Презентация "Зачем нам продуктивное общение? "

• 1 слайд

  Зачем нам продуктивное общение?
  Автор: преподаватель ГБПОУ НО «КБЛК» Ананьева Н.И.
  
  

• 2 слайд

  Общение— это деятельность, заключающаяся в установлении коммуникации, связи между людьми, предполагающей двусторонний обмен информацией.
  

• 3 слайд

  Принципы общения
  · общение предполагает не только информационную, но и, субъективную связь между людьми при сохранении индивидуальности общающихся сторон;
  · общение симметрично, ибо предполагает функциональное равенство участвующих в нем лиц
  информационный процесс асимметричен, ибо роли отправителя сообщения и его получателя различны, поэтому первый обозначается как субъект, а второй как объект;
  · структура информационного сообщения, как правило, монолог, а общения — диалог.
  

• 4 слайд

  Диалог -
  принципиальное равенство, автономность, независимость партнеров;
  признание партнерами уникальности друг друга;
  различие и оригинальность точек зрения, готовность услышать от партнера нечто, не вводящее в наши представления или планы;
  ориентированность каждого на понимание его точки зрения партнером;
  способность воспринимать другого как личность такого же уровня, как я сам.
  
  
  
  Вопрос:
  Как вы считаете, возможен диалог между преподавателем и студентом?
  Что требуется от сторон, чтобы диалог был возможен?
  

• 5 слайд

  САМООЦЕНКА И ОЦЕНКА окружающими людьми – в чем чаще всего расходятся?
  Должны быть идентичны? Почему?
  

• 6 слайд

  Оцените высказывание:
  Общение есть жизненная потребность и условие человеческого счастья.
  

• 7 слайд

  Разговор – основной вид ОБЩЕНИЯ
  Не получится продуктивного диалога, если сам процесс представляет сложности или доставляет неприятные ощущения обеим сторонам.
  Умение вести разговор складывается из умения слушать, умения говорить, а также умения уловить настроение собеседника, контролировать направление беседы.
  

• 8 слайд

  Особенности телефонного разговора
  Не видя собеседника, иногда трудно просчитать его реакцию.
  Тот, кто звонит, должен обязательно представиться.
  Напомните о себе, повторите тему разговора, даже если вы договаривались заранее.
  Обязательно вежливо попрощайтесь перед тем, как закончить разговор.
  Если вам предлагают перезвонить позже, перехватите инициативу и возьмите телефон, по которому перезвоните сами. Самому звонить удобнее, чем ждать звонка. К тому же, его может и не последовать, и вы только потеряете время.
  

• 9 слайд

  Для чего все это нужно?
  Общение – это одно из главных средств карьериста. Но, это не цель, а средство.
  Цель – завязывание полезных знакомств, где только можно, и расширение кругозора, а также сбор информации.
  В процессе общения Вы обязательно получите массу полезной информации, которая Вам обязательно пригодится.
  

• 10 слайд

  Совет тем, кто только пришел в новый коллектив:
  
  НЕ ТОРОПИТЕСЬ ЗАВОДИТЬ БЛИЗКИЕ ЗНАКОМСТВА.
  
  БУДЬТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ И СКРОМНЫ
  
  ЗАНИМАЙТЕСЬ РАБОТОЙ И НАБЛЮДАЙТЕ.
  

• 11 слайд

  Давайте обсудим..
  Когда человек делает вам больно, то, скорее всего, он сам глубоко несчастлив. Счастливые люди не хамят в очередях, не ругаются в транспорте, не сплетничают о коллегах. Им это ни к чему!
  

• 12 слайд

  Как понять ЭТО?
  

• 13 слайд

  Это ПРОДУКТИВНОЕ общение?
  

• 14 слайд

  СПАСИБО за СОТРУДНИЧЕСТВО!