Презентация "Проверка знаний по теме "Структура туристского рынка""

• 1 слайд

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Структура туристского рынка
  Сущность туристского маркетинга
  
  
  

• 2 слайд

  Ключевые понятия
  Туристский рынок - ______________________________
  
  Туристская индустрия - ____________________________
  
  Туроператорская деятельность – __________________
  
  Турагентская деятельность – _______________________
  
  
  2
  

• 3 слайд

  Ключевые понятия
  
  
  Турагент – _______________________________________
  
  Туристский продукт - _____________________________
  
  
  Тур (пэкидж-тур) – ________________________________
  
  3
  

• 4 слайд

  Ключевые понятия
  
  Туристский спрос – ________________________________
  
  
  Туристская дестинация - ___________________________
  
  
  
  4
  

• 5 слайд

  Туристский рынок - ______________________________________________
  
  Туристский рынок имеет сложную структуру:
  
  непосредственные производители туристских услуг принадлежат к ____________ сферам деятельности,
  
  5
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Структура туристского рынка
  

• 6 слайд

  6
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Структура туристского рынка
  _________________
  Формирование и реализация
  туристского продукта
  ___________________
  Реализация туристского продукта
  
  И н д у с т р и я т у р и з м а
  

• 7 слайд

  Типы туристских предприятий:
  
  ___________________________________________
  ___________________________________________
  
  ____________________________________________
  ____________________________________________
  
  _____________________________________________
  _____________________________________________
  
  _____________________________________________
  _____________________________________________
  
  7
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  Структура туристского рынка
  

• 8 слайд

  Туроператоры и турагенты: типы и функции
  Функции туроператора:
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  *
  8
  

• 9 слайд

  
  
  
  Типы туроператоров:
  
  *
  *
  *
  *
  9
  Туроператоры и турагенты: типы и функции
  Функции туроператора
  Деятельность предприятий оптовой торговли
  

• 10 слайд

  
  
  
  Функции турагента:
  
  *
  *
  *
  
  10
  Туроператоры и турагенты: типы и функции
  Функции турагента
  Деятельность предприятий розничной торговли
  

• 11 слайд

  
  Турпродукт – __________________________________
  11
  Сущность и отличительные свойства турпродукта
  Туристский продукт (100%)
  
  Тур (50%)
  Дополнительные
  туристские услуги (30%)
  Товары (20%)
  Структура турпродукта
  

• 12 слайд

  Элементы турпродукта
  
  1) Тур (пэкидж-тур) - комплексная туристская услуга, включает услуги, объединенные целью путешествия и программой пребывания:
  
  предоставляется на определенном маршруте и в определенный срок,
  
  первичная и обязательная единица турпродукта, реализуется клиенту как единое целое,
  
  те или иные элементы в нем могут отсутствовать,
  оформляется в виде путевки или ваучера.
  12
  Сущность и отличительные свойства турпродукта
  

• 13 слайд

  
  
  2) Инклюзив-тур (дополнительные туруслуги) - услуги, не предусмотренные пэкидж-туром, доводятся до потребителя по свободному выбору, за отдельную плату.
  
  3) Товары туристского назначения - материальная часть турпродукта. Продукты труда производства, произведенные преимущественно для туристов.
  
  специфические (карты, буклеты и т.д.);
  неспецифические.
  13
  Сущность и отличительные свойства турпродукта
  Элементы турпродукта
  

• 14 слайд

  Характеристики турпродукта как услуги:
  
  ___________________________
  
  ___________________________
  Задача: повышение квалификации персонала, стандартизация процесса обслуживания, индивидуальный подход, контроль качества.
  
  
  
  14
  Сущность и отличительные свойства турпродукта
  

• 15 слайд

  Вопросы для самоконтроля:
  Что понимается под «туристским рынком»? Какова его структура?
  Назовите компоненты спроса и предложения на туристском рынке.
  Изложите основные функции туроператоров и турагентов.
  Что такое «турпродукт»? Назовите его составляющие.
  Каковы его характеристики и отличительные свойства?
  Расскажите об особенностях спроса на туруслуги.
  В чем заключается специфика туристского маркетинга?
  Каковы основные функции управления маркетингом в туризме?
  В чем смысл концепции туристской дестинации?
  Расскажите о маркетинге дестинации.
  Чем обусловлен институциональный подход к маркетинговой деятельности в туризме?
  Каковы функции каждого уровня управления маркетингом?
  
  15