Презентация по русскому языку "Культура деловой речи"

• 1 слайд

  Культура деловой речи
  Курс лекций для студентов 1 курса
  

• 2 слайд

  Официально-документальный
  Жанры
  Заявление
  Автобиография
  Расписка
  Доверенность
  Резюме
  Докладная,
  Объяснительная
  записка, Справка
  Официально-деловой стиль речи
  Обиходно-деловой
  Язык дип-ломатиче-
  ских док.
  Язык зако-
  нодатель-
  ных док.
  Язык слу-
  жебной переписки
  Язык
  Деловых
  бумаг
  Жанры
  заявление
  меморандум
  коммюнике
  конвенция
  Жанры
  Конституция
  Закон
  Акт
  Указ
  Устав
  Контракт
  Договор
  Жанры
  Деловые, официаль-ные
  письма
  
  Структурно-логическая схема "Официально-деловой стиль речи и его разновидности"
  
  

• 3 слайд

  Официально-деловой стиль – это стиль, который обслуживает правовую и административно-общественную сферы деятельности. Он используется при написании документов, деловых бумаг и писем в государственных учреждениях, суде, а также в разных видах делового устного общения.
  
  Особенность текста
  сухость языка и однозначность высказываний
  отсутствие эмоционально окрашенных и просторечных слов
  сжатость, компактность изложения
  наличие штампов (клише), профессиональных терминов и идиом
  Деловое общение - умение успешно вести деловые переговоры, грамотно и правильно составить деловую бумагу и т.д.
  Деловая речь – оформление делового общения устно и (или) письменно
  
  

• 4 слайд

  Языковые признаки официально-делового стиля речи
  Лексические признаки
  
   Лексическая (словарная) система официально-делового стиля, кроме общекнижных и нейтральных слов, включает:
  1) языковые штампы (канцеляризмы, клише): ставить вопрос, на основании решения, входящие-исходящие документы, контроль за исполнением возложить, по истечении срока.
  2) профессиональную терминологию: недоимка, алиби, черный нал, теневой бизнес;
  3) архаизмы: оным удостоверяю, сей документ.
  

• 5 слайд

  Лексические признаки официально-делового стиля речи
  
  Недопустимо употребление многозначных слов, а также слов в переносных значениях, а синонимы употребляются крайне редко и, как правило, принадлежат одному стилю: снабжение = поставка = обеспечение, платежеспособность = кредитоспособность, износ = амортизация, ассигнование = субсидирование и др.
  Официально-деловая речь отражает не индивидуальный, а социальный опыт.
  Лексика предельно обобщена. В официальном документе предпочтение отдается родовым понятиям, например: прибыть (вместо приехать, прилететь, прийти и т.д.), транспортное средство (вместо автобус, самолет, "Жигули" и т. д.), населенный пункт (вместо деревня, город, село и т.д.) и др.
  
  

• 6 слайд

  Морфологические признаки официально-делового стиля речи
  
  многократное (частотное) использование определенных частей речи (и их типов). В их числе следующие:
  существительные – названия людей по признаку, обусловленному действием (налогоплательщик, арендатор, свидетель);
  существительные, обозначающие должности и звания в форме мужского рода (сержант Петрова, инспектор Иванова);
  отглагольные существительные с частицей не- (лишение, несоблюдение, непризнание);
  производные предлоги (в связи, за счет, в силу, по мере, в отношении, на основании);
  инфинитивные конструкции: (провести осмотр, оказать помощь);
  глаголы настоящего времени в значении обычно производимого действия (за неуплату взимается штраф…).
  сложные слова, образованные от двух и более основ (квартиросъемщик, работодатель, материально-технический, ремонтно-эксплуа­тационный, вышеуказанный, нижепоименованный и т.п.).
  

• 7 слайд

  Синтаксические признаки официально-делового стиля речи
  
  Употребление простых предложений с однородными членами, причем ряды этих однородных членов могут быть весьма распространенными (до 8–10), например: … штрафы в качестве меры административного взыскания могут устанавливаться в соответствии с законодательством России за нарушение правил техники безопасности и охраны труда в промышленности, строительстве, на транспорте и в сельском хозяйстве;
  наличие пассивных конструкций (платежи вносятся в указанное время); безличных предложений (нам хотелось бы Вам предложить);
  нанизывание родительного падежа, т.е. употребление цепочки имен существительных в родительном падеже: (результаты деятельности органов налоговой полиции…);
  преобладание сложных предложений, в особенности сложноподчиненных, с придаточными условными: При наличии спора о размерах причитающихся уволенному работнику сумм администрация обязана уплатить указанное в настоящей статье возмещение в том случае, если спор решен в пользу работника.
  

• 8 слайд

  Деловое общение в зависимости от целей и задач бывает:
  устное - письменное (с точки зрения формы речи);
  диалогическое - монологическое (с точки зрения однонаправленности / двунаправленности речи между говорящим и слушающим);
  межличностное - публичное (с точки зрения количества участников);
  непосредственное - опосредованное (с точки зрения отсутствия / наличия опосредующего аппарата);
  контактное - дистантное (с точки зрения положения коммуникантов в пространстве).
  
  

• 9 слайд

  Жанры деловой речи
  Письменная деловая речь, в которой реализуются диалогические отношения, представлена всеми видами деловых писем, документами, фиксирующими социально-правовые отношения - контрактами (договорами), соглашениями и всеми типами сопутствующих документов.
  
  Устная деловая речь, в которой реализуется диалогические отношения, представлена жанрами деловых переговоров, встреч, консультаций и т.п.
  Совещания, собрания представляют собой особый тип протокольного общения, в котором представлена монологическая деловая речь, не только имеющая письменную природу, но и существующая сразу в двух формах - устной и письменной.
  
  

• 10 слайд

  Деловая речь
  Письменная деловая речь - совокупность стандартов письменной речи, необходимых в официально-деловых отношениях. Эти стандарты включают в себя как формы документации (набор, последовательность и расположение реквизитов), так и соответствующие им способы речевого изложения.
  Реквизиты - ряд или сумма постоянных элементов содержания . Например, данные: 1) об адресате (кому адресован документ?); 2) об адресанте (кто является автором документа — заявителем, просителем и т. д.?); 3) наименование жанра документа (в некоторых документах название обязательно (Заявление, Доверенность), а в некоторых оно не ставится, например в деловых письмах); 4) опись документальных приложений (если они имеются); 5) дата; 6) подпись автора документа и др.
  

• 11 слайд

  Письменная деловая речь и документ
  Форма документа - сумма его реквизитов и содержательно-композиционная схема — их взаимосвязь, последовательность и расположение. Когда выбран жанр документа, а тем самым и его форма, возникает проблема языкового наполнения документа
  Схема выбора форм реализации деловой речи в документе такова: типовая официально-деловая ситуация —> жанр документа —> форма документа —> языковое наполнение документа.
  
  

• 12 слайд

  Обиходно-деловые бумаги
  Сообщение, извещение, объявление
  Заявление
  Справка
  Пригласительный билет
  Доверенность
  Расписка
  Анкета и резюме
  Характеристика и автобиография
  

• 13 слайд

  Заявление
  Шаблон
  (1) наименование адресата; (2) наименование адресанта (заявителя); (3) наименование документа. Далее следуют: (4) формулировка просьбы (жалобы, предложения) и по возможности краткой, но исчерпывающей аргументации; (5) дата и (6) подпись.
  Схема расположения реквизитов
  Начальнику отдела доставки
  почтового отделения 127018
  Мельниковой А. Н.
  от Петрова Бориса Ивановича,
  проживающего по адресу:
  1-й Стрелецкий переулок,
  дом 3, кв. 119, телефон ......
  
  ЗАЯВЛЕНИЕ
  Прошу сохранить за мной аренду абонентного ящика № 928 на 2-е полугодие 1996 года.
  10.06.96 Петров
  
  

• 14 слайд

  Доверенность: поручение кому-либо определенных действий, передача определенных прав доверителя
  Схема
  (1) наименование документа; (2) на­именование доверителя (фамилия, имя, отчество, должность или адрес); (3) точное и исчерпывающее определение круга доверяе­мых полномочий или прав; (4) наименование доверенного лица (фа­милия, имя, отчество, должность или адрес); (5) дата; (6) подпись.
  ДОВЕРЕННОСТЬ
  Я, Куликова Ирина Михайловна, проживающая по адресу: ул. Ленина, дом 3, кв. 12, доверяю Шашковой Вере Ивановне, проживающей по адресу:ул. Ленина, дом 3, кв. 19, паспорт (серия, номер, выдан...), получить причитающуюся мне за ноябрь 2008 года пенсию.
  15.10.2008. Куликова
  
  

• 15 слайд

  Расписка – письменное подтверждение получения ценных предметов (денег, вещей) получившим их
  1)Полное указание, кто дает расписку.
  2)Точное указание, от кого получено.
  3)Наименование полученного с указанием количества, цены; при этом количество или цена пишутся прописью, в скобках - цифрой.
  4)Дата и подпись.
  Расписка
  Мною, учеником 11 класса Кротовской средней общеобразовательной школы с. Кротовка Буняевым Антоном, получено от преподавателя физкультуры Тарабриной Людмилы Михайловны 28 пар лыж для организации лыжного пробега. Лыжи обязуюсь вернуть к 20 января.
  18.01.2003г.
  
  БуняевА.
  
  

• 16 слайд

  Резюме - краткая форма изложения основных личных и профессиональных данных.
  
  
  Задача - наилучшим образом подать ваши знания, опыт и личные качества работодателю .
  Резюме должно быть оформлено в едином стиле+Ваше фото+на двух языках (русский и английский)
  Личные данные:  ФИО, дата рождения, контактная информация (телефоны, адрес электронной почты).
  Цель: В данном пункте обычно формулируется должность, на которую Вы претендуете.
  Образование: Указывается основное образование и дополнительное. Необходимо указать годы обучения, название учебного заведения, факультет, специальность.
  Опыт работы. Профессиональные навыки.
  Знание иностранных языков. Владение компьютером.
  Дополнительная информация: 
  
  
  

• 17 слайд

  Объявление – обращение с целью информации
  Внимание преподавателям!
  С 12 по 17 мая проводится единая контрольная работа в качестве экзаменационной в 2 вариантах: для филологов и нефилологов.
  Контрольные можно взять в библиотеке по количеству студентов.
  Работа состоит из 2 частей (Лексика, Грамматика и Письмо) и рассчитана на 2 астрономических часа.
  Просьба проверить свои работы, подчеркнув ошибки, и передать в библиотеку для обобщения результатов.
  Деканат
  
  
  Уважаемые коллеги!
  18 мая пройдет День музеев.
  Если Вы хотите посетить со своими студентами Ясную поляну, то музей принимает 4 мая заявки на группы в 15 человек. Стоимость на одного человека – 150 рублей.
  Проезд: 9.00 с Курского вокзала отправляется экспресс «Москва – Чернь» с остановкой через 2,5 часа в Ясной поляне.
  Стоимость билета (только по паспорту или студенческому билету) 250 рублей (2 класс) или 220 руб. (3 класс) в одну сторону.
  За вопросами обращайтесь к М.Ю.Антроповой.
  
  
  

• 18 слайд

  Сообщение – уведомление в устном или письменном виде.
  Извещение – уведомление в письменном виде от организации или учреждения.
  Во вторник, 16 сентября, в 10.00 в ауд.3113 состоится семинар на тему «Культура Древней Руси». Просим не опаздывать
  Деканат
  Вам необходимо явиться на судебное заседание в Московский городской суд 21 апреля 2008 г. в качестве свидетеля по делу о краже мобильных телефонов. Начало заседания в 14.00.
  Секретарь суда Сидорова Е.А.
  

• 19 слайд

  Пригласительный билет
  Схема
  Название
  Название приглашающей организации или Ф.И.О.
  Указание на приглашаемого.
  Место, время и программа мероприятия.
  
  
  Пригласительный билет
  Студенческий совет МПГУ приглашает Вас на праздник университета.
  В программе:
  Концерт
  Дискотека
  Ждем Вас 5 ноября 2008 г. В концертном зале ГКУ.
  Начало в 19.00
  
  

• 20 слайд

  Русское письмо – частное (дружеское и официальное) и деловое (служебное и официальное)
  Письмо-информация
  Письмо-просьба
  Письмо-поздравление
  Письмо-благодарность
  Письмо-приглашение
  Письмо-жалоба
  Письмо-рекомендация
  

• 21 слайд

  Композиция письма и выбор средств
  1. Обращение: имя адресата, форма, порядок слов.
  2. Приветствие: нейтральное, просторечное, фамильярное
  3. Содержание: вид письма
  4. Концовка: стереотипные фразы, подпись адресанта, дата.
  

• 22 слайд

  Деловое письмо
  Деловое письмо - пограничное явление между собственно документом и текстами частной переписки.
  Деловое письмо - особая разновидность делового текста, обладающая рядом отличительных признаков: особый способ передачи информации, отражение определенной производственной ситуации, единство темы, особое графическое оформление и композиционное построение, документальность и объективность изложения, использование средств речевого этикета.
  
  

• 23 слайд

  Особенности делового письма
  
  Деловое письмо в современную эпоху - важный источник информации; средство документирования этой информации.
  Деловая переписка позволяет обсуждать и решать важные вопросы и проблемы , может служить свидетельством в судопроизводстве. Например, деловые письма подготавливают заключение сделок, важные встречи, переговоры, содержат служебную информацию, претензии, предложения и т.д.
  Деловые письма имеют ряд преимуществ перед частным письмом, а именно: а) с их помощью фиксируется информация, на которую можно сослаться впоследствии; б) могут быть средством передачи конфиденциальной информации; в) дают возможность вести сложные и трудоемкие дела.
  

• 24 слайд

  Рекомендуемые формулировки для писем-заявлений
  
  А. Основные формулировки:
  … уполномочен (уполномочены) заявить…
  … о намерении руководства…
  … о планах предприятия…
  … о стремлении нашей организации…
  … о желании дирекции учреждения…
  … имею (имеем) честь сделать следующее заявление…
  … относительно…
  … в связи с… … касающееся … … по поводу…
  
  

• 25 слайд

  Б. Дополнительные формулировки:
  В связи с появлением в средствах массовой информации сведений о якобы имеющих место злоупотреблениях…
  Учитывая характер сложившихся взаимоотношений между нашими организациями…
  Поскольку предпринятые ранее нашей компанией усилия не возымели должного действия, …
  Исходя из долговременных интересов корпорации…
  Сознавая свою ответственность перед нашими деловыми партнерами…
  Руководствуясь высшими целями…
  
  

• 26 слайд

  Открытое письмо-заявление
  
  Г-ну Фрадкову М.Е.
  От Руководителя РКТ
  Грицая М.В.
  
  Уважаемый Михаил Ефимович!
  
  Не так давно в СМИ прошла информация о том, что в Государственную Думу РФ скоро будет передан проект закона, согласно которому вводится уведомительный порядок въезда в Россию.
  Мы – члены Русского Общества – считаем, что подобный закон недопустим в России, особенно сегодня, когда Россию просто «захлестывает» вал законной и незаконной иммиграции.
  Мы хотим обратить Ваше внимание на недопустимость принятия такого и подобного законов…Мы просим Вас дать нам по этому поводу официальный ответ.
  С уважением и надеждой на понимание,
  
  Председатель Правления РКТ
  Грицай М.В.
  
  
  
  

• 27 слайд

  Письмо-приглашение
  Уважаемый господин Воронов!
  Приглашаем Вас и возглавляемую вами делегацию посетить наш завод для конкретного ознакомления с его продукцией в удобное для Вас время в 111 (третьем) квартале следующего года. Все расходы Вашей делегации на китайской территории берет на себя наш завод. О Вашем решении просим сообщить заранее по электронной почте.
  С уважением,
  Директор Чанчуньского автомобильного завода Ли Бин
  08.09.2007 г.
  
  

• 28 слайд

  Письмо-просьба
  Уважаемый Дмитрий Викторович!
  Руководство нашей компании проявило большой интерес к продукции Вашего предприятия. Нам хотелось бы подробнее ознакомиться с ней и сделать для Вас рекламу. Мы будем весьма признательны, если Вы пришлете нам иллюстрированный каталог измерительных приборов, выпускаемых Вашим предприятием, и проспекты.
  Желаемый срок получения каталога и проспектов – до 20 (двадцатого) декабря 2008 г.
  С уважением,
  Заместитель директора по маркетингу ОАО «Прогресс» Лю Ли
  05.11.2008 г.
  
  

• 29 слайд

  Письмо-подтверждение
  Многоуважаемый господин Орлов!
  С благодарностью подтверждаем получение Вашего письма от 15 (пятнадцатого)сентября с приложенными каталогами и сообщаем , что мы выслали их нашим заказчикам на рассмотрение.
  В случае проявления интереса к изделиям Вашей фирмы мы дополнительно свяжемся с Вами.
  С глубоким уважением,
  Президент корпорации «Ляньтун» Лю Синь
  28.10.2008 г.
  
  

• 30 слайд

  Официально-деловой стиль и разговорная речь
  Интересный пример обыгрывания элементов официально-делового стиля в художественных целях есть в рассказе «Чудик» русского писателя Василия Шукшина:
  «В аэропорту Чудик написал телеграмму жене:
  «Приземлился. Ветка сирени упала на грудь, милая Груша, меня не забудь. Васятка».
  Телеграфистка, строгая сухая женщина, прочитав телеграмму, предложила:
  — Составьте иначе. Вы — взрослый человек, не в детсаде.
  — Почему? — спросил Чудик. — Я ей всегда так пишу в письмах. Это же моя жена!.. Вы, наверное, подумали...
  — В письмах можете писать что угодно, а телеграмма — это вид связи. Это открытый текст.
  Чудик переписал:
  «Приземлились. Все в порядке. Васятка».
  Телеграфистка сама исправила два слова: «Приземлились» и «Васятка».
  Стало: «Долетели. Василий».