Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация к уроку по учебной дисциплине "Менеджмент" на тему "Конфликт"

Презентация к уроку по учебной дисциплине "Менеджмент" на тему "Конфликт"

  • Другое

Поделитесь материалом с коллегами:

КОНФЛИКТЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
(от лат. сonflictus — столкновение) — ситуация, в которой каждая из сторон ст...
Конфликтная ситуация + Инцидент Виды конфликта: Внутриличностный Функциональ...
5 способов решения межличностных конфликтов: Уклонение Противобортсво (принуж...
Ограниченность ресурсов; Взаимозависимость задач; Различия в целях; Различия...
Модель конфликта: Управленческая ситуация Источник конфликта Конфликт не прои...
Создание хороших условий деятельности, четкое распределение функций, прав, от...
По горизонтали: 2.Ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоре...
Пример конфликтной ситуации: Вы постоянно опаздываете на работу, что вызвало...
1 из 9

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 КОНФЛИКТЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Описание слайда:

КОНФЛИКТЫ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

№ слайда 2 (от лат. сonflictus — столкновение) — ситуация, в которой каждая из сторон ст
Описание слайда:

(от лат. сonflictus — столкновение) — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Объект конфликта - это та дефицитная ценность, из-за которой зарождается и развивается противостояние интересов сторон. Предмет конфликта - это те противоречия, которые возникают между сторонами. Конфликт - это

№ слайда 3 Конфликтная ситуация + Инцидент Виды конфликта: Внутриличностный Функциональ
Описание слайда:

Конфликтная ситуация + Инцидент Виды конфликта: Внутриличностный Функциональный Межличностный Конфликт между личностью и группой Дисфункциональный Межгрупповой Конфликт - это

№ слайда 4 5 способов решения межличностных конфликтов: Уклонение Противобортсво (принуж
Описание слайда:

5 способов решения межличностных конфликтов: Уклонение Противобортсво (принуждение) Сглаживание (уступчивость) Компромисс Сотрудничесво

№ слайда 5 Ограниченность ресурсов; Взаимозависимость задач; Различия в целях; Различия
Описание слайда:

Ограниченность ресурсов; Взаимозависимость задач; Различия в целях; Различия в представлениях и ценностях; Различия в манере поведения и жизненном опыте; Неудовлетворительные коммуникации. Причины конфликтов:

№ слайда 6 Модель конфликта: Управленческая ситуация Источник конфликта Конфликт не прои
Описание слайда:

Модель конфликта: Управленческая ситуация Источник конфликта Конфликт не происходит Возможность разрешения конфликта Реакция на ситуацию Конфликт происходит Управление конфликтом Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта

№ слайда 7 Создание хороших условий деятельности, четкое распределение функций, прав, от
Описание слайда:

Создание хороших условий деятельности, четкое распределение функций, прав, ответственности, согласование интересов; Выявление потребностей работников и создание условий для максимального их удовлетворения; Формирование рабочих групп с учетом личной совместимости, применение адекватного стиля руководства; Своевременное обнаружение противоречий и разногласий и их разрешение на основе переговоров. Способы предупреждения конфликтов:

№ слайда 8 По горизонтали: 2.Ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоре
Описание слайда:

По горизонтали: 2.Ролевой конфликт, когда к человеку предъявляются противоречивые требования по поводу результата его работы 4.Разногласия между линейным и штабным персоналом 6.Уход от конфликта 7.Конфликт, который ведёт к повышению эффективности организации, данная ситуация помогает выявить большое число альтернатив и проблем 9.Разрешение конфликта с помощью убеждения По вертикали: 1.Отсутсвие согласия между двумя и более сторонами, которыми могут быть конкретные лица или группы 3.Борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу 5.Попытка заставить принять свою точку зрения любой ценой 8.Конфликт, который приводит к снижению личной удовлетворенности и снижения эффективности организации 3 1 4 2 5 6 7 8 9

№ слайда 9 Пример конфликтной ситуации: Вы постоянно опаздываете на работу, что вызвало
Описание слайда:

Пример конфликтной ситуации: Вы постоянно опаздываете на работу, что вызвало негодование вашего руководства. Ситуация обостряется с каждым днем.

Выберите курс повышения квалификации со скидкой 50%:

Автор
Дата добавления 02.11.2016
Раздел Другое
Подраздел Презентации
Просмотров22
Номер материала ДБ-312443
Получить свидетельство о публикации

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх