Презентация по культуре общения

• 1 слайд

  Тема: «Публичное выступление: этапы подготовки, образ оратора, методы и приемы»
  Публичное выступление - это передача одним выступающим информации разного уровня в ходе общения с широкой аудиторией.
  
  

• 2 слайд

  Это достаточно трудное дело для начинающего оратора.
  

• 3 слайд

  Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно реагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей.
  

• 4 слайд

  Что дает человеку свободное владение речью?
  Человек, свободно владеющий речью, пользуется уважением окружающих почти автоматически.
  Он всем интересен, ему легко вступить в контакт, он может влиять на собеседников.
  

• 5 слайд

  Этапы публичного выступления
  Подготовка
  Вхождение в контакт
  Концентрация внимания
  Поддержание внимания
  Аргументация и убеждение
  Завершение выступления
  

• 6 слайд

  Докоммуникативная фаза
  Определение темы и цели выступления
  
  Тему выступления следует тщательно выбирать. Если есть возможность, то нужно остановиться на том, что хорошо знакомо и интересно лично выступающему. Тогда это, возможно, будет интересно и значимо для других.
  
  
  

• 7 слайд

  Не надо пытаться «втиснуть» слишком много материала в ограниченное время. Еще Шекспир сказал: «Где мало слов, там вес они имеют».
  

• 8 слайд

  Ниже приведены практические советы при подготовке к публичному выступлению:
  Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.
  

• 9 слайд

  Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления.
  

• 10 слайд

  Произнесите речь несколько раз вслух, чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.
  

• 11 слайд

  Цифровые данные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством таблиц и графиков, а не злоупотреблять их зачитыванием.
  

• 12 слайд

  Оценка аудитории и обстановки
  
  Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее.
  

• 13 слайд

• 14 слайд

  Обязательно нужно принять во внимание следующие характеристики аудитории: возраст; уровень образования; профессия; цель прихода людей на выступление; уровень заинтересованности в теме; уровень осведомленности в данном вопросе.
  Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке.
  

• 15 слайд

  Место выступления – очень важный фактор успешного выступления. Для того чтобы чувствовать себя уверенно, нужно заранее придти в зал и освоиться. Если предполагается использование микрофона, то его необходимо отрегулировать.
  

• 16 слайд

• 17 слайд

  Перед выступлением очень важно установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост.
  

• 18 слайд

  Следующий этап публичного выступления - вхождение в контакт. Он предполагает установление психологического контакта оратора с аудиторией до начала произнесения речи.
  При этом очень значительную роль играет невербальные средства воздействия на аудиторию. Это: жесты, мимика, взгляд, поза оратора, его внешний вид и т.д.
  

• 19 слайд

  Поза и мимика
  
  Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не делайте суетливых движений.
  

• 20 слайд

  Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени.
  

• 21 слайд

  Обязательно сделайте паузу. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами.
  

• 22 слайд

  Внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении.
  

• 23 слайд

  Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела.
  

• 24 слайд

  Одежда и прическа
  
  Чрезмерное использование украшении, косметики, парфюмерии снижает статус оратора, так как свидетельствует о недостаточном уровне его общей культуры.
  Кроме того, экстравагантность в одежде и прическе отвлекают слушателей от общего выступления.
  

• 25 слайд

  Коммуникативная фаза
  Следующий этап - концентрация и удержание внимания. Он заключается в непосредственном произнесении речи оратором. Здесь важно учитывать невербальные, т.е. лексические факторы, и вербальные, связанные с голосом, мимикой, манерой говорить.
  

• 26 слайд

  Выразительность, точность, лаконичность языка способствуют концентрации внимания слушателей. Яркость и доступность речи, остроумие, использование пословиц и поговорок обеспечивают оратору симпатии аудитории.
  

• 27 слайд

  К приемам аргументации следует прибегать в том случае, если мнения слушателей и выступающего человека не сошлись.
  

• 28 слайд

  При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении.
  

• 29 слайд

  Последний этап в публичном выступлении – это его завершение, так же требующий предварительной подготовки. Здесь важно помнить пословицу: «конец – делу венец». Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления.
  

• 30 слайд

  Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией.