Инфоурок Начальные классы ПрезентацииПрезентация по теме "Эффективное общение"

Презентация по теме "Эффективное общение"

Скачать материал
Скачать материал "Презентация по теме "Эффективное общение""

Получите профессию

Няня

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Методические разработки к Вашему уроку:

Получите новую специальность за 3 месяца

Логопед

Описание презентации по отдельным слайдам:

  • Способы и техники эффективного общения

    1 слайд

    Способы и техники эффективного общения

  • Средства общения



       вербальные     невербальные...

    2 слайд

    Средства общения



    вербальные невербальные
    мимика
    жесты
    позы


    Общение – обмен информацией

  • «Родитель» («над») «Взрослый» (       )«Дитя» («под»)Позиции в общении:

    3 слайд

    «Родитель» («над»)
    «Взрослый» ( )
    «Дитя» («под»)
    Позиции в общении:

  • 






Коммуникативные барьеры

    4 слайд









    Коммуникативные барьеры

  • Безусловное принятие;
Обозначение позиции;
Активное слушание;
«Ты-слушание»;...

    5 слайд

    Безусловное принятие;
    Обозначение позиции;
    Активное слушание;
    «Ты-слушание»;
    «Я-высказывание»;
    Вопросы на понимание;
    Вопросы на уточнение;
    Схематизация.

    Техники
    преодоления барьеров

  • Признание права каждого быть таким, какой он есть;
Выражение недовольства отд...

    6 слайд

    Признание права каждого быть таким, какой он есть;
    Выражение недовольства отдельными действиями , но не человеком в целом;
    Осуждение действий, но не чувств человека;
    Недовольство не может быть систематическим;
    Сначала «добрые отношения», а потом дисциплина.
    Безусловное принятие предполагает:

  • «настрой на воспитание»;
сначала дисциплина, а потом уже добрые отношения;
эм...

    7 слайд

    «настрой на воспитание»;
    сначала дисциплина, а потом уже добрые отношения;
    эмоциональное неприятие
    Причины

  • Понять;
Уточнить;
Выразить свое отношение;
Другое.Обозначение позиции – что...

    8 слайд

    Понять;
    Уточнить;
    Выразить свое отношение;
    Другое.
    Обозначение позиции –
    что сейчас хочу…

  • Правила активного слушания:
Контакт «глаза в глаза»;
Ответы в утвердительной...

    9 слайд

    Правила активного слушания:
    Контакт «глаза в глаза»;
    Ответы в утвердительной форме (фраза-вопрос не отражает сочувствия);
    «Удержание паузы»;
    Обозначение чувства собеседника.
    Активно слушать ребенка – значит «возвращать» ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство.

    Активное слушание
    показывает понимание внутреннего состояния собеседника и
    готовность услышать о нем больше

  • Приказы, команды: «Сейчас же перестань!», «Чтобы больше я этого не слышал!»,...

    10 слайд

    Приказы, команды: «Сейчас же перестань!», «Чтобы больше я этого не слышал!», «Замолчи!».
    Предупреждения, предостережения, угрозы: «Смотри, как бы не стало хуже», «Не придешь вовремя, пеняй на себя».
    Мораль, нравоучения, проповеди: «Каждый человек должен трудиться», «Ты должен уважать взрослых».
    Советы, готовые решения : «А ты возьми и скажи...», «Почему бы тебе не попробовать...», «По‑моему, нужно пойти и извиниться», «Я бы на твоем месте…».
    Автоматические ответы

  • Доказательства, логические доводы, нотации, «лекции»:  «Пора бы знать, что..э...

    11 слайд

    Доказательства, логические доводы, нотации, «лекции»: «Пора бы знать, что..э», «Без конца отвлекаешься, вот и делаешь ошибки», «Сколько раз тебе говорила!».
    Критика, выговоры, обвинения: «На что это похоже!», «Опять все сделала не так!», «Зря я на тебя понадеялась», «Вечно ты!..».
    Похвала (различие между похвалой и поощрением , или похвалой и одобрением; в похвале есть всегда элемент оценки).
    Догадки, интерпретации : «Я знаю, это все из‑за того, что ты...».
    Выспрашивание, расследование : «Нет, ты все‑таки скажи», «Что же все‑таки случилось?».
    Сочувствие на словах, уговоры, увещевания.
    Отшучивание, уход от разговора.

  • Слышать что 
           говорит собеседник;

Но только то, 
           что он...

    12 слайд

    Слышать что
    говорит собеседник;

    Но только то,
    что он говорит!
    «Ты-слушание»

  • Отражает Ваши искренние, реальные чувства по поводу ситуаций подобного рода!...

    13 слайд

    Отражает Ваши искренние, реальные чувства по поводу ситуаций подобного рода!

    Способ реагирования на эмоционально волнующую ситуацию;
    Позволяет выразить чувства в необидной для собеседника форме;
    Вызывает у собеседника доверие к Вам;
    Дает возможность собеседнику самому принять решение;
    Стимулирует учет собеседником Вашего желания
    «Я-высказывание»

  • Ситуация – чувство - причинаСхема Я-сообщения

    14 слайд

    Ситуация – чувство - причина
    Схема Я-сообщения

Получите профессию

Экскурсовод (гид)

за 6 месяцев

Пройти курс

Рабочие листы
к вашим урокам

Скачать

Скачать материал

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 610 036 материалов в базе

Скачать материал

Вам будут интересны эти курсы:

Оставьте свой комментарий

Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.

  • Скачать материал
    • 03.11.2015 1089
    • PPTX 2.3 мбайт
    • 16 скачиваний
    • Оцените материал:
  • Настоящий материал опубликован пользователем Грушенцева Нина Александровна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал
  • Автор материала

    Грушенцева Нина Александровна
    Грушенцева Нина Александровна
    • На сайте: 8 лет и 4 месяца
    • Подписчики: 1
    • Всего просмотров: 1305
    • Всего материалов: 1

Ваша скидка на курсы

40%
Скидка для нового слушателя. Войдите на сайт, чтобы применить скидку к любому курсу
Курсы со скидкой

Курс профессиональной переподготовки

Интернет-маркетолог

Интернет-маркетолог

500/1000 ч.

Подать заявку О курсе

Курс повышения квалификации

Проективные методики в начальной школе в соответствии с ФГОС

72/144/180 ч.

от 2200 руб. от 1100 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 56 человек из 25 регионов

Курс повышения квалификации

Активизация познавательной деятельности младших школьников с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) как стратегия повышения успешной учебной деятельности

36/72 ч.

от 1700 руб. от 850 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 134 человека из 46 регионов

Курс повышения квалификации

Особенности подготовки к проведению ВПР в рамках мониторинга качества образования обучающихся по учебному предмету «Математика» в условиях реализации ФГОС НОО

72 ч. — 180 ч.

от 2200 руб. от 1100 руб.
Подать заявку О курсе
  • Сейчас обучается 73 человека из 30 регионов

Мини-курс

Музыкальная журналистика: история, этика и авторское право

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

Специальная реабилитация: помощь детям с особыми потребностями

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе

Мини-курс

История классической музыки от античности до романтизма

4 ч.

780 руб. 390 руб.
Подать заявку О курсе