Инфоурок / Начальные классы / Презентации / Презентация по русскому языку на тему " Как правильно говорить по телефону"
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, организовывается обучение и воспитание обучающихся с ОВЗ как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах или группах.

Педагогическая деятельность в соответствии с новым ФГОС требует от учителя наличия системы специальных знаний в области анатомии, физиологии, специальной психологии, дефектологии и социальной работы.

Только сейчас Вы можете пройти дистанционное обучение прямо на сайте "Инфоурок" со скидкой 40% по курсу повышения квалификации "Организация работы с обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ)" (72 часа). По окончании курса Вы получите печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца (доставка удостоверения бесплатна).

Автор курса: Логинова Наталья Геннадьевна, кандидат педагогических наук, учитель высшей категории. Начало обучения новой группы: 27 сентября.

Подать заявку на этот курс    Смотреть список всех 203 курсов со скидкой 40%

Презентация по русскому языку на тему " Как правильно говорить по телефону"

библиотека
материалов
Пятое апреля. Классная работа.
Т , + Е + ТЕЛЕФОН
Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека
ЗВОНИТ ПЕРЕЗВОНИТ ПОЗВОНИТ
Тема урока: Устное сочинение «Как правильно говорить по телефону»
Из истории создания В 1875 году американский учёный Александр Белл изобрёл т...
Телефонный этикет. 	Если звонит телефон, подними трубку и скажи... Что следуе...
✦ Нельзя, подняв трубку, молчать. Также не годятся короткие ответы: «да», «сл...
✦ Если ты чувствуешь, что ошиблась номером, уточни это: «Простите, ваш номер?...
Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильно...
Телефон службы спасения 112
Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Ты набираешь номе...
Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется эт...
Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечаю т – и оказывается, что ты попал н...
Рефлексия Наш урок подошёл к концу, и я хочу сказать….. Сегодня на уроке я за...
Домашняя работа. упр. 61 стр. 57 (т.)
18 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Пятое апреля. Классная работа.
Описание слайда:

Пятое апреля. Классная работа.

№ слайда 2 Т , + Е + ТЕЛЕФОН
Описание слайда:

Т , + Е + ТЕЛЕФОН

№ слайда 3 Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека
Описание слайда:

Телефон Теле – далеко Фон - слышу Голос издалека

№ слайда 4 ЗВОНИТ ПЕРЕЗВОНИТ ПОЗВОНИТ
Описание слайда:

ЗВОНИТ ПЕРЕЗВОНИТ ПОЗВОНИТ

№ слайда 5 Тема урока: Устное сочинение «Как правильно говорить по телефону»
Описание слайда:

Тема урока: Устное сочинение «Как правильно говорить по телефону»

№ слайда 6
Описание слайда:

№ слайда 7 Из истории создания В 1875 году американский учёный Александр Белл изобрёл т
Описание слайда:

Из истории создания В 1875 году американский учёный Александр Белл изобрёл телефон

№ слайда 8
Описание слайда:

№ слайда 9 Телефонный этикет. 	Если звонит телефон, подними трубку и скажи... Что следуе
Описание слайда:

Телефонный этикет. Если звонит телефон, подними трубку и скажи... Что следует сказать, поднимая трубку? Здесь есть несколько вариантов. Например: «Алло», «Слушаю вас» или «Здравствуйте, слушаю вас». Слова эти нужно произносить как можно доброжелательнее. ✦ В телефонном разговоре очень важна интонация, так как, разговаривая по телефону, люди не видят друг друга, у них нет возможности судить о реакции собеседника на те или иные слова по мимике, жестам, уловить настроение можно только по интонации. ✦ Соблюдение телефонного этикета — очень важная часть имиджа, профессионализма, поэтому учись правильно разговаривать по телефону уже сейчас, потом тебе это сослужит добрую службу.

№ слайда 10 ✦ Нельзя, подняв трубку, молчать. Также не годятся короткие ответы: «да», «сл
Описание слайда:

✦ Нельзя, подняв трубку, молчать. Также не годятся короткие ответы: «да», «слушаю», «у телефона», «у аппарата», они показывают твою невоспитанность. Столь же нелюбезно и некрасиво звучат «на проводе» или «говорите». ✦ Не спрашивай у позвонившего человека его имя напрямую. Не самый лучший и тактичный вопрос «Кто звонит?» Постарайся выяснить это в ходе разговора или вежливо попроси человека представиться, например: «Как вас представить? » ✦Если звонишь по телефону ты, начинать разговор нужно с приветствия, после которого ты должна представиться и сообщить о цели своего звонка. ✦ Верх невоспитанности и грубости начинать разговор с фраз: «Кто это?», «Куда я попала?» и т. д.

№ слайда 11 ✦ Если ты чувствуешь, что ошиблась номером, уточни это: «Простите, ваш номер?
Описание слайда:

✦ Если ты чувствуешь, что ошиблась номером, уточни это: «Простите, ваш номер?..» Далее назови нужный тебе номер. Если произошла ошибка, то еще раз попроси прощения за беспокойство. Спрашивать номер телефона у поднявшего трубку недопустимо — он имеет полное право не отвечать. ✦ В какое время считается приличным звонить домой своим знакомым? Не раньше 9 и не позже 22 часов. От этого правила могут быть отступления только между близкими людьми. Они оговариваются заранее, хотя в любом случае после 23 часов звонить считается неприличным. ✦ Если ты звонишь в учреждение или организацию или недостаточно близким людям домой, следует сообщить свое имя полностью. Можно не представляться только близким друзьям, которые и так знают твой голос.

№ слайда 12 Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильно
Описание слайда:

Правила общения по телефону • Нельзя долго и громко разговаривать по мобильному телефону в общественных местах. • В театре, в библиотеке, в музее, на экскурсии, на концерте мобильные телефоны необходимо отключать. • Недопустимо телефонное хулиганство. За ложные вызовы и телефонное хулиганство нарушителей ждут большие штрафы.

№ слайда 13 Телефон службы спасения 112
Описание слайда:

Телефон службы спасения 112

№ слайда 14 Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Ты набираешь номе
Описание слайда:

Как нужно вести разговор в различных ситуациях? Ситуация 1. Ты набираешь номер, и к телефону подходит мама твоей подруги. Здравствуйте Елена Ивановна. Это ….. . Позовите, пожалуйста, к телефону …... . Спасибо.

№ слайда 15 Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется эт
Описание слайда:

Ситуация 2 Ты набираешь номер и слышишь в трубке незнакомый голос. Кажется это не твой друг, которому ты звонишь, и вообще кто-то незнакомый. Как же быть? - Не спрашивай «кто говорит?» Это не вежливо. В этом случае нужно просто поздороваться (Обязательно) и попросить позвать к телефону того, кто тебе нужен. - Если друга нет дома, а ты должен сообщитьему что-то важное, попроси передать это только назови своё имя, чтобы ясно было, от кого эти важные сведения поступили. Теперь можно сказать: Спасибо. До свидания. И положить трубку

№ слайда 16 Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечаю т – и оказывается, что ты попал н
Описание слайда:

Ситуация 3 Ты набираешь номер, тебе отвечаю т – и оказывается, что ты попал не туда. Ничего страшного.Скажи: «Извините» и положи трубку. Если и второй раз попадёшь не туда, не смущайся, снова извинись и уточни номер. Например: Извините, это номер 000-00-00?

№ слайда 17 Рефлексия Наш урок подошёл к концу, и я хочу сказать….. Сегодня на уроке я за
Описание слайда:

Рефлексия Наш урок подошёл к концу, и я хочу сказать….. Сегодня на уроке я закрепил ….. Я считаю, что урок …..

№ слайда 18 Домашняя работа. упр. 61 стр. 57 (т.)
Описание слайда:

Домашняя работа. упр. 61 стр. 57 (т.)



Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 27 сентября. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru

Общая информация

Номер материала: ДБ-011742

Похожие материалы

2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации. Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии.

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Законы экологии», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

Конкурс "Законы экологии"