Презентация на тему :"Лучшие решения конфликта-профилактика".
Предпросмотр материала:
Основные стратегии действия в случае возникновения конфликтов в
школе
Конфликт — это столкновение взаимоисключающих интересов двух и более сторон, а также острый способ разрешения возникающих противоречий.
В обыденном смысле под конфликтом обычно понимают ссору или спор, которые ведутся на повышенных тонах с несоблюдением правил и норм приличия.

Стратегии разрешения конфликтов
Есть несколько основных методов разрешения конфликта:
- сотрудничество,
- компромисс,
- уступка,
- избегание - конкуренция.
Универсальной стратегии нет — выбор зависит от целей в переговорах.
q Сотрудничество.
Стороны пытаются договориться и найти подходящую для них форму решения конфликта. Это, как правило, оптимальный стиль решения спорной ситуации, так как здесь учитываются интересы обеих сторон.
q Соперничество.
Обе стороны активно противостоят друг другу. Это стиль конкуренции, который обычно встречается, когда личности-участники конфликта являются активными.
q Компромисс.
Представляет собой нахождение какого-то решения, которое худобедно подойдет обеим сторонам, но не устроит обоих на 100%.
q Избегание. Бегство.
Это когда одна из сторон избегает конфликтной ситуации всеми возможными способами. Вплоть до физического избегания контактов со второй стороной.
q Приспособление.
Одна сторона идет на требования второй, но имеет отличное мнение, которое опасается озвучить вслух.
q Пассивно-агрессивное поведение. Это когда человек соглашается со второй стороной, но ведет себя пассивноагрессивно. Это может выражаться в тоне голоса или каких-то невербальных признаках.

КОНФЛИКТ «УЧИТЕЛЬ-УЧЕНИК»
Особенности конфликтов между учеником и учителем.
• Возраст, разный социальный статус
• Различный жизненный опыт
• Различное понимание конфликта и его причин
• Присутствие «третьих» лиц во время конфликта
• Профессиональная позиция учителя в конфликте (учитель берет на себя инициативу, не имеет право ошибиться)
• Социально-экономическая обстановка в школе
“ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА ПРОФИЛАКТИКА ”
Рекомендации по предупреждению конфликтных ситуаций:
Правило 1. Не пытайтесь за каждым отрицательным поступком школьника видеть только отрицательные мотивы.
Правило 2. Тщательно готовьтесь у уроку, не допускайте даже малейшей некомпетентности в преподавании своего предмета.
Правило 3. Школьники склонны охотнее выполнять распоряжения учителей при опосредованном способе воздействия.
Правило 4. Школьника можно изменить к лучшему с помощью специальных приемов оценки его личности.
Правило 5. Совместная деятельность сближает людей и повышает их авторитет.
Правило 6. Предусмотрительность и корректность поведения учителя снижает напряжение в общении.
Правила решения конфликтных ситуаций:
Правило 1. Два возбужденных человека не в состоянии прийти к согласию.
Правило 2. Задержка реакции.
Правило 3. "Перевод реакции".
Правило 4. «рационализация ситуации».
Основные рекомендации учителям по управлению конфликтами
могут быть следующими:
•не оскорблять ученика (есть слова, которые, прозвучав, наносят такой ущерб отношениям, что все последующие «компенсирующие» действия не могут их исправить);
•стараться не выгонять ученика из класса;
•по возможности необращатьсякадминистрации;
•не отвечать на агрессию агрессией (это принизит и ваше достоинство), не затрагивать его личности, особенностей его семьи, давать оценку только его конкретным действиям;
•дать себе и ребенку право на ошибку, не забывая что «не ошибается только тот, кто ничего не делает»;
•независимо от результатов разрешения противоречия постараться не разрушить отношений с ребенком
•не бояться конфликтов с учащимися, а брать на себя инициативу их конструктивного разрешения;
•ценя в детях способность понимать вас, во всем соглашаться с вами, помнить слова, высказанные
Стендалем: «Опереться можно только на то, что сопротивляется»
Благодарю за внимание!
Что Вы хотите изменить?
Например: обновить оформление, добавить задания, изменить класс, сократить текст или адаптировать материал.
Что Вы хотите изменить?
Например: обновить оформление, добавить задания, изменить класс, сократить текст или адаптировать материал.
В каталоге 7 705 курсов по разным направлениям