Презентация "Общение" , 11класс

• 1 слайд

  МАСТЕРСТВО
  ОБЩЕНИЯ
  

• 2 слайд

  Человеческие отношения – это сложный комплекс чувств, эмоций и восприятия друг друга.
  А.Иванов
  

• 3 слайд

  ВЗАИМОПОНИМАНИЕ — способ отношений между отдельными людьми, социальными группами, коллективами, организациями, странами, при котором максимально осмысливаются и учитываются на практике точки зрения, позиции, интересы общающихся сторон.
  Взаимопонимание является показателем социально-психологического общения и имеет исключительное значение для групповой, общей деятельности людей.
  Основой взаимопонимания выступает общность интересов, близких и отдаленных целей, взглядов, осознание особенностей себя и других людей и учет их в ходе общения.
  

• 4 слайд

  Общение - двусторонний процесс, в котором восприятие чужих идей занимает в полтора раза больше времени, чем изложение своих.
  
  

• 5 слайд

  Как ни странно, но к взаимопониманию относится также восприятие внешности друг друга.
  Наверняка вы замечали, что с людьми неопрятно одетыми, дурно пахнущими и не следящими за своей внешностью общаться гораздо сложнее, чем с людьми, внешность которых совпадает с нашими представлениями об опрятном виде.
  

• 6 слайд

  Что помогает и что мешает общению?
  В искусстве общения очень важно уметь выслушать и понять того, с кем вы говорите.
  Причины непонимания между людьми могут быть разные: политические, религиозные взгляды, мировоззрение, психологические особенности. Однако основная причина кроется в неумении услышать собеседника.
  В зависимости от вида общения, необходимо правильно выбирать манеру поведения, тон, жесты, слова и выражения.
  

• 7 слайд

  Неформальное общение -- это общение дома, с родителями и друзьями;
  формальное -- на работе, во время учебы, с малознакомыми людьми.
  В общении мы нередко допускаем то, что мешает взаимопониманию. Это использование обидных слов и выражений, оскорбительных прозвищ, ненужных сокращений.
  Способствуют налаживанию межличностных отношений знаки внимания, способные успокаивать и оказывать длительное воздействие. «Здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», «извините»… -- эти простые слова имеют власть над нашим настроением.
  Очень важно, чтобы они всегда присутствовали в общении людей на работе, в общественных местах, употреблялись в семье.
  

• 8 слайд

  Правила, выполнение которых помогает наладить хорошие отношения с людьми:
  общение на равных, без грубости и подобострастия;
  уважение личного мнения собеседника;
  отсутствие желания выяснять, кто прав, а кто виноват;
  общение на уровне просьб, а не приказов;
  поиск компромиссных решений;
  умение ценить решение другого;
  умение принимать опыт других
  

• 9 слайд

  Взаимопонимание возникает в дружественной атмосфере.
  Поэтому для его возникновения необходимо поддерживать теплые и дружеские отношения .
  Мы можем соглашаться или не соглашаться, но мы обязаны демонстрировать свое дружеское отношение и добрую волю к сотрудничеству.
  

• 10 слайд

  Чувство юмора может выручить в самых трудных ситуациях, возникающих в жизни.
  Есть люди, которых природа наградила свойством в любой ситуации сохранять хорошее расположение духа. Они доброжелательны и отзывчивы, приветливы и жизнерадостны.
  Их тепло и доброта распространяются на окружающих, рядом с ними чувствуешь себя лучше.
  Улыбаясь, легче установить добрые отношения с людьми, легче достичь успеха и найти друзей.
  

• 11 слайд

  ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ:
  1. Тренев Н.Н. Основы делового общения // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. № 5. - С. 24;
  2. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - 1982;
  3. Бодалев А.А. Личность и общение. - 1983;
  4. Черных А.И. История и социология - проблемы взаимопонимания //СОЦИС: социологические исследования. 2001. - № 10. - С. 16 - 25;
  5. www.nlplife.ru.
  6. www.elitarium.ru.