Проект по информатике на тему "Электронная коммерция" (9 класс)

Проект на тему: «Электронная коммерция»

  Цель: изучить особенности электронной коммерции в Интернете как  коммерческой деятельности в сфере рекламы  и распространения товаров и услуг посредством использовании сети Интернет

  Задачи:

1. получить сведения о понятии «электронная коммерция».

2. выделить виды электронной коммерции;

3. сделать вывод о значении и актуальности  рекламы  и распространения товаров и услуг посредством использовании сети Интернет.

 Введение:

 Актуальность работы заключается в стихийном развитии информационного общества. Предприятия торговли и сфер услуг внедряют самые современные технические и программные средства для управления и контроля за товарно-денежными потоками, для привлечения и удержания максимального количества клиентов.

  Метод работы – анализ специальной литературы по теме.

 Во время выполнения работы я узнал о современных формах работы с клиентами, о том, как совершать покупки через Интернет. Также мною были изучены различные коммерческие проекты и электронные системы.

План.

1. Введение

2. Хостинг

3. Реклама

4. Доски объявления

5. Интернет-аукционы

6. Интернет-магазины

7. Цифровые деньги

8. Заключение

9. Список литературы

Введение

Электронная коммерция в Интернете – это коммерческая деятельность в сфере рекламы  и распространения товаров и услуг посредством использовании сети Интернет. В настоящее время электронная коммерция быстро развивается и, по статистике , уже более 200 миллионов человек во всем мире совершили хотя бы одну покупку в Интернет- магазинах.

Хостинг

Одной из самых быстроразвивающихся областей электронной коммерции является хостинг (от английского слова host – сервер), т.е услуги по размещению информации во Всемирной паутине . Хостинг включает в себя предоставление дискового пространства для размещения  Web-сайтов на Web-серверах, предоставления к ним доступа по каналу связи с определенной пропускной способностью, а также прав администрирования сайта.

                                                       Реклама

Важной составляющей электронной коммерции является информационно-рекламная деятельность. Многие фирмы размещают на своих Web- сайтах в Интернете важную для потребителя информацию (описание товаров и услуг, их стоимость , адрес фирмы, телефон и e-mail, по которым можно сделать заказ и др.). Реклама в Интернете баннер представляет собой прямоугольную картинку, на которой размещается реклама Web-сайта или продукта. Баннеры могут быть как статическими (показывается одна и та же картинка),так и динамическими (картинки постоянно меняются). Щелчок мышью по баннеру приводит к переходу на Web-сайт, где можно более подробно узнать о товарах или услугах, которые рекламируют баннер.

Баннер – это графический элемент, обычно стандартного размера 468х60, 120х60, 88х33 (размер дается в точках экрана – пикселях), который располагается на web-странице, имеет рекламный характер и связан с другим электронным документом с помощью гипертекстовой ссылки.

Между сайтами осуществляется обмен баннерами, обычно на страницах Internet – сервера размещаются баннеры сервера сходного по тематике, что бы обеспечить целевую аудиторию. Обмен может осуществляться следующими способами:

– взаимный обмен между сайтами;

– размещение баннера;

– обмен через баннерную сеть;

Баннерная сеть – это рекламное агентство, которое составляет свою базу из баннеров участников сети и клиентов данного агентства.

Показы можно накапливать и использовать их для продвижения нового проекта или для продажи, однако в большинстве баннерных сетей установлен определенный лимит накопления показов и за превышение установленного лимита взимается комиссия.

                                               Доски объявлений

Электронная доска объявлений – сайт, на котором размещаются объявления. Первоначально это понятие относилось исключительно к BBS. Однако по мере распространения Интернета появилось множество сайтов, вполне аналогичных обычным бытовым доскам объявлений или же рекламным газетам. Они унаследовали название электронных досок объявлений . Их содержимое представляет собой набор объявлений коммерческого и /или не коммерческого характера и размещается как на платной, так и на бесплатной основе, в зависимости от конкретного сайта. Многие рекламные компании, имеющие бумажные издания и работающие в сфере теле- и радиорекламы, создают и поддерживают также собственные электронные доски объявлений. Простейшим вариантом электронной торговли являются виртуальные доски объявлений, где продавцы и покупатели просто обмениваются информацией о предлагаемом товаре.

                                         Интернет – аукционы

Интересной формой электронной торговли являются Интернет – аукционы. Интернет – аукцион – аукцион, проводящийся посредствам Интернета. На такие аукционы выставляются самые разные товары: произведения искусства, компьютерная техника, автомобили. В отличие от обычных аукционов, Интернет – аукционы проводятся на расстоянии и в них можно участвовать, не находясь в определенном месте проведения, делая ставки через сайт или компьютерную программу аукционов. Основной структурной единицей на Интернет – аукционе является лот. Лот – публикация информации о продаже определенного товара или группы товаров, размещенной на Интернет – аукционе. В лоте указывается описание, стоимость и количество товара, который получит победитель торгов. По возможности, выставляется реальная фотография выставляемого лота.

Интернет - магазины

Интернет – магазин – сайт, торгующий товарами посредством сети Интернет позволяет пользователям онлайн , в своем браузере, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ. Самой удобной для покупателя формой электронной торговли являются Интернет – магазины. Электронные магазины, в общем виде, состоят из системы регистрации и идентификации покупателей, базы данных товаров, базы данных покупателей, системы представления товара, системы формирования заказа (электронная корзина, е-корзина), системы оплаты заказа.

При этом оплата возможна следующими способами:

1. покупка в офисе фирмы;

2. доставка и расчет с курьером;

3. доставка наложенным платежом;

4. предоплата почтовым или телеграфным переводом;

5. предоплата через сберкассу;

6. оплата через систему клиент-банк и домашний банк;

7. оплата через систему электронных расчетов – кредитной картой или каким-либо дебетовым способом.

1. Покупка в офисе фирмы – покупатель заказывает интересующий его товар через электронную почту (e-mail), или посредством заполнения специальной формы, а затем приходит в офис фирмы, расплачивается и получает товар.

2. Доставка курьером – покупатель заказывает интересующий его товар через e-mail, или посредством заполнения специальной формы, где указывает свой адрес. Курьер доставляет заказ по указанному адресу, покупатель расплачивается и получает заказ.

3. Доставка наложенным платежом – покупатель заказывает интересующий его товар через e-mail, или посредством заполнения специальной формы, заказ высылается по почте, оплата происходит так же на почте.

4. Предоплата почтовым или телеграфным переводом – после получения платежа заказ отправляется по почте или на e-mail покупателю.

5. Предоплата через сберкассу – покупатель заполняет квитанцию в сберкассе по образцу, приведенному на странице магазина, затем через e-mail или через заполнение специальной формы сообщает номер квитанции и получает заказ через e-mail или FTP (протокол передачи файлов)

Цифровые деньги

Цифровые деньги – это электронный эквивалент реальных денег. Они эмитируются платежной системой и зачисляются на электронные счета клиентов в обмен на деньги, которые клиент вводит в систему банковским переводом или путем внесения наличных. В последнее время для расчетов через интернет стали использоваться цифровые деньги. Покупатель перечисляет определенную сумму обычных денег в банк, а взамен получает определенную сумму цифровых денег, которые существуют только в электронном виде и хранятся в «кошельке» на компьютере покупателя.

Заключение

         Интернет-магазин обеспечивает фирмам дополнительный источник продаж при минимальных затратах на сбыт продукции. Организация экономит на аренде торговых площадей, зарплате сотрудникам, организационных расходах. При умелой раскрутке интернет-магазин также становится эффективным средством рекламы фирмы. Принимая решение о покупке через Интернет, стоит задаться вопросом, нельзя ли купить то же самое поближе и не через Интернет? Например, чтобы купить новую книгу современного автора, можно месяц бегать по городу и ничего не найти, а на http://www.amazon.com можно купить за 5 минут и недорого. Каждый день в Интернете открываются новые магазины и благодаря этому тысячи людей экономя свое время, делая покупки, не выходя из дома, имеют доступ к товарам высшего качества ведущих фирм, и получают нужный им товар или услугу на дом.

Используемая литература.

1.Берченко Н.Н., Березовская И.Б. Самоучитель по работе в Internet и каталог ресурсов. – Киев: Ирина: BHV, 2005.

2.Дьяконов В.П. Internet. Настольная книга пользователя. – М.: Солон-Р, 2006.

3.Журнал «Интернет». Регистрационное свидетельство Госкомпечати РФ N. 016370 от 16. 07. 1997 г.

4.Крейнак Д., Хебрейкен Д. Интернет: Энцикл. / Пер. с англ. Е. Клейменовой. – СПб.: Питер, 2007

5.Леонтьев В.П. Новейшая энциклопедия персонального компьютера 2002. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002.

6.The Complete Guide to Internet Shopping.-Bournemouth: Paragon, 1999.