизм)  -  предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда.

·   Редукцию профессиональных достижений  -  возникновение у работников чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.

4.     Поле самодиагностики

Выгорание – длител процесс. Его симптомы нарастают постепенно, иногда незаметно.

Преподавателям предлагается оценить себя по степени выраженности или частоте проявления того или иного признака. Оценка, безусловно, имеет субъективный характер, опирается на внутренние ощущения. Чем чаще или ярче признак проявляется, тем больше клеточек около него закрашивается. Поле самодиагностики заполняется самостоятельно, на обсуждение не выносится. Желающие могут поделиться впечатлениями.

После заполнения табл обращается внимание присутствующих на самостоятельное выделение того вида симптомов, в разделе которого наибольшее число закрашенных клеточек – это проблемная зона.

5.     Стадии профессионального выгорания

Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач, 1982) — три лестничных пролета в глубины профессиональной непригодности:

ПЕРВАЯ СТАДИЯ:

• начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; специалист неожиданно замечает: вроде бы все пока нормально, но... скучно и пусто на душе;

• исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;

• забывание каких-то моментов («провалы в памяти»).

ВТОРАЯ СТАДИЯ:

• снижение интереса к работе;

• снижение потребности в общении (в том числе и дома, с друзьями): «не хочется никого видеть»;

• возникают недоразумения с обучающимися и коллегами, преподаватель в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;

• нарастание апатии к концу недели;

• появление устойчивых соматических симптомов (нет сил, энергии, особенно к концу недели, головные боли по вечерам, увеличение числа простудных заболеваний);

• повышенная раздражительность, человек «заводится с пол-оборота».

ТРЕТЬЯ СТАДИЯ:

• притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;

• наблюдается когнитивная дисфункция (нарушение памяти, внимания);

• нарушения сна с трудностями засыпания и ранними пробуждениями;

• личностные изменения, человек стремится к уединению (ему гораздо приятнее общаться с животными и природой, чем с людьми);

• такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск интереса к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.

Симптомы профессионального выгорания

Психофизические симптомы

•         чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна;

•         частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;

•         резкая потеря или резкое увеличение веса;

•         полная или частичная бессонница;

•         заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;

•         одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке

Социально-психологические симптомы

•         безразличие, скука, пассивность и депрессия;

•         повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;

•         чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности;

•         постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет;

•         частые нервные срывы;

•         общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы

Поведенческие симптомы

•         ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;

•         постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;

•         дистанцированность от сотрудников и людей, повышение неадекватной критичности;

•         злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет.

6.     Профилактика профессионального выгорания

«Каким же образом мы можем помочь себе избежать выгорания? Наиболее доступным в качестве профилактич мер явл-ся использование способов саморегуляции и восстановления себя. Это своего рода техника безопасности для специалистов, имеющих многочисленные и интенсивные контакты с людьми в ходе своей проф деятельности.»

Преподавателям предлагается записать 10 приятных для них дел, доставляющих им удовольствие (т.е. ответить на вопрос «Что мне доставляет удовольствие?»). Далее данный список необходимо проранжировать  по степени удовольствия, доступности и частоте использования, что позволит выбрать наиболее приятные и доступные занятия. Участники по очереди называют самый оптимальный способ восстановления психоэмоционального состояния. В результате обсуждения можно сделать вывод, что преподаватели имеют возможность к саморегуляции, но, по разным причинам этого не делают.

Примерный перечень способов эффективной саморегуляции:

·         смех, улыбка, юмор;

·         размышления о хорошем, приятном;

·         различные движения типа потягивания, расслабления мышц;

·         рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном;

·         вдыхание свежего воздуха;

·         чтение стихов;

·         высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так;

·         прослушивание спокойной, тихой музыки;

·         общение с супругом(гой), детьми, внуками;

·         рукоделие;

·         общение с искусством.

Это и есть ваш банк самопомощи себе

Далее - рекомендации по профилактике профессионального выгорания

  6. Рекомендации.

1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции, а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работы в колледже:

 — громко запеть;

 — резко встать и пройтись;

 — быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;

 — измалевать листок бумаги, измять и выбросить.

 2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи, а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.

 3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и, проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.

 4. Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не откладывайте на потом!

 И заключительным этапом тренинга предлагается провести релаксационное упражнение

 7. Упражнение » Источник»

Всем участникам предлагается сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза. Под фонограмму «Вода» ведущий спокойно и четко проговаривает текст:

 «Представьте, что вы идете по тропинке в лесу, наслаждаясь пением птиц. Сквозь пение птиц ваш слух привлекает шум льющейся воды. Вы идете на этот звук и выходите на источник, бьющий из гранитной скалы. Вы видите, как его чистая вода сверкает в лучах солнца, слышите его плеск в окружающей тишине. Вы проникаетесь ощущением этого особенного места, где все гораздо чище и яснее, чем обычно. Начните пить воду, ощущая, как в вас проникает ее благотворная энергия, просветляющая чувства. Теперь встаньте под источник, пусть вода льется на вас. Представьте, что она способна протекать сквозь каждую вашу клетку. Представьте также, что она протекает сквозь бесчисленные оттенки ваших чувств и эмоций, что она протекает сквозь ваш интеллект. Почувствуйте, что вода вымывает из вас весь тот психологический сор, который неизбежно накапливается день за днем — разочарования, огорчения, заботы, всякого рода мысли. Постепенно вы чувствуете, как чистота этого источника становится вашей чистотой, а его энергия — вашей энергией. Наконец, представьте, что вы и есть этот источник, в котором все возможно, и жизнь которого постоянно обновляется. » По окончании упражнения участникам предлагается постепенно открыть глаза.

 8. Рефлексия.

Участники обмениваются впечатлениями и мнениями. Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге.

Краткое описание документа:

Практико – ориентированный семинар "Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов" предназначен для работы с педагогами учебного заведения с целью профилактики синдрома эмоционального выгорания и сохранения психологического здоровья педагогов, ознакомление педагогов с приемами саморегуляции.

Задачи:

• знакомство с понятием эмоционального выгорания, его характеристиками;
• анализ проявления признаков выгорания;
• снижение уровня эмоционального выгорания педагогов.