Добавить материал и получить бесплатное свидетельство о публикации в СМИ
Эл. №ФС77-60625 от 20.01.2015
Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация Выпускной квалификационной работы по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис» по теме Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск»

Презентация Выпускной квалификационной работы по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис» по теме Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск»



Осталось всего 4 дня приёма заявок на
Международный конкурс "Мириады открытий"
(конкурс сразу по 24 предметам за один оргвзнос)


  • Другое
Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО...
Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников...
Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для О...
Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гости...
Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психол...
ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Ст...
АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью з...
Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общ...
Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск»...
1 из 10

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО
Описание слайда:

Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск »

№ слайда 2 Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников
Описание слайда:

Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников Актуальность

№ слайда 3 Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для О
Описание слайда:

Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для ООО «Гостиница «Демянск» Задачи: 1.Познакомиться с понятиями «культура» и «основы психологии человека». 2.Изучить историю развития и характеристику ООО «Гостиницы «Демянск». 3.Исследовать состояние культуры профессиональной деятельности на предприятии ООО «Гостиницы «Демянск». 4. Провести оценку эффективности применения норм культуры и психологии общения в «Гостиницы «Демянск». 5.Разработать рекомендации по совершенствованию культуры и психологии общения.

№ слайда 4 Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гости
Описание слайда:

Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гостиница «Демянск »

№ слайда 5 Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психол
Описание слайда:

Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психологии общения с гостями.

№ слайда 6
Описание слайда:

№ слайда 7 ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Ст
Описание слайда:

ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Столовая Бесплатная парковка Room-service

№ слайда 8 АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью з
Описание слайда:

АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков. НАБЛЮДЕНИЕ это целенаправленное, организованное восприятие поведения исследуемого объекта.

№ слайда 9 Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общ
Описание слайда:

Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общения с гостями.

№ слайда 10 Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск»
Описание слайда:

Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск» Тренинги - развитие культуры и психологии общения с гостями; -правила поведения сотрудников гостиницы; -способы установления психологического контакта; -развитие умения работать в команде;



57 вебинаров для учителей на разные темы
ПЕРЕЙТИ к бесплатному просмотру
(заказ свидетельства о просмотре - только до 11 декабря)


Автор
Дата добавления 25.11.2015
Раздел Другое
Подраздел Презентации
Просмотров203
Номер материала ДВ-191254
Получить свидетельство о публикации

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.
Специальное предложение
Вверх