Презентация на тему "Конфликт"

• 1 слайд

  1
  
  Конфликт.
  Способы завершения и предотвращения конфликта.
  Прежде чем сказать – посчитай до десяти,
  Прежде чем обидеть – посчитай до ста,
  Прежде чем ударить – посчитай до тысячи.
  (Старинная народная мудрость)
  Презентацию подготовила: Е.А. Шлыкова
  педагог-психолог ГБОУ «Селенгинская СКОШИ»
  пгт. Селенгинск, Республика Бурятия.
  

• 2 слайд

  2
  Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Конфликт - борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы, в которой целями являются нейтрализация, нанесения ущерба или уничтожение соперника.
  
  

• 3 слайд

  Темперамент
  3
  Темперамент - динамическая характеристика психических процессов и поведения человека, проявляющаяся в их скорости, изменчивости, интенсивности и других характеристиках.
  Темперамент – биологический фундамент, на котором формируется личность как социальное существо.
  Он отражает в основном динамические аспекты поведения, преимущественно врожденного характера
  Рассматривая различные виды и особенностей темперамента, сразу оговоримся, что нет лучших или худших темпераментов - каждый из них имеет свои положительные стороны, поэтому главные усилия должны быть направлены не на его исправление (что невозможно вследствие врожденности темперамента), а на разумное использование в конкретной деятельности его достоинств.
  

• 4 слайд

  Виды темперамента
  4
  

• 5 слайд

  Характеристики темпераментов
  Сангвинический темперамент
  Люди этого типа легко приспосабливаются к новой обстановке, живо откликаются на то, что привлекает их внимание. Они хорошо контролируют свои эмоции и охотно берутся за новые дела. Представители этого типа темперамента подвержены частой смене настроения, но характерным для них является состояние бодрости.
  

• 6 слайд

  Холерический темперамент
  
  Холерики легко возбудимы и неуравновешенны, переключить их внимание трудно. Они очень подвижны, вплоть до чрезмерности, чувства их сильны и проявляются ярко. За новые дела берутся с огромным пылом, отдаются им полностью, но при этом неадекватная оценка своих сил приводит к резкому спаду деятельности.
  

• 7 слайд

  Меланхолический темперамент
  
  Они пассивны, ненастойчивы, легко уязвимы и мало реагируют на внешние воздействия.
  Чаще всего меланхолики погружены в себя, они предпочитают спокойную, хорошо знакомую им обстановку. Безусловными плюсами этого типа темперамента являются глубина и постоянство их чувств.
  

• 8 слайд

  Флегматический темперамент
  
  Такие люди настойчивы и упорны, ровно и спокойно идут по жизненному пути. Это надежные люди, которых сложно вывести из себя.
  Они скупы на эмоции, обстоятельны до занудства и надежны как никто. Минусами можно назвать то, что флегматики очень слабо реагируют на внешние раздражители, медленно перестраиваются, сходятся с людьми, ненаходчивы.
  

• 9 слайд

  Конфликтная ситуация — это противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению, несовпадение интересов, желаний и т.д.
  9
  

• 10 слайд

  Типы конфликтов
  по числу участников:
  внутриличностные (один участник);
  межличностные (два участника);
  социальные (много участников, государства).
  по причинам:
  экономические;
  политические;
  этнические;
  культурные и религиозные;
  профессиональные.
  

• 11 слайд

  
  
  По длительности протекания:
  Кратковременные – являются следствием взаимного непонимания или ошибок, которые быстро осознаются.
  Затяжные – связаны с глубокими нравственно-психологическими травмами или с объективными трудностями.
  
  11
  

• 12 слайд

  Конфликты могут возникать в связи с противоречиями:
  А) при введении новшеств, когда сталкиваются новаторство и консерватизм;
  Б) групповых интересов, когда люди отстаивают интересы только своей группы при игнорировании общих;
  В) связанными с личными, эгоистичными побуждениями, когда корысть побуждает все другие мотивы.
  
  

• 13 слайд

  Пути выхода из конфликта
  Компромисс – решение проблемы через взаимный уступки сторон.
  Переговоры – мирная беседа обеих сторон по решению проблемы.
  Посредничество – использование третьей стороны в заочном решении проблемы.
  Арбитраж – обращение к наделённому специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы.
  Применение силы, власти, закона – одностороннее использование власти или силы той стороной, которая считает себя сильнее.
  
  

• 14 слайд

  В зависимости от способа разрешения выделяют:
  Деструктивный конфликт – противостояние мнений или позиций, в результате которого происходит усугубление нарушения взаимодействия и разрушение взаимоотношений.
  Конструктивный конфликт – противоборство сторон, в результате которого происходит изменение, развитие личности или коллектива
  14
  

• 15 слайд

  Формула конфликта
  

• 16 слайд

  Динамика конфликта
  складывается из трех основных стадий:
  нарастания;
  реализации;
  затухания.
  Блокировать развитие конфликта можно на стадии его возникновения.
  Один из эффективных способов блокировки конфликта – переведение его из плоскости коммуникативных взаимоотношений в плоскость предметно-деятельностную.
  Например, в тот момент, когда вы заметили нарастание напряженности между двумя учениками, дайте им обоим какое-либо поручение, особенно если оно связано с выполнением физического труда.
  
  16
  

• 17 слайд

  Динамика конфликта
  Если конфликт все же «разгорелся», то подавлять его уже не так просто.
  
  Но когда конфликтующие исчерпают свои силы энергии, выплеснут эмоции и наступит стадия затухания, вот здесь возможна и эффективна воспитательная коррекция.
  У конфликтующих возникают чувства виновности, сожаления и даже раскаяния. На этой стадии можно проводить воспитательные беседы, выявлять и устранять причины конфликтов.
  
  17
  

• 18 слайд

  18
  Стили разрешения конфликтной ситуации.
  
  Стиль конкуренции
  или соперничества
  Стиль
  сотрудничества
  Стиль уклонения,
  избегания
  Стиль
  приспособления
  Стиль компромисса
  

• 19 слайд

  Выводы
  Какими бы путями ни решались конфликтные ситуации, какими бы благородными целями ни руководствовались их участники, они никогда не должны противоречить нормам этики и требованиям общественной морали.
  Конфликт - тот же порох.
  Он вспыхнет или от слова, или от единственного поступка. Поэтому лучший способ предупредить или разрешить любой конфликт -обеспечить высокую культуру общения.
  
  19
  

• 20 слайд

  20
  Выводы:
  
  1) Конфликта не надо бояться. Он является неким индикатором того, куда надо направлять первоочередные усилия.
  
  2) Безусловно, разрешение конфликта через сотрудничество является преимущественным. Но иногда первоначально надо применять другие методы (уход от конфликта, компромисс и т. д.) согласно ситуации.
  
  3) При анализе конфликтной ситуации важно рассмотреть все факторы, способствующие ее возникновению.
  
  

• 21 слайд

  Конфликт — это нормально.
  «Если у меня нет конфликтов, значит у меня нет ярко выраженных интересов, которые надо защищать».
  Борьба имеет смысл за нечто социально значимое. Важно, чтобы вы понимали, что бороться за мелкое незначительное преимущество невыгодно, выгоднее уступить.
  

• 22 слайд

  Конфликт — это то, с чем можно и нужно работать.
  конфликт может способствовать интеграции, позитивным изменениям  и нововведениям;
   может выполнять сигнальную функцию, привлекая внимание к необходимости изменений;
  его способность разрядить и снять напряженность, накопление которой только обостряет отношения.
  Конфликт может выполнять коммуникативно-информационную и связующую функции. Конфликт по-своему объединяет людей общностью ситуации, позволяя им больше узнать друг о друге в процессе взаимодействия.
  Позитивной функцией конфликта может быть  способность сдерживать более разрушительный конфликт. В начале развития конфликта часто происходит демонстрация силы, после чего обе стороны (или одна), оценивают свои шансы и серьезность последствий и отказываются от обострения конфликта (или идут на сделку).
  Конфликты предотвращают окостенение системы, открывают дорогу инновациям.
  Конфликт – это стимул к изменениям, это вызов, требующий творческой реакции.
  
  

• 23 слайд

  Существует специальная технология общения, приемы которой убедительно демонстрирует американский учёный – психолог Д. Карнеги.
  1. УЛЫБАЙТЕСЬ! Улыбка обогащает тех, кто ее получает, и не обедняет тех, кто ее дает!
  2. Помните, что для человека звук его имени является самым важным звуком в человеческой речи. Как можно чаще обращайтесь к другому человеку по имени.
  3. Искренне признавайте в других хорошее.
  4. Будьте сердечными в своем одобрении и щедры на похвалы, и люди будут дорожить вашими словами, помнить их в течение всей жизни.
  5. Желание понимать другого человека порождает сотрудничество.
  23
  
  
  
  

• 24 слайд

  24
  
  
  Спасибо за внимание!!!
  

Краткое описание документа:

Конфликт – социальный феномен.

Конфликт - это предельный случай обострения противоречий. Это явление закономерное - им можно и нужно управлять.

Понятие "конфликт" характеризуется исключительной широтой содержания и употребляется в разнообразных значениях.

Самым общим образом конфликт можно определить как "предельное обострение противоречий". Психологи также подчеркивают, что такое трудно разрешимое противоречие связано с острыми эмоциональными переживаниями.

Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия, и обычно сопровождающийся негативными эмоциями, выходящий за рамки правил и норм. Конфликты являются предметом изучения науки.

Необходимо знать, что конфликт, это то с чем можно и нужно работать. Конфликт может выполнять коммуникативно-информационную и связующую функции. Конфликт по-своему объединяет людей общностью ситуации, позволяя им больше узнать друг о друге в процессе взаимодействия.