Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Воспитательная работа / Презентации / Презентация к классному часу Телефонный этикет
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 24 мая.

Подать заявку на курс
  • Воспитательная работа

Презентация к классному часу Телефонный этикет

библиотека
материалов
Ребята, давайте жить дружно!
Загадка Жмёшь на кнопки – не баян! Говоришь - не рация! И летит за океан инф...
Телефонный этикет
 Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека
Сравните, пожалуйста, два разговора и скажите, какой из них вы считаете прав...
Правила общения по телефону Перед тем как набрать телефонный номер с начала с...
Правила общения по телефону В начале разговора поздоровайтесь. Представьтесь....
Телефонный разговор должен быть кратким. Если нужно обсудить какой-то важный...
Правила общения по телефону «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо нег...
Правила общения по телефону • Не следует звонить по телефону часто и в поздне...
Правила общения по телефону Никогда не обращайся по телефону к незнакомому че...
Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильно...
Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Здравствуйте Елен...
Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется эт...
Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечают – и оказывается, что ты попал не...
Спасибо за внимание
17 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Ребята, давайте жить дружно!
Описание слайда:

Ребята, давайте жить дружно!

№ слайда 2 Загадка Жмёшь на кнопки – не баян! Говоришь - не рация! И летит за океан инф
Описание слайда:

Загадка Жмёшь на кнопки – не баян! Говоришь - не рация! И летит за океан информация! Телефон

№ слайда 3 Телефонный этикет
Описание слайда:

Телефонный этикет

№ слайда 4
Описание слайда:

№ слайда 5  Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека
Описание слайда:

Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека

№ слайда 6 Сравните, пожалуйста, два разговора и скажите, какой из них вы считаете прав
Описание слайда:

Сравните, пожалуйста, два разговора и скажите, какой из них вы считаете правильным и почему. Вариант 1 Вариант 2

№ слайда 7 Правила общения по телефону Перед тем как набрать телефонный номер с начала с
Описание слайда:

Правила общения по телефону Перед тем как набрать телефонный номер с начала следует подумать, нужно ли звонить вообще, чтобы кого- то беспокоить.

№ слайда 8 Правила общения по телефону В начале разговора поздоровайтесь. Представьтесь.
Описание слайда:

Правила общения по телефону В начале разговора поздоровайтесь. Представьтесь. Вежливо попросите друга к телефону. Обязательно поблагодарите за ответ, даже, если вашего друга не оказалось дома. Попрощайтесь. Отвечайте вежливо, не кричите в трубку.

№ слайда 9 Телефонный разговор должен быть кратким. Если нужно обсудить какой-то важный
Описание слайда:

Телефонный разговор должен быть кратким. Если нужно обсудить какой-то важный вопрос, лучше сделать это при встрече. Нельзя начинать телефонный разговор с вопроса: «А кто это?» Никто не обязан тебе представляться — это ты звонишь и беспокоишь людей. Правила общения по телефону

№ слайда 10 Правила общения по телефону «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо нег
Описание слайда:

Правила общения по телефону «Алло» — специальное телефонное слово. Вместо него можно также использовать короткое «да» или «слушаю».

№ слайда 11 Правила общения по телефону • Не следует звонить по телефону часто и в поздне
Описание слайда:

Правила общения по телефону • Не следует звонить по телефону часто и в позднее время.

№ слайда 12 Правила общения по телефону Никогда не обращайся по телефону к незнакомому че
Описание слайда:

Правила общения по телефону Никогда не обращайся по телефону к незнакомому человеку на «ты», даже если тебе показалось, что ответил ребёнок.

№ слайда 13 Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильно
Описание слайда:

Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильному телефону в общественных местах. • В театре, в библиотеке, в музее, на экскурсии, на концерте мобильные телефоны необходимо отключать.

№ слайда 14 Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Здравствуйте Елен
Описание слайда:

Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Здравствуйте Елена Ивановна.Это Миша Петров.Позовите, пожалуйста, к телефону Катю. Спасибо. Ты набираешь номер, и к телефону подходит мама твоей подруги.

№ слайда 15 Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется эт
Описание слайда:

Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется это не твой друг, которому ты звонишь, и вообще кто-то незнакомый. Как же быть? Не спрашивай «кто говорит?» Это не вежливо. В этом случае нужно просто поздороваться (Обязательно) и попросить позвать к телефону того, кто тебе нужен. Если друга нет дома, а ты должен сообщитьему что-то важное, попроси передать это только назови своё имя, чтобы ясно было, от кого эти важные сведения поступили. Теперь можно сказать: Спасибо. До свидания. И положить трубку

№ слайда 16 Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечают – и оказывается, что ты попал не
Описание слайда:

Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечают – и оказывается, что ты попал не туда. Ничего страшного.Скажи: «Извините» и положи трубку. Если и второй раз попадёшь не туда, не смущайся, снова извинись и уточни номер. Например: Извините, это номер 000-00-00?

№ слайда 17 Спасибо за внимание
Описание слайда:

Спасибо за внимание

Автор
Дата добавления 04.05.2016
Раздел Воспитательная работа
Подраздел Презентации
Просмотров90
Номер материала ДБ-065848
Получить свидетельство о публикации

Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх