Презентация "Секреты бесконфликтного общения"

• 1 слайд

  Секреты бесконфликтного общения подростков
  
  Авторы: педагоги
  МКОУ ДС «ДД№35»
  Жолнерович О.Г.
  2015
  

• 2 слайд

  Проблема:
  Недостаток у воспитанников умения и навыков для мирного разрешения конфликтов.
  Или:
  Низкий уровень представлений у воспитанников о конфликтах и способах их разрешения.
  

• 3 слайд

  Актуальность:
  Дети, поступившие в детский дом из неблагополучных семей, пережили негативный опыт родителей, что отрицательно отпечаталось на их сознании. У большинства детей, кроме ослабленного здоровья, низкой работоспособности, существуют сложности в установлении контакта как со взрослыми, так и со сверстниками. Отсутствуют навыки гуманных взаимоотношений, т. к. социальная среда не способствовала формированию элементарных этических норм поведения естественным образом. Всё это мешает ребёнку жить в ладу с собой и с другими людьми, то есть является одной из причин конфликтов, возникающих между детьми.
  

• 4 слайд

  Цель:
  Формирование у подростков умения конструктивно вести себя во время конфликта, разрешая его справедливо, без нанесения ущерба обществу и личности.
  
  

• 5 слайд

  Задачи:
  1. Знакомить воспитанников с понятиями : «конфликт», «конфликтная ситуация», «бесконфликтное общение», «конструктивное разрешение конфликта».
  2. Формировать доброжелательное отношение ко взрослым и сверстникам.
  3. Развивать желание овладевать навыками общения и социального взаимодействия.
  4. Побуждать детей к сотрудничеству и взаимопониманию.
  5. Учить воспитанников позитивным способам разрешения конфликтов через организацию воспитательных часов, практических ситуаций , игр и упражнений.
  

• 6 слайд

  Избегание - уход от конфликта, без попытки его разрешения
  Приспособление – позиция жертвы
  Компромисс – не полностью удовлетворены интересы обеих сторон
  Сотрудничество – поиск общих интересов
  Соперничество – свои интересы удовлетворяются в ущерб другим людям
  Стратегия поведения в ситуации конфликта
  

• 7 слайд

  Методы и приёмы
  бесконфликтного общения
  

• 8 слайд

  Метод «Режим дня»
  Этот метод вводится с самого раннего возраста. Самый простой, но он позволяет избежать огромного количества проблем. Режим дня – это основной способ для достижения необходимого поведения детей. В психике человека есть некоторые особенности, когда, в какое время его организм « настроен» воспринимать мир: логически, чувственно, рефлекторно, когда необходима релаксация.
  

• 9 слайд

  Метод «Альтернатива»
  Для разного возраста применяется по-разному. Чем младше ребёнок, тем меньше ему требуется альтернатив. Просто достаточно правильная постановка вопроса. Например: «Ты будешь чистить зубы сейчас или когда оденешься?»
  Чем старше воспитанник, тем больше он требует альтернатив. Подросток понимает, что таким образом им пытаются манипулировать. Он может сказать: «Я не буду делать ни того, ни другого».
  

• 10 слайд

  Прием « Я заметила…»
  Вместо того, чтобы задавать риторический вопрос, достаточно использовать фразу: «Я заметила…, что ты до сих пор не убрал в тумбочке, ты это сделаешь сейчас или после завтрака?» В этой фразе вы можете объединить и альтернативу и приём «Я заметила…». Это не звучит как ультиматум. Таким образом, вы показали готовность обсуждать.
  

• 11 слайд

  Метод взаимодействия
  « Семейные традиции»
  Они вводятся в любой семье, группе. Регулярные, систематические действия, связанные с жизнью группы организуют детей, вызывают желание выполнить все поручения лучше и получить слова благодарности и одобрения своих действий и стараний. КТД, спортивные состязания, трудовые десанты, экскурсии, дни именинника и многое другое - это всё традиции.
  

• 12 слайд

  Прием «Активное слушание»
  Нельзя сводить общение к отговоркам. Если мы хотим понимать, чем живёт наш ребёнок и что у него на душе, всегда надо использовать этот метод. Чтобы подросток делился с нами своими мыслями, ощущениями необходимо говорить с ним на эмоциональном уровне. Эмоциональный - это тот уровень, который составляет красоту жизни каждого из нас. Активное слушанье, оно на то и слушанье, что позволяет погружение в ситуацию, в которой находится собеседник.
  

• 13 слайд

  Метод «Присоединение»
  Этот метод предполагает переключение внимания на что-то другое. Он хорошо срабатывает или, по крайней мере, должен срабатывать, когда атмосфера или отношения дошли до пика. Переключить внимание, создать другую искусственную проблему, дать интересную вещь.
  

• 14 слайд

  Метод «Поддержка»
  Всем нужна поддержка независимо от возраста. Слова : «ты молодец», «у тебя всё получится», «ты всё правильно делаешь» просто необходимы. Даже если хвалить иногда не за что, хвалите просто за то, что человек рядом с вами.
  

• 15 слайд

  Метод «Правильная критика»
  
  
  
  Любая работа воспитанника должна оцениваться по схеме: похвала-критика - похвала.
  

• 16 слайд

  Метод «Тайм-аут»
  Этот метод срабатывает только со старшими детьми. Тайм-аут нужен для того, чтобы успокоится. Подростка сложно поставить в ситуацию, когда он будет не прав. Он настаивает на своей правоте. Если вы чувствуете, что ещё секунда, и вы дойдёте до пика или уже дошли, скажите: «Стоп! Так нельзя! В таком ключе разговаривать невозможно. Давай отдохнём, а потом поговорим». После разговор продолжить.
  

• 17 слайд

  Тесты для школьников из книжной серии
  «Классное руководство»
  авторов О. А. Севериной, Т. А. Дроновой
  «Спутник классного руководителя:
  воспитание у школьников толерантности»
  
  1.Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации.
  2.Коммуникабельны ли вы?
  3. Внимательны ли вы.
  4.Умеете ли вы влиять на других.
  5.Шкала принятия других.
  6.Моё умение слушать.
  7. Толерантность – путь к культуре мира.
  

• 18 слайд

  Памятки:
  1. Подумай, чему тебя может научить конфликт.
  2. Спроси у своего внутреннего голоса, что можно извлечь из этого печального опыта.
  3. Не позволяй отрицательному жизненному опыту повториться и сбить тебя с пути.
  4. Не дай конфликту подорвать доверие к самому себе.
  5. Помни! Конфликт составляет только малую часть твоей жизни.
  6. Научись прощать себя и других.
  

• 19 слайд

  Результаты работы с воспитанниками
  за 2013-2014 учебный год:
  
  Итоги психолого-педагогических диагностик показали, что на 15 % повысился показатель сформированности группового коллектива, на конец учебного года этот показатель составляет 100%.
  По итогам анализа проективного рисуночного теста на тему «Я и моя группа» (1-5 класс) на 88% рисунков дети изображают не только себя, но и своих друзей из числа сверстников и воспитателей, места вне детского дома, где они любят бывать, свою групповую комнату. У 12% воспитанников присутствовали только единичные сюжеты. У 91,5% воспитанников рисунки красочные, добрые, позитивные.
  Анализ данных экспресс - анкетирования воспитанников 6-9 класса позволил сделать следующий вывод: 96% опрошенных детей могут назвать свою группу коллективом, комфортно себя в ней чувствуют и свободно общаются как со сверстниками, так и с взрослыми; у 100% воспитанников есть воспитатель, которого они уважают.
  По результатам диагностики «Умеем ли мы общаться?» адекватно оценивают свое поведение, умеют подчиняться, если того требует ситуация общения, имеют высокий уровень бесконфликтности - 65% детей, средний - 45%, низкий - 0% воспитанников.
  

• 20 слайд

  Сводная таблица результатов диагностики
  «Умеем ли мы общаться»
  Бесконфликтное поведение (Руденский Е.В.)
  
  

• 21 слайд

  Оценка воспитанности
  во внешнеповеденческом аспекте
  

• 22 слайд

  Уровень воспитанности
  

• 23 слайд

  Ожидаемые результаты
  
  Ежедневное утверждение воспитанников в необходимости следовать нравственным нормам отношений, испытывать чувство удовлетворённости от причастности к общему делу и чувство самоуважения, видя результат своих усилий.Добрые обсуждения ситуаций, добрые споры, в ходе которых будут рождаться истины и движение вперёд к новым свершениям.
  

• 24 слайд

  Интернет ресурсы:
  
  http://lady-anime.narod.ru/sait.html
  http://.123rf.com/photo_8145352_coloring-book-with-cartoon-fruits-illustration.html
  http://www.mamba.ru/diary/1975olga40/?offset=30
  http://www.hudeem-pravilno.ru/forum/12993/page-222.html
  http://www.shield-of-culture.org/viewtopic.php?f=8&t=463
  http://24on7.ru/17-fevralya-otmechaetsya-den-spontannogo-proyavleniya-dobroty.html
  http://buddho.org.ru/methods/?pg=6
  http://blogs.mail.ru/mail/natasha-semkina/6EEABE07D2699298.html
  http://mistermigell.ru/post181945507/
  http://lori.ru/352582
  http://pesiq.ru/forum/showthread.php?t=575&pp=40&page=52
   http://novak.ucoz.ru/board/multfilmy/leopold/43-2-2
   http://novak.ucoz.ru/board/multfilmy/leopold/43-2-2