Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Свидетельство о публикации

Автоматическая выдача свидетельства о публикации в официальном СМИ сразу после добавления материала на сайт - Бесплатно

Добавить свой материал

За каждый опубликованный материал Вы получите бесплатное свидетельство о публикации от проекта «Инфоурок»

(Свидетельство о регистрации СМИ: Эл №ФС77-60625 от 20.01.2015)

Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация "Управленческое решение"
ВНИМАНИЮ ВСЕХ УЧИТЕЛЕЙ: согласно Федеральному закону № 313-ФЗ все педагоги должны пройти обучение навыкам оказания первой помощи.

Дистанционный курс "Оказание первой помощи детям и взрослым" от проекта "Инфоурок" даёт Вам возможность привести свои знания в соответствие с требованиями закона и получить удостоверение о повышении квалификации установленного образца (180 часов). Начало обучения новой группы: 28 июня.

Подать заявку на курс
  • Другое

Презентация "Управленческое решение"

библиотека
материалов
Управленческое решение
Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтоб...
Управленческое решение Решение в частной жизни Цели	Субъект/группа управления...
Классификация управленческих решений В зависимости от базиса, положенного в о...
По количеству альтернатив выделяют: стандартные решения — однозначный выбор,...
По частоте принятия решений выделяют: единовременные решения — решения крупны...
По числу субъектов, влияющих на принятие решения, выделяют: определяющие реше...
По технологии разработки решения выделяют: Организационные решения, цель кото...
По прогнозной эффективности выделяют: Ординарные решения — решения, при котор...
По степени важности учета временных ограничений выделяют: решения в реальном...
По составу и сложности реализации решения выделяют: простые решения — решения...
По характеру учета изменения условий реализации решения выделяют: гибкие реше...
Требования, предъявляемые к решениям:  минимальное число корректировок; сбала...
Уровни принятия решений Первый уровень — рутинный. Решения, принимаемые на эт...
Методы принятия решения Методы разделяются на неформальные(поиск приемлемого...
Метод экспертных оценок представляет собой исследование сложных специальных в...
Метод мозгового штурма применяется в тех случаях, когда имеется минимум инфор...
Метод Дельфи. Члены группы независимо и анонимно отвечают на детально сформул...
Этапы принятия решения   Диагностика проблемы. На первом этапе осуществляется...
5. На основе произведенного анализа проблемы и оценки альтернатив выбирается...
20 1

Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Управленческое решение
Описание слайда:

Управленческое решение

№ слайда 2 Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтоб
Описание слайда:

Управленческое решение — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью Объект управленческого решения — система или операция. Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно- производственной системы, так и лицо, принимающее решение.

№ слайда 3 Управленческое решение Решение в частной жизни Цели	Субъект/группа управления
Описание слайда:

Управленческое решение Решение в частной жизни Цели Субъект/группа управления принимает решение исходя от целей решения проблем конкретной организации. Субъект/группа принимает решение исходя из своих собственных потребностей. Последст-вия Частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей. Менеджер, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей.  Разделение труда Субъект принимая решение, сам же его и реализовывает. Существует разделение труда: одни работники (менеджеры), а другие (исполнители). Профес-сионализм Каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта. Принятие решений – это более сложный процесс, требующий профессиональной подготовки.

№ слайда 4 Классификация управленческих решений В зависимости от базиса, положенного в о
Описание слайда:

Классификация управленческих решений В зависимости от базиса, положенного в основу принятия решения, различают:  интуитивные решения - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием «за» и «против» по каждой альтернативе и не нуждается даже в понимании ситуации; решения, основанные на суждениях - это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом; рациональные решения – главное различие между решениями рациональным и основанным на суждении заключается в том, что первое не зависит от прошлого опыта. Рациональное решение обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

№ слайда 5 По количеству альтернатив выделяют: стандартные решения — однозначный выбор,
Описание слайда:

По количеству альтернатив выделяют: стандартные решения — однозначный выбор, но он не имеет характер безоговорочной правильности и не вполне может соответствовать истинной причине проблемы; инновационные решения — выбор при отсутствии очевидных альтернатив. В данном случае идет процесс переключения с рационального на творческое мышление, а затем снова на рациональное. При анализе вариантов решения может быть использован метод комбинирования лучших черт известных альтернатив.

№ слайда 6 По частоте принятия решений выделяют: единовременные решения — решения крупны
Описание слайда:

По частоте принятия решений выделяют: единовременные решения — решения крупных проблем. Примером таких решений может быть решение о создании или ликвидации предприятия; циклические решения — решения проблем, имеющих известный цикл. Пример менеджмента циклических решений: один раз в год принимаются решения по исполнению бюджета текущего года и принятию бюджета на следующий год; частые решения — решения, необходимость в принятии которых возникает в случайные моменты времени по несвязанным между собой проблемам настолько часто, что процесс можно считать непрерывным.

№ слайда 7 По числу субъектов, влияющих на принятие решения, выделяют: определяющие реше
Описание слайда:

По числу субъектов, влияющих на принятие решения, выделяют: определяющие решения — решения, принимаемые одним специалистом или руководителем; конкурентные решения — решения, принимаемые двумя специалистами; адаптирующие решения — решения, принимаемые коллегиально, на основе оценок группы экспертов.

№ слайда 8 По технологии разработки решения выделяют: Организационные решения, цель кото
Описание слайда:

По технологии разработки решения выделяют: Организационные решения, цель которых — обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Подразделяются на: Запрограммированное решение - есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий. Как правило, число возможных альтернатив ограничено и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией. Незапрограммированные решения — принимаются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне неструктурированны или сопряжены с неизвестными факторами. К числу незапрограммированных можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации; как улучшить продукцию; как усовершенствовать структуру управленческого подразделения; как усилить мотивацию подчиненных. Компромиссы — это решения, принимаемые с позиций системного подхода и учитывающие возможные последствия управленческого решения для всех частей организации.

№ слайда 9 По прогнозной эффективности выделяют: Ординарные решения — решения, при котор
Описание слайда:

По прогнозной эффективности выделяют: Ординарные решения — решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, вида деятельности. Среди ординарных могут быть выделены следующие типы решений: неэффективные — не позволяющие решить проблему; рациональные — позволяющие решить проблему; оптимальные — позволяющие решить проблему наилучшим образом в определенном смысле или построить наилучшую систему решения проблемы; Синергетические решения — решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, т.е. эффект носит явно выраженный непропорционально возрастающий характер. Синергетические решения появляются, например, при разработке новых технологий Асинергетические решения — это решения, приводящие к непропорциональному снижению эффективности системы или операции. В числе наиболее частых причин таких решений можно назвать: запаздывание решения, отсутствие необходимых ресурсов, низкий уровень организации, мотивации и др.

№ слайда 10 По степени важности учета временных ограничений выделяют: решения в реальном
Описание слайда:

По степени важности учета временных ограничений выделяют: решения в реальном масштабе времени — решения, принимаемые и реализуемые достаточно быстро, чтобы контролировать и управлять объектом, в том числе и при возникновении нештатных ситуаций управления; решения, принимаемые в течение одного из этапов, — решения, ограниченные по времени рамками определенного этапа; решения, не имеющие явных ограничений по времени их принятия, — это прежде всего решения относительно начала какого либо процесса или единичного действия;

№ слайда 11 По составу и сложности реализации решения выделяют: простые решения — решения
Описание слайда:

По составу и сложности реализации решения выделяют: простые решения — решения, реализуемые при выполнении одного действия; процессные решения — решения, реализуемые при выполнении некоторой совокупности взаимосвязанных действий: алгоритмизированные решения — с четко определенными последовательностью, сроками выполнения составляющих действий и определенной ответственностью за их выполнение; размытые решения - слабоструктурированные по составляющим действиям и срокам их выполнения, т.е. решения, в которых не произведено однозначного распределения обязанностей и(или) ответственности за реализацию действий, составляющих решения.

№ слайда 12 По характеру учета изменения условий реализации решения выделяют: гибкие реше
Описание слайда:

По характеру учета изменения условий реализации решения выделяют: гибкие решения — решения, алгоритмы реализации которых предусматривают различные варианты действий в зависимости от возникающих условий; жесткие решения — имеют единственный вариант реализации при любых условиях и состоянии субъектов и объектов управления.

№ слайда 13 Требования, предъявляемые к решениям:  минимальное число корректировок; сбала
Описание слайда:

Требования, предъявляемые к решениям:  минимальное число корректировок; сбалансированность прав и обязанностей менеджера, принимающего решение - ответственность должна быть равна его полномочиям; единство распорядительства - решение (или распоряжение) должно исходить от непосредственного руководителя. На практике это означает, что вышестоящий руководитель не должен отдавать распоряжения «через голову» нижестоящего руководителя; строгая ответственность - управленческие решения не должны противоречить друг другу; обоснованность - управленческое решение должно быть принято на основе достоверной информации о состоянии объекта с учетом тенденций его развития; конкретность; полномочность - управленческое решение должно быть принято органом или лицом, имеющим право принять его; своевременность - управленческое решение должно быть своевременным, ибо задержка решения резко снижает эффективность управления.  

№ слайда 14 Уровни принятия решений Первый уровень — рутинный. Решения, принимаемые на эт
Описание слайда:

Уровни принятия решений Первый уровень — рутинный. Решения, принимаемые на этом уровне, представляют собой обычные рутинные решения. Как правило, у менеджера имеется определенная программа, как распознать ситуацию, какое решение принять. Этот уровень не требует творческого подхода, так как все действия и процедуры заранее предписаны. Функция менеджера заключается в том, чтобы «почувствовать» ситуацию, а после этого взять на себя ответственность за начало определенных действий. Второй уровень — селективный. Этот уровень уже требует инициативы и свободы действий, но лишь в определенных границах. Перед менеджером стоит целый круг возможных решений, и его задача заключается в том, чтобы оценить достоинства таких решений и выбрать из некоторого числа хорошо отработанных альтернативных наборов действий те, которые лучше всего подходят к данной проблеме.  Третий уровень — адаптационный. Менеджер должен выработать решение, которое может быть абсолютно новым. Только личная инициатива и способность совершить прорыв в неизвестное могут определить успех деятельности менеджера. Четвертый уровень, самый сложный, — инновационный.  На этом уровне решаются наиболее сложные проблемы. Со стороны менеджера требуется абсолютно новый подход. Это может быть поиск решения проблемы, которую ранее плохо поняли или для решения которой требуются новые представления и методы. Наиболее современные и трудные проблемы могут потребовать для своего решения создания новой отрасли науки или технологии.  

№ слайда 15 Методы принятия решения Методы разделяются на неформальные(поиск приемлемого
Описание слайда:

Методы принятия решения Методы разделяются на неформальные(поиск приемлемого решения, базируясь на собственных практических знаниях), коллективные(принятие решения группой лиц), количественные(решение определяется с помощью использования экономико-математических методов. Наиболее распространённые методы принятия решения: Математическое моделирование  (количественный метод) применяют в тех случаях, когда управленческое решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована. Основными этапами оптимизации управленческого решения с помощью математических методов являются: Постановка задачи. Выбор критерия эффективности, который должен выражаться однозначно, например определенным числом, и отражать меру соответствия результатов решения поставленной цели. Анализ и измерение переменных величин (факторов), влияющих на величину критерия эффективности. Построение математической модели. Математическое решение модели. Логическая и экспериментальная проверка модели и полученного с ее помощью решения. Разработка рекомендаций по практическому использованию полученных результатов.

№ слайда 16 Метод экспертных оценок представляет собой исследование сложных специальных в
Описание слайда:

Метод экспертных оценок представляет собой исследование сложных специальных вопросов на стадии выработки управленческого решения лицами, обладающими специальными знаниями и опытом, с целью получения выводов, мнений, рекомендаций и оценок. В результате экспертизы делаются выводы, рекомендации и практические меры, предлагаемые экспертами для решения проблемы. Методы экспертных оценок применяются в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами.

№ слайда 17 Метод мозгового штурма применяется в тех случаях, когда имеется минимум инфор
Описание слайда:

Метод мозгового штурма применяется в тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. При этом строго соблюдаются следующие правила: все высказываются по очереди; говорят лишь тогда, когда могут предложить новую идею; высказывания не критикуются и не осуждаются;        все предложения фиксируются.

№ слайда 18 Метод Дельфи. Члены группы независимо и анонимно отвечают на детально сформул
Описание слайда:

Метод Дельфи. Члены группы независимо и анонимно отвечают на детально сформулированный перечень вопросов по рассматриваемой проблеме. Все ответы собираются, и на их основе составляется интегральный документ, содержащий все предлагаемые варианты решений, который доводится до всех участников. На основании этого мнение сотрудников может измениться. Данный процесс повторяется вплоть до достижения согласованного решения

№ слайда 19 Этапы принятия решения   Диагностика проблемы. На первом этапе осуществляется
Описание слайда:

Этапы принятия решения   Диагностика проблемы. На первом этапе осуществляется выявление и описание проблемной ситуации, которую необходимо или желательно решать. Диагноз проблемы должен быть полный и правильный.  Перед тем, как выявлять возможные пути решения проблемы, необходимо проанализировать имеющиеся у организации ресурсы, которые могут потребоваться для принятия и реализации решений (временные, материальные, трудовые и др.) и сформулировать соответствующие ограничения. На этом этапе выявляются и формулируются альтернативные варианты решения проблемы. В идеале желательно выявить все возможные действия по устранению причин проблемы и тем самым - по достижению организацией своих целей.  На этом этапе осуществляется анализ и оценка выявленных альтернативных вариантов решения проблемы по установленным критериям и с учетом определенных ранее ограничений. При оценке решений руководитель с помощью экспертов определяет достоинства и недостатки каждой из альтернатив и возможные общие последствия.

№ слайда 20 5. На основе произведенного анализа проблемы и оценки альтернатив выбирается
Описание слайда:

5. На основе произведенного анализа проблемы и оценки альтернатив выбирается окончательный вариант решения - альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями. По сути принятие решения* - это выбор наилучшего варианта действия из многих возможных, придающий всей деятельности целенаправленность, т. е. подчиненность определенной цели или совокупности целей. Такой выбор осуществляется с использованием установленных критериев и учетом ресурсных ограничений. При этом может потребоваться получение дополнительной информации. И в итоге Реализация решения и оценка результатов.: После осуществления решения выявляются его реальная ценность и качество. Задачей руководителя на этой стадии является организация выполнения решения, включающая составление плана реализации решения, доведение этого плана и самого решения до сведения исполнителей, контроль выполнения работ.


Подайте заявку сейчас на любой интересующий Вас курс переподготовки, чтобы получить диплом со скидкой 50% уже осенью 2017 года.


Выберите специальность, которую Вы хотите получить:

Обучение проходит дистанционно на сайте проекта "Инфоурок".
По итогам обучения слушателям выдаются печатные дипломы установленного образца.

ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ КУРСОВ

Краткое описание документа:

Решение в частной жизни Управленческое решение

Цели

Субъект/группа управления принимает решение исходя от целей решения проблем конкретной организации.

Субъект/группа принимает решение исходя из своих собственных потребностей.

Последст-вия

Частный выбор индивида сказывается на его собственной жизни и может повлиять на немногих близких ему людей.

Менеджер, выбирает направление действий не только для себя, но и для организации и его решения могут существенно повлиять на жизнь многих людей.

Разделение труда

Субъект принимая решение, сам же его и реализовывает.

Существует разделение труда: одни работники (менеджеры), а другие (исполнители).

Профес-сионализм

Каждый человек самостоятельно принимает решения в силу своего интеллекта и опыта.

Принятие решений – это более сложный процесс, требующий профессиональной подготовки.

Автор
Дата добавления 22.05.2015
Раздел Другое
Подраздел Презентации
Просмотров3190
Номер материала 290184
Получить свидетельство о публикации
Похожие материалы

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх