Презентация по психологии общения на тему "Интерактивная функция общения"(1 курс)

• 1 слайд

  Интерактивная функция общения
  ГБПОУ ИО
  Черемховский
  педагогический колледж
  Косотурова Н.С.
  преподаватель психологии
  Черемхово, 2015
  

• 2 слайд

  Интерактивная функция общения
  (от англ. interaction — взаимодействие)
  обеспечивает взаимодействие людей в организации, непосредственную организацию их совместной деятельности.
  Взаимная
  связь
  Взаимное
  влияние
  Взаимное изменение
  

• 3 слайд

  Уровни общения (интеракции)
  макроуровень - выражается в том, что человек общается с другими людьми в соответствии со сложившимися обстоятельствами, традициями или обычаями;
  
  мезауровень - предполагает общение в пределах содержательной темы, конкретного предмета разговора, который может быть единичным актом или носить многоцелевой характер;
  
  макроуровень - несет элемент содержания и выражается в определенных показателях, которые характерны и для других уровней (рукопожатие, мимика и т.п.
  

• 4 слайд

  Типы взаимовлияния
  взаимное облегчение - действия партнеров по общению становятся результативными благодаря благотворному влиянию друг на друга;
  
  взаимное затруднение - взаимодействие неэффективно, действия партнеров затрудняют достижение результатов общения;
  
  одностороннее облегчение— взаимодействие способствует повышению эффективности действий одного из партнеров;
  
  одностороннее затруднение— для одного из партнеров намеренно или непреднамеренно создаются помехи;
  
  асимметричное облегчение — один из партнеров испытывает затруднения из-за того, что в ситуации общения облегчает действия другого;
  
  независимость - поведение партнеров не влияет на степень эффективности действий друг друга.
  

• 5 слайд

  Межличностные отношения — это субъективно переживаемые связи между людьми, проявляющиеся в характере и способах
  взаимных влияний партнеров в ходе совместной деятельности.
  единая цель, ее жесткая регламентация и определение способов осуществления контактов между людьми;
  общность мотивов, побуждающая людей к взаимодействию;
  наличие единого пространства и времени взаимодействия;
  разделение единого процесса деятельности на отдельные функции и их распределение между участниками;
  координация индивидуальных действий и управление ими;
  знание каждым участником норм, правил и процедур общения;
  необходимость передачи информации, обмен ею;
  эффективная обратная связь по вертикали.
  Разработка группового проекта в школе – это совместная деятельность?
  

• 6 слайд

  ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:
  ФОРМАЛЬНОЕ
  НЕФОРМАЛЬНОЕ
  ИНТЕРАКТИВНОЕ
  

• 7 слайд

  Формальная группа
  Создана искусственно, чьим-либо волевым решением
  обязательность контактов всех участников общения независимо от их симпатий и антипатий;
  предметно-целевой характер содержания взаимодействия;
  соблюдение формально-ролевых принципов взаимодействия с учетом должностных ролей, прав и функциональных обязанностей, придерживаясь при этом субординации и делового этикета;
  заинтересованность всех участников взаимодействия в достижении конечного результата и при этом реализация личных намерений;
  коммуникативный контроль участников взаимодействия, в том числе высокий;
  формальные ограничения (по договоренности, по деловому этикету, корпоративная этика, насильственно)
  

• 8 слайд

  неформальная группа
  Создана в соответствии с потребностью людей в общении, по симпатии, по интересам
  Социальный контроль - установление и укрепление норм — групповых эталонов приемлемого и неприемлемого поведения.(Чтобы быть принятым группой и сохранить в ней свое положение, человек должен соблюдать эти нормы, а тех, кто их нарушает, может ждать отчуждение.
   
  Сопротивление переменам, т.к. перемены внесенные на формальном уровне могут нарушить целостность неформальной группы
   
  Неформальные лидеры - приобретает свое положение, добиваясь власти и применяя ее по отношению к членам группы, делает опору на признание его группой, в своих действиях он делает ставку на людей и их взаимоотношения.
  

• 9 слайд

  Интерактивное взаимодействие - взаимодействие при объединении коллективных усилий для совместного решения той или иной задачи, которое осуществляется через вмешательство руководителя в групповую ситуа­цию «здесь и теперь», которая структурирует активность членов группы в соответствии с определенной целью.
  эффективность интерактивного взаимодействия зависит от эффективности групповой работы;
  по успешности своей работы во многих отношениях превосходит любую аналогичную по составу, но построенную на других принципах взаимодействия группу;
  при интерактивном общении индивид обогащается, приобретает и заимствует от других то, что не может быть приобретено вне группы, а успешность совместной деятельности людей определяется не столько активностью каждого члена группы, сколько оптимальностью их взаимодействия
  

• 10 слайд

  Механизмы эффективного взаимодействия
  Взаимопонимание— это результат познания партнера, формирования общих целей и методов взаимодействия.
  
  Координация — поиск таких средств общения, которые в наилучшей степени соответствуют намерениям и возможностям пар­тнеров.
  
  Согласование — механизм взаимодействия, касающийся в
  основном мотивационно-потребностной стороны общения.
  
  Партнерство— предполагает отношение к другому человеку
  как к равному, с кем надо считаться, но в то же время стремление
  не допустить ущерба себе, раскрывая цели своей деятельности.
  

• 11 слайд

  Условия эффективного взаимодействия
  Совместимость —оптимальное сочетание свойств участников взаимодействия, возможность группы в дан­ном составе работать бесконфликтно и согласованно, что создает
  условия для эффективной совместной деятельности.
  (физиологическая, психофизиологическая, психологическая, социально-психологическая)
  
  Сработанность— это согласованность в работе между участ­никами совместной деятельности.
  

• 12 слайд

  Фасцинация
  (от англ. fascination — очарование)
  это специально организованное вербальное воздействие на поведение участника групповой работы, с целью формирования доверия и повышения эффективности воздействия информации.
  ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:
  установление равноправного первичного контакта и формирование позитивного образа другого человека.
  формируются необходимые для эффективного взаимодействия межличностные отношения (достижение согласия, эмоциональная поддержка …):
  образуются специфические механизмы регулирования динамики индивидуальных познавательных процессов, вырабатываются совместные стратегии и технологии решения задач, единый для группы стиль деятельности
  

• 13 слайд

  Стратегии взаимодействия (К. Томас)