Презентация на тему: "Особенности работы с выпускникамии, испытывающими эмоциональное выгорание"

• 1 слайд

  Магомедова Саида Абдуламидовна,
  учитель русского языка и литературы
  МКОУ «СОШ №4» г. Хасавюрт РД
  Особенности работы
  с выпускникамии, испытывающими
  эмоциональное выгорание
  Общественная организация «Федерация психологов образования России». Всероссийский вебинар
  

• 2 слайд

  Спасибо за внимание!
  Магомедова Саида Абдуламидовна
  [e-mail]
  

Краткое описание документа:

Эмоциональное выгорание относят к феноменам личностной деформации, определяют, как многомерный конструкт, набор отрицательных психологических переживаний, возникающих вследствие каждодневного напряженного и эмоционально насыщенного общения или когнитивной сложностью, ответственностью. В настоящее время СЭВ внесен в международную классификацию болезней под номером 10: Z73 - проблемы, связанные с трудностями управления своей жизнью.

Первым из отечественных психологов о феномене эмоционального выгорания заговорил Б.Г. Ананьева, употребляя термин «эмоциональное сгорание» для обозначения отрицательного явления, которое возникает у работников профессий типа «человек-человек» и связанного с межличностными отношениями. Следует отметить, что данный феномен был только зафиксирован, но не подтвержден дальнейшими эмпирическими исследованиями [8].

Особый интерес среди отечественных исследований феномена выгорания вызывает процессуальная модель В.В. Бойко. Он рассматривает данное явление с позиции протекания основных фаз стресса, указывая симптомы, характерные для каждой фазы. По мнению автора, основное отличие эмоционального выгорания от всевозможных форм эмоциональной ригидности заключается в том, что СЭВ формируется в процессе жизнедеятельности человека. В. В. Бойко определяет эмоциональное выгорание как выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций или понижения их энергетики в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Компоненты и стадии развития синдрома эмоционального выгорания

В психологической литературе стадии развития СЭВ рассматриваются по-разному. Например, Х. Дж. Фрейндербергер на первых этапах своих исследований различал только две стадии развития синдрома - раннюю и последующую. Ранняя характеризуется тем, что чувства еще сохранены, в то время как последующей стадии эмоции полностью отсутствуют. Позже он выделил 12 стадий развития синдрома. Первая стадия характеризуется присутствием навязчивого стремления проявить себя, включаясь в активную деятельность. На следующих стадиях наблюдается пренебрежение к собственным потребностям, переоценка ценностей, отрицание возникающих проблем. Наконец, на заключительной стадии встречается феномен отступления (апатия, человек внутренне «сдается»), деперсонализации, внутренней пустоты вплоть до полного эмоционального и физического истощения.

К компонентам эмоционального выгорания относятся следующие: эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений [3, с. 23].

Первый компонент выгорания - эмоциональное истощение - рассматривается как главная составляющая профессионального выгорания. Оно проявляется в ощущении эмоционального перенапряжения и чувстве опустошенности. Происходит истощение эмоциональных ресурсов, и человек теряет прежний интерес к работе, в следствие чего возникает ощущение «приглушенности» эмоций.

Второй компонент - деперсонализация (цинизм) - проявляется в негативном, бездушном, циничном отношении к партнерам по общению. Контакты с людьми становятся поверхностными и формальными. Возникающие негативные установки первоначально имеют скрытый характер и проявляться во внутреннем сдерживаемом раздражении. Со временем раздражение уже не поддается контролю, вырываясь наружу в виде вспышек гнева, влекущих за собой конфликтные ситуации.

Третий компонент - редукция личных достижений - проявляется в снижении чувства компетентности в своей работе. Работа теряет былую ценность, в следствии чего снижается трудовой мотивации, происходит ограничение и уклонение от своих обязанностей по отношению к другим. Замечая за собой негативные чувства или проявления, человек начинает винить себя, появляется чувство собственной несостоятельности, безразличие, апатия к работе.