Презентация урока по менеджменту на тему "Содержательные теории мотивации"

• 1 слайд

  Занятие по учебной дисциплине
  «Менеджмент»
  Тема занятия «Содержательные теории мотивации».
  Количество часов: 2 час.
  «11» декабря 2010
  Задачи:
  1. Закрепить понятия о процессуальных теориях мотивации;
  2. Дать понятия о содержательных теориях мотивации;
  3. Способствовать формированию и развитию нравственных, трудовых, личностных качеств (например, таких как ответственность, трудолюбие);
  4. Воспитание профессионально-этических качеств;
  5. Развивать умение: анализировать, принимать самостоятельные решения, применять имеющиеся знания на практике.
  Оборудование: конкретная ситуация
  Основные понятия: мотивация, мотив, стимулирование, вознаграждение, иерархия потребностей, приобретенные потребности, врожденные потребности.
  Структура занятия:
  Организационный момент.
  Постановка учебной задачи.
  Актуализация имеющихся знаний.
  Сообщение нового материала.
  Первичное закрепление нового материала.
  Рефлексия
  План
  Теория иерархии потребностей А.Маслоу;
  Теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда;
  Двухфакторная теория Ф. Герцберга
  Сравнительный анализ теоретических положений в аспекте деятельности менеджера.
  Межпредметные связи: психология, управление персоналом
  

• 2 слайд

• 3 слайд

  Пример конкретной ситуации
  Процент вознаграждения
  К директору предприятия пришел на прием начальник коммерческого отдела с предложением увеличить объемы продаж продукции завода на 15%.
  За это он попросил увеличить денежное вознаграждение от объема продаж с 2% до 3%, как у директора, полагая, что он получает недостаточно.
  Директор сказал, что это вызовет недовольство в коллективе, тогда начальник коммерческого отдела отдал ему заранее написанное заявление об увольнении по собственному желанию.
  Директор предприятия принял управленческое решение: организовать на базе коммерческого отдела самостоятельную частную организацию (Общество с ограниченной ответственностью), где начальник коммерческого отдела будет одним из учредителей.
  
  Внимательно прочитать;
  Актулизировать знания по теориям Врума, Адамса, Портера-Лоулера;
  Прокомментировать выделенные словосочетания (фразы) в аспекте данной ситуации с учетом знания процессуальных теорий мотивации;
  Работа парами;
  Продолжительность 3 мин.
  
  

• 4 слайд

  Определение мотивации
  Мотивация - совокупность внешних и внутренних сил, побуждающих человека осуществлять деятельность, направленную на достижение определенных целей, с затратой определенных усилий, определенным уровнем старания, добросовестности и настойчивости.
  О.С.Виханский
  Мотивация - процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания, как своих личных потребностей, так и потребностей других людей.
  Е.Л.Драчева
  Мотивация – процесс стимулирования человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.
  Л.И.Лукичева
  Мотивация - это процесс, с помощью которого менеджер активизирует работу людей и побуждает их эффективно трудиться для достижения целей организации как средства удовлетворения их собственного желания.
  Ю.А. Крутякова
  
  

• 5 слайд

  Мотивы
  
  Мотивом к действию служат потребности. В качестве первичной формы мотивов – выделяют вещественные предметы, которые удовлетворяют простейшие материальные потребности. Более высокая форма мотивов –предметы идеальные, они выступают в форме сознательных целей. Соотношение различных мотивов, обуславливающих поведение людей, образует его мотивационную структуру. Мотивационная структура достаточна стабильна , хотя может поддаваться целенаправленному формированию. Мотивационная структура индивидуальна и обуславливается множеством факторов: должностью, уровнем благосостояния, соц. статусом и т.д.
  
  
  

• 6 слайд

  Стимулы
  
  Внешние условия деятельности – выступают в качестве внешнего побуждения – стимула ( т.е. внешнее побуждение или вознаграждение дается организацией – это зараб.плата , продвижение по службе, похвала , признание. Более важной для работы считается внутренняя мотивация (самомотивация ) работника – это достижение результата, содержательности , значимости работы, самоуважения, дружбы. Эта мотивация строится на соотношении возможностей с собственным мотивационным потенциалом и установками, с системой ценностей.
  Задача руководителя – создать систему побуждающих, стимулирующих воздействий активизирующих мотивационный потенциал работника.
  

• 7 слайд

  Теории содержания мотивации - основное внимание уделяют, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека.
  Широко признанными концепциями этой группы являются: теория иерархии потребностей А.Маслоу, теория двух факторов Герцберга, теория приобретенных потребностей Д.МакКлелланда.
  

• 8 слайд

  Теория иерархии
  потребностей по А.Маслоу
  

• 9 слайд

  К числу основополагающих, классических внутриличностных теорий мотивации принадлежит теория иерархии потребностей, разработанная А. Маслоу. Автор теории исходит из того, что все люди постоянно ощущают какие либо потребности, которые побуждают их к действию. На человека влияет целый комплекс ярко выраженных потребностей, которые можно объединить в несколько групп, расположив их по принципу иерархии.
  

• 10 слайд

  ПИРАМИДА ПОТРЕБНОСТЕЙ
  

• 11 слайд

  Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают в себя потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.
  Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и моральных опасностей со стороны окружающей среды и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем.
  Социальные потребности, иногда называемые потребностями в причастности, включающие в себя чувство принадлежности к кому-либо или чему-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки.
  Потребности в уважении включают в себя потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.
  Потребности самовыражения - потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности
  

• 12 слайд

  В руководстве персоналом важно также учитывать достаточность удовлетворения потребностей. Человек редко испытывает чувство полного удовлетворения своих потребностей, например, едва ли мы найдем среди работающих такого, который считает, что ему больше не нужны деньги, безопасность, друзья и т.п. Однако при восприятии этих ценностей как достаточно удовлетворяющих работника у него актуализируются более высокие потребности.
  

• 13 слайд

  ЗАДАНИЕ:
  посмотрите на рекомендации удовлетворения потребностей высших уровней и прокомментируете их
  

• 14 слайд

  ВЫВОДЫ:
  Основная задача теории состоит в стремлении показать, как те или иные потребности могут воздействовать на мотивацию человека к деятельности и как, зная об определённой динамике действия потребностей на мотивацию человека, воздействовать на него, предоставляя ему возможности удовлетворять свои потребности определённым образом.
  
  

• 15 слайд

  Двухфакторная теория Ф.Герцберга.
  

• 16 слайд

  
  
  Удовлетворенность Отсутствие удовлетворенности
  
  
  
  
  
  
  
  
  Отсутствие неудовлетворенности Неудовлетворенность
  

• 17 слайд

  Мотивирующие факторы
  Достижение
  Признание
  Ответственность
  Продвижение
  Работа сама по себе
  Возможность роста
  

• 18 слайд

  Гигиенические факторы
  Заработная плата
  Безопасность на рабочем месте
  Условия на рабочем месте
  Статус, правила
  Распорядок и режим работы
  Качество контроля со стороны руководства
  Отношения с коллегами и подчиненными
  

• 19 слайд

  Задание 1
  Достижение, признание, заработная плата, условия на рабочем месте, статус, возможность роста, отношения с коллегами и подчиненными, продвижение, работа сама по себе, распорядок и режим работы, правила, ответственность
  

• 20 слайд

• 21 слайд

  Задание 2.
  Что должен сделать менеджер при наличии у работников чувства неудовлетворенности?
  

• 22 слайд

  
  
  Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда
  

• 23 слайд

  Потребность достижений
  Карьерный рост;
  
  Повышение квалификации;
  
  Материальная обеспеченость.
  
  

• 24 слайд

  Потребность властвовать
  Власть во имя власти
  Власть во имя цели
  

• 25 слайд

  Потребность в причастности
  
  
  НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
  

• 26 слайд

  Задание 1.
  Привести примеры на каждую потребность
  

• 27 слайд

  Задание 2.
  Что должен сделать менеджер при наличии у работников чувства неудовлетворенности?
  Когда достижения более заметны: когда человек работает в группе или самостоятельно?
  В чем может выражаться потребность властвования?
  Как человек с потребностью причастности может удовлетворить свою потребность на рабочем месте?
  

• 28 слайд

  
  
  
  
  
  СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!