Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация Выпускной квалификационной работы по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис» по теме Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск»
Обращаем Ваше внимание: Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии (2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации).

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Я люблю природу», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

ПРИЁМ ЗАЯВОК ТОЛЬКО ДО 15 ДЕКАБРЯ!

Конкурс "Я люблю природу"

Презентация Выпускной квалификационной работы по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис» по теме Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск»




Московские документы для аттестации!

124 курса профессиональной переподготовки от 4 795 руб.
274 курса повышения квалификации от 1 225 руб.

Для выбора курса воспользуйтесь поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВА).

ДИПЛОМ от Столичного учебного центра: KURSY.ORG


библиотека
материалов
Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО...
Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников...
Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для О...
Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гости...
Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психол...
ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Ст...
АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью з...
Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общ...
Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск»...
10 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО
Описание слайда:

Культура и психология общения с гостями в процессе проживания на примере ООО «Гостиница «Демянск »

№ слайда 2 Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников
Описание слайда:

Успех любой организации зависит от квалификации и компетенции ее сотрудников Актуальность

№ слайда 3 Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для О
Описание слайда:

Цель: изучить культуру и психологию общения и разработать рекомендации для ООО «Гостиница «Демянск» Задачи: 1.Познакомиться с понятиями «культура» и «основы психологии человека». 2.Изучить историю развития и характеристику ООО «Гостиницы «Демянск». 3.Исследовать состояние культуры профессиональной деятельности на предприятии ООО «Гостиницы «Демянск». 4. Провести оценку эффективности применения норм культуры и психологии общения в «Гостиницы «Демянск». 5.Разработать рекомендации по совершенствованию культуры и психологии общения.

№ слайда 4 Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гости
Описание слайда:

Предмет - знание культуры и психологии общения с гостями. Объект - ООО «Гостиница «Демянск »

№ слайда 5 Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психол
Описание слайда:

Значимость работы возможность улучшения знаний персонала о культуре и психологии общения с гостями.

№ слайда 6
Описание слайда:

№ слайда 7 ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Ст
Описание слайда:

ПГТ Демянск Ул. 1 Мая дом 61 Гостиница «Демянск» 10 номеров эконом-класса Столовая Бесплатная парковка Room-service

№ слайда 8 АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью з
Описание слайда:

АНКЕТИРОВАНИЕ это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков. НАБЛЮДЕНИЕ это целенаправленное, организованное восприятие поведения исследуемого объекта.

№ слайда 9 Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общ
Описание слайда:

Выявленная проблема Недостаток знаний у персонала о культуре и психологии общения с гостями.

№ слайда 10 Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск»
Описание слайда:

Рекомендации по развитию культуры и психологии общения в гостинице «Демянск» Тренинги - развитие культуры и психологии общения с гостями; -правила поведения сотрудников гостиницы; -способы установления психологического контакта; -развитие умения работать в команде;

Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 13 декабря. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДВ-191254
Курсы профессиональной переподготовки
133 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 13 декабря
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>