Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Игра
«Счастливый случай»
Тема:
«Этика и этикет»
2 слайд
1-й гейм:
3 слайд
Бережливость – моральное качество.
Чем оно характеризуется?
Ответ: характеризуется заботливым отношением людей к материальным и духовным благам, к собственности.
4 слайд
Что входит в понятие «подвиг»?
Ответ: акт героизма, поступок, требующий от человека предельного напряжения воли и сил, связанный с преодолением необычайных трудностей, общественно-полезный результат которого превосходит по своим масштабам результаты обычных действий.
5 слайд
Благородство. Как вы считаете, с точки зрения этики, что включает в себя это моральное качество? Пояснение: благородство характеризует поступки людей с точки зрения возвышенных мотивов, которыми они продиктованы.
Ответ: самоотверженность; верность идеалам; мужество; великодyшие.
6 слайд
Любовь – чувство, соответствующее отношениям общности и близости между людьми, основанным на их взаимной заинтересованности и склонности. Что является противоположностью любви?
Ответ: ненависть.
7 слайд
Грубость – отрицательное моральное качество, характеризующееся пренебрежением культурой поведения, противоположно вежливости. Это одно из внешних проявлений неуважительного отношения к людям. В чем проявляется грубость?
Ответ:
В недоброжелательности к окружающим.
В невнимании к чужим интересам и запросам.
В беззастенчивом навязывание другим людям своей воли и желаний.
В неумении сдерживать свое раздражение.
В непредумышленном или намеренном оскорблении достоинства людей.
В развязности.
В сквернословии.
В употреблении унизительных кличек и прозвищ.
В хулиганских действиях.
8 слайд
Что такое клевета?
Ответ: ложное обвинение.
9 слайд
Почему люди клевещут?
Ответ: пытаются таким образом отомстить, расправиться с недругами.
10 слайд
Какая из религий выдвигает требование всепрощения: «Прощайте врагам нашим»?
Ответ: христианство.
11 слайд
Репутация – сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике того или иного человека, основанное на его предшествующем поведении и выражающееся в признании его заслуг. Как переводится латинское слово reputatio?
Ответ: размышление, обдумывание.
12 слайд
Когда идет речь о манерах человека (способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с людьми), то нужно ли обсуждать его речь, походку, жестикуляцию, мимику?
Ответ: Да!
13 слайд
«Счастье – это не то, что ты счастлив, это воспоминание, что ты был счастлив и надежда, что ещё будешь».
«Счастье – это когда тебя понимают». (Из сочинения одного из главных героев кинофильма «Доживем до понедельника».)
«Счастлив тот, кто счастлив у себя дома». (А. Н. Толстой.)
Что такое счастье? Кто из вас окажется ближе всего к тому понятию, которое предлагает «Словарь по этике»?
Счастье – понятие морального сознания, обозначающее такое состояние человека, которое соответствует наибольшей внутренней удовлетворенности условиями своего бытия, полноте и осмысленности жизни, осуществлению своего человеческого предназначения.
14 слайд
На чем основано, на ваш взгляд, товарищество? Это, своего рода, отношения между людьми.
Ответ: общие интересы, помощь друг другу, уважение, доверие, доброжелательность, симпатия.
15 слайд
16 слайд
2-й гейм:
17 слайд
Что такое банкет?
Ответ: торжественный званый обед или ужин, устраиваемый в честь кого-либо, чего-либо.
18 слайд
Следует ли рассказывать в обществе сенсационные, но не достоверные новости?
Ответ: нет.
19 слайд
Если ваш знакомый говорит: «Жена болеет». Что предпочтительнее спросить: «Что с ней?» или «Что-нибудь серьезное?».
Ответ: второй вопрос.
20 слайд
Какой ложкой едят кашу: столовой, десертной или чайной?
Ответ: десертной.
21 слайд
Необходимо ли, давая деньги в долг, сразу же оговорить срок их возврата, не дурной ли это тон?
Ответ: да, необходимо.
22 слайд
Обязателен ли разговор во время танца?
Ответ: нет. Впрочем, многие современные танцы и не позволяют этого. Однако если появится такое желание, поговорить можно.
23 слайд
Обязательно ли посещение больного его сотрудниками?
Ответ: нет, иногда это бывает связано с работой, однако и в этих случаях нужно осведомиться у родных, можно ли это сделать.
24 слайд
Ложкой или вилкой можно есть яичницу?
Ответ: или тем, или другим, в зависимости от консистенции.
25 слайд
Уместно ли будет проверить счет, выданный вам после ужина в ресторане?
Ответ: да.
26 слайд
Снимает ли шляпу мужчина в переполненном лифте, если он сопровождает женщину?
Ответ: нет, это не обязательно.
27 слайд
Как дать понять, что гости засиделись, а вы валитесь с ног?
Ответ: зимой открыть форточку: «Завтра рано вставать», «Впереди трудный день». Встать, говоря о заботах на завтрашний день: «Жаль, что тебе уже надо идти» (если гость не был приглашен).
28 слайд
Вы получили сообщение о бракосочетании вашего друга и пожелали поздравить его с этим событием. В течение скольких дней необходимо послать поздравление молодым?
Ответ: в течение 8 дней.
29 слайд
Американцы любят повторять: «Чистота на кухне должна быть как в... (Где?)»
Ответ: в операционной.
30 слайд
В какой руке необходимо держать букет, если вы его преподносите кому-либо?
Ответ: в левой, правая рука должна быть свободна для приветствия.
31 слайд
Какой формат должна иметь визитная карточка?
Ответ: 5 на 9 см.
32 слайд
Продолжите фразу: «Кто всегда уныл, ревнив и мрачен, того дебют в любви часто ...»
Ответ: не удачен.
33 слайд
34 слайд
3-й гейм
«Заморочки»:
35 слайд
Необходимо выработать как можно больше форм вежливого обращения, например:
36 слайд
Выберите и запишите формы вежливого обращения
Формулы прощания:
Формулы благодарности:
Извинение:
Приглашение:
37 слайд
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Формулы прощания
До свидания!
Всего доброго!
Всего хорошего!
До встречи! (если назначена встреча)
Позвольте попрощаться!
Счастливого пути! (отъезжающему)
38 слайд
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Формулы благодарности
Спасибо! Очень признателен вам…
Благодарю! Большое спасибо!
Сердечно благодарю (благодарен)!
Разрешите поблагодарить вас!
Очень вам признателен!
39 слайд
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Извинение
Приношу свои извинения…
Извините, пожалуйста…
Прошу меня простить…
Простите, пожалуйста…
40 слайд
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Приглашение
Разрешите пригласить вас на…
Я приглашаю вас на…
От имени… приглашаю вас на…
41 слайд
Продолжите фразу: «Если ты не чувствуешь красоту цветов, если не любишь дружбы и если на тебя не производит никакого впечатления песня, если ты скуп и равнодушен к чужому горю, то тебя надо…»
Ответ: лечить.
42 слайд
При каких обстоятельствах нельзя курить?
Ответ: там, где висит объявление, запрещающее курить: в театре, кино, на бензозаправочной станции, в больничной палате, экзаменационной комнате, в частной квартире, в учреждении, в магазине, в общественном транспорте, комнате, где находится больной, во время танца, за обедом между супом и вторым блюдом, во время торжественных заседаний, женщине – на улице.
43 слайд
Назовите главную черту речевого этикета японцев
Японцы верят, что улучшение речевого общения - важное средство совершенствования и развития общества. Поэтому так горька оценка киноведа из Японии нашего "жестокого" кино, нашей жестокой манеры общения: "Ваши диалоги начинаются с решительного "нет". У вас даже муж с женой в кадре разговаривают на повышенных тонах. Мы не понимаем, когда вы воинственно, напором, а не разумом пытаетесь утвердить истину. Мы, японцы, когда разговариваем, даже в глаза друг другу не смотрим, чтобы не оскорбить какой-то тенью во взгляде. Научитесь слушать. Вы же не слушаете - вы утверждаете, причем утверждаете криком" (Цит. по: Рассадин, 1989).
44 слайд
ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Главная черта речевого этикета японцев - повышенное внимание и чуткость к собеседнику.
45 слайд
46 слайд
4-й гейм
«Тёмная лошадка»:
47 слайд
Задание: назовите одним словом.
1. Особая форма человеческого поведения, которая в нравственном отношении представляет собой подвиг. Отдельная личность, группа людей, иногда нация берут на себя решение исключительной по своим масштабам и трудностям задачи, возлагают на себя большую меру ответственности и обязанностей, чем предъявляется к людям в обычных условиях общепринятыми нормами поведения, преодолевают в связи с этим особые препятствия.
Ответ: героизм.
48 слайд
Задание: назовите одним словом.
Признание собственной вины и осуждение своих прошлых поступков; проявляется либо в гласном признании перед окружающими своей виновности и готовности нести наказание, либо в особом чувстве сожаления о совершенных деяниях и помыслах.
Ответ: раскаяние.
49 слайд
5-й гейм
«Блиц - турнир»:
50 слайд
Назовите положительные качества людей.
Ответ: бережливость, благородство, вежливость, великодушие, благодеяние, искренность, мужество, ответственность, правдивость, самолюбие, самоотверженность, скромность, смелость, сострадательность, терпимость, трудолюбие, человечность, честность, чуткость, сознательность.
51 слайд
Назовите отрицательные качества людей.
Ответ: вероломство, высокомерие, грубость, зазнайство, злодеяние, лицемерие, ненависть, себялюбие, скупость, смирение, трусость, тунеядство, тщеславие, ханжество, чванство, эгоизм, пошлость, цинизм
52 слайд
53 слайд
Телефонный этикет
6-Й ГЕЙМ
54 слайд
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
1. Поднять трубку до четвертого звонка телефона.
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
55 слайд
2. Говорить "привет", "да", когда начинаете разговор.
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
(Нужно Сказать "доброе утро (день)", "говорите",
представиться и назвать свой отдел)
56 слайд
3. Спрашивать: "Чем я могу вам мочь?"
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
57 слайд
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
4. Записать номер звонящего и перезвонить ему.
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
58 слайд
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
Предложить перезвонить, если для выяснения деталей требуется время
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
59 слайд
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
5.Предложить перезвонить, если для выяснения деталей требуется время
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
60 слайд
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
6.Оставлять телефон без присмотра хотя бы ненадолго
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
(Необходимо концентрироваться на разговоре
и внимательно слушать)
61 слайд
7. Завершает разговор тот кто позвонил
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
ДА
НЕТ
62 слайд
8.Принято ли звонить домой по официальным вопросам?
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
ПРИНЯТО
НЕ ПРИНЯТО
63 слайд
9. Следует ли в телефонном разговоре демонстрировать повышенную культуру речи?
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
СЛЕДУЕТ
НЕ СЛЕДУЕТ
64 слайд
10.Кто перезванивает при разрыве связи
ВО ВРЕМЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА
ТОТ КОМУ ПОЗВОНИЛИ
ТОТ КТО ПОЗВОНИЛ
65 слайд
Спасибо
за участие!!!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
Тема:
Этика, этикет.
Цели:
Расширить и углубить знания об этике и этикете, усвоить основные этические требования в поведении и общении с людьми, овладеть навыками культурного поведения.
Задачи:
1. Образовательная: сформировать знания у обучающихся об этике и этикете.
2. Воспитательная: создать условия для воспитания тактичной, общительной, гуманной личности.
3. Развивающая: продолжить формирование умений и навыков работы по обобщению полученных знаний.
Этикет – явление историческое и изменчивое. Современный этикет стал менее церемонным, он рассчитан в большей степени на сближение людей, взаимопонимание, взаимоуважение. Этикет – понятие широкое. Есть этикет дипломатический, придворный, телефонный гостевой, служебный, свадебный, гражданский. В любых жизненных ситуациях надо стремиться к хорошим отношениям со всеми, даже если сталкиваешься с человеком на короткое время. (Буфетчица, вахтёр, гардеробщица … можно пройти мимо, но можно поздороваться, улыбнуться, сказать что-либо.)
Поведение, одежда, взаимоотношения с людьми, позы, жесты, умение стоять и сидеть, организовывать деловые контакты. Именно эти, казалось бы, незначительные детали многое могут рассказать о человеке.
Каждый из нас создаёт определенный образ. Он может быть различным: доброго и приятного в общении человека, недотёпы, грубияна, скандалиста … Сколько людей – столько и образов. Создавая свой образ, каждый человек должен подумать, каким он хочет быть в глазах окружающих.
6 609 590 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Рыжиков Сергей Николаевич. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Курс профессиональной переподготовки
300/600 ч.
Мини-курс
3 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.