Инфоурок / Обществознание / Презентации / Презентация Защита прав потребителей

Презентация Защита прав потребителей

библиотека
материалов
15 марта Всемирный день защиты прав потребителей Потребитель -это любой граж...
Потребитель имеет право: на информацию на безопасность на выбор на возмещение...
Обязанности продавца: Продавец обязан передавать товар, соответствующий услов...
Нельзя обуславливать приобретение одних товаров приобретением других (иногда...
Права потребителей: Потребителю должна быть предоставлена: - информация о про...
Условия договора, ущемляющие права потребителей, признаются недействительными...
- потребовать соразмерного уменьшения покуп­ной цены; - потребовать незамедли...
Советы покупателю: При покупке будьте внимательны, выбирайте товары тщательно...
Заповеди продавца: Продавец должен быть приветлив, терпелив, внимателен, пред...
9 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 15 марта Всемирный день защиты прав потребителей Потребитель -это любой граж
Описание слайда:

15 марта Всемирный день защиты прав потребителей Потребитель -это любой гражданин приобретающий (заказывающий) или имеющий намерение приобрести (заказать) товар или услугу.

№ слайда 2 Потребитель имеет право: на информацию на безопасность на выбор на возмещение
Описание слайда:

Потребитель имеет право: на информацию на безопасность на выбор на возмещение вреда на судебную защиту

№ слайда 3 Обязанности продавца: Продавец обязан передавать товар, соответствующий услов
Описание слайда:

Обязанности продавца: Продавец обязан передавать товар, соответствующий условиям договора или, при отсутствии договора, соответствующий целям для которых он обычно используется. Товар длительного пользования должен иметь срок службы, продукт питания - срок годности. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению продавцом в полной сумме. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации.

№ слайда 4 Нельзя обуславливать приобретение одних товаров приобретением других (иногда
Описание слайда:

Нельзя обуславливать приобретение одних товаров приобретением других (иногда магазины незаконно включают в общую стоимость покупки стоимость страховки, которая не является обязательной, на­ пример, при покупке телевизора). Продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату (например, рассылки смс-сообщений операторами мобильной связи с требованием отправить смс-сообщение для того, чтобы отказаться от услуги, которую потребитель даже не заказывал).

№ слайда 5 Права потребителей: Потребителю должна быть предоставлена: - информация о про
Описание слайда:

Права потребителей: Потребителю должна быть предоставлена: - информация о продавце (адрес, наименование и режим работы на вывеске), - информация о виде деятельности, сроке действия лицензии (если вид деятельности подлежит лицензированию); информацию о ка­честве и свойствах товара, обеспечивающий возможность его правильного выбора; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита размер кре­дита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погаше­ния этой суммы; - правила и условия эффективного и безопасного использования товаров.

№ слайда 6 Условия договора, ущемляющие права потребителей, признаются недействительными
Описание слайда:

Условия договора, ущемляющие права потребителей, признаются недействительными. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: - нахождения организации; - жительства или пребывания истца; - заключения или исполнения договора. Истцы освобождаются от уплаты госпошлины. Потребитель при обнаружения в товаре недостатков вправе: - потребовать замены на товар этой же марки; - потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены;

№ слайда 7 - потребовать соразмерного уменьшения покуп­ной цены; - потребовать незамедли
Описание слайда:

- потребовать соразмерного уменьшения покуп­ной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расхо­дов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований

№ слайда 8 Советы покупателю: При покупке будьте внимательны, выбирайте товары тщательно
Описание слайда:

Советы покупателю: При покупке будьте внимательны, выбирайте товары тщательно и неторопливо. Прочитайте руководство по эксплуатации и проверьте гарантию. Проследите, чтобы продавец поставил печать и дату покупки в паспорте изделия. Не забывайте забрать товарный чек, подтверждающий, что покупка совершена именно в данном торговом предприятии. Требуйте сертификат качества.

№ слайда 9 Заповеди продавца: Продавец должен быть приветлив, терпелив, внимателен, пред
Описание слайда:

Заповеди продавца: Продавец должен быть приветлив, терпелив, внимателен, предупредителен. Продавец, не дожидаясь вопросов, должен выяснить, что покупатель желает купить в магазине. Продавец не должен показывать товары молча. Показ каждого товара должен сопровождаться краткой информацией.

Только до конца зимы! Скидка 60% для педагогов на ДИПЛОМЫ от Столичного учебного центра!

Курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации от 1 400 руб.
Для выбора курса воспользуйтесь удобным поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВЫ).

Московские документы для аттестации: KURSY.ORG


Краткое описание документа:

Данную презентацию можно использовать на уроках экономики, права и обществознания, а таже использовать в качестве материала на стенд. В материале описаны основные права потребителя: на информацию, на безопасность, на выбор и т.д., обозначены права и  обязанности продавца, сформулированы советы покупателю, а также выявлены заповеди продавца. В моем случае презентация создавалась для стенда в рамках внеклассного мероприятия, посвященного Всемироному дню защиты прав потребителя 15 марта. Перезентация оформлена красочно, интересно, со вкусом. Надеюсь кто-нибудь ею воспользуется и будет доволен.

Общая информация

Номер материала: 117182

Похожие материалы