Презентация "Правила эффективного общения"

• 1 слайд

  
  ОБЛАСТНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
  «УЛЬЯНОВСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ»
  
  Презентация на тему: « Правила ведения беседы».
  Выполнила:
  Студентка группы 103 Б
  Князькина Ксения Алексеевна
  Руководитель:
  Сальнова Юлия Владимировна.
  

• 2 слайд

  Этикет ( фр. etiquette – ярлык, этикетка) - совокупность правил
  поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манера и одежда).
  
  

• 3 слайд

  Речевой этикет -
  принятая в данной культуре
  совокупность требований к форме, содержанию, порядку, характеру и ситуативной уместности высказываний.
  
  

• 4 слайд

• 5 слайд

  Правила ведения речи
  для говорящего.
  1.Доброжелательное отношение к собеседнику. Избегайте прямых негативных оценок адресата речи ( таких, как: ты дурак, растяпа, бестолочь, перестань пороть глупости и др.) .
  
  2. Проявляйте уместную в данной ситуации вежливость. Учитывайте возраст, пол, служебное, общественное, социальное положение собеседника.
  
  3. Проявляйте скромность в самооценках, не навязывайте собеседнику, упорно и категорично, своих мнений. Постарайтесь понять, точку зрения партнёра.
  
  
  
  
  

• 6 слайд

  4. Выбирайте тему для разговора, уместную в данной речевой ситуации, интересную и понятную собеседнику.
  
  5. Используйте ту лексику, которая учитывает не только личность собеседника, но и ситуацию общем в целом, официальность или неофициальность обстановки.
  
  6. Учитывайте, что слушатель не только слышит, но и видит собеседника, поэтому важно применять невербальные (несловесные) формы общения: жесты, позу, мимику.
  
  

• 7 слайд

  Правила ведения речи для слушающего
  1.Отдайте предпочтение слушанию перед всеми другими видами деятельности. Если к вам обратились, оставьте свои занятия и выслушайте.
  2. Относитесь к говорящему уважительно, доброжелательно и терпеливо; выслушайте его внимательно и до конца. Если же в данный момент выслушать совершенно невозможно, тактично перенесите время беседы, указав причины вашей занятости.
  3.Не перебивайте собеседника, не сбивайте его с мысли, не вставляйте неуместных или колких замечаний. Не переводите слушание в собственное говорение.
  4. Подчёркивайте заинтересованность в говорящем и его словах – взглядами, мимикой, жестами, междометными и жестовыми «поддакиваниями» ( кивками головой ).
  
  
  
  

• 8 слайд

  Соблюдение этикета речи
  поможет понять друг друга;
  позволит проявить взаимную
  вежливость и уважение;
  доставит удовольствие от общения; научит быть поистине
  культурными людьми.
  

• 9 слайд

  Правила эффективного общения
  
  Правило 1. Проявляйте искренний интерес к другим людям.
  Правило 2. Улыбайтесь.
  Правило 3. Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи.
  Правило 4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам о себе.
  Правило 5. Говорите о том,  что интересует вашего собеседника.
  Правило 6. Давайте людям почувствовать их значительность и делайте это искренне.