Презентация по обществознанию на тему " Защита прав потребителей"

• 1 слайд

  «Защита прав потребителей»
  Основные понятия.
  

• 2 слайд

  Наша жизнь это сложный клубок прав и обязанностей, причем права одних лиц чаще всего становятся обязанностями других. Для того чтобы иметь возможность реализации своих прав, их необходимо знать, это аксиома реальности.
  

• 3 слайд

  Немного истории:
  Родиной движения в защиту прав потребителя является Америка. С 60-х годов ХХ века это движение распространилось из США во многие страны Европы. Оно играет огромную роль как в бизнесе, так и в политике. Термин "консьюмеризм" означает "движение в защиту прав потребителей".
  

• 4 слайд

  В 60-80 годах ХIХ века прокатились первые компании в целях защиты интересов потребителей от железнодорожных компаний, завышавших цены на перевозку пассажиров и грузов. В результате государство поставило под свой контроль железнодорожные тарифы и создало специальный орган - сенатскую Комиссию по торговле между штатами.
  

• 5 слайд

  Движение в защиту прав потребителей в Великобритании, ФРГ, Швеции.
  

• 6 слайд

  Великобритания
  В 70-х годах ХХ века было образовано несколько организаций рассматривающих потребительские нужды и проблемы. В 1973 году были созданы Комиссия по ценам, Управление по справедливой торговле, Консультативный комитет по защите интересов потребителей.
  
  

• 7 слайд

  ФРГ
  По потребительским проблемам в федеральных министерствах экономики, сельского хозяйства, здравоохранения функционируют специальные отделы, оказывающие помощь при разработке законов, регулирующих потребительскую сферу.
  

• 8 слайд

  Швеция
  В этом государстве с 1971 года учреждена должность омбудсмена по защите прав потребителей. Он назначается на конкретный срок законодательной властью государства. Институт омбудсмена был впервые создан в 1810 году в Швеции.
  

• 9 слайд

  В России:
  В 80-х годах ХХ века в бывшем СССР стали зарождаться общества, клубы, ассоциации по защите прав потребителей. В 1987-1988 годы эти общественные организации объединились в Федерацию обществ потребителей, президентом которой был Анатолий Собчак.
  

• 10 слайд

  Осенью 1992 года совместно с организацией по тестированию товаров ФРГ "Штифтунг Варентест" КонфОП организовал выпуск специализированного потребительского журнала "Спрос", который в России является популярным потребительским изданием.
  

• 11 слайд

  Сейчас потребительским организациям принадлежит одна из главных ролей в деле пропаганды потребительских знаний среди всех слоев российского общества, решения проблемы безопасного производства, в пропаганде идей рационального потребления, в поиске гармоничного решения проблемы взаимодействия и взаимовлияния человека и окружающей среды.
  

• 12 слайд

  Понятие ПОТРЕБИТЕЛЬ.
  Потребитель —гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары(работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  

• 13 слайд

  Потребитель имеет право:
  На просвещение в области защиты прав потребителей.
  На то, чтобы товары (работы, услуги) при обычных условиях их использования, при их хранении и транспортировке были безопасны для его жизни, здоровья, имущества, а также окружающей среды.
  На безвозмездное возмещения убытков, изготовителем в полном объеме , причиненные потребителю вследствие нарушения данного требования.
  

• 14 слайд

  Право на информацию.
  То есть вы имеете право на информацию как о товаре, так и о предприятие, продающим вам этот товар.
  
  

• 15 слайд

  А так же:
  Если установлено, что при соблюдении потребителем всех инструкций по хранению и эксплуатации товара он причиняет вред, изготовитель обязан приостановить их производство до устранения причин вреда, а в необходимых случаях изъять их из производства и отозвать от потребителей.
  Если товар причинил вред из-за того, что изготовитель не предоставил потребителю информацию о правильной эксплуатации, хранению и транспортировке то он несет обязательную ответственность.
  

• 16 слайд

  В случае если предоставление недостоверной или недостаточно полной информации о товаре (работе, услуге), а также изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло:
  
  Приобретение товара (работы, услуги) не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещение причиненных ему убытков.
  Невозможность использования приобретенного товара (работы, услуги) по назначению, потребитель вправе потребовать предоставления в разумно короткий срок надлежащей информации.
  

• 17 слайд

  Или…
  Вы приобрели недоброкачественный товар.
  Не получили достаточной информации о товаре.
  В отношении вас нарушили правила торговли.
  

• 18 слайд

  Вы можете:
  Обратиться за помощью в соответствующие органы.(В России существует довольно развитый «Союз Потребителей России»)
  В адвокатскую палату за консультацией.
  В крайнем случае в суд.
  

• 19 слайд

  Помните, что закон на стороне потребителя.