Презентация к семинару для учителей на тему "Конфликты между учителем и учеником"

• 1 слайд

  Конфликты
  «учитель- ученик»
  Результаты анкетирования
  

• 2 слайд

  Как часто у Вас возникают конфликты?
  Учителя
  Редко -50%
  Очень редко 50%
  Ученики
  Часто -9%
  Редко - 33%
  Очень редко - 58%
  

• 3 слайд

  В чем причина конфликтов между учителем и учеником?
  Учителя
  Противоречия в воспитании дома и требованиями учителя
  Поведение учеников
  Невыполненные домашние задания
  Сложности характера ребенка
  Ученики
  Несправедливое выставлении оценок
  Оценки используются как наказание
  Предвзятое отношение к ученику
  Трудности в понимании предмета
  
  

• 4 слайд

  Какие трудности возникают при общении учеников с учителем?
  Учителя
  Невнимательность
  Нет культуры общения со старшим по возрасту
  Упрямство
  Ученики
  Учитель не умеет до конца выслушать ученика
  Учитель считает что его предмет самый главный
  Разногласия в полученных оценках
  Конфликт поколений
  Критика вслух
  

• 5 слайд

  Кто должен сделать первый шаг для разрешения конфликта
  Учителя
  Учитель, потому что старший, мудрый - 94%
  Обе стороны - 4%
  Кто виновен - 2%
  Ученики
  Ученик - 78%
  Учитель – 19%
  Оба – 2%
  Кто виновен -1%
  

• 6 слайд

  Каким Вы видите идеального учителя?
  Учителя
  Не бывает – 2%
  Понимающий, мудрый, прогнозирующий, терпеливый, любящий
  Знает свой предмет, умеет доступно объяснять
  Гуманный, спокойный, уравновешенный
  Учитель, который уважает человеческое достоинство
  Изобретательный
  Ученики
  Идеальных учителей не бывает – 2%
  Добрый, понимающий,
  Уверенный, интересный
  Красивый, молодой, талантливый, с чувством юмора, мудрый, снисходительный, справедливый
  Любящий свою работу и детей
  
  

• 7 слайд

  Каким Вы видите идеального ученика?
  Учителя
  Исполнительный
  Дисциплинированный, послушный
  Талантливый, активный
  Воспитанный, всесторонне развитый
  Организованный, креативный, ответственный, любознательный
  Ученики
  Ответственный
  Трудолюбивый
  Исполнительный
  Всегда выполняет домашнее задание
  Не нарушает дисциплину, не опаздывает, ничего не забывает
  

• 8 слайд

  Классификация конфликтов
  По значению делятся на конструктивные (созидательные, позитивные) и деструктивные ( разрушительные, негативные).
  Первые приносят пользу, вторые вред.
  От первых уходить нельзя, от вторых нужно.
  По характеру причин на объективные и субъективные.
  Первые порождены объективными причинами, вторые субъективными, личностными.
  
  
  

• 9 слайд

  Деструктивное
  Юмор
  Уступка
  Компромисс
  Сотрудничество
  Угрозы, насилие
  Грубость, унижение
  Разрыв отношений
  Уход от решения проблемы
  Конструктивное
  

• 10 слайд

  Классификация конфликтов по М.М. Рыбаковой
  Конфликт деятельности – по поводу успеваемости обучающихся, выполнением учебных или внеурочных заданий.
  Конфликт поведения (поступков) – возникающих в связи с нарушением правил поведения в учебном заведении и т.д.
  Конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально- личностных отношений в рамках общения в процессе совместной деятельности.
  
  
  

• 11 слайд

  Типы конфликтных личностей
  Демонстративный
  Чаще всего это холерики, которым присуща бурная деятельность в самых разнообразных направлениях, для них конфликт, как для рыбы вода, это - жизнь, среда существования. Они любят все время быть на виду, имеют завышенную самооценку.
  Ригидный
  Люди этого типа не умеют перестраиваться, т.е. учитывать в своем поведении изменение ситуации и обстоятельств, принимать во внимание мнения и точки зрения окружающих, честолюбивы, проявляют болезненную обидчивость, подозрительность.
  
  Безконфликтный
  Личность, сознательно уходящая, убегающая от конфликта, перекладывающая ответственность в принятии решения на других, беспринципная. Между тем конфликт нарастает как снежный ком и обрушивается на такую личность, что чревато последствиями.
  Обвинитель
  Для него весь мир полон дураков, подлецов и бездельников. Но критикует он не устройство мира, а вполне конкретных людей: соседей, водителей автобусов, продавцов, врачей, начальников… Критикует увлеченно, с жаром, со знанием дела, с фактами, выводами и заключениями. Имеет свои четкие суждения о том, кто как должен жить и работать.
  

• 12 слайд

  Типы конфликтных личностей
  Пиявка
  Пиявка" не говорит гадостей, не ругает и не оскорбляет, ни в чем прямо не обвиняет, но после общения с ним ухудшается самочувствие, снижается настроение или появляется чувство усталости, труднее направить мысли в нужное русло.
  Вата
  Такой человек производит впечатление приятного и покладистого. Он уступчив и сговорчив. Это нравится в начале взаимодействия с ним. Но потом часто возникают проблемы: "Вата" не выполняет обещанного, соглашается сделать какую-либо работу и не делает ее. У такого типа постоянно возникают непредвиденные обстоятельства, которые мешают выполнению обещанного. Не считает нужным вовремя сказать о таких  обстоятельствах.
  Танк
  это грубый, бесцеремонный человек, идущий напролом, презирающий тонкости взаимоотношений и чужие чувства. Эгоистичен и уверен в своей правоте. Считает, что окружающие должны уступать ему дорогу. Не любит, когда кто-то ставит под сомнение его правоту. Озабочен своим авторитетом. Болезненно самолюбив. Настороженно относится к шуткам, которые по содержанию перекликаются с текущей ситуацией. В каждой шутке он усматривает скрытую атаку на его личность и достоинство. Попытки обсудить с ним его отношение к людям (с надеждой что-то исправить) будут тщетны. Все без исключения ваши претензии будут приписаны вашему дурному характеру - ведь многие, с кем он общается, с ним согласны. Такой человек нацелен на дело, люди для него - инструмент.
  
  

• 13 слайд

• 14 слайд

  Основные источники возникновения напряженности во взаимоотношениях
  Отсутствие взаимопонимания между людьми, наличие подчас противоположных интересов, чувство обиды, зависть или месть
  Низкая культура общения.
  Несовместимость характеров.
  Неумение найти общий язык.
  Многие конфликты порождаются неурядицами
  

• 15 слайд

  Недопустимо!
  Упрекать ребёнка его близкими! Особенно подростков, за неблагополучие в семье, за поведение родителей, братьев, сестёр - этого ученики не прощают учителям!
  Учитель делает грубейшую ошибку, теряет в глазах ученика статус учителя и взрослого.
  Каждый имеет святое чувство к родителям и близким, какие бы они не были.
  
  
  

• 16 слайд

  Разрешение конфликта – это процесс
  нахождения взаимоприемлемого решения
  проблемы, имеющего общую
  значимость для участников конфликта,
  и на этой основе гармонизация их отношений.
  
  
  

• 17 слайд

  Разрешение конфликта «учитель- ученик»
  
  Предотвращение.
  Учитель должен вовремя заметить первые проявления своего конфликта с учениками, определить его причину и предотвратить его.
  Компромисс.
  Учитель, должен идти на него сознательно, выражая этой уступкой уважение ученику.
  Доброжелательность и чуткость.
  Даже в конфликтных ситуациях учитель обязан быть доброжелательным и выдержанным, сдерживать свои отрицательные эмоции, предвидеть возможные последствия своих слов и поступков, правильно оценивать их. Только в таком случае можно рассчитывать на доверие детей к педагогу.
  

• 18 слайд

  Что делать?
  Давайте дружить, любить и удивляться жизни.
  «Это невозможно» - сказала Причина,
  «Это безрассудно»- заметил Опыт,
  «Это бесполезно»- отрезала Гордость,
  «Попробуй…»- шепнула Мечта.
  
  
  

Краткое описание документа:

Причины конструктивных конфликтов в школе

Недостаточное понимание учебного материала вследствие плохого объяснения или отсутствия такового. Усвоение учеником новых знаний зависит ото того, на сколько понятно и доходчиво учитель объясняет материал. Важно не механическое заучивание темы, а ее понимание. Неспособность или нежелание учителя объяснять материал снижает результативность учебной деятельности школьника. Возникают пробелы в знаниях и вследствие этого – неудовольствие школьника и родителей.

Немотивированность оценивания учебной деятельности. Оценивание учебной деятельности подростка – очень важный момент не только урока, а всего процесса обучения. Оценивание должно быть закономерным результатом тех усилий, которые были затрачены для его получения. Если учитель занижает балл – это вызывает обоснованное неудовольствие ученика. Но это так же подрывает веру в справедливость учителя, лишает желания учить данный предмет, заставляет сомневаться в своих возможностях. Любая оценка, а особенно низкая, должна быть обязательно обоснована. Ученик имеет право знать, чего он не смог сделать, на какие вопросы ответил неправильно, и что необходимо сделать, чтобы следующий ответ был лучше.

Некорректное, неуважительное отношение к ученикам. Стиль отношений с классом каждый учитель выбирает сам. Культурный и воспитанный человек не позволит себе некорректного поведения, не будет давить на ученика психологически, не будет демонстрировать свои преимущества и не опустится до уровня хамства. Хорошие отношения между учителем и учеником способствуют обучению и воспитанию в школе, делают сам процесс общения приятным и желанным. А неуважение и хамство никогда не будут помощниками учителя в его работе. Они вызывают ответную реакцию подростка, обостряют отношения и приводят к конфликту.

Немотивированно завышенные требования. Требовательность необходима в учебном процессе. Подросток не всегда может самостоятельно контролировать свою учебную деятельность и поэтому в меру требовательный учитель побуждает школьника к обучению, и иногда и заставляет выполнять необходимые задания. Но немотивированно завышенная требовательность учителя вызывает протест у подростка, а иногда и обратную реакцию, когда ученик вообще прекращает работать, демонстративно не выполняя заданий учителя. Это приводит к напряженности в отношениях, непониманию и конфликтам.

Несоответствие прав и обязанностей учеников. Каждый человек имеет как права, так и определенные обязанности в своей жизни. И подросток не является исключением. Но часто, в связи с нарушением этого правила, возникают конфликтные ситуации, которые могут быть двух видов. В первом случае, подросток стремится к расширению своих прав, но при этом не иметь никаких обязанностей. Он манипулирует понятием «Я – взрослый» и «Я – ребенок» в зависимости от своих желаний и ситуаций, в которые попадает. И естественно, что такая позиция школьника, при которой ему все можно, но он ни за что не отвечает, вызывает возмущение взрослых. Второй вид конфликта создают взрослые, лишая ребенка ее прав и расширяя круг обязанностей. Обе ситуации приводят к конфликтам, выход из которых – уравновесить права и обязанности подростка.

Неритмичность работы. Все мы знаем, насколько негативно влияет на результат нашей работы неритмичность ее выполнения. Это касается и учебной деятельности школьников. Если периоды бездействия сменяют периоды сумасшедшей гонкой, то о какой рабочей обстановке можно говорить, знаний какого качества ожидать. Обучение превращается в мучение, в испытание на крепость нервной системы учителя и учеников. И, конечно же, тут неизбежны неоправданные ожидания и конфликты.

Низкий уровень дисциплины. Вся работа в школе построена на определенных требованиях к дисциплине учащихся во время уроков и во внеурочное время. Поддержание дисциплины – процесс сложный и постоянный. Идеальный вариант, когда высокий уровень дисциплины поддерживается самими учениками. Но это не характерно для подросткового возраста, а наблюдается уже в выпускных классах, когда уровень сознания у учеников возрастает и они понимают важность получения знаний для будущей жизни и работы. Подростки же нуждаются в постоянном контроле дисциплины на уроках. Недопустимое поведение может быть следствием неинтересного объяснения или непонимания материала, бездеятельности на уроке, утомления, невоспитанности подростка и т.д. Однако, устанавливая необходимый уровень дисциплины, учитель не должен угнетать подростка психологически. Не использовать, по возможности, авторитарных методов влияния, а стремиться к пониманию и взаимному согласию с учениками. Нет проблем с учениками у того учителя, который является целостной личностью и стремится к разумному равновесию, к совместной деятельности со школьниками, дает им крепкие и глубокие знания.

Несогласованность действий и требований к ученикам. Если ученику предъявляются требования взаимоисключающие, или взрослые говорят одно, а делают другое – это, естественно, вызывает протест у учеников. Если учитель говорит подростку о том, что курить и употреблять спиртные напитки нельзя, что ругаться – нехорошо, то он прежде всего сам должен придерживаться данных правил и норм поведения. Так же должны быть согласованы учебные нормы и требования, предложенные разными учителями учащимся, разработаны подобные критерии оценивания знаний, умений и навыков школьников.

Перечисленные конфликты типичны для школы и очень легко решаются. Решение конфликта в данном случае лежит в устранении тех причин, которые породили конфликт, ведет к усовершенствованию процессов обучения, воспитания и управления. Это идет на пользу делу – и поэтому эти конфликты творческие.

Прежде чем конфликтовать выясни!

• Действительно ли есть противоречия, из-за которых нужно конфликтовать.
• Есть ли гарантия достижения желаемого в конфликте.
• Какова цена победы или поражения.
• Какие могут быть последствия.
• Как будут реагировать на конфликт те, кто рядом.