Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Обходим острые углы
2 слайд
Конфликт ( от лат. сonflictus – столкновение) - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.
3 слайд
Конфликтная ситуация – это объективная основа конфликта, фиксирующая возникновение реального противоречия в интересах и потребностях сторон. По сути дела, это ещё не сам конфликт, так как существующее объективное противоречие может определённое время не осознаваться участниками взаимодействия.
4 слайд
5 слайд
Стадии развития конфликтной ситуации
I стадия
Возникновение объективной конфликтной ситуации
II стадия
Осознание конфликта
III стадия
Конфликтные действия
IV стадия
Разрешение конфликта
6 слайд
Причины конфликтов:
Распределение ресурсов;
Взаимозависимость задач;
Различия в целях;
Различия в представлениях и ценностях;
Различия в манере поведения и жизненном опыте;
Неудовлетворительные коммуникации.
7 слайд
8 слайд
Стратегии поведения в конфликте:
Избегание (не хочу участвовать в этом, не могу повлиять на ситуацию и т.п.);
Приспособление (подстроится под партнёра);
Соперничество;
Компромисс (частично удовлетворяем мои интересы, частично – интересы партнёра);
Сотрудничество.
9 слайд
10 слайд
Как легко обидеть человека!
Взял и бросил фразу злее перца…
А потом порой не хватит века,
Чтоб вернуть обиженное сердце!
11 слайд
12 слайд
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 656 258 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Фатхутдинова Энже Наильевна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.