Выдаём удостоверения и дипломы установленного образца

Получите 5% кэшбэк!

Запишитесь на один из 793 курсов и получите 5% кэшбэк стоимости курса на карту

Выбрать курс
Инфоурок Другое ПрезентацииПрезентация по культуре речи на тему "Деловой этикет"

Презентация по культуре речи на тему "Деловой этикет"

Скачать материал
библиотека
материалов
Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23 Презентация по на тему: Вы...

Описание презентации по отдельным слайдам:

1 слайд Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23 Презентация по на тему: Вы
Описание слайда:

Колледж индустрии гостеприимства и менеджмента №23 Презентация по на тему: Выполнила студентка Группы 31-А Шильникова Евгения Пуленец Елизавета

2 слайд Узнать о правилах поведения человека на деловых переговорах . Выявить особен
Описание слайда:

Узнать о правилах поведения человека на деловых переговорах . Выявить особенности делового общения . Цель работы :

3 слайд - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относ
Описание слайда:

- слово французского происхождения, означающее манеру поведения. К нему относятся правила учтивости и вежливости, принятые в обществе. - большая и важная часть общечеловеческой культуры

4 слайд Слово этикет впервые было употреблено в современном его значении на приеме п
Описание слайда:

Слово этикет впервые было употреблено в современном его значении на приеме при дворе короля Франции Людовика 14 (1638-1715), когда гостям были розданы карточки(этикетки) с изложением того, как они должны держаться.

5 слайд Воинский этикет Дипломатический этикет Церковный(православный) этикет Придво
Описание слайда:

Воинский этикет Дипломатический этикет Церковный(православный) этикет Придворный этикет Служебный(деловой) этикет Сетикет

6 слайд Воинский этикет - это свод общепринятых правил в армии, норм Поведения военно
Описание слайда:

Воинский этикет - это свод общепринятых правил в армии, норм Поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности.

7 слайд Дипломатический этикет - это правила поведения дипломатов и других официальны
Описание слайда:

Дипломатический этикет - это правила поведения дипломатов и других официальных лиц при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах.

8 слайд Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства. Основн
Описание слайда:

Большое значение в дипломатической практике имеют принцип старшинства. Основное понятие дипломатического этикета -взаимность

9 слайд - составляет основное содержание религиозной жизни верующего человека Церков
Описание слайда:

- составляет основное содержание религиозной жизни верующего человека Церковный этикет

10 слайд - порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов Придворный э
Описание слайда:

- порядок и формы обхождения, установленные при дворах монархов Придворный этикет

11 слайд - это правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Ин
Описание слайда:

- это правила, которых должны придерживаться пользователи глобальной сети Интернет. (электронный этикет) Сетикет

12 слайд – это установленный порядок поведения в сфере контактов. Основная функция: -
Описание слайда:

– это установленный порядок поведения в сфере контактов. Основная функция: - формирование правил поведения в обществе, которые способствуют взаимопониманию людей в процессе общения.

13 слайд – совокупность требований, норм поведения предпринимателя. – позволяет рассма
Описание слайда:

– совокупность требований, норм поведения предпринимателя. – позволяет рассматривать и оценивать деловые отношения предпринимателей, личное поведение.

14 слайд Деловой этикет богаче по своему содержанию, поскольку относится к данной кате
Описание слайда:

Деловой этикет богаче по своему содержанию, поскольку относится к данной категории как особенное к общему. Деловой этикет — важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя.

15 слайд Речь идет о нормах поведения предпринимателя, о требованиях, предъявляемых ку
Описание слайда:

Речь идет о нормах поведения предпринимателя, о требованиях, предъявляемых культурным обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику. Знание делового этикета — основа предпринимательского успеха.

16 слайд • Для приветствия пользуйтесь невербальными жестами: поклоном, кивком, взмахо
Описание слайда:

• Для приветствия пользуйтесь невербальными жестами: поклоном, кивком, взмахом руки и т.п. И лучше сказать, например: «Здравствуйте, Иван Александрович!», тепло улыбнуться ему и остановиться на несколько секунд. Такое приветствие подчеркивает ваши добрые чувства к этому человеку, он поймет, вы цените его.

17 слайд В речевом этикете деловых людей большое значение имеют к о м п л им е н ты— п
Описание слайда:

В речевом этикете деловых людей большое значение имеют к о м п л им е н ты— приятные слова, выражающие одобрение, положительную оценку ума делового партнера. Не напрасно героиня популярного когда-то фильма "Старшая сестра" говорила, что ласковое слово и кошке приятно.

18 слайд Клиент — самый дорогой и желанный человек в вашем офисе (магазине, предприяти
Описание слайда:

Клиент — самый дорогой и желанный человек в вашем офисе (магазине, предприятии). Деловой этикет требует особого поведения в общей с к л и е н т а м и в каждом виде услуг, оказываемых клиентам. Самый главный принцип:

19 слайд Элегантность делового человека определяют рубашка, галстук и ботинки, а не ко
Описание слайда:

Элегантность делового человека определяют рубашка, галстук и ботинки, а не количество костюмов, которые он привез с собой. Важно: Соблюдать определенные правила в отношении одежды и внешнего вида: Костюм должен быть к месту и ко времени:

20 слайд Если переговоры с партнерами назначены на вечер… ..костюм должен быть темным,
Описание слайда:

Если переговоры с партнерами назначены на вечер… ..костюм должен быть темным, рубашка – обязательно свежей, глаженой, галстук — не кричащим, ботинки — вычищенными.

21 слайд ...подойдет светлый костюм. Брюки и пиджак могут быть различных цветов. Если
Описание слайда:

...подойдет светлый костюм. Брюки и пиджак могут быть различных цветов. Если переговоры с партнерами назначены на дневное время…

22 слайд Одежда, поведение предпринимателя, менеджера — это его визитная карточка. Ист
Описание слайда:

Одежда, поведение предпринимателя, менеджера — это его визитная карточка. Источниками информации служит поведение бизнесмена в пути к месту деловой встречи, поведение в гостинице, во время самой встречи. Помните, вас всюду окружают люди, которые с той или иной степенью пристрастности изучают вас. Необходимо помнить, что в Деловых отношениях мелочей нет.

23 слайд Критика сотрудника в присутствии его подчиненных Нарушениями служебного этик
Описание слайда:

Критика сотрудника в присутствии его подчиненных Нарушениями служебного этикета являются: Грубость, высокомерие, пренебрежение к людям Обман, предоставление недостоверной информации Присвоение себе чужих успехов

24 слайд Любой руководитель достигнет высокого уровня исполнительской деятельности, ес
Описание слайда:

Любой руководитель достигнет высокого уровня исполнительской деятельности, если он сумеет убедить партнера не силовым давлением, а знанием психологии. Если вы терпеливо и внимательно выслушиваете партнера, обратившегося к вам, то вы удовлетворяете потребность человека в самовыражении.

25 слайд
Описание слайда:

  • Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
    Пожаловаться на материал
Курс профессиональной переподготовки
Педагог-библиотекарь
Курс повышения квалификации
Скачать материал
Найдите материал к любому уроку,
указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:
также Вы можете выбрать тип материала:
Общая информация
Скачать материал

Вам будут интересны эти курсы:

Курс повышения квалификации «Подростковый возраст - важнейшая фаза становления личности»
Курс повышения квалификации «Основы управления проектами в условиях реализации ФГОС»
Курс профессиональной переподготовки «Экскурсоведение: основы организации экскурсионной деятельности»
Курс профессиональной переподготовки «Клиническая психология: организация реабилитационной работы в социальной сфере»
Курс повышения квалификации «Применение MS Word, Excel в финансовых расчетах»
Курс повышения квалификации «Маркетинг в организации, как средство привлечения новых клиентов»
Курс повышения квалификации «Разработка бизнес-плана и анализ инвестиционных проектов»
Курс повышения квалификации «Психодинамический подход в консультировании»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности помощника-референта руководителя со знанием иностранных языков»
Курс профессиональной переподготовки «Разработка эффективной стратегии развития современного ВУЗа»
Курс профессиональной переподготовки «Управление информационной средой на основе инноваций»
Курс профессиональной переподготовки «Метрология, стандартизация и сертификация»
Курс профессиональной переподготовки «Гостиничный менеджмент: организация управления текущей деятельностью»
Курс профессиональной переподготовки «Технический контроль и техническая подготовка сварочного процесса»
Курс профессиональной переподготовки «Стратегическое управление деятельностью по дистанционному информационно-справочному обслуживанию»

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.