Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация по этике "Деловые переговоры"
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Другое

Презентация по этике "Деловые переговоры"

библиотека
материалов
Переговоры – это обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по как...
Переговоры – неотъемлемая часть деловых контактов. Их успех зависит не только...
Переговоры – одна из разновидностей общения – имеют ряд отличительных особенн...
Переговоры в деловом общении – это процесс взаимодействия сторон с целью дост...
Вступая в переговоры, участники могут использовать различные стратегии их вед...
Есть две основные стратегии ведения переговоров: 1) позиционный торг – это ко...
Позиционный торг – стратегия ведения переговоров, при которой стороны ориенти...
Переговоры на основе взаимного учета интересов являются реализацией партнерск...
Переговоры представляют собой неоднородный процесс, включающий несколько стад...
Основные элементы подготовки к переговорам: определение предмета (проблем) пе...
Ход переговоров укладывается в следующую схему: начало переговоров – обмен ин...
15 1

Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1
Описание слайда:

№ слайда 2 Переговоры – это обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по как
Описание слайда:

Переговоры – это обсуждение с целью заключения согласия между кем-либо по какому-либо вопросу. Переговоры имеют официальный характер и предусматривают подписание документов, определяющих взаимные обязательства сторон (договоров, контрактов и т. д.).

№ слайда 3
Описание слайда:

№ слайда 4 Переговоры – неотъемлемая часть деловых контактов. Их успех зависит не только
Описание слайда:

Переговоры – неотъемлемая часть деловых контактов. Их успех зависит не только от хорошего знания предмета обсуждения, но и от владения техникой ведения переговоров. Необходимо учитывать и тот факт, что переговоры возможны как в рамках сотрудничества, так и в условиях конфликта.

№ слайда 5 Переговоры – одна из разновидностей общения – имеют ряд отличительных особенн
Описание слайда:

Переговоры – одна из разновидностей общения – имеют ряд отличительных особенностей: во-первых, они ведутся в условиях ситуации с разнородными интересами сторон, т.е. их интересы не являются абсолютно идентичными или абсолютно противоположными; во-вторых, сложное сочетание многообразных интересов делает участников переговоров взаимозависимыми. Его участники ограничены в своих возможностях реализовать собственные интересы односторонним путем. Взаимозависимость участников переговоров позволяет говорить о том, что их усилия направлены на совместный поиск решения проблемы.

№ слайда 6 Переговоры в деловом общении – это процесс взаимодействия сторон с целью дост
Описание слайда:

Переговоры в деловом общении – это процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения.

№ слайда 7 Вступая в переговоры, участники могут использовать различные стратегии их вед
Описание слайда:

Вступая в переговоры, участники могут использовать различные стратегии их ведения. Выбор той или иной стратегии зависит: от ситуации, в которой ведутся переговоры; от готовности сторон реализовать интересы друг друга; от понимания успеха переговоров их участниками.

№ слайда 8 Есть две основные стратегии ведения переговоров: 1) позиционный торг – это ко
Описание слайда:

Есть две основные стратегии ведения переговоров: 1) позиционный торг – это конфронтационный тип поведения; 2) переговоры на основе взаимного учета интересов – партнерский тип поведения сторон.

№ слайда 9 Позиционный торг – стратегия ведения переговоров, при которой стороны ориенти
Описание слайда:

Позиционный торг – стратегия ведения переговоров, при которой стороны ориентированы на конфронтацию и ведут спор о конкретных позициях. Возможны два стиля позиционного торга: жесткий и мягкий. Жесткий стиль предполагает стремление твердо придерживаться выбранной позиции с возможными минимальными уступками. Мягкий стиль ведения переговоров – это переговоры, допускающие взаимные уступки ради достижения соглашения. При всех недостатках позиционный торг используется часто, особенно в тех случаях, когда речь идет о разовом взаимодействии, и стороны не стремятся наладить долговременные взаимоотношения.

№ слайда 10 Переговоры на основе взаимного учета интересов являются реализацией партнерск
Описание слайда:

Переговоры на основе взаимного учета интересов являются реализацией партнерского подхода. Эта стратегия предполагает взаимное стремление сторон к выработке решения, максимально удовлетворяющего интересы каждой из сторон. Переговоры на основе взаимного учета интересов предпочтительнее: ни одна из сторон не получает преимуществ, и участники переговоров рассматривают достигнутые договоренности как справедливое и наиболее приемлемое решение проблемы. Это предполагает, что стороны будут стремиться к соблюдению достигнутых договоренностей без какого-либо принуждения.

№ слайда 11 Переговоры представляют собой неоднородный процесс, включающий несколько стад
Описание слайда:

Переговоры представляют собой неоднородный процесс, включающий несколько стадий, каждая из которых отличается своими задачами. Как правило, в процессе подготовки и проведения переговоров выделяют три стадии: подготовка к переговорам; процесс ведения переговоров; анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

№ слайда 12 Основные элементы подготовки к переговорам: определение предмета (проблем) пе
Описание слайда:

Основные элементы подготовки к переговорам: определение предмета (проблем) переговоров; поиск партнеров для их решения; уяснение своих интересов и интересов партнеров; разработка плана и программы переговоров; подбор специалистов в состав делегации; решение организационных вопросов; оформление необходимых материалов: документов, чертежей, таблиц, образцов предлагаемых изделий и т. д.

№ слайда 13 Ход переговоров укладывается в следующую схему: начало переговоров – обмен ин
Описание слайда:

Ход переговоров укладывается в следующую схему: начало переговоров – обмен информацией; аргументация и контраргументация; выработка и принятие решений; завершение переговоров. Переговоры могут достичь своей цели только в том случае, если участники действительно стремятся к совместному поиску решения проблемы. В противном случае стороны скорее демонстрируют решительность, чем стараются найти решение. Негативный исход деловых переговоров не является основанием для резкости или холодности при завершении переговорного процесса. Выход из процесса общения должен быть таким, чтобы в расчете на будущее сохранить контакт и деловые связи.

№ слайда 14
Описание слайда:

№ слайда 15
Описание слайда:


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Автор
Дата добавления 16.11.2015
Раздел Другое
Подраздел Презентации
Просмотров2201
Номер материала ДВ-162080
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх